ЦУР Республики Мордовия – Telegram
ЦУР Республики Мордовия
222 subscribers
722 photos
54 videos
140 links
Официальный телеграм-канал ЦУР Республики Мордовия

Выявляем проблемные вопросы, содействуем в их решении⁣⁣ и делимся результатами.

Наши страницы в соцсетях:
ВК → vk.com/tsur13
ОК → ok.ru/tsur13
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Подводим итоги работы за август

Сколько обращений ЦУР Республики Мордовия зафиксировал, о чём жители спрашивали чаще всего – смотрите в нашем видео.

📌Напоминаем, сообщить о возникшей проблеме можно на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Также можно написать комментарий или личное обращение в официальных сообществах органов госвласти или популярных пабликах Мордовии в соцсетях.

Сообщение будет зафиксировано, а вам ответит представитель администрации или ведомства, ответственного за решение вопроса.

@tsur13
👍7👏2🔥1
♻️Кто отвечает за вывоз растительных отходов?

Началась пора подготовки приусадебных участков к зиме. Поэтому многие мусорные контейнеры переполнены растительными отходами. За месяц ЦУР Республики Мордовия зафиксировал 57 обращений на загрязнённость контейнерных площадок и переполненность баков.

📌О том, как правильно утилизировать образовавшийся мусор, рассказываем совместно с региональным оператором по обращению с ТКО «РЕМОНДИС Саранск». Смотрите в карточках!

О несвоевременном вывозе мусора или некачественной уборке контейнерных площадок пишите в комментариях.

Зафиксируем обращение и направим ответственному исполнителю для решения вопроса.

@tsur13
👍7🔥4👏31
🤝Продолжаем сотрудничество с региональным сервисным уполномоченным

В Центре управления регионом состоялась встреча с Еленой Семелёвой. Обсудили совместную реализацию проекта по трудоустройству бывших осужденных.

Напомним, Мордовия вошла в число пилотных регионов, где при поддержке Агентства стратегических инициатив создан институт сервисных уполномоченных. Эти специалисты занимаются сопровождением людей в трудной жизненной ситуации.

Граждане, отбывающие наказание, смогут получить новую квалификацию в исправительном учреждении, а также устроиться на работу сразу после освобождения.

🌐Специалисты ЦУР разработали сервис, который собирает сведения по трудоустройству осужденных и бывших заключённых в рамках сотрудничества предприятий региона с сервисным уполномоченным.

Ресурс позволит получать аналитические данные по качеству оказания помощи гражданам, вышедшим из мест лишения свободы.
👏6👍32🔥1
Forwarded from ЦУР Official
💬 Запуск «Тайного гражданина» помог выявить главную ошибку органов власти в диалоге с людьми

Команда «Диалога» запустила проект «Тайный гражданин» по проверке реакции органов власти на обращения. По результатам тестового запуска оказалось, что самая частая ошибка — неполная информация — встречается в порядка 4% ответов госучреждений.

🗣«Официальные сообщества и личные страницы руководителей не должны быть просто статичной витриной с набором пресных пресс-релизов о проделанной работе, они должны быть полезной площадкой для человека. Конечной целью для нас является не сам факт выявления некорректных ответов, а возможность "подсветить" для органов власти проблемные зоны в коммуникациях», — отметил замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин.

❗️Так, руководители регионов на своем уровне смогут исправлять сбои, узнать о которых помог «Тайный гражданин». Также результаты оценки помогут выявить новые точки развития диалога с населением.

Подробнее о проекте — в статье Коммерсанта.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать актуальные новости о развитии системы обратной связи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3👏1🤔1
Жители Мордовии могут присоединиться к числу разоблачителей лжи на платформе «Лапша Медиа»

По прогнозу сервиса в 2023 году в интернете будет опубликовано больше 12,5 млн фейков. За два года их число выросло в 8 раз, а в следующем году – будет ещё больше.

«Лапша Медиа» – фактчекерский проект, который опровергает фейки. На сайте платформы теперь можно писать собственные разборы.

Если вы столкнулись с несостыковкой фактов в каком-либо посте или понимаете, что публикация в сети выглядит неправдоподобной, не дайте обмануть себя и других – расскажите правду!

📌Стать автором «Лапша Медиа» просто: инструкция и самые важные правила проверки информации на достоверность уже ждут вас на сайте.

Регистрируйтесь!
👌3👍2👀1
В ЦУР Республики Мордовия прошла встреча с представителями ПАО «Т Плюс»

С сотрудниками регионального филиала организации обсудили работу с обращениями граждан в соцсетях, сроки рассмотрений жалоб и качество предоставляемых ответов. Также затронули вопросы взаимодействия в части оперативного информирования граждан.

🤝Центр управления регионом сотрудничает ПАО «Т Плюс» больше двух лет. Это позволяет ЦУР оперативно реагировать на обращения граждан, касающиеся электроэнергетики и теплоснабжения.

Так принятие необходимых мер по решению вопросов происходит быстрее.

@tsur13
👍61🔥1👏1
📍Как составить безопасный для ребёнка маршрут от дома до школы и обратно?

Вопрос безопасности детей на дорогах крайне приоритетен. В целях профилактики детского дорожно-транспортного травматизма обязательно повторите с ребёнком правила безопасности по пути в школу и из неё.

📌Совместно с Министерством образования РМ напоминаем об основных этапах составления безопасного маршрута от дома до образовательной организации в карточках.

Делитесь информацией с родителями школьников!

@tsur13
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥2👏2
Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах»? Рассказываем!

Самый простой и надёжный способ – подключить двухфакторную аутентификацию. Этим уже воспользовалось больше 22 млн пользователей.

📎Преимущество двухфакторной аутентификации в том, что система кроме пароля при входе запрашивает дополнительное подтверждение, которое может предоставить только настоящий владелец аккаунта.

С 1 октября двухфакторная аутентификация на «Госуслугах» станет обязательной. Как её подключить – смотрите в карточке!

@tsur13
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍62👏2
Провели семинар для администраторов госпабликов

В Центре управления регионом прошла обучающая встреча для представителей сельских поселений республики. Главные темы обсуждения: работа в социальных сетях и обратная связь с населением.

📊Рассмотрели методы продвижения официальных аккаунтов сельских поселений во «ВКонтакте», обсудили интересные форматы контента, поделились опытом ведения страниц и обменялись идеями для последующих публикаций.

Также участники обучения успешно выполнили практическое задание, наметив перспективы для дальнейшего развития аккаунтов.

@tsur13
🔥82👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📌Подводим итоги работы за сентябрь

Сколько обращений ЦУР Республики Мордовия зафиксировал и о чём жители спрашивали чаще всего – смотрите в нашем видео.

Напоминаем, сообщить о возникшей проблеме можно в соцсетях, на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

@tsur13
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2👏1
🌡В столице Мордовии стартовал отопительный сезон

Первостепенно отопление включат в учреждениях социальной сферы, параллельно – в жилых домах и офисных зданиях, а затем – на предприятиях торговли и промышленности. С графиком ПАО «Т Плюс» можно ознакомиться по ссылке.

❗️Если по каким-то причинам батареи в квартире остались холодными или в доме очень жарко, необходимо обратиться в единую дежурную диспетчерскую службу своего района или города.

📲Телефоны ЕДДС можно найти в нашем справочнике.
🔥4👍2👌21