В разных выходах подкаста "Уроки публичности" мы поднимали вопросы про политические коммуникации. Невозможно говорить о современных информационных коммуникациях и контроле над новостной повесткой дня не обсудив феномен или казус Сильвио Берлускони, который навел шороху не только в привычной политической жизни Италии, но и заинтересовал социологов, политологов и специалистов по коммуникациям.

Историю про человека, который смог достигнуть лидерства в нескольких отраслях экономики и футболе Италии, создал коммерческое телевидение и рынок телерекламы Италии, миллиардере, построившим города-спутники для зажиточного среднего класса, возглавившего самый длительно находящийся у власти кабинет министров в истории республики и оказывающий влияние на политику страны на протяжении почти 20 лет, личного друга президента России, и про то, что Москва - Третий Рим не только по вере, но и по коммуникационным инновациям, вам расскажет маркетолог и репутационный траблшутер Михаил Вершинин.

Рекомендованные книги:
- Маурицио Вироли "Свобода слуг"
- Алан Фридман "Берлускони. История человека, на двадцать лет завладевшего Италией"
- Ирвин Штельцер "Метод Мёрдока. Как управлять медиа-империей, уничтожать политиков и держать в страхе конкурентов"
- Аксель Брукс "Реальна ли стена фильтров?"
- Деймон Чентола "Законы социального заражения. 7 стратегий изменения общественного мнения и поведения"

Не кушайте пиццу с ананасами, слушайтесь маму, подписывайтесь на подкаст и делитесь выпуском!

https://podcast.ru/e/5qTY91vyAmd

В прошлых выпусках мы говорили про неуправляемые конфликты или когда их создают специально, как часть продвижения через шок-контент. Этот выпуск - продолжение серии выпусков подкаста "Уроки публичности" про распространения негатива и как протекают информационные конфликты в цифровом поле для бизнеса и публичных лиц. Практически все компании и публичные люди сталкиваются с негативными отзывами в интернете, злыми комментариями в соцсетях и маркетплейсах. Простые пользователи или сотрудники знают, что если хочешь пожаловаться или узнать секреты о товаре, услуге или работодателе, то тебе нужно идти на "Отзовик". Что это за вид информационных агрегаторов? Как и за счет чего они существуют? Каково их влияние на бренды товаров, услуг и компаний?

В этом выпуске маркетолог, репутационный траблшутер и ведущий подкаста Михаил Вершинин расскажет о том как возникли и видоизменились сайты "отзовики", как с этим жить и как сформировались несколько экосистем по распространению и уничтожению негативных отзывов. А еще поделится несколькими историями, как, например, платформа Fiverr обрушила стоимость копирайтинга в США в 2 раза или как система ИИ с ботами повлияет на рынок "недорогих отзывов на заказ".

Рекомендованная литература:
- Лилия Глазова "Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций"
- Мара Эйнштейн "Реклама под прикрытием: Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете"
- Константин Слободской "Управление репутацией в поисковых системах"
- Денис Савельев, Евгения Крюкова "100+ хаков для интернет-маркетологов: Как получить трафик и конвертировать его в продажи"
- Деймон Чентола "Законы социального заражения. 7 стратегий изменения общественного мнения и поведения"
- Дуглас Стоун, Шейла Хин "Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы"
- Светлана Иконникова "Троллология. Как нейтрализовать хейтеров и противостоять им в соцсетях"
- Елена Фанайлова, А. Недель "Нежелательный контент. Политическая власть в эпоху возникновения новой антропологии"
- Дмитрий Солопов, Каролина Гладкова "10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook" [meta запрещена в РФ]
- Джей Бэр "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка"
- Влад Титов "Комьюнити-менеджмент: Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ"
- Мария Носова "Злая критика. Психология правильных реакций"

Пишите отзывы и делитесь опытом с другими, но помните о рисках в интернете. Не все отзывы правда, но это не значит, что "клиентоцентричность" компаний не должна быть у них в приоритете. Подписывайтесь на наш подкаст и делитесь с коллегами!

https://podcast.ru/e/6MRMEo2CQhz

В честь восьмидесятилетия компании ИКЕЯ - ИКЕА - IKEA и развития российского мебельного ритейла, в этом выпуске изучаем захватывающую историю компании, ее основателя, маркетинговые фишки и конкурентные войны во время становления мебельного гиганта.

Можно ли, оставаясь потребителем 1% коммерческой древесины в мире, сохранять приверженность к экологическим стандартам и этичности? Как выстроить эффективную налоговую оптимизацию через семейные трасты и благотворительность, размещая заказы на производство в странах Варшавского договора и постсоветских республиках? Как удерживать потребителя с помощью лабиринтов, фуд-зоны и лучшей логистики в мире? Как отвечать на журналистские расследования и негативные публикации в европейской прессе? Можно ли сохранить репутацию социально ответственной компании, используя слежку за сотрудниками и борьбу с профсоюзами?

Про это и много других темных и светлых историй компании IKEA расскажет в этом выпуске подкаста "Уроки публичности" маркетолог, репутационный траблшутер Михаил Вершинин, у которого нет плюшевой акулы из Икеи, но много вещей и мебели от шведской компании.

Рекомендованная литература:
- Nikkei Design "Дизайн ИКЕА. Искусство создания продуктов, которые продаются сами"
- Бертуль Торекуль "Сага об IKEA"
- Бертуль Торекуль, Ингвар Кампрад "Есть идея! История ИКЕА"
- Юхан Стенабу "Вся правда об IKEA"
- Андерс Дальвиг "ИКЕА: собери свою мечту Как совместить ответственность и прибыль в одной компании"
- Леннарт Дальгрен "Как я покорял Россию, а она - меня"
- Льюис Элен "Великая ИКЕА. Бренд для всех"

https://podcast.ru/e/71x.3fkQNae

В других выпусках "Уроках публичности" мы уже поднимали тему бизнес-образования, нетворкинга и выстраивания социальных связей для предпринимателей и публичных людей. В этом выпуске мы решили рассмотреть несколько важных вопросов, которые часто связаны между собой: как правильно выбирать конференции, тренинги и семинары, какие бывают спикеры и как выстраивать нетворкинг на таких мероприятиях. Как получить по максимуму от мероприятия, даже если оно оказалось скучным и "проходным".

Разгонять скуку и обсуждать типы спикеров, а так же типичные косяки организаторов подобных мероприятий будет маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин.

Во время выпуска вы услышите про:
- зачем ходили на конференции до пандемии
- 2 варианта самостоятельного выбора обучения
- инфобизнес, инфоцыганщина и экономия времени
- типичные проблемы конференций в замкадье
- западные и отечественные типологии спикеров конференций
- как можно применить маркетинговую концепцию 4P к анализу мероприятия
- на что смотреть при изучении семинара, тренинга, организаторов и ведущих?
- факапы и смешные истории про организацию конференций
- подготовка к качественному нетворкингу на мероприятии
- как узнать кто идет на мероприятие и поделиться "ништяками"
- что взять с собой на конференцию
- коммуникации с аудиторией, знакомства и фиксация полезных идей
- построение социальной сети во время кофе-брейка
- онлайн, после офлайна: быстрое знакомство в соцсетях

Конечно на конференции надо ходить, семинарить и посещать тренинги тоже, но не ради набивки ачивок для резюме или ради бесплатного кофе в перерыве, а для получения знаний или знакомств. Чем больше вы потратите время на эту изучение мероприятия и его программы, тем больше шансов на посещение хороших конференций, тренингов и семинаров. Просто их надо найти. Хороший подкаст у вас уже есть, поделитесь им с друзьями!

https://urpub.mave.digital/ep-25

У нас в работе выпуск про выгорание на работе и интервью с горящим ивентором! Выпуск про сложные условия работы в офисных джунглях и интервью, как развивается отечественная отрасль ивентов и мероприятий.

Июнь будет жарким!

А в больших планах подкаста «Уроки публичности» на лето и осень (уже готовятся сценарии и подбираются гости/кейсы/скелеты в шкафах):

- Обсуждения кейсов увольнения сотрудников и руководителей на хайпе
- Пресс-службы из сферы ЖКХ и управляющих компаний
- Жизнь и профессиональная Голгофа пресс-секретарей губернатора, мэров и законодательных собраний
- Экопротесты и пиар: можно ли защищать природу по другому?
- Технологии мягкой силы: финк-танки и лоббирование
- Технологии мягкой силы: образование, культура и гранты
- Технологии мягкой силы: частные разведки и «беловоротничковые» наемники
- Инопланетные отделы: бухгалтерия, юристы и программисты

В этом выпуске подкаста «Уроки публичности» мы услышим несколько историй о выгорании, демотивации и хронической усталости, с которыми сталкиваются практически все менеджеры и управленцы. Происходит ли выгорание только на работе или его можно получить дома? Бессонница, тахикардия и головные боли, как они связаны с выгоранием? Почему без позитивного фидбэка мы эмоционально выгораем, а токсичный руководитель и внутрикорпоративные войны демотивируют так, что деньги не важны?

Ведущий подкаста маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин вместе с другими участниками расскажут свои истории выгорания и бывает ли хеппи-энд после этого.

Книги и не только:
- На ютьюбе посмотрите выступление Юлии Белозеровой 📗 «Как понять, что ты выгорел, и что делать, чтобы выбраться»
- Книга Дженнифер Мосс 📕 «Эпидемия выгорания. Как спасти себя и других от хронического стресса, бессонницы и потери мотивации»
- Ранган Чаттерджи 📙 «Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием»
- Клаус Бернхардт 📘 «Депрессия и выгорание. Как понять истинные причины плохого настроения и избавиться от них»
- Роберт Лихи 📗 «Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой»
- Ссылки на тест Виктора Бойко и тест Кристины Маслач.

Не забывайте, что у вас всегда есть возможность обратится к психологу за помощью, слушайте наш подкаст и делитесь им со своими друзьями и знакомыми, так вы не дадите выгореть нам и пошлете фидбэк о нашей работе!

https://urpub.mave.digital/ep-26

В продолжение выпусков про конференции, нетворкинг и организацию мероприятий в подкасте "Уроки публичности" решили обсудить ивент-индустрию в целом, возможные карьерные стратегии и организационные проблемы событийного маркетинга.

Как выделится на фоне достаточно высокой конкуренции в ивент-индустрии? Как работать с разными заказчиками и защищать свои результаты? Можно ли из отраслевой конкуренции создавать возможности для роста компании? Насколько усложнился ивент и есть ли шансы на международных рынках? Как выстроить карьеру в ивент-отрасли не продав душу за мандаринку и на что смотрит работодатель? Может ли помочь правильная организация мероприятий в развитии территориального брендинга и внутреннего туризма? Как готовится к мероприятиям, чтобы было меньше факапов и почему они случаются?

На эти и другие вопросы общались маркетолог и репутационный траблшутер Михаил Вершинин и профессиональная ведущая, волжанка и генеральный директор московского ивент-агентства "Мандариновая лиса" Екатерина Лисейчева.

Рекомендуемые книги и материалы:

- книга Александра Шумовича "Великолепные мероприятия"
- книга Дэвида Майстера "Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги"
- книга Дмитрия Румянцева, Наталии Франкель "Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий"
- книга Прийи Паркер "Мастер ивентов"
- книга Татьяны Спурновой "Event своими руками"
- подкаст "Ивент Кухня"

В Китае и Японии, лисы считаются сверхъестественными существами и с ними связано много духовных практик и культурных событий. В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы с вами узнали, что и Москве есть необычная "мандариновая лиса", которая умеет в ивент.

Посещая любое мероприятие, хорошее, плохое, веселое и запоминающееся, помните, что за ними стоит большая работа, часто в сплошных ограничениях и команда организаторов. Изучайте мероприятия, берите на вооружение опыт и учитесь на чужих ошибках. Цените время и внимание ваших клиентов.

Слушайте наш подкаст "Уроки публичности", делитесь понравившимися выпусками, ставьте лайки и давайте нам фидбэк!

https://urpub.mave.digital/ep-27

Заканчиваю монтаж выпуска про увольнение на хайпе... :)

В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" поговорим о новой головной боли пиарщиков, антикризисных менеджеров, внутренних коммуникаторов и эйчаров - увольнение сотрудников на хайпе, со скандалом и виральностью в онлайне.

Как теория поколений меняет мотивацию и рабочую этику с лояльностью работодателей и сотрудников? Что делать в ситуации, когда "погорячее" стало нормой? Как повесточка на Западе легко уничтожает карьеры одних, но делает исключения для других? Как культура отмены, самоцензура и корпоративные правила поведения могут влиять на сотрудников-инфлюенсеров?

Разбираться в новых кейсах и историях увольнения самарского журналиста Максима Мельникова и директора по PR компании Билайн Григория Лобушкина будет маркетолог и репутационный траблшутер Михаил Вершинин.

Рекомендованные книги и материалы:

- Ссылка на Школу внутренних коммуникаторов
- Книга Рангана Чаттерджи "Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием"
- Книга Кэтрин Сандерсон "Громкое молчание хороших людей. Буллинг, троллинг, харассмент и другие поводы остаться в стороне"
- Книга Мэтью О. Джексон "Человеческие сети. Как социальное положение влияет на наши возможности, взгляды и поведение"
- Книга Дугласа Стоун, Шейлы Хин "Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы"
- Книга Лоры Вандеркам "Чувство штиля. Продуктивность и спокойствие в эпоху вечных дедлайнов"
- Книга Клодии Хэммонд "Искусство отдыха. Как качественно отдыхать в эпоху вечной занятости"

Недавно нас упомянули в развлекательном подкасте "Вечерни Нови-Сад" где общаются с представителями разных экзотических профессий от стримерки и эромодели до интересных обзоров разных стран и условий бытия в них. Ребята вещают из Сербии ибо релоканты.

Учитесь на чужих ошибках и слушайте наш подкаст "Уроки публичности". Делитесь выпуском с друзьями и коллегами, а мы будем вам рассказывать новые кейсы и истории. И помните, что увольнение с хайпом это очень сложная механика, которая от частого применения поместит вас в знаменитые черные списки эйчаров!

https://urpub.mave.digital/ep-28

В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" поговорим об инцидентах и информационных кризисах в среде автоконцернов-лидеров и как появление массового производства автомобилей повлияло на маркетинг, финансовые услуги, логистику, жизненный быт жителей мегаполиса и сексуальную жизнь в американской глубинки.


Ковыряться с вами под капотом в грязных подробностях автомобилестроения будет пешеход, маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин.

Обсудим знаменитые судебные дела и иски про массовые самовозгорания и ДТП, массовые отзывы автомобилей, неудачный нейминг в автопроме и поговорим про любимые марки пикапов у террористов, как дизельгейт повлиял на производство электрических авто и конечно обсудим моральное падение Тойоты, которая удаляла все информационные следы и увольняла сотрудников, которые били в набат из-за инженерных проблем, которые приводили к смертельным автоавариям.

Рекомендованные книги и материалы:
- Артур Хейли "Колеса"
- Сергей Канунников "Отечественные легковые автомобили. 1896-2000 гг."
- Крейг Читэм "150 самых неудачных автомобилей" и "Американские автомобили. Автомобили, прославившие Америку"
- Джон Бентли "Автоутопия. Будущее машин"
- Джереми Кларксон "Вокруг света с Кларксоном. Особенности национальной езды" и "Могло быть и хуже…"

Слушайте подкаст "Уроки публичности", аккуратно водите автомобиль, уважайте пешеходов и делитесь нашим подкастом!

https://urpub.mave.digital/ep-29

С днем пиарщика!

Заканчиваем подготовку выпуска "Экопротесты и пиар: можно ли защищать природу по другому?". Расскажем про экоактивистов, зеленых радикалов, стейкхолдеров экологических НКО и причем тут пиар. На следующей неделе ждите выпуска!

В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы решили поговорить про экологические протесты и пиар - как используют возможности пиара в продвижении своей социальной экологической повестки, почему в России много запретов на деятельность международных экологических организаций и можно ли защищать природу по другому? Обсудим управленческие войны экологических лоббистов внутри ООН и как поколение миллениалов протестует против добычи полезных ископаемых.

В подкасте вышли на митинг маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин и когда-то журналист, а теперь пиарщица и специалист по Legal PR и юридическому пиару, экоактивист Екатерина Сербина.

В этом выпуске мы рассказали про:

- кейсы экопротестов в Богдинско-Баскунчарским заповеднике, Шиесе, Куштау и Суджукской лагуне
- стейкхолдеры для экологических НКО
- интересы и стороны конфликтов на митинге с точки зрения коммуникаций
- историю экологических движений
- экотеррористы, зеленые радикалы, провокаторы из PETA и варвары-новичики из "Just Stop Oil"
- экологический маркетинг и лоббирование: гринвошинг, "инициатива снизу" и астротурфинг
- экологическая повестка, зеленая политика и лоббирование
- зачем экологическим НКО нужны связи с общественностью и как протестовать не нарушая законы
- сортировка мусора и многое другое!

Рекомендуемая литература:
- Натали Фи "ЭКОsapiens. Простые правила осознанной жизни"
- Джошуа Беккер "Меньше значит больше. Минимализм как путь к осознанной и счастливой жизни"
- Беа Джонсон "Дом без отходов: как сделать жизнь проще и не покупать мусор"
- Эрик Хоффер "Человек убежденный: Личность, власть и массовые движения"
- Джереми Хейманс, Генри Тиммс "Новая власть. Какие силы управляют миром — и как заставить их работать на вас"
- Юлия Крылова "PR и продвижение некоммерческого проекта"

Ищите своих стейкхолдеров, выстраивайте коммуникации, слушайте наш подкаст, делитесь им с друзьями и не мусорите!

https://urpub.mave.digital/ep-30

В этом выпуске "Уроков публичности" мы решили обсудить влияние маркетинга и пиар инструментов на выстраивание позиционирования современных психологов и почему это всё становится похожим на инфоцыган и волшебниц из запрещенного инстаграма. Где грань этики по работе с клиентами? Почему образование не дает ответов на вопросы как психологам находить клиентов? Можно ли выстроить свое позиционирование в интернете без ущерба репутации, этики консультанта и введение в заблуждение клиентов? Почему консервативность в продвижении полезнее "успешного успеха" и жизни "трусами наружу"?

Злободневную дискуссию об интернете, новых законах, продвижении через публикации книг и репутации экспертов в мире психолонических наук завязали социальный психолог, маркетолог и репутационный траблшутер Михаил Вершинин и психоаналитик, кандидат психологических наук, основательница средиземноморской школы семейной психологии и психологического консультирования Ирина Камаева.

Делитесь подкастом "Уроки публичности", следите за своим психологическим здоровьем и аккуратно выбирайте психологов для работы с собой!

https://urpub.mave.digital/ep-31

Готовим новый выпуск :)

В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы обсудим обособленность некоторых функциональных отделов и почему их управленческие войны негативно влияют на корпоративную культуру организации. Действительно ли бухгалтера, юристы и программисты это какие-то странные инопланетяне, которые живут в своей вселенной и почти не пересекаются с реальностью или это особенности российской организационной культуры и ее нормативных практик? Есть ли офисная ксенофобия и есть ли реальные причины так воспринимать коллег в отечественной управленческой культуре?

Ксенофобил и делился управленческими травмами в этом выпуске подкаста маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин.

Рекомендуемая литература:

- Дэйв Логан, Джон Кинг, Хэли Фишер-Райт "Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры"
- Кэтрин Сандерсон "Громкое молчание хороших людей. Буллинг, троллинг, харассмент и другие поводы остаться в стороне"
- Александр Прохоров "Русская модель управления"
- Александр Фридман "Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчинённых. Регулярный менеджмент для рационального руководителя"
- Татьяна Кожевникова "Корпоративная культура как она есть"
- Джон Катценбах, Джеймс Томас, Гретчен Андерсон "Трансформация корпоративной культуры: Важные детали, без которых ничего не работает"

Слушайте наш подкаст "Уроки публичности", делитесь им с друзьями, выбирайте компании не только по зарплате, но и учитывайте поколенческие аспекты и их корпоративную культуру. Это сложно, но в других выпусках мы поговорим о том как наводить справки про компании. Оставайтесь людьми, а не чудаками!

https://urpub.mave.digital/ep-32

Лето прошло, а работа осталась, а когда мы говорим про работу, то мы говорим и про командировки. У всех они бывают разные, у кого-то несколько раз в году, а у кого-то каждую неделю. В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы решили поговорить про тайм-менеджмент в командировках в перерыве между ними с бизнес-тренером и консультантом по развитию Дмитрием Славновым.

Командировка это на самом деле достаточно стрессовое мероприятия для человека, особенно если вас ждет много пересадок или длительные путешествия. И если с отпуском мы с этим нормально справляемся, то с командировками бывают разные проблемы и факапы. С трансфером подкаста и снижением стресса помогал маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин.

Командировка это не только стресс, но и возможность увидеть нашу большую страну, которую можно смело назвать русским континентом. Это новые знакомства, нетворкинг и впечатления. А ваш уровень стресса больше зависит от планирования и не забыли ли вы положить в чемодан нужные вещи. Да бывают накладки из-за непогоды, или страшновато летать из-за экономической блокады обслуживания технопарка самолетов в России, но все это по сути мелочи, если перед вами стоят правильно сформулированные цели. Путешествуйте, общайтесь и слушайте наш подкаст "Уроки публичности" во время поездок!

https://urpub.mave.digital/ep-33