Сейчас, когда по всему миру люди сидят дома, многим из нас пришлось столкнуться с изменениями в образе жизни. Школы закрыты, кофейни не работают, подстричься в парикмахерской тоже нельзя. В таких условиях практически всё приходится самостоятельно делать дома, что не так просто. Но миллионы людей осваивают новые навыки и учатся делать то, что они раньше доверяли другим. Тенденции YouTube демонстрируют именно это.

https://goo.gle/2LXgTKk

Коронавирус по-прежнему важнейшая тема для россиян, хотя фокус на ней уже смещён на смежные темы. Основные причины волнения: собственное здоровье и здоровье родственников, а также снижение заработка. Что касается источников получения информации, кардинальных изменений не произошло — это по-прежнему новостные сайты, ТВ и соцсети. При этом новостным сайтам россияне доверяют больше, чем ТВ. После небольшой паузы на «межпраздничной неделе» возобновился рост посещаемости сайтов по поиску работы.

https://goo.gle/2ZBZS0c

Сейчас, через несколько месяцев после начала пандемии, у людей возникают новые привычки, не связанные с базовыми потребностями.

Более 65% зрителей говорят, что контент на YouTube воспринимается как реальная жизнь, поэтому не удивительно, что многие обращаются к нему, чтобы заниматься своими хобби и увлечениями.

Зрители приходят на YouTube, чтобы найти новые способы общения в условиях социального дистанцирования, научиться делать вещи, за которыми обычно обращались к профессионалам, и в целом приспособиться к жизни дома.

https://goo.gle/3caoYG3

Не нужно создавать специальную рекламу для периода пандемии

Видеореклама, в которой упоминается коронавирус, имела повышенный показатель запоминаемости, но минимальный рост по другим метрикам. Такая реклама почти не влияет на интерес к бренду.

Брендам, которые разрабатывают план дальнейших действий, совсем не обязательно создавать новые видеоматериалы или связывать свои рекламные сообщения с пандемией.

Достаточно внести небольшие изменения в существующие объявления, чтобы отразить текущий контекст, но при этом сохранить ценность своего бренда. Даже небольшие изменения в музыке, озвучке или графике могут сделать рекламное сообщение более актуальным.

https://goo.gle/2XdjSo5

Эти трансляции помогут вам выяснить, какие стратегии подходят для разных клиентов, какие им нужно принять меры и как расставить приоритеты, что делать дальше и как измерять результаты.

https://goo.gle/2MgUwiO

Перемены диктуют свои правила. Бренды обращаются к рекламным агентствам, но даже опытных специалистов пандемия застала врасплох. Она стала обязательным условием новой реальности, и агентства помогают компаниям адаптироваться.

Мы поговорили с директорами российских рекламных агентств и узнали, как они принимают новые вызовы и что советуют брендам.

https://goo.gle/2Y2pWPM

Как компании перераспределяют бюджеты на маркетинг, какие специалисты-маркетологи нужны бизнесу сейчас и какие навыки развивать работающим маркетологам — колонка директора по маркетингу «Нетологии» Ирины Семенок

https://goo.gle/3cKAjNh

Чтобы помочь вам найти вдохновение, мы сделали подборку YouTube-каналов, книг и подкастов.

https://goo.gle/2WUaHZT

Очевидно, что поддерживать взаимоотношения с клиентами сейчас важно как никогда. Конечно, мы в любой ситуации помогаем им добиваться успеха. Однако в кризис, когда рынок каждую неделю, а то и каждый час непредсказуемо меняется, от доверия клиентов зависит гораздо больше.

https://goo.gle/3cTiRX9

Единого рецепта, который поможет компаниям найти выход в текущей ситуации, не существует. Каждой организации и команде придется искать собственное решение. Однако все мы, скорее всего, слышали вопрос о том, когда всё станет как раньше.

https://goo.gle/3hvbmJq

«Размышляйте так, как будто вы хотите помочь миллионам людей и у вас есть на это ресурсы. Делайте то, что принесет пользу как бизнесу, так и обществу».

Крейг Моудсли, директор по стратегическим вопросам в компании AMV BBDO, — о том, как ведущие бренды могут выстоять во время уникального кризиса, вызванного пандемией

https://goo.gle/2YF9yVk

Скотт Спенсер, вице-президент Google по управлению продуктами, отвечающий за защиту и конфиденциальность в Google Рекламе, рассказывает, какие действия предпринимает компания, чтобы пользователи доверяли рекламе, размещаемой на ее платформах.

https://goo.gle/3fuO7gy

«Сейчас, когда весь мир перевернулся с ног на голову, и все компании думают только о выживании, легко забыть о том, насколько важны данные. Однако маркетологи, которые будут внимательно анализировать собранную информацию, смогут понять, как меняется поведение потребителей, и создать стратегии, эффективные не только в краткосрочной перспективе, но и в будущем».

Перед брендами сейчас стоит сложная задача — предвосхищать изменения, предлагать клиентам нужные товары и услуги, а также заранее готовиться к восстановлению после кризиса.

https://goo.gle/3dayY2u

Проанализируйте контент, который вы хотели представлять на мероприятии, и подумайте, как вы можете использовать для этой цели другие каналы и форматы.

https://goo.gle/3foh4e6

Мы открываем новую рубрику «Спроси топ-менеджера». Это серия видеоинтервью с директорами брендов и агентств о том, как разные компании переживают кризис и разрабатывают новые стратегические планы.

В этом ролике — руководитель отдела коммуникаций Туту.ру Сергей Антонов о том, как бренду удалось адаптироваться под нужды клиентов, как компания отреагировала на перемены и как digital-трансформация может помочь в текущей ситуации.

https://goo.gle/3hL05ou

К последней неделе мая почти половина работающих ходит на работу (зачастую с сокращением заработка). Кризис вынуждает людей брать кредиты: общее число кредитов не растет, но увеличивается процент тех, кто считает кредит вынужденным.

По поводу коронавируса волнуется практически половина населения страны — это много, но сильно меньше, чем в начале апреля.

https://goo.gle/2YJJxnT

Поднялась новая волна интереса к онлайн-играм

В прошлом месяце за неделю удвоилось количество запросов об игровых приложениях. Популярность запросов о лучших онлайн-играх по сравнению с прошлым годом также выросла вдвое. Ещё пользователи стали чаще смотреть игровые трансляции.

Почему это важно?

▪️Маркетологи из игровых компаний должны следить за тенденциями в индустрии и собственными показателями, чтобы лучше понимать потребности пользователей. Например, можно сегментировать аудиторию и обращаться к тем, кого с большей вероятностью заинтересует объявление, описывающее социальные моменты игры.

▪️Также мы рекомендуем маркетологам подумать о создании сообщества игроков. По данным Edelman, 83% пользователей хотят видеть, что бренды общаются с аудиторией и помогают ей поддерживать единство.

▪️Успех брендов всегда зависел от того, насколько их сообщения соответствуют моменту. Сейчас это особенно важно, поскольку ситуация на рынке очень быстро меняется. То же исследование Edelman показало, что 89% опрошенных потребителей хотели бы, чтобы компании предоставляли скидки для работников системы здравоохранения или жертвовали им средства.

https://goo.gle/2ChQghx

После снятия карантина в некоторых странах пользователи снова проявляют интерес к внешнему миру. Они хотят знать, какие магазины работают поблизости и где можно отдохнуть на свежем воздухе, а также покупают автомобили и даже интересуются внутренним туризмом. Данные показывают, что начинают оживать и те отрасли, где в последние несколько месяцев наблюдался застой.

https://goo.gle/2NeIruZ

Умение понимать чувства других людей в будущем станет одним из важнейших навыков.

Как создать атмосферу доверия и психологической безопасности в команде, если сейчас подвергаются испытанию самые основы совместной работы?

https://goo.gle/3hFhHC5

Пандемия COVID-19 значительно усложнила жизнь бизнеса. Однако в эти тяжелые времена предприниматели могут воспользоваться собственными данными, чтобы сформировать стратегию в области цифрового маркетинга, адаптироваться к новым правилам рынка и создать прочный фундамент для развития.

https://goo.gle/37IiIVa