ЦУР Севастополя – Telegram
ЦУР Севастополя
373 subscribers
1.01K photos
95 videos
2 files
293 links
⚡️Канал о том, что действительно волнует жителей Севастополя
Download Telegram
​​#ЦУР_помогает

Горожане с ул. Катерной рассказали через «Госуслуги.Решаем вместе», что во дворе домов №16, 35 и 37 на протяжении двух месяцев не убирали мусор.

ЦУР разобрался в ситуации — оказалось, что за этой территорией не был закреплен дворник. Мы связались с ответственными и сообщили о необходимости скорейшего решения проблемы. Через несколько дней там провели уборку и приняли штатного дворника. Больше подобных проблем не предвидится.

@tsur92
#ЦУР_новости

Дайджест хороших новостей прошедшей недели

Специально для тех, кто с 23 по 29 августа был очень занят и не находил времени на чтение нашего канала, мы собрали в одном месте главные события тех дней:

— ЦУР помог отремонитировать детскую горку на ул. Дмитрия Ульянова
— На ул.Павла Корчагина привели в порядок спуск в подвал, ставший пристанищем для маргиналов
— Из двора на проспекте Октябрьской Революции убрали мешавшее горожанам дерево
— Во дворе домов №16, 35 и 37 на ул. Катерной решился вопрос с уборкой мусора — там появился постоянный дворник

📌Тоже хотите рассказать о проблеме в Севастополе? Воспользуйтесь приложением «Госуслуги.Решаем вместе» — Скачать для IOS || Скачать для Android

@tsur92
​​#ЦУР_помогает

Севастопольцы с ул. Ефремова рассказали в соцсетях Правительства Севастополя, что во дворе домов №16-18 из-за вредителей гибнут деревья. Требовалась срочная обработка от насекомых.

Обращение горожан в тот же день передали в горхоз, а следом и в управляющую компанию. Через 3 дня деревья обработали, а горожане остались довольны.

📍 Тоже хотите рассказать о проблеме? Воспользуйтесь приложением «Госуслуги.Решаем вместе» на вашем телефоне:

— Скачать для IOS
— Скачать для Android

@tsur92
#ЦУР_информирует

Севастопольцы! Мы можем помочь землякам справиться с ковидом

Теперь каждый житель Севастополя, переболевший коронавирусом, может помочь справиться с болезнью тем, кто сейчас находится в тяжелом состоянии.

Прикрепляем подробную инструкцию, как это сделать.

@tsur92
#ЦУР_помогает

Севастопольцы с проспекта Генерала Острякова, 107 рассказали в соцсетях Правительства Севастополя о мусоре на детской площадке в их дворе. Ситуация недопустимая и требовала скорейшего решения.

Сотрудники ЦУР передали информацию в управляющую организацию, которая привела площадку в надлежащее состояние через несколько дней.

📍Заметили подобную проблему? Расскажите через «Госуслуги.Решаем вместе»

@tsur92
#ЦУР_помогает

ЦУР помог скосить траву и починить лавочку в севастопольском дворе

Горожане рассказали в соцсетях ГБУ «Парки и скверы» о выросшей после покоса амброзии в парке 60-летия СССР, там же севастопольцы заметили рухнувшую лавочку.

Сотрудники ЦУР взяли ситуацию под свой контроль и сообщили ответственным о необходимости решения проблемы. В кратчайшие сроки в парке вновь скосили опасную растительность и закрепили упавшую лавочку.

@tsur92
#ЦУР_помогает

Нередки ситуации, когда горожане обращаются к органам власти не только с вопросами о качестве дорожного покрытия, но и по другим неотложным ситуациями.

Одна из таких недавно случилась на ул. Челнокова — севастопольцы рассказали, что на перекрестке с одной стороны дороги есть знак «уступи дорогу», а с другой — нет, что приводило к непреднамеренному нарушению ПДД со стороны водителей.

📍Проблема требовала срочного решения. ЦУР передал информацию ответственным — нужный знак установили уже на следующий день.

@tsur92
​​#ЦУР_информирует

Так что же такое ЦУР?

Недавно мы заметили, что наши новые подписчики не совсем понимают, зачем мы нужны и как происходит работа ЦУР.

Мы хотим поддерживать постоянный контакт с жителями Севастополя, а для этого необходима полная прозрачность и понимание принципов нашей деятельности.

Подготовили для вас видеоролик, который даст ответы на все частые вопросы👇

@tsur92
​​#ЦУР_новости

В следующем году половину управленческих решений в регионах РФ будут принимать на основе данных ЦУР

С 1 по 4 сентября во Владивостоке проходит «Восточный экономический форум — 2021», в рамках него на секции «Больше не Дальний Восток. Как Центры управления регионами объединяют Россию» выступил первый заместитель АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин — рассказал об успехах и важности ЦУР в работе региональных органов власти.

📍Задача ЦУР — работать на тех площадках, где удобно людям, что позволяет собирать обращения жителей к властям из любых источников, а не заставлять людей переходить на специальные площадки. ЦУР не только выступает посредником между людьми и властью, но и формирует единую информационную воронку, наиболее подробно отражающую проблемные темы в регионе и показывающую наиболее острые вопросы.

По словам Истомина, уже в следующем году 50% управленческих решений в регионах будут приниматься на основе данных ЦУР: «обрабатывая информацию по проблемным вопросам, которую оставляют граждане на открытых площадках в интернете, ЦУР все чаще концентрируется на помощи региональным властям в принятии масштабных системных решений. Массивы получаемых данных и скорость их обработки теперь позволяют предоставлять региональным властям качественную предиктивную аналитику»

💡 Важность работы ЦУР подтвердил и губернатор Камчатского края: «Речь идет о единой цифровой платформе, которую человек не замечает, она абсолютно нативна. Это уже наша задача, как когда и куда мы эти обращения отдаем, как внутри работаем. Человек сообщение оставил, и забыл про это, а мы уже работаем. Чем быстрее мы можем отдать обратную связь людям, тем лучше.

@tsur82
​​#ЦУР_помогает

Не так давно горожане с ул. Галины Прокопенко рассказали через «Госуслуги. Решаем вместе», что в их дворе не проводится регулярная уборка, что сильно портит эстетический вид территории.

Так быть не должно. ЦУР зафиксировал обращение севастопольцев и передал информацию в управляющую компанию — проблема решилась в кратчайшие сроки. Кроме того, налажен график уборки.

📍Тоже хотите рассказать о проблемной ситуации? Воспользуйтесь приложением «Госуслуги. Решаем вместе» для вашего смартфона.

@tsur92
#ЦУР_новости

Дайджест хороших новостей ушедшей недели с 30 августа по 5 сентября

Все новости в одном месте для тех, кто пропустил:

— ЦУР помог избавить от вредителей деревья на ул. Ефремова
— Детскую площадку на Генерала Острякова, 107 очистили от мусора
В парке 60-летия СССР закрепили рухнувшую лавочку и скосили травяные заросли
— Отсутствующий дорожный знак появился на ул. Челнокова
— Во вдоре на ул. Галины Прокопенко возобновилась регулярная уборка

📌Тоже хотите рассказать о проблеме в городе? Воспользуйтесь приложением «Госуслуги.Решаем вместе» для IOS

@tsur92
​​#ЦУР_помогает

Не так давно горожане рассказали через «Госуслуги. Решаем вместе» о неприятной ситуации на дороге по проспекту Генерала Острякова в сторону Балаклавы — на одном из светофоров оторвалась часть светодиодной ленты, дублирующей сигнал.

Сотрудники центра зафиксировали обращение горожан и передали информацию ответственным. Через несколько дней светофор привели в должное состояние.

📍Тоже хотите рассказать о проблеме? Воспользуйтесь приложением «Госуслуги. Решаем вместе» для вашего смартфона!

@tsur92
​​#ЦУР_помогает

На днях горожане рассказали в соцсетях о необходимости убрать с прохода спиленные ранее ветки деревьев с гусеницами на ул. Ленина, 45.

ЦУР зафиксировал обращение горожан и передал в управляющую компанию. Ситуация разрешилась в кратчайшие сроки.

@tsur92
​​#ЦУР_помогает

Горожане с проспекта Героев Сталинграда, 35А рассказали через «Госуслуги.Решаем вместе» о стихийной свалке возле их дома. Мусор не вывозили на протяжении несколько недель.

Проблема требовала решения. ЦУР зафиксировал ситуацию и передал информацию в УК. Свалку ликвидировали через несколько дней.

📍Тоже хотите рассказать о проблеме в городе? Воспользуйтесь приложением «Госуслуги.Решаем вместе» для вашего смартфона.

@tsur92
​​#ЦУР_помогает

Горожане рассказали через «Госуслуги.Решаем вместе» о заваленном знаке «главная дорога» на перекрестке улиц Молодогвардейцев и Гончарной, что могло вводить в заблуждение водителей и приводить к нарушениям ПДД.

ЦУР передал информацию в Севавтодор, а его сотрудники восстановили знак через несколько дней.

@tsur92
​​#ЦУР_информирует

ЦУР помогает губернатору оставаться на связи с севастопольцами

Жители Севастополя знают, что могут рассказать о своих проблемах лично губернатору и получить обратную связь. 

С весны 2020 года губернатор проводит еженедельные прямые эфиры на городских телеканалах, где отвечает на волнующие севастопольцев вопросы в формате «здесь и сейчас». С начала своей работы созданный по поручению Президента ЦУР помогает в проведении прямых линий. Сотрудники центра ежедневно собирают и анализируют больше 200 сообщений от жителей Севастополя из соцсетей и сервиса «Госуслуги. Решаем вместе». 

Кроме того, аккаунты Михаила Развожаева в соцсетях уже стали полноценной онлайн-приемной, где губернатор лично отвечает на важные вопросы и содействуют в решении проблем. ЦУР же помогает не упустить значимые темы, ежедневно фиксируя обращения горожан, анализируя и передавая их ответственным учреждениям. 

Помимо еженедельных телеэфиров, в августе губернатор провел трансляцию в своих соцсетях, где общался с горожанами в режиме реального времени — эфир собрал больше 400 000 просмотров.

@tsur92