📩2 840 — столько обращений от жителей республики поступило в прошлом месяце.

📍Немного статистики!
👉Среднее время ответа в соцсетях — 4 часа 39 минут.
👉ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Канаш, Новочебоксарск.
👉Чаще всего жители Чувашии оставляли обращения через социальную сеть «ВКонтакте» (2 186 сообщений).
👉Самые частые темы — благоустройство дворов и общественных территорий, вопросы ЖКХ, ремонт дорог,

☝️Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом или через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР21_статистика

После непогоды соцсети наполнились сообщениями о пострадавших от ветра деревьях.

✔️ «Вот оно дерево, которое упало», – написал, выложив фотографию с ул. Маршака, 1, один из интернет-пользователей. И сообщил: к счастью, за минуту до происшествия оттуда убрал свою машину его сосед.
✔️ Поваленное дерево беспокоило и чебоксарцев, проходящих перед МТВ Центром у выезда на проспект Яковлева. К тому же недалеко, по словам жителя города, в кустах образовалась большая гора картонных коробок.
✔️ «Последствия урагана, территория 12 школы», – деловито-коротко описал ситуацию в своем дворе один из новочебоксарцев.

☝️Во всех случаях после сигнала ЦУР оперативно сработали исполнители. Деревья спилили, а мусор убрали.

Всего с минувших выходных сотрудники ЦУР Чувашии зафиксировали и обработали больше полусотни сообщений о поваленных деревьях, а также несколько десятков обращений о необходимости вырубить сухие и больные экземпляры и спилить мешающие ветки. Каждый сигнал принят в работу исполнителями.

@tsur21

❗Проблема безнадзорных животных остается одной из актуальных для жителей региона. С начала года ЦУР Чувашии зафиксировал 797 сообщений на эту тему.

Кстати, теперь у региональных властей появилось право самостоятельно устанавливать порядок обращения с безнадзорными животными. Соответствующий законопроект приняли в Госдуме.

Предложения по улучшению ситуации рассмотрели и в ходе Молодежного форума регионального развития «МолГород — 2023». В частности, свои идеи озвучил Глава Чувашии Олег Николаев.

💬«Мы должны защитить жителей от нападений бездомных собак. Поэтому важно работать над пропагандой ответственного отношения к домашним питомцам. Если человек заводит животное, то он должен быть готов ответить за его благополучие. Бездомные животные — это следствие безответственного отношения к питомцам. Наша задача – формировать ответственное отношение к животным, безответственность наказывать, а средства, полученные через штрафы, направлять на содержание приютов», – отметил он.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

14-й Молодежный форум регионального развития «МолГород - 2023» собрал на днях активистов молодежных объединений со всей Чувашии и из Приволжского федерального округа, а также гостей, среди которых Глава Чувашии Олег Николаев и депутат Госдумы Алла Салаева.

☝️Среди тех, кто делился своим мастерством с ребятами, были и сотрудники Центра управления регионом Чувашии. Специалист по информресурсам ЦУР Анжелика Иванова рассказала слушателям слушателям, как сделать речь приятной, убедительной и красивой, а редактор ЦУР Галина Титарчук выступила с презентацией о том, как не бояться продвигать себя и свой продукт.

🤳Завершилась встреча практической частью – сначала активисты пробовали презентовать себя, а затем сняли ролик с учетом новых знаний.

💬«Приятно слушать и при этом не скучно. Спасибо большое! Очень рада, что вы провели нам мастер-классы», – такие отзывы оставили участники о встрече со специалистами ЦУР.

#ЦУР21_информирует

☝️Около 800 сообщений о несвоевременном вывозе мусора, некачественной уборке контейнерных площадок зарегистрировали в первом полугодии 2023 г. сотрудники ЦУР Чувашии. Чаще всего о своих проблемах пишут жители Чебоксар, Канаша и Алатыря.

📈Данная аналитика была приведена Главой республики на совещании по обращению с ТКО с главами муниципальных образований, представителями природоохранных структур. Тогда Олег Николаев и порекомендовал рассмотреть вопрос о подключении регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами – «Ситиматик Чувашия» – к системам обратной связи.

🤝ЦУР Чувашии организовал обучение представителей регоператора и подключил организацию к системе «Инцидент Менеджмент». Теперь «Ситиматик Чувашия» сможет напрямую получать сигналы о проблемах, и вопросы будут решаться оперативнее.

#ЦУР21_благоустройство

@tsur21

Чебоксары готовятся отмечать 554 годовщину со Дня основания. И горожане справедливо интересуются, чем будет наполнен День города в этом году. Вопросы задают, в том числе, в соцсетях.

💬"Здравствуйте, а что-то планируется интересно на День города? Хотелось бы увидеть программу", — написала жительница города под одним из постов в паблике ЦУР Чувашии.

☝️Ответ от администрации столицы последовал сразу же. Горожанке подсказали, что на сайте Чебоксар можно увидеть полный план мероприятий.

💫 А мы напоминаем, что День города Чебоксары традиционно отмечают в третье воскресенье августа. Празднование проходит на многих площадках города. В этом году в программу включены фестивали, выставки, экскурсии, концерты, авиашоу и многое другое.

Приглашаем всех чебоксарцев и гостей столицы отметить это событие вместе!❤️

#ЦУР21_информирует

Документы планирования регулярных перевозок по муниципальным маршрутам Новочебоксарска и Чебоксар были подготовлены не так давно в республике. Новочебоксарцы свое мнение об изменениях уже высказали, теперь – очередь чебоксарцев.

☝️Среди изменений, по которым учтут мнение жителей столицы, есть эти:
– В следующем году на маршрут № 1 к 35 троллейбусам добавят еще пять.
– Автобус № 5 будет ходить не до лицея № 4, а дальше, до завода имени Чапаева.
– Маршрут 7э отменят, вместо него до остановки «Поселок Энергетиков» пустят автобусы № 29 с ул. Б. Хмельницкого и № 31 из Новоюжного района.

📩Предложения от жителей республики принимаются до 20 августа в госпаблике Минтранса региона во ВКонтакте.

🤳Отметим, интернет-пользователи активно интересуются вопросом организации транспортного обслуживания республики. На днях ЦУР Чувашии провел прямой эфир на эту тему, который посмотрело почти 35 тысяч пользователей соцсетей.

#ЦУР21_транспорт
@tsur21

Диван, тумбочки, стулья и другая мебель стали "украшением" одного из чебоксарских дворов. Жильцам этот факт не понравился, о чём они и написали в соцсетях.

💬"Вот такая картина у нас уже 2 недели, кто и как это допустил? Причём сама контейнерная площадка в порядке, мусор вывозят регулярно. А вот за ней творится ужас", — написал чебоксарец, отметив при этом, что к работе дворника у него претензий тоже нет.

☝️Вопрос зафиксировали и обработали специалисты #ЦУРЧувашии, перенаправили его региональному оператору. Работники ООО "Ситиматик Чувашия" сообщили, что отходы вывезены. И напомнили, что складировать крупногабаритный мусор нужно только на специально отведенных площадках или рядом с ними, а никак не на газонах.

👌Отметим, что регоператор ООО "Ситиматик Чувашия" с начала августа этого года подключен к системе "Инцидент Менеджмент". Это помогает оперативнее реагировать на обращения жителей региона.

#ЦУР21_благоустройство
#Решаемвсоцсетях
@tsur21

⚡Раскопали и забыли. Автолюбители, которые заезжали на улицу Шумилова в Чебоксарах, долгое время недоумевали: при проведении ремонтных работ во дворе дома №5 сняли слой асфальта, а восстанавливать покрытие не стали. Проехать по дороге стало проблематично. Один из жильцов рассказал о проблеме в соцсетях.

💬"Вот такую дорогу с торца дома по улице Шумилова, 5 нам оставили работники. Они вырезали кусок асфальта и просто засыпали землёй сверху. После первого же дождя всё смыло, и осталась вот такая яма", – сообщил неравнодушный житель микрорайона.

Специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали и обработали сообщение. Оно было оперативно передано сотрудникам Управление ЖКХ и благоустройства администрации г. Чебоксары.

☝Рабочая бригада практически сразу выехала на проблемное место. Совместно с ООО "Газпром межрегионгаз Чебоксары" работы по благоустройству были проведены, асфальтовое покрытие восстановлено.

💬"Новое покрытие никаких неудобств для передвижения не доставляет",– отметили в столичном Управлении ЖКХ и благоустройства и приложили фото в подтверждении своих слов.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
#ЦУР21_благоустройство
#Решаемвсоцсетях

📩Почти за 3 года работы специалисты #ЦУРЧувашии зафиксировали через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» 69 704 сообщений. В ТОП тем вошли вопросы здравоохранения, ремонта дорог и благоустройства дворов и общественных территорий.

📌Напоминаем, о своей проблеме вы можете написать не только в социальных сетях. Сигналы также принимаются через портал госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

#ГосуслугиРешаемВместе
@tsur21

❓Как использовать соцсети во благо?

☝️Об этом и не только шла речь на мастер-классе, который провела редактор ЦУР Чувашии для участников образовательной смены в Центре одаренных детей «Эткер».
Галина Титарчук рассказала, как превратить малоэффективное времяпрепровождение в социальных сетях в источник саморазвития, мотивации и вдохновения.

😉Участники смены «Детское АРТ – пространство» в «Эткере» не только тренировались в написании ёмких постов, придумывали «цепляющие» заголовки, но смогли попробовать себя в качестве администраторов ТГ-каналов и даже разрабатывали брендбук для своих страничек.

👌Отметим, что образовательная смена «Детское АРТ – пространство» стартовала 13 августа. В течение двух недель ребята со всей республики будут посещать мастер-классы от радио и теле- журналистов, печатных СМИ Чувашии, освоят навыки публичных выступлений и презентаций, а также погрузятся в мир театра.

#ЦУР21_информирует
@tsur21