🛑 Авария на трассе Амстердам - СПб

Могут появиться задержки и замедления. Сетевые инженеры перераспределили трафик до момента устранения аварии.

✅ Авария на трассе Амстердам - СПб устранена.

Актуальный статус по оборудованию в Нидерландах

Начинаем работы по вводу в эксплуатацию, состоящие из 3 этапов:

1 этап. Вывод из эксплуатации текущего телекоммуникационного узла, с переключением магистралей, апстримов, пирингов и клиентской нагрузки на новый набор оборудования. Мы здесь

Планируем завершить до 10 февраля.

2 этап. Подключение серверов фильтрации: будут подключаться оптическими кроссировками в порты нашего сетевого оборудования, после чего будут настроены сенсоры и интегрирована существующая система защиты, с переносом нагрузки из кластера СПб.

Тут ждем модули, ориентируемся на поставку до 15 февраля. Плюс время на установку.

3 этап. Расширение каналов. Мы расширим трассу до дата-центра в несколько раз, позволяя предоставлять больше высокоскоростных услуг. Точные даты будут понятны после завершения первых двух этапов.

🛑 Фиксируем новую волну DDoS на локацию Нидерланды.

✅ 30 минут DDoS-атак не наблюдается.

🛑 Фиксируем новую волну DDoS на локацию Нидерланды.

✅ 40 минут DDoS-атак не наблюдается.

🛑 Фиксируем новую волну DDoS на локацию Нидерланды.

✅ 40 минут DDoS-атак не наблюдается.

🛑 Фиксируем волну DDoS на локацию Нидерланды.

✅ 45 минут DDoS-атак не наблюдается.

🛑 Фиксируем волну DDoS на локацию Нидерланды.

✅ Сейчас DDoS-атак не наблюдается.

🛑 Фиксируем новую волну DDoS на локации Нидерланды и Польша.

✅ 45 минут DDoS-атак не наблюдается.

🛑 Функция создания и управления балансировщиками, базами данных и кластерами Kubernetes в Москве и Санкт-Петербурге временно недоступна по техническим причинам. Не переживайте, скоро включим обратно.

✅ Возможность создания и управления балансировщиками, базами данных и кластерами Kubernetes в Москве и Санкт-Петербурге восстановлена.

🛑 Часть виртуальных серверов могут создаваться с ошибками или дольше обычного. Уже исправляем.

✅ Проблема решена
В 16:15 по МСК проблема устранена нашими инженерами. Все сервисы работают штатно.

22 апреля 2025 г. произошел сбой в работе баз данных PostgreSQL во всех регионах. Проблема фактически началась около 14:40, была обнаружена в 15:10 и полностью устранена к 15:40. Общее время инцидента составило 1 час.

Причиной стало добавление нового расширения PostgreSQL, вызвавшее массовый перезапуск серверов из-за нестрогого порядка выполнения задач в Salt. Другие типы баз данных не пострадали.

Алерт не сработал своевременно, так как мониторинговая система интерпретировала перезапуски как часть штатного процесса обновления. Примем меры по улучшению системы мониторинга и настройке строгого порядка задач в Salt.

🔴 Технический инцидент с libvirt

В связи с внеплановым обновлением libvirt самопроизвольно выключился 1% виртуальных серверов. Наши инженеры уже включают их.

❗Текущий статус:
- Выясняем причины сбоя libvirt
- Постепенно включаем серверы. Ожидаем восстановление их работы в течение 15 минут.

Подробности о причинах будут в течение часа.

✅ Работа серверов полностью восстановлена в 19:50 мск