Ловите

начало ^

клиентская разработка (аутсорс)
в аутсорсе основной фокус на том, чтобы удовлетворить требования клиента, часто в условиях ограниченных ресурсов и времени. метрики здесь должны отражать как качество продукта, так и эффективность процессов:

эффективность стратегии работы с рисками (цель: уменьшать количество рисков, про которые мы не знаем)
в условиях аутсорса главное, что интересует бизнес с обеих сторон — соблюдение сроков и непревышение бюджетов. для того, чтобы с этими показателями работать со стороны обеспечения качества, стоит вкладываться в хороший менеджмент рисков и правильную их коммуникацию.

количество и серьёзность багов найденных клиентом (цель: лучше меньше и/или минорнее)
важной метрикой становится обратная связь от клиентов, которая может выражаться в проценте закрытых проектов, которые были приняты без доработок или процент задач, в которых заказчик доволен качеством с первого раза.

тестовое покрытие по критическим фичам (цель: 100%)
фокус на тех компонентах, которые для клиента являются критичными. здесь важно следить за тестовым покрытием именно по этим частям системы, потому что сбои в них могут стоить гораздо больше, чем баги в менее значимых местах.

среднее время реакции на инциденты после релиза (цель: попадать в ожидания)
скорость решения инцидентов от клиента напрямую влияет на удовлетворённость клиента. метрика помогает оценить, насколько эффективно работает команда с этой частью процесса.

вывод
выбор метрик зависит от того, какова цель и специфика компании. стартапы сфокусированы на скорости и минимизации критичных проблем, продуктовые компании на стабильности и долгосрочном качестве, аутсорс – на удовлетворении клиента при ограниченных ресурсах. каждое направление требует своего подхода к метрикам, и важно не забывать пересматривать их по мере изменения ситуации.

предыдущие посты про метрики
1, 2, 3

на этом пока про метрики закончу, но если есть вопросы, пишите, распишу дополнительно.
главный вывод всех этих полотен текста: не считайте ради цифр. метрики — это просто инструмент. если вы понимаете, как извлечь из него пользу, она будет, если нет — не будет.

Ну и вот вам)

Давно не виделись:)
Всем привет!
В сентябре я опять буду на Podlodka QA.
Будет доклад про Postman и его крутые, но редко используемые фишки и технологии.


В связи с этим организаторы выдали мне промокод на скидку на билеты на конференцию:)

Не могу не поделиться со всеми вами. Так что если собираетесь идти, то при оплате билета введение промокод «toQAit».

наткнулась сегодня на вот такую книгу в одном из каналов
для меня это выглядит как книжка из тех что распространяют сектанты)
"Добрый день! А вы не хотите погворить о Боге Тестировании ПО?"

Путеводитель в мир ручного тестирования
(24 страницы)

Автор: Максим Струков
Год издания: 2023

#qa #ru

Скачать книгу

Всем привет)
Картошечка вам принесла видосик)
https://youtu.be/eN0f_3k9qVY?si=AFi5Ud7Crs_a2vsn
Мой первый видео подкаст, заходите на просмотр)

Ребят, всех с днем тестировщика!

Принесла вам по случаю праздника вторую серию подкаста!
Ловите тут

Всем привет!
Я сегодня в 18.00 по Москве провожу вебинар бесплатный.
Изначально был доступ по регистрации, но места есть - так что решила поделиться еще тут.
Тема вебинара «3 типичные ошибки в управлении QA-командой».
Если у вас есть время, то заходите послушать😌💕

Всем доброй пятницы!
Как ваше ничего?
У меня эта неделя была максимально насыщенная.

Хочу поделиться с вами ее результатами.
Ниже будут ссылки😎

Первая ссылка - на запись вебинара по теме «3 типичные ошибки в управлении QA-командой».
https://youtu.be/N2ZlqPLJlt0

Вторая ссылка - свежий выпуск подкаста по тестированию
Говорю про важность делегирования для QA Lead.
https://youtu.be/4mRu2HJh_l4

Всем привет!
Вышла новая часть подката:)
Рассказываю почему на мой взгляд удаленка лучше чем офис и про особенности тестирования на новой iOS.

https://youtu.be/oGpHfyvJzRM?si=qgw1LhidFNEW6a8v

Всем привет!:)
А вы верите в чудеса?
43 тысячи человек верят видимо)
Ваше мнение - можно ли стать QA за 1 час?
Да и в целом уложить в час всю теорию профессии?

мой любимый комент)

Всем привет)
По следам так задевшего меня видоса - мой свежий коротенький выпуск подкаста на тему "Стать QA в 2025"
Делюсь ссылочкой💻😎
https://youtu.be/-irxJXJuQpk

Почему я все еще не пасу гусей? 😎

Вы наверняка слышали историю про инженера из Microsoft, который после 22 лет в компании ушёл… пасти гусей. Зовут его Feng Yuan. После увольнения по причине «низкой производительности» он решил кардинально поменять жизнь — купил ферму и занялся разведением гусей. История мгновенно разлетелась по соцсетям, потому что, кажется, в ней каждый айтишник узнал хоть кусочек себя.

Все мы время от времени с тоской смотрим в сторону гусей, горшков, или хотя бы огорода где-нибудь подальше от Jira и созвонов.

Я в этой сфере уже 13 лет. За это время я дважды проходила через выгорание — когда не хотелось ничего, совсем. Было время, когда я не понимала, зачем мне быть менеджером. Когда казалось, что вся суть работы свелась к бесконечным митингам и решению чужих проблем.

Так почему же я всё ещё здесь — в IT, а не пасу гусей?

Ну во-первых, технологии — это моя давняя любовь. Я с детства разбирала технику, чинила старенький телевизор и скручивала телефонные провода, потос собирала и разбирала свой первый компьютер.

Во-вторых, люди. В IT встречаются самые разные персонажи — от бывших врачей до инженеров, которые случайно зашли “на пару месяцев” и остались на годы. У всех своя история, и это вдохновляет.

В-третьих, мои студенты и менти. Смотреть, как они растут, меняют работу, находят себя — это отдельный вид удовольствия. Сейчас идёт новый поток моего курса, и там творится чистая магия. Люди поддерживают друг друга, пробуют новое, ошибаются, и всё равно двигаются вперёд. Вот ради этого всё и стоит делать.

Ну и да — мне правда нравится влиять на качество. Делать продукты, которыми пользуются реальные люди. Когда ты видишь, что что-то работает хорошо — внутри сразу спокойно. Все таки я не просто так Дева по гороскопу 😅

А чем бы занялись вы, если бы решили бросить все?)

Всем привет!
Я залила на youtube полезный прикладной видосик
Го смотреть господа
https://youtu.be/E3ieKHvZjUU?si=OCBb8bajI1Y72OM2