Сотрудники Управления и Чебоксарского МРО ЧЭСК уже приняли участие в первом выездном обследовании объектов
Участие ЧЭСК в этой работе — важный вклад в прозрачность, управляемость и устойчивое развитие энергосистемы Чувашии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8 2👌1 1
С февраля 2025 по февраль 2026 года аудитория сервиса увеличилась до 19,5 тысячи пользователей. Сегодня почти 20 тысяч клиентов ежемесячно получают информацию через чат-бот — это показатель высокого охвата и доверия к цифровым каналам компании.
Важно, что такой формат — редкость даже для крупных игроков ЖКХ: данные обновляются автоматически, а не по запросу пользователя. Это делает продукт по-настоящему эффективным и практически уникальным на рынке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥1👌1 1
Энергией надо делиться⚡️
Больше. Чаще. Везде.
🇷🇺 Поэтому мы сделали логичный шаг — канал ГК ТЭП появился в MAX.
Теперь наша энергия там тоже: новости, смыслы, движение вперёд — без потерь электроэнергии по пути.
Подписывайтесь и оставайтесь на связи! Чтобы не было отключения от нашей энергии 😉⚡️
⚡️ ГК Трансэнергопром
Больше. Чаще. Везде.
Теперь наша энергия там тоже: новости, смыслы, движение вперёд — без потерь электроэнергии по пути.
Подписывайтесь и оставайтесь на связи! Чтобы не было отключения от нашей энергии 😉⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5⚡3 3🔥1🤩1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2🥰2😁1 1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍7🥰3🤩1 1
Пока вы наливаете утреннюю ☕️ чашечку кофе, расскажем про последние новости в энергетике за неделю:
▪️ Госдума: тарифы ЖКХ – под жесткий контроль
▪️ Правительство России ввело четвёртую категорию надёжности электроснабжения для промпотребителей
▪️ Задолженность на розничном рынке электроэнергии выросла на 21% в 2025 году
▪️ Бизнес могут перевести на повышенный тариф в электросетях постепенно
▪️ Минэнерго РФ представило в ГД итоги работы за 2025 год
▪️ Ростехнадзор: аварий в ЖКХ стало большое
▪️ Потребление электроэнергии с начала года выросло почти на 5% из-за холодной зимы
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежие, за 2026-ый)
58,6 млн кВт·ч — именно столько электроэнергии в январе 2026 года реализовало ООО «Трансэнергопром» (входит в ГК ТЭП) для крупнейших заводов страны.
Основной объём пришёлся на промышленные предприятия нашего стратегического партнёра — Трансмашхолдинг
Для нас это не просто поставка ресурса. Это работающие заводы, устойчивые процессы и предсказуемый промышленный результат.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда в кадре появляется «Форсаж», мы снова верим, что движение — это скорость, адреналин и громкий звук мотора.
А в реальности движение выглядит иначе: когда ты спокойно едешь по своим делам и точно знаешь, где можешь зарядиться.
⚡️ За этим ощущением стоят 6,4 тысячи зарядных сессий на электрозаправочных комплексах ГК ТЭП в 2025 году.
6,4 тысячи зарядок — это на 17% больше, чем годом ранее. Работаем💪
#итоги2025
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
А в реальности движение выглядит иначе: когда ты спокойно едешь по своим делам и точно знаешь, где можешь зарядиться.
6,4 тысячи зарядок — это на 17% больше, чем годом ранее. Работаем
#итоги2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
87% обращений — решены с первого контакта ▫️
В 2025 году операторы колл-центра ЧЭСК успешно обработали 87% обращений клиентов. За этой цифрой — не просто скорость ответа, а выстроенная система клиентского сервиса.
⚡️ Единый контактный центр ЧЭСК — это ключевая точка взаимодействия с клиентами, работающая по принципу «одного окна». Здесь консультируют по всем видам услуг — от электроэнергии и коммунальных сервисов, подключённых к единому платёжному документу, до дополнительных услуг.
Мы работаем в двух форматах: операторы и голосовой помощник. При этом показатель8️⃣ 7️⃣ % — результат именно живой работы специалистов, которые ведут обращения как индивидуально, так и по отработанным сценариям, позволяющим быстро и точно решать вопросы клиентов.
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
В 2025 году операторы колл-центра ЧЭСК успешно обработали 87% обращений клиентов. За этой цифрой — не просто скорость ответа, а выстроенная система клиентского сервиса.
Мы работаем в двух форматах: операторы и голосовой помощник. При этом показатель
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌5❤4👍3 1
Честь, ответственность и надёжность — ценности, на которых держится и страна, и наша работа. Спасибо всем, кто умеет держать удар и быть опорой — в профессии и в жизни.
Желаем крепкого здоровья, внутренней силы и надёжной поддержки семьи — той самой, что даёт уверенность и помогает идти вперёд в любых обстоятельствах.
Победа будет за нами!✊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы начинаем важный для нас проект — собираем истории защитников нашей Родины, родом из Чувашии, тех, кто сегодня исполняет свой долг в зоне СВО.
Расскажем о людях, для которых слова «ответственность», «долг» и «Родина» — не абстракция, а жизненная позиция.
В День защитника Отечества делимся анонсом одной из таких историй 🎞️
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
Расскажем о людях, для которых слова «ответственность», «долг» и «Родина» — не абстракция, а жизненная позиция.
В День защитника Отечества делимся анонсом одной из таких историй 🎞️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7 6🕊4👍2🔥1👏1🫡1
Пока вы наливаете утреннюю ☕️ чашку кофе, расскажем про последние новости в энергетике за неделю:
▪️ Энергопотребление в России с начала года выросло на 4,3%
▪️ ФАС опровергла рост тарифов ЖКХ с начала 2026 года
▪️ Правительство РФ запустит цифровую систему управления ЖКХ
▪️ Госдума РФ одобрила в I чтении законопроект о развитии микрогенерации
▪️ Правительство России готовит онлайн‑взыскание долгов за ЖКХ с 2028 года
▪️ Энергосистема России побила рекорд: максимум потребления достиг 177,5 ГВт
☕️ ☕️ ☕️
⚡️ ГК Трансэнергопром
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🤝2⚡1 1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда тема заходит об электрозаправках в России, мы обычно молчим. Потому что в этот момент говорят уже про нас😁
Мы делаем не просто инфраструктуру, а решения, которые узнают, выбирают и запоминают —⚡️
😉 Заметили упоминание наших комплексов в одном из последних выпусков на канале Эрика Давидовича.
Не только гости Чебоксарского экономического форума уезжают, ассоциируя образ столицы Чувашии с нашими ЭЗК, но и автоблогеры с миллионами просмотров.
Выпуск, кстати, про электрозаправки — а куда в таком разговоре без нас?
Но мы не стремимся быть в списке лидеров отрасли. Мы просто делаем так, что без нас список уже неполный)
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
Мы делаем не просто инфраструктуру, а решения, которые узнают, выбирают и запоминают —
Не только гости Чебоксарского экономического форума уезжают, ассоциируя образ столицы Чувашии с нашими ЭЗК, но и автоблогеры с миллионами просмотров.
Выпуск, кстати, про электрозаправки — а куда в таком разговоре без нас?
Но мы не стремимся быть в списке лидеров отрасли. Мы просто делаем так, что без нас список уже неполный)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пожалуй, сегодня можно поздравить каждого клиента ЧЭСК ⚡️
🗓 26 февраля — Международный день неторопливости. И контакт с ЧЭСК — это тот самый случай, когда спешить действительно не нужно: оплатить свет, передать показания, проверить начисления — всё можно сделать спокойно и в своём темпе из любой удобной точки.
👍 И как говорит генеральный директор ГК Трансэнергопром Александр Андреевич: «Мы как раз для этого и работаем, чтобы сервис был доступным».
Так что пользуйтесь, не торопясь. Мы всё предусмотрели ❤️
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
Так что пользуйтесь, не торопясь. Мы всё предусмотрели ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🥰6 3🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Отправили заявку. Да, ту самую, что отправляли на днях все сбыты России⚡️
⚡️ Чувашская энергосбытовая компания поборется за федеральную премию
«Лидер энергосбытового сервиса» — знак признания лучших практик гарантирующих поставщиков по всей стране.
⚡️ Для нас это возможность публично подтвердить то, что ежедневно доказывается в работе: высокий стандарт клиентского сервиса, цифровые решения, прозрачные процессы и уважение к каждому потребителю.
⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
«Лидер энергосбытового сервиса» — знак признания лучших практик гарантирующих поставщиков по всей стране.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пока вы наливаете очередную ☕️ чашку кофе, расскажем про последние новости в энергетике за неделю:
▪️ ФАС России получит право ограничивать тарифы ЖКХ
▪️ Минэнерго РФ определило ключевые задачи на 2026 год
▪️ Правительство России обновило стратегию цифровой трансформации ТЭК до 2036 года
▪️ Минэнерго меняет порядок раскрытия цифровых моделей энергосистем России
▪️ СО ЕЭС назвал регионы-лидеры по потреблению электроэнергии в январе 2026 г.
▪️ Минпромторг России разработал требования к зарядным хабам для электромобилей
▪️ Правительство России займётся модернизацией ЖКХ
☕️ ☕️ ☕️
⚡️ ГК Трансэнергопром
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3 2👍1🤝1