✅ Ключевые тезисы:

🟢Операционные показатели и инфраструктура:
- Обслуживание более 11 тыс. контейнерных площадок, более 34.5 тыс. контейнеров (включая 2700+ для раздельного сбора).
- Обновление парка: в 2025 установлено/заменено 1816 контейнеров (924 – для раздельного сбора).
- Высокая исполнительская дисциплина: ежедневный процент вывоза – 98-99%.
- Рост объемов: вывезено 8.2 млн м³ ТКО (+10% к 2024 г.).
- Человеческие ресурсы: ежедневно работают 120+ единиц техники, 120 водителей, 170 грузчиков.

🟢Развитие автопарка и условия труда:
- Обновление спецодежды, закупка 7 новых мусоровозов и 2 бульдозеров.
- Планы на ближайший год: приобретение 11 мусоровозов и 3 единиц спецтехники.
- Проблема: более ⅓ парка изношено (>5 лет), обновление не заложено в тариф, техника покупается за счет собственных резервов.

🟢Устойчивость в кризисных ситуациях:
- Минимальные сбои во время аномальных снегопадов благодаря слаженной работе экипажей и диспетчеров (объем выполнения заданий снизился всего на 4%).
- Значительное снижение жалоб от жителей на 70% (с 4560 в 2024 до 1436 в 2025).

🟢Цифровизация и открытость:
- Активное использование чат-бота (75 тыс. посещений) и голосового помощника (237 тыс. звонков).
- Работа в федеральной системе ФГИС УТКО, интеграция с Российским Экологическим Оператором.
- Данные фотофиксации и времени вывоза доступны горожанам через портал (200 тыс. посещений).
- 3-е место среди городов-миллионников по качеству работ.

🟢 Борьба с навалами и развитие площадок:
- Ликвидировано 11 тыс. навалов (125 тыс. м³ не-ТКО).
- Проблема нехватки площадок в новых районах (выявлено 2020 новых ИЖС, не хватает 358 площадок).
- Реконструкция 50 площадок, замена бункеров на евроконтейнеры.
- План на 2026: установка 3000 новых контейнеров, 100% охват площадок контейнерами для раздельного сбора.

🟢 Контроль и правовое поле:
- Проблема сброса зеленых/строительных отходов в контейнеры ТКО: штрафы не применяются, необходимы рейды.
- Инициатива по наделению органов местного самоуправления полномочиями составлять протоколы.

🟢 Борьба с «серыми возчиками» и парковкой на площадках:
- Пилотный проект с камерами видеонаблюдения: привлечено 113 нарушителей.
- Установка ограничительных элементов на 70 площадках.
- Количество проблемно запаркованных площадок снизилось с 46 до 18.

🟢 Работа с юридическими лицами:
- Привлечено 3000 новых контрагентов.
- Изменения в законодательстве 2026 г. ограничили возможности привлечения к ответственности.
- Инициатива: сделать договор на вывоз ТКО обязательным при регистрации юрлица.
- План на 2026: 100% охват юридических лиц договорами.
- Собрано 88 млн руб. задолженности (40% от общей).

🟢Обращение с отходами (полигон и сортировка):
- Полигон «Восточный» соответствует высоким экологическим стандартам (получено КЭР).
- Открытость: за год проведено экскурсий для 200+ человек.
- Полигон будет заполнен через ~2 года, ведется работа по проектированию 3-й карты.
- Сортировка: на МПС-1 отобрано 7000+ тонн вторсырья (+33% к 2024), что равно 7-12% от поступающих отходов.

🟢Раздельный сбор и эко-просвещение:
- Собрано 2326 тонн через желтые контейнеры (+39%).
- Работают 2 стационарных пункта «Точка сбора» (270 тонн, 25 тыс. посетителей).
- Активные эко-просветительские проекты: конкурсы для школ, «Чистые игры», «Ёлки-Палки», сбор покрышек.
- Открыты 2 эко-класса в школе.

🟢Главные вызовы на 2026 год:
- Достижение 100% охвата юридических лиц договорами.
- Проектирование 3-й карты полигона с сохранением экологических стандартов.
- Развитие циклической экономики и увеличение отбора вторсырья на 7%.