Традиционно завершаем неделю интервью с экспертом и ныряем во внутреннюю кухню TravelTech.

На наши вопросы ответил Равиль Мустафин, CTO платформы Bronevik.com. Он рассказал о принципах работы сервиса, применении AI и ML на разных стримах и изменениях в поведении B2B-клиентов российского тревел-рынка.

#говорит_эксперт

Цифровые сервисы в аэропортах превращаются в ключевой канал коммуникации с пассажирами. Авиакомпании по всему миру инвестируют в биометрию, ИИ-ассистентов и электронные багажные бирки.

Продакт-менеджерам важно понимать, чего ожидают пассажиры от цифровых продуктов и как они могут упростить путешествия. Разобрали ключевые цифры для тех, кто создаёт сервисы для авиационной отрасли.

#исследование

Обычно авиапассажиры находятся в режиме многозадачности, переключаясь между билетными агрегаторами, сайтами перевозчиков и онлайн-табло. На зарубежном рынке уже есть сервисы, побеждающие этот хаос. Один из таких — агрегатор FLIO, которой сопровождает туриста на всём пути: от поиска стойки регистрации до получения багажа.

Разобрали продукт и выделили фичи, которые сделали его ведущим ассистентом для путешественников.

#сервис

Ещё пять лет назад женщины занимали пост CPO лишь в 14% компаний. Сегодня каждый третий топ-менеджер в IT — женщина. Гибкость, опыт и мышление становятся важнее гендера: крупные продукты и команды сегодня успешно развивают любые профессионалы.

Мы спросили CPO и Head of Product в формате блицопроса об их карьере, управлении и поводах для гордости. Знакомьтесь и вдохновляйтесь историями ❤️

#говорит_эксперт