Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в мае 2023 года.

В него включены обзоры 67 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 112 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

➡️Банки внедряют полезные опции для владельцев авто:

1. В банке Открытие добавлена новая услуга «Автопомощь по подписке» (эвакуация, трезвый водитель, поиск автозапчастей, помощь при ДТП или поломке автомобиля).

2. МКБ реализовал возможность добавления машины по госномеру в разделе «МКБ Авто». Пример 1, пример 2

3. В приложении Тинькофф выбирать станцию для ремонта по КАСКО стало удобнее: появилась возможность просмотра, где быстрее обслуживают, или где есть магазин запчастей. А также после заправки автомобиля появилась возможность видеть, сколько сэкономлено за счет кэшбэка и скидки, если она была.

➡️Получить физическую карту банка становится еще проще:

1. В ОТП Банк появилась возможность оформить доставку пластиковой карты курьером сразу при оформлении цифровой карты.

2. Почта Банк добавил опцию заказа доставки дебетовой карты через приложение. Пример 3

➡️В приложении банка ВТБ появилась возможность подключить бесплатный определитель номера, чтобы избежать звонков мошенников.

➡️Газпромбанк добавил возможность покупки драгоценных металлов онлайн. Пример 4

➡️В Тинькофф появилась возможность видеть важную информацию по счету Тинькофф Мобайл прямо на главном экране. К примеру, введены предупреждения, что скоро спишется оплата за мобильную связь. Пример 5

👉По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://news.1rj.ru/str/usabilitylab?livestream

Обсуждаем модель Кано с Сергеем Розумом и Максимом Головкиным.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Модель Кано — всё что нужно знать и как ею пользоваться»

Презентации и видео уже в открытом доступе👇

🎞Видеозапись встречи
📈Презентации доступны для скачивания

✔️Мы собираем сообщество бета-тестеров нового функционала Фабузы 2.0. Есть возможность протестировать на своих проектах наш ux-звездолёт.

Демо-доступ можно получить у Дмитрия Сатина. Напишите в Телеграмме — https://news.1rj.ru/str/dmitrysatin

#uxmeetup

Коллеги, 22 июня в 16:00 (МСК) на онлайн-встрече с Дмитрием Макаровым и Игорем Готтом обсудим опыт организации работы дизайн-команд в Ростелекоме.

На встрече обсудим:
➡️ Как организовать дизайн-комьюнити в большой компании
➡️Процессы, влияющие на качество проектирования продуктов
➡️Процессы, влияющие на рост и развитие дизайнеров
➡️Цели и задачи бизнеса, решаемые посредством дизайна
➡️Взаимодействие между R&D и UX/UI командами
➡️Как проходят продуктовые исследования в Ростелекоме

Спикеры:
• Игорь Готт, Арт-директор Ростелеком ИТ
• Дмитрий Макаров, Руководитель направления UX/UI исследований Ростелеком ИТ

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

Ведущий: Михаил Галушко, руководитель практики управления дизайном USABILITYLAB

➡Зарегистрируйтесь бесплатно
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

Друзья, 28 — 30 июня 2023 года, Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB выступит на крупнейшей технологической конференции России — TECH WEEK 2023 @russiantechweek

Что важно для современного предпринимателя? Быть в курсе последних трендов на рынке, а также уметь собрать сильную команду. Об этом и многом другом вы можете узнать на TECH WEEK 2023

Что там интересного:
• Тематические выступления по 12 потокам, выступления экспертов на актуальные темы и мастер классы;
• Нетворкинг - соберёте самые ценные контакты, найдёте партнеров и близких людей по духу, а еще можно тусануть на AfterParty;
• Практика - разберёте кейсы, сделаете задания, изучите предметно рабочие инструменты;
• Выставка актуальных решений для бизнеса в сфере технологий, инноваций и технологического сервиса;
• Менторы, спикеры, HR-специалисты и другие специально приглашенные эксперты разберут возникшие проблемы и дадут рекомендации.

Кстати, Дмитрий выступит с темой «Как обеспечить лучший клиентский опыт пользователей цифровых продуктов», ищите его в потоке «MAIN STAGE»

➡️Для активации скидки 20% оставляйте заявку здесь.
Или сообщите менеджеру промокод «SATIN»

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://news.1rj.ru/str/usabilitylab?livestream

Обсуждаем с Дмитрием Макаровым и Игорем Готтом опыт организации работы дизайн-команд в Ростелекоме.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Организация работы дизайн-команд в больших компаниях: пример опыта Ростелекома»

Презентация и видео уже в открытом доступе👇

🎞Видеозапись встречи
📈Презентация доступна для скачивания

⚡️Выберите темы, которые хотите услышать от команды Ростелекома в Школе USABILITYLAB — https://forms.gle/SJFwa9rBAUkCFufu8

Новый сайт Ростелекома — https://www.rostelecom.design/
Ссылка на шоурил — https://www.youtube.com/watch?v=wMJYudNL65E
Телеграмм-канал Игоря Готта — https://news.1rj.ru/str/igorgott_channel

#uxmeetup

♾Друзья, 29 июня в 16:00 (МСК) на онлайн-встрече с Максимом Головкиным и Анной Исламовой поговорим о карточной сортировке.

Карточная сортировка — это хороший способ составить понятное и удобное меню для пользователя. С появлением разнообразных сервисов, стало возможным не тащить кучу респондентов в офис и не мучаться с доской и стикерами.

На встрече:
➡️ Поговорим о предыстории и о том, зачем нужна карточная сортировка
➡️ Обсудим способы, которым можем ее провести
➡️ Разберемся какие есть плюсы и минусы у методологии
➡️ Расскажем как сейчас решается задача в fabuza 2.0

Вебинар подойдет как исследователям, так и другим представителям продуктовых команд — продактам и аналитикам, разрабатывающим сложные маркетплейсы, сайты или мобильные приложения.

⚡️После вебинара вы сможете получить доступ к инструменту автоматизации исследований, который использует команда USABILITYLAB и попробовать его в своих проектах.

Спикеры:
• Анна Исламова, руководитель направления UX-исследований USABILITYLAB
• Максим Головкин, CPO «Фабрика Юзабилити»

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

Соведущий: Максим Козлов, СЕО «Фабрика Юзабилити»

➡Зарегистрируйтесь бесплатно
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://news.1rj.ru/str/usabilitylab?livestream

Обсуждаем с Максимом Головкиным и Анной Исламовой карточную сортировку.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Карточная сортировка, как сделать быстро и наглядно»

Презентации и видео уже в открытом доступе👇

🎞Видеозапись встречи
📈Презентации доступны для скачивания

✔️Мы собираем сообщество бета-тестеров нового функционала Фабузы 2.0. Есть возможность протестировать на своих проектах наш ux-звездолёт.

Демо-доступ можно получить у Натальи Бояркиной. Напишите в Телеграмме — https://news.1rj.ru/str/Natalja_Boyarkina

Друзья, приглашаем вас 20 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ.

На встрече:
➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании
➡️ Процессы, влияющие на качество продукта с учётом работ по accessibility
➡️ Процессы, влияющие на рост и развитие команд
➡️ Цели и задачи бизнеса, решаемые посредством реализации accessibility

Спикеры:
- Алексей Любимов, Руководитель проекта департамента цифрового бизнеса ВТБ
- Ирина Соловьёва, Руководитель команды Глобальная навигация
- Анна Минаева, Ведущий юзабилити специалист, USABILITYLAB

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

➡Зарегистрируйтесь бесплатно
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

Школа USABILITYLAB представляет вашему вниманию расписание занятий на Июль.
Вас ждет шесть полезных онлайн-занятий!

➡11 июля в 16:00 (МСК) — «Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения»

➡18 июля 2023 в 16:00 (МСК) — «Дизайн-мышление: направленное творчество»

➡19 июля 2023 в 16:00 (МСК) — «Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish»

➡21 июля 2023 в 16:00 (МСК) — «Фреймворк Jobs To Be Done»

➡25 июля 2023 в 16:00 (МСК) — «Немодерируемые юзабилити-тестирования»

➡26 июля 2023 в 16:00 (МСК) — «Быстрые методы юзабилити-оценки»

#school

Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в июне 2023 года. В него включены обзоры 57 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 66 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Оплачивать налоги, счета и штрафы через приложения банков становится еще удобнее:

1. В приложении Газпромбанка появилась возможность подключать уведомления о налогах, штрафах ГИБДД, задолженностях ФССП, счетах о ЖКУ и образовании. Пример 1, Пример 2

2. В Ак Барс Банке можно включить автоплатеж за коммунальные услуги по ЕЛС ЖКХ.

Расширяются возможности для переводов в другие страны. В банке Уралсиб теперь можно совершать быстрые переводы в Таджикистан и Киргизию. Для этого не нужны данные карты, только номер телефона получателя. Пример 3

Усиливается защита от мошенников. Пользователи Альфа-банка теперь могут проверить, точно ли говорят с сотрудниками банка по телефону. Для этого во время звонка необходимо нажать "Проверить собеседника" на главном экране в приложении банка, создать уникальный код и попросить собеседника его назвать.

➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya

Друзья, напоминаем, что послезавтра 20 июля в 16:00 (МСК) состоится онлайн-встреча с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ.

На встрече:
➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании
➡️ Процессы, влияющие на качество продукта с учётом работ по accessibility
➡️ Процессы, влияющие на рост и развитие команд
➡️ Цели и задачи бизнеса, решаемые посредством реализации accessibility

Спикеры:
• Алексей Любимов, Руководитель проекта департамента цифрового бизнеса ВТБ
• Ирина Соловьёва, Руководитель команды Глобальная навигация
• Анна Минаева, Ведущий юзабилити специалист, USABILITYLAB

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

➡️ Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
• через веб-форму

После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.