#roadtounicorn

Очень многие задумки проваливаются в самом начале, потому что фаундеры берут на себя больше, чем они готовы тянуть. Честно оцените вашу способность решать проблемы и боли, стоящие перед целевой аудиторией, а также вашу страсть к собственной идее.

Страсть необходима основателям стартапов, как и представление того, как оперирует рынок, на который вы хотите войти. Если ваш опыт и страсть к идее низки, то не бросайте повседневную работу, чтобы ее реализовать. При открытии собственного стартапа, исходите из мысли, что вам придется работать над ним от 5 до 10 лет. Действительно ли вы готовы посвятить такой большой кусок жизни тому, что вас не “зажигает”?

Более того, без знаний и опыта, необходимых для достижения поставленной цели, вам будет очень сложно разработать продукт или сервис, о котором вы не имеете ни малейшего представления.

Допустим, у вас есть, как минимум, страсть. Что с ней делать дальше - читайте в следующих постах рубрики.

#roadtounicorn

Сохранять свою основную работу в период первоначального тестирования бизнес-гипотезы - хорошая идея, это позволяет быть финансово устойчивым и избавляет от лишнего стресса.

Если у вас есть деловые партнеры, с которыми вы можете начать работу, то вам повезло - кофаундеры обеспечат вам большую гибкость, производительность и скорость во всем, что вы делаете.

Работать на себя не означает абсолютную свободу. Это выбор другого образа жизни. Клиенты и рынок становятся вашим боссом.

Вот, что следует принять во внимание:

- Подумайте о том, какова будет ваша роль. Вы бы стали ИТ-разработчиком, или были бы генеральным директором и заботились о бизнес-процессах?

- Есть ли другие люди, которые хотят начать стартап вместе с вами? Убедитесь, что они финансово стабильны. Проблемы с соучредителями - это третья по частоте причина, по которой стартапы терпят неудачу.

- Оценки сроков реализации проекта должны быть удвоены или утроены. Проекты всегда делаются намного дольше, чем кажется изначально.

Когда люди думают о стартапах, популярная картинка - это пара школьников в родительском гараже. Или по крайней мере очень молодые люди, не обремененные грузом опыта, семьи и готовые рисковать.

Но если посмотреть на данные, то средний возраст фаундеров стабильно в диапазоне 35-40 лет. При этом эта статистика крайне стабильна, очень мало меняется от года к году и от страны к стране.

Это не значит, что 35-40 - какой-то магический самый лучший возраст. Создавать компанию можно почти в любом возрасте! Везде есть свои преимущества. В юности готовность рисковать и отсутствие обязательств, зато потом сбережения, жизненный опыт и качественные связи.

Никогда не надо себя оправдывать тем, что сейчас неподходящий возраст. Может быть неподходящий жизненный момент - это да. Нужно подготовиться, особенно когда есть много обязательств - тоже да. Но когда готов - действуй, сколько бы лет ни было!

#best_books

Открываем рубрику о самых полезных для построения бизнеса книгах. Начнем с настоящего шедевра - "От нуля к единице" Питера Тиля.

Чтобы освежить в памяти, автор - со-основатель PayPal, первый инвестор в Facebook, а сейчас близок к тому, чтобы вывести на биржу компанию Palantir.

В книге масса интересного:
- Личный опыт автора, как он забросил юриспруденцию, чтобы пойти за мечтой
- Как построить классную команду фаундеров
- Что отличает по-настоящему успешные компании

Но остановимся на центральной концепции. От нуля к единице - это создание уникального объекта, которого раньше не было, настоящая инновация. Альтернатива, это создание копий уже существующих предметов - глобализация.

Если пропустить концепцию через себя, она меняет взгляд на мир. Что делаю я и окружающие, - это инновация или глобализация?

Концепцию можно применить и в меньшем масштабе, по отношению к личному опыту. Когда ты делаешь что-то в первый раз, это инновация. Может быть она не сможет изменить мир, но жизнь - легко.

Сколько должно быть сооснователей?

В этом вопросе есть рациональный и психологический аспект. Сегодня про рациональный. Основные роли в команде, создающий технический проект.

Во-первых, кто-то должен продукт придумать и развить до проработанной концепции - "продукт-менеджер". Во-вторых - кто-то должен продукт создать. В зависимости от сложности проекта, может понадобиться труд одного или целой команды разработчиков. В последнем случае необходим руководитель разработки - СТО. К моменту запуска на передний план выходит третья функция - продажи и маркетинг - CMO. Кроме этого, если проект требует существенных инвестиций, их нужно будет привлечь, а потом контролировать использование - CFO.

Значит ли это, что любая команда фаундеров должна включать четверых - CPO, CTO, CMO и CFO? Абсолютно нет. Данные роли могут как объединяться в одном человеке, так и разделяться на две и более позиции.

Важно только, чтобы ни одна из данных функций "не просаживалась", и на это нужно обращать внимание при формировании команды.

"Я никогда не проигрываю. Либо я выигрываю, либо я учусь". Эта фраза Нельсона Манделы стала настоящей мантрой стартап-индустрии, наряду с другими позитивными фразами про неудачи.

Проигрывать не любит никто, это в человеческой природе. Принимать поражения тяжело и болезненно, никакой нормальный человек не предпочтет неудачу успеху.

Но эта и подобные фразы про другое. Страх неудачи плох тем, что блокирует действия. А в перспективе долгое бездействие почти всегда хуже быстрого провала.

Ну а если неудача случилась, ее надо как можно быстрей пережить и идти дальше. Взяв все полезное, чему она может научить, но ни в коем случае не разуверившись в своих возможностях. Как в катании на лошадях учат максимально быстро садиться на лошадь после падения, так и в бизнесе нужно продолжать пытаться!

О неприятном. Часть 2

Лучшую метафору о неудачах в бизнесе я услышал от Олега Рогинского в интервью ютуб-каналу "Русские норм". У него было несколько бизнес-проектов до people.ai, и свой опыт он сравнил с игрой в Mario, где игрок начинает уровень, в какой-то момент ошибается и погибает, начинает уровень сначала, проходит дальше, чем в первый раз, ошибается и снова начинает сначала... Чтобы пройти уровень в Mario, нужно раз за разом начинать его сначала, учась на ошибках — такая же стратегия, по словам Олега, принесла ему успех в бизнесе.

Все люди разные, и для кого-то идея "не бояться совершать ошибки" естественна, для кого-то — невыносима. Ошибки — часть сделки, и мы не можем заранее знать, принимая сложное решение, правильное оно или нет.
Для себя я определил довольно простое правило: если в момент, когда я принял решение, я считал его правильным, я не буду корить себя за него, даже если в итоге ошибся. Доверяйте себе.

Мы будем периодически рекомендовать вам интересные каналы и ресурсы, которые мотивировали нас на создание стартапа, на движение вперёд.

Один из них, недавно нами упоминавшийся — ютуб-канал "Русские норм", делающий интервью с успешными русскоязычными предпринимателями и управленцами.

Уверены, каждый найдёт для себя там интересных людей. Мне, кроме Олега Рогинского, понравились встречи с Давидом Яном из ABBYY, Андреем Кривенко из Вкусвилла, любопытный опыт у братьев Бухманов из Playrix и у Льва Левиева, одного из создателей ВКонтакте.

Отдельно хочу отметить встречу с Екатериной Петелиной, COO Visa в Северной Америке. Встреч с женщинами в канале, к сожалению, немного (хотя, конечно, это реальность), но мы сами знаем немало успешных девушек и уверены, что в бизнесе, как и в любом другом деле, они могут не меньше, чем мужчины.

#roadtounicorn

Правильно определить профили ваших будущих клиентов невероятно важно, поскольку ваша компания будет основана на том, чего они хотят и в чем нуждаются.

После определения профиля клиента, вам нужно будет записать его болевые точки, применимые к конкретной отрасли, чтобы вы могли лучше понять, что важно для него, а что нет. Если вы можете помочь облегчить часть их боли или вообще устранить ее - тогда вы на правильном пути.

В процессе создания профиля идеального клиента, вы должны попробовать поставить себя на их место, думать об их жизни, о том, как бы они поступили, об их интересах, характере их работы, и т.д. Вам также понадобятся демографические данные, статистика использования гаджетов, данные о рыночных сегментах, какие типы вебсайтов посетят, и любая другая информация, которую вы сможете узнать.

Как мы говорили ранее, 42% стартапов умирают, потому что они сделали то, в чем не нуждались их клиенты. Сделайте все чтобы добраться до корня боли и отразить решение в вашей идее/продукте.

#roadtounicorn

Всем привет! Сегодня очередной пост из серии про создание стартапов. Для того, чтобы посмотреть прошлые посты серии в хронологическом порядке, кликайте на хештег.

После определения профиля идеального клиента, разработайте ваше USP, чтобы показать, как вы обеспечиваете ценность для ваших целевых клиентов и что делает ваш стартап уникальным или выделяющимся.

Эти предложения не должны обязательно отражать, что ваш продукт делает для клиентов, а скорее должны отвечать на вопрос о том, какие проблемы вы специально для них решаете.

Возьмите бумажку и запишите преимущества вашего продукта или услуги для целевого потребителя, продуктовые функции и фичи оставьте на потом.

Как именно вы облегчаете жизнь клиентов?

Как вы помогаете вашему целевому клиенту устранить его боль?

Вникните в первопричину его боли с психологической точки зрения.

Подумайте, как сможете монетизировать то, что вы собираетесь создать.

Далее заполните пропущенные части предложения на картинке.

#roadtounicorn

Даже, если у вас в голове сидит самая безумная стартап-идея, у вас найдутся конкуренты. Ищите их по ключевым словам: сначала по коротким (от 1 до 2 слов), потом по длинным (от 3 слов).

Ключевые слова - комбинации слов, которые кто-то будет использовать, если он захочет найти продукт, который будет предложен вашим стартапом. Постарайтесь грамотно подобрать их, так вы получите наиболее релевантную конкурентную выборку.

Также воспользуйтесь базами данных по стартапам, например Owler или Crunchbase.

Также, в идеале, вам нужно знать еще и следующие факты о конкурентах:

- Метрики социальных сетей (например, фолловеры в Twitter, лайки на их странице Facebook, количество репостов и комментариев на Facebook).

- Есть ли у них действующие рекламные кампании (например, AdWords)

Если ваш потенциальный рынок слишком переполнен конкурентами, и ваша стартап-идея не отличается от их USP, то вам не стоит двигаться дальше с этой идеей. Придумайте что-то новое и начните процесс валидации заново.

Долгое время продолжительность интервью, которые делают Дудь или "Русские норм", вызывала у меня некоторое раздражение: где бы мне найти 2 свободных часа для этого, спрашивал я себя.

Знаю, многие слушают их как подкасты в метро или в пробке. Мне помог карантин: занятия спортом из зала переместились в залу, и одного интервью как раз хватает на тренировку. Если у вас, как у меня, нет посудомоечной машины, мытьё посуды — отличный момент, чтобы включить что-то фоном. В общем, для этого подходит любой физический труд, требующий мало интеллектуальных усилий — беспроводные наушники очень мне в этом помогают.

С чтением книг всё несколько сложнее, о них поговорим в другой раз.

При составлении команд сооснователей часто возникает выбор – дополняемость или схожесть? Что правильней - собрать разных людей с различной экспертизой и опытом или людей, похожих на себя, с близкими интересами и ценностями?

Питер Тиль в книге “От нуля к единице” высказывает предпочтение ко второму подходу. Создание бизнеса крайне стрессовый процесс, поэтому в команде должны быть единомышленники, которым хорошо вместе не только работать, но и проводить время. Образ – группа молодых ребят, снимающих один большой дом, в котором и спят, и куют будущего единорога.

Главный минус такого подхода очевиден – в команде может не оказаться необходимых навыков. Классический пример – группа технарей сделала прекрасную “штуку”, которая абсолютно никому не нужна. Тем не менее подход Тиля нередко работает. Мотивированные люди способны восполнять пробелы в опыте.

Можно пойти и с другой стороны – собрать разных людей и постепенно создать между ними “химию”. В итоге разносторонние команды единомышленников имеют шансы на успех.

Мы уже писали про рациональные аспекты составления команды сооснователей. Сегодня про эмоциональную часть.

Начнем с «классического» варианта – два партнера. Несмотря на массу успешных примеров, вариант сложный. Почему? Сразу возникает вопрос, равноправны партнеры или нет. Если равноправны, жди беды – партнеры разойдутся во взглядах, а в системе 50/50 нет никакого решения кроме консенсуса.

Если партнеры неравноправные, то конструкция может быть устойчивой. Важно, чтобы младший партнер принял, что он №2. Если «революционные» мысли появятся в его голове, ситуация накалится.

Теперь трое. Плюсы – есть решение патовых ситуаций; третий может сглаживать конфликты. Но высока вероятность, что двое начнут «дружить против третьего».

Четверо и более. Это уже полноценная группа людей, «общество». Минусы – люди неизбежно становятся разными. А значит нужно больше энергии тратить на объяснения, убеждения и поиск компромиссов.

В общем, правильного решения нет. Зато, абсолютно любое решение может оказаться удачным!

#transition

Заниматься собственным проектом параллельно с работой – возможно? Как человек, долго живший в таком режиме, отвечаю – возможно. Этот этап можно рекомендовать почти всем, кто всерьез задумался о переходе. Нырнуть головой с моста в холодную воду со стороны выглядит очень круто, но не для всех хорошо заканчивается. Намного правильней сначала изучить фарватер, оценить течение и составить маршрут.

Основная проблема совмещения – по-настоящему заниматься проектом. Голова занята рабочими делами, накапливается усталость, масса личных и семейных дел, так просто отодвинуть проект на задний план. Но альтернативы дисциплине нет – сам проект себя не продвинет, это можешь сделать только ты сам.

Основное правило такое же, как при изучении иностранных языков – лучше каждый день по 20 минут, чем раз в 2 недели целый день. Проект становится важной частью жизни, все время присутствует в «оперативной памяти». В итоге, проект начинает занимать все больше и больше места. Если конечно, это действительно Ваш Проект.

Почему я хочу уйти с моей (неплохо оплачиваемой, безопасной) работы? Ответ на этот вопрос часто сложнее, чем кажется.

Причин, по которым я могу так себя ощущать, множество. Возможно, мне не нравится сфера или сама работа, которую я делаю. Возможно, дело в коллективе: например, я чувствую, что меня не поддерживают и не хвалят, или часто ругают, или люди подобрались какие-то "не мои". Возможно, я устал ехать полтора часа в одну сторону и постоянно не высыпаться. Возможно, мне мало платят. Наверняка у каждого этот ответ свой, а может, их несколько.

Почему это важно? Потому что от этого зависит, что делать дальше. Если мне не нравится коллектив, вполне вероятно, что, перейдя к конкурентам, делающим то же самое, я буду счастлив. А если я устал далеко добираться, то вполне достаточно будет снять квартиру поближе к офису, и всё наладится. Мало денег? Можно обсудить это с руководством или опять же уйти к конкуренту.

Далеко не всегда "начать всё заново" — правильный выбор, иногда достаточно небольших изменений.

Для меня понятие "создать бизнес" это во многом про ответственность.

Когда я работал в офисе, у меня никогда не было полноценного ощущения ответственности за результат. Конечно, чем выше растёшь, тем выше и ответственность, однако когда надо мной был начальник, и над ним ещё, и там вверху ещё кто-то... Скажем так, даже если я вдруг пропаду и ничего не буду делать, вряд ли бизнес погибнет.

Когда делаешь стартап, всё по-другому. Только от нас, основателей, зависит даже не успех или неуспех, а — запустимся мы или нет, начнём вообще существовать как бизнес, или идея так и останется идеей, появится у нас даже не сайт, а хотя бы его первый макет...

Чувство для меня непривычное, странное и иногда какое-то нереальное, но вместе с тем ощущение управления чем-то, прямой связи между тем, что сделал я и что из этого получилось — это крутое ощущение.

Ответственность — штука интересная и мне, в общем, не свойственная. В школе меня ей не учили, в универе она не слишком нужна, в офисе, как недавно писал, тоже...

Мне помогла одна довольно занятная штука, в психотерапии она, кажется, называется "присваивание".

Идея вот в чём. По моим наблюдениям, когда люди о чём-то рассказывают, они часто говорят о себе не в первом лице. Например, "да, вчера опять на работе был до ночи. Когда к тебе начальник подходит и просит проверить Петин документ, не можешь же ты отказать, он начальник". Так вот присваивание — говорить "когда ко мне начальник подходит", "не могу же я ему отказать". Это не какой-то абстрактный "ты", собеседник задерживается на работе, это лично я задерживаюсь, делая чужую работу.

Мне такое несложное упражнение отлично помогает.

В понятие «технологические стартапы» часто включают два очень разных типа компаний.

Первый тип компаний – носители инновационной технологии. Их основной продукт – технология, а путь развития, как правило, поиск партнерств с крупными корпорациями. А часто, чего греха таить, просто им продажа.

Второй тип стартапов работает с конечными клиентами и строит самостоятельный бизнес. Компания может обладать перспективной технологией, но не обязательно. Они пытаются завоевать рынок за счет лучших операционных процессов, сервиса или маркетинга. Или просто копируют уже существующую на другом рынке модель (очевидный пример – создание российской копии американской компании).

У этих двух видов разные сильные стороны, конкуренты и цели существования. Тем не менее, возможны переходы из одной категории в другую. Хрестоматийный пример Гугл. Его основатели честно пытались продать технологию самого быстрого поиска рыночным лидерам того времени. И только когда те отказались, пришлось взяться за строительство будущего гиганта.

Часто приходится слышать мысль, что книги изжили себя как источник информации. Логика понятна – темп жизни постоянно возрастает и время на чтение находить непросто; кроме того, появилось масса других форматов (подкасты, инфографика, и т.д.).

Книга объективно проигрывает, когда здесь и сейчас нужен короткий ответ на конкретный вопрос – человек будет пользоваться в такой ситуации короткой статьей или видео. Но для глубокого освоения принципиально новой темы книги по-прежнему хороши.

Новая тема требует погружения, “выстраивания принципиально новых связей между нейронами”. 2-минутные ролики принесут очень мало пользы, мозгу не на что будет опереться. Только книга – позволяет создать систему знаний, которая не забудется за короткое время.

Другой аспект чтения – оно требует работы. Часто это воспринимается, как недостаток – люди ленивы. На самом деле, когда мозг работает интенсивно, он намного лучше усваивает материал, чем когда он пребывает в расслабленном состоянии. Так что мы сами читаем и вам советуем!

В этот довольно мрачный (в Москве) день хочется поделиться чем-то, что вдохновляет и мотивирует.

Сегодня в "Формуле-1" Льюис Хэмилтон стал 7-кратным чемпионом мира, сравнявшись с Михаэлем Шумахером.

Вот что он сказал после гонки: "В детстве, наблюдая за гонками Формулы 1 по телевизору, я мечтал стать чемпионом мира, но сегодняшнее достижение превосходит мои самые смелые ожидания. Надеюсь, дети по всему миру смотрели эту гонку – не слушайте тех, кто говорит вам, что вы ничего не добьетесь! Мечтайте о невозможном, прилагайте усилия, не сдавайтесь и не сомневайтесь в себе!"

Для меня бизнес — возможность реализовать себя, свои мечты, доказать, что я могу превзойти мои собственные ожидания.

Keep dreaming, keep working, never give up!