✨С начала года сотрудники ЦУР зафиксировали и обработали более 48 тысяч сообщений от интернет-пользователей в адрес органов власти и подведомственных учреждений. При этом свыше 34 тысяч сигналов поступило через социальные сети и больше 14 тысяч – через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

И если в первом квартале жители активнее всего писали про электрон-ную запись к врачам, о медицине в целом, состоянии дорог, территориях общего пользования и многоквартирных домах, то во втором квартале в ТОП-5 тем попала тема благоустройства, заняв третье место сразу после электронной записи и медицины.

«Наша задача – помогать власти и жителям республики вести конструктивный диалог в соцсетях. Сегодня такой диалог активно идет в госпабликах, где люди могут не просто узнать проверенную информацию о работе государственных организаций, но и получить достоверный ответ на волнующие их вопросы», – подчеркнула руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева.

💥Жители Новочебоксарска рассказали в соцсетях о том, что надпись с названием их любимого города на берегу Волги сильно заросла травой. «На набережной вот так виднеется надпись "Новочебоксарск". Буквы уже не разобрать. Не пора ли скосить траву? Всё-таки надпись — лицо города», — интересовались горожане.

Специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали сообщение и обратились за помощью в новочебоксарскую администрацию. После проведения соответствующих работ городская набережная вновь стала выглядеть опрятно.

Отметим, что вопрос ненадлежащего содержания зеленых насаждений продолжает быть одним из самых часто встречающихся в комментариях жителей Чувашии. Только с начала июля сотрудники ЦУР зафиксировали 121 сообщение.

@tsur21
#Решаемвсоцсетях

💥ЦУР Чувашии регулярно составляет рейтинг администраций округов и исполнительных органов по работе с комментариями в соцсетях. Специалисты оценивают качество и скорость ответов, уровень удовлетворенности пользователей.

Максимальное количество баллов набрали Ядринский, Порецкий, Красночетайский, Яльчикский, а также Мариинско-Посадский, Шумерлинский, Батыревский и Красноармейский округа, город Шумерля.

Среди исполнительных органов лучшими по срокам и качеству ответов в соцсетях стали Минсельхоз, Минфин, Минстрой, Минобразования, Минприроды, Минтруд и Госслужба по тарифам. Во втором квартале усилились показатели Минспорта, Госслужбы по делам юстиции, Гостехнадзора и ГКЧС Чувашии. Отстающим ведомствам специалисты ЦУР рекомендовали уменьшить время предоставления ответов жителям, добиваться лаконичности, простоты языка и полноты ответов.

#ЦУР21_информирует

💥Грядет празднование юбилея города Чебоксары. Столица республики постепенно преображается: появляются новые арт-объекты, обновляются старые постройки. В череде таких масштабных мероприятий замечать более насущные проблемы, как всегда, помогают горожане.

О заросших клумбах в парке им. 500-летия сигнализировала местная жительница. «Доброе утро! Так мы готовы встретить наш праздник 555-летия. Ура! Вам самим как такое нравится? Встречаем гостей, туристов», — оставила комментарий обеспокоенная чебоксарка.

Сообщение зафиксировали и обработали специалисты ЦУР Чувашии. После подключения к работе городской администрации была проведена прополка указанных территорий.

Отметим, что с начала июля сотрудники ЦУР зафиксировали около 130 обращений в соцсетях по теме ненадлежащего содержания зеленых насаждений.

@tsur21
#Решаемвсоцсетях

💥Арт-объект «Чудо – рыба» расположился на набережной Волги у Чебоксарского речного порта. Его появление приурочено к Году экологической культуры и бережного природопользования в Чувашской Республике.

«Чудо-рыба» – это проект не только про красоту, но и пользу для природы. Он предназначен для сбора пластиковых отходов, которые затем будут сортироваться и отправляться на переработку.

Отметим, ЦУР Чувашии регулярно проводит и продолжит прямые эфиры по вывозу мусора и охране окружающей среды.

#ЦУР21_информирует

💥О незавершенном ремонте дорог в Благовещенском микрорайоне города Чебоксары сообщила местная жительница. «Добрый день, 5 июня сняли верхнее покрытие асфальта для проведения ямочного ремонта и благополучно забыли о завершении работ. За три недели из работников никто больше не появлялся. Более того, по всем участкам, где проводились работы, куски асфальта разложены кучками на газонах. Прошу содействия и контроля», — описала ситуацию чебоксарка.

На сигнал обратили внимание специалисты ЦУР Чувашии и подключили к решению вопроса администрацию города Чебоксары. Теперь на указанных участках дорог укладка асфальта полностью завершена.

Отметим, что тема ремонта и реконструкции дорог поднимается очень часто в комментариях жителей Чувашии. С апреля этого года сотрудники ЦУР зафиксировали 1852 сообщения.

@tsur21
#Решаемвсоцсетях

💥Чебоксарский водопровод ждет большой ремонтный день.

Уже завтра, 20 июля, по всему городу отключат воду. Причина – в необходимости глобальных ремонтных работы, которые не провести без остановки водопровода.

Почему предстоящий ремонт – это хорошая новость, узнаете из нового выпуска ЦУР-ONLINE.☝️

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

💥На днях завершился визит делегации Чувашии в Беларусь, в рамках которой состоялась личная встреча между Главой Чувашской Республики Олегом Николаевым и Президентом Беларуси Александром Лукашенко.

Стороны обсудили возможности расширения сотрудничества между регионами, отметив об уже существующих кооперационных связях.

Белорусской стороне интересен опыт Чувашии в выращивании хмеля, есть потребность в медицинской помощи в области ортопедии, особенно в проведении операций по замене суставов. Чувашия готова принять до 300 белорусских пациентов для оказания необходимой медицинской помощи.


#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

💥В Чувашии установлен V класс пожарной опасности. А это значит, что в лесах сохраняется высокая вероятность возгораний от разных причин. Поэтому посещать леса запрещено. Но некоторые жители республики игнорируют запреты. Тогда с отдыхающими проводят разъяснительные беседы о правилах противопожарной безопасности в лесах, вручают памятки.

О непростых буднях лесопожарной службы: сотрудников лесного контроля, инспекторов КУ ЧР «Лесная охрана» в нашем ролике.☝️

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

💥Городские жители так или иначе сталкивались с проблемой вывоза мусора со дворов. Но если с отходами, которые попадают в мусорные контейнеры, все ясно, то с крупногабаритными отходами у многих до сих пор сложности.

Не все знают, что, например, спиленные ветки нельзя оставлять на контейнерных площадках. Размещение растительных отходов, не относящихся к ТКО, приводит к тому, что во дворах вырастают несанкционированные свалки.

💬Об этом жители сигнализируют в соцсетях. Одно из последних обращений пришло от чебоксарки. Она написала: "Как Вам такая красота нравится по улице Тельмана? Нам не очень. Кто за это отвечает? Видно нет ответственных, если месяцами это безобразие лежит, и мы любуемся из окон наших домов".

Сообщение зафиксировали и отработали специалисты #ЦУРЧувашии. Проблему решили. Но надолго ли?

Ведь утилизацией таких отходов должен заниматься тот, кто их произвёл. И если под окном лежит куча спиленных веток, а хозяина бензопилы уже не видно, то наведением порядка занимаются либо УК, либо муниципальные власти.

@tsur21
#Решаемвсоцсетях

❗️1610 сообщений от жителей республики поступило с 13 по 19 июля 2024 года.

📍Немного статистики!
👉Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 59 минут.
👉ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Алатырь, Шумерля, Чебоксарский, Цивильский МО.

👉Самые упоминаемые темы — благоустройство дворов и общественных территорий, вопросы здравоохранения и ремонта дорог.

☝️Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
#ЦУР21_статистика

❗️С 1 мая ЦУР Чувашии зафиксировал 43 сообщения о борщевике

Пока местные администрации борются с ним, напоминаем простые правила:

1. Избегайте контакта с растением.
2. Покажите детям как выглядит борщевик и запретите им подходить к нему.
3. Берегите домашних питомцев.

😢Если все же не удалось избежать контакта:
1. Промойте пораженные места холодной водой с мылом.
2. Примите лекарства от аллергии и обратитесь к врачу.
3. Защитите место ожога от солнца на два-три дня.

❗️Если вы заметили опасное растение:
1. Сообщите об этом в любом госпаблике или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
2. Обязательно укажите точный адрес произрастания.
3. Распространите этот пост среди своих друзей и коллег, чтобы обеспечить их безопасность.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

❗️Купальный сезон в Чувашии в самом разгаре, и спасатели чрезвычайных ведомств региона бьют тревогу — количество несчастных случаев на воде в этому году увеличилось.

Об этом поговорили в прямом эфире #ЦУРЧувашии с заместителем председателя Государственного комитета Чувашской Республики по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Эдуардом Маринкиным.

☝️Кратко об основных моментах прямого эфира – смотрите в ролике.

Полную запись смотрите по ссылке.

#ЦУР21
#ГКЧС
#прямойэфирЧувашия

❗️Беларусь и Чувашия сотрудничают во многих отраслях промышленности, а сегодня наша республика заинтересована в белорусском машиностроении, технологиях в сельском хозяйстве и строительной отрасли.

В эксклюзивном интервью информационному агентству и радио Sputnik Беларусь глава Чувашской Республики Олег Николаев рассказал о ключевых направлениях и перспективах сотрудничества региона с Беларусью.

Полный текст интервью —по ссылке.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

❗️Что делать, когда заканчивается вдохновение?

Смотреть подборку интересных постов региональных госпабликов, конечно.

✅ Чувашский государственный художественный музей приглашает на бесплатную фотовыставку диакона Андрея Амирханяна

✅ Администрация Батыревского округа предлагает полюбоваться Батырево в объятьях ночи

✅Чебоксарская гимназия № 5 горда своим выпускником Алексеем Ипатьевым

Подписывайтесь на полезные аккаунты. Следите за новостями, задавайте вопросы о работе госучреждений и получайте ответы.

#госпаблики_Чувашия

❗️В Центре одаренных детей и молодежи «Эткер» в Чебоксарах стартовала новая смена «РАдиТВорчества»

На протяжении двух недель дети со всей республики будут знакомиться с медиа, соцсетями, работой СМИ. Одним из экспертов образовательной площадки выступает редактор ЦУР Чувашской Республики Галина Титарчук. На её мастер-классах школьники научатся безопасно и с пользой проводить время в интернете, различать фейки, создадут свои Telegram-каналы. Кроме этого, повторят правила общения с незнакомцами в соцсетях.

На самых первых занятиях младшие отряды узнали, чем госпаблик отличается от мусорных или обыкновенной "болталки". Создали свои "рабочие" странички и сделали много фото на память.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

❗️В столице продолжается подготовка к отопительному сезону

Всего по ТСЖ (120 МКД) промыто и опрессовано 47% объектов (56 МКД). С учетом замечаний теплоснабжающей организации готовность к отопительному сезону составляет 41%.

✅ По остальным многоквартирным домам, находящихся в управлении управляющих компаний, ситуация выглядит немного лучше. Промыто и опрессовано 68% объектов (1110 МКД), готовность - 66%. По бюджетным организациям города промыто и опрессовано 47% объектов, готовность — 30%.

Отметим, тема ненадлежащего качества или отсутствия отопления — одна из самых популярных среди запросов жителей республики, только с начала года сотрудники ЦУР зафиксировали более 500 сообщений в соцсетях.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

❗️Жительница улицы Октябрьская села Юманаи Шумерлинского муниципального округа в середине июля через соцсети попросила решить проблему с водоснабжением.

✅ Сообщение было зафиксировано сотрудниками ЦУР. К отработке оперативно подключилась администрация округа, и вопрос был решен.

❓Хотите, чтобы вас услышали?
Пишите у нас в комментариях или в госпабликах республики.

#ЦУР21
#ЦУР21_помогает