Уважаемые абоненты!

Завтра утром мы будем вести работы по замене поврежденного магистрального кабеля.
В связи с этим, у пользователей Куйбышевского, Будённовского и Пролетарского районов города Донецка в промежутке с 06:00 до 07:00 будет кратковременно отсутствовать доступ в сеть интернет, а также прерываться трансляция телевидения.

Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.

UPD: работы завершены, доступ к услугам восстановлен в полном объёме.

Уважаемые абоненты!

В 12:30 произошел обрыв магистральной линии в Ленинском районе. По этой причине у некоторых пользователей по улицам Ивана Ткаченко, Стратонавта Украинского, Клинической и близлежащим может отсутствовать доступ в интернет.

Наши специалисты уже занимаются восстановлением. В ближайшее время доступ будет восстановлен.

UPD: работы завершены, доступ к услугам восстановлен в полном объёме.

Уважаемые абоненты!

Сегодня ночью, пока вы будете спать, мы поработаем над качеством интернета.
Надеемся, вы не заметите его отсутствия (с 02:00 до 03:00).
В это время также кратковременно будет прерываться трансляция телевидения.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

UPD [7:00]: работы завершены, доступ к услугам восстановлен в полном объёме

Уважаемые абоненты!

Магистральный провайдер уведомил о проведении плановых технических работ 08.07.2020 с 06:00 до 09:00.
В указанный промежуток времени возможно краткосрочное снижение качества предоставляемых услуг.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Тысячи приложений по всему миру, включая Viber, не работают на iOS.❗️ Сообщается, что переустановка не решает проблему.

Ряд популярных приложений и сервисов, включая TikTok, Spotify, Pinterest, Tinder, Headspace, а также «Яндекс.Карты» в настоящее время не работают на устройствах iOS.

Хотя точная причина проблемы еще не подтверждена, ранние отчеты предполагают, что перебои в работе вызваны SDK от Facebook, который приложения используют для управления входом пользователей.

Уважаемые абоненты!

Завтра, 15 июля в период с 02:00 до 12:00 на оборудовании передающего телецентра будет проводиться плановая ежеквартальная профилактика.

В связи с этим, будет прерываться трансляция местных телеканалов.

Не платите за услуги, когда интернет не нужен! ☺️

🏖 Уезжаете в отпуск? Временно не требуется интернет и телевидение?

Вы можете приостановить оказание услуг на срок от 2-х недель и заблокировать свой счёт, позвонив по телефону: 📞(071) 099 50 07

Абонентская плата за указанный период списываться не будет! 😎

Уважаемые абоненты!

Сегодня вечером, с 16:00 фиксируем аварийную ситуацию на сети вышестоящего провайдера. По этой причине у всех провайдеров наблюдается нестабильная скорость доступа и потери по некоторым направлениям.
В данный момент ждём информацию от магистрального провайдера о причинах и сроках восстановления.

UPD [21:00] место повреждения локализовано. Ремонтные бригады приступили к восстановительным работам. Время восстановления уточняется.

UPD [7:00]: работы завершены, доступ к услугам восстановлен в полном объёме

Поздравляем с Днём города и Днём шахтёра!
Мира, успеха и процветания!

Уважаемые абоненты!

Сегодня ночью, пока вы будете спать, мы поработаем над качеством интернета.
Надеемся, вы не заметите его отсутствия (с 01:00 до 05:00).
В это время также кратковременно будет прерываться трансляция телевидения.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Магистральный провайдер сообщил об аварии на сети вышестоящего провайдера. По этой причине у всех городских операторов наблюдается нестабильная скорость доступа и потери по некоторым направлениям.
Аварийная бригада уже прибыла к месту повреждения кабеля и приступила к аварийно-восстановительным работам

Update [07:00]: аварийно-восстановительные работы завершены, доступ к услугам восстановлен в полном объеме.

Уважаемые абоненты!

Магистральный провайдер сообщил об аварии на сети вышестоящего провайдера. По этой причине у всех городских операторов наблюдается нестабильная скорость доступа и потери по некоторым направлениям.
Сроки восстановления пока неизвестны

Update [16:35]: место аварии локализовано, аварийные бригады приступили к работе

Update [8:15]: аварийно-восстановительные работы велись всю ночь и на данный момент ещё продолжаются

Update [10:33]: аварийно-восстановительные работы продолжаются. Ориентировочное время восстановления - 14.00