вот это эго у ребят 🙂

и ещё в коллекцию интерфейсных нелепостей. первый раз такое вижу. а лучше бы не видел 🤦‍♂

ах да, всё время забываю написать, что терминал самообслуживания в бургер кинге дизайнил человеконенавистник: нельзя любить людей и при этом проектировать такое лютое говно, которое после выбора каждого блюда подсовывает три экрана подряд с добавками и рекомендациями 🔭

просто представь: кладёшь в корзину бутерброд — после этого вылезает попап "картохи мошт?" — нет, пропустить (а на терминалах отзывчивость интерфейсов так себе) — "а мошт кофейку?" — нет, пропустить — "ну хоть салфетку возьми!" — нет, пропустить — кладёшь в корзину креветосы — всё по-новой. и в этих долбаных рекомендациях ни разу не попалось то, что мне было нужно 😣

видео специально не прикладываю — это надо прочувствовать на своей шкуре 😀

грейды вредны

давно хотел написать про грейды в дизайне, но всё руки не доходили, а тут шурик выложил в своем канале картинку, которая сильно созвучна моим ощущениям, воспринимаю это как знак 🙂

грейды, все эти «джун», «мидл» и др., очень удобно воспринимать как линейку. с одной стороны, этой линейкой мерят специалистов внутри компаний — что от кого ожидать (прямая связь) и кому сколько платить (а вот эти вещи связаны косвенно). с другой стороны, помогает специалистам понять где они находятся внутри компании, в профессии и на что могут претендовать на рынке.

вроде, это очень полезная штука для тысяч дизайнеров, но есть нюанс. как это выглядит: джун получает индивидуальный план развития, набор чек-листов, которые надо пройти, чтобы получить ачивку — стать мидл-дизайнером. а потом делает всё то же самое, чтобы стать сеньором. и вроде в этом нет ничего страшного, но я вижу ряд проблем.

проблема один
дизайнер сосредоточен на достижении следующей ступеньки, а не на развитии. у меня есть две метафоры: а) это как если в школе учиться ради оценок, а не ради знаний и возможности узнать этот мир получше, б) это как если продукт цифровой делать, чтобы метрик нарастить, а не клиентам пользу принести. чувствуете разницу?

долбаное достигаторство.

в этих примерах способ измерения подменяет собой истинную цель, а это неизбежно сказывается на качестве результата. возможно, меня спасло то, что ни в uidg, ни в альфа банке не было грейдов, когда я там работал. у вани васильева вообще все были «дизайнеры продукта», которых он часто грозился разжаловать в «дизайнеров интерфейсов» и урезать зарплату 😀

проблема два
потребность в росте часто исходит не от дизайнера, а от его окружения. это может быть лид, которому хочется вырастить сотрудника, или общество, которое твердит, что надо развиваться во что бы то ни стало.

но эта хрень не работает.

за три потока курса, который я вёл в bang bang education, понял одну вещь: невозможно научить человека, который не хочет учиться. так и в корпоративном мире — развивать нужно тех, у кого есть в этом потребность. кто транслирует её изнутри наружу, а не кому это навязывают снаружи внутрь. остальным и так норм.

проблема три
речь часто идёт о развитии навыков, а не о смыслах. как жаль, что невозможно упаковать в чек-лист потребность в обучении и росте ответственности, а амбиции и стремление к работе с людьми часто надуманны.

в себе сначала разберитесь, йопты.

попробуйте ответить себе на вопрос «зачем мне становиться сеньором? что мне это даст». подсказка: ради ачивки и ради деняк — хреновые ответы, а вот хорошие нужно найти самостоятельно.
_ _ _ _ _ _ _ _

обратите внимание на картинку выше. на ней автор очень ёмко показал разницу одного грейда от другого.

у меня есть своя градация, основанная на уровнях ответственности и абстракции. ниже сильно упрощенная версия.

джуниор отвечает за решение небольших задач, которые должны быть четко сформулированы. просто его основная цель — овладеть инструментом и освоить процессы.

мидл отвечает за кусок продукта (или часть продуктовой вертикали). этот прекрасный сотрудник знает фигму, процессы и требует, чтобы ему приносили сформулированную проблему, а не решение. вот с джуна до мидла расти по чек-листу — нормально.

сеньор обычно отвечает за весь продукт (или продуктовую вертикаль), видит как разные кусочки друг с другом связываются в одно целое. сеньор самостоятелен, проактивен, смел. влияет на стратегию развития своего продукта.

принципал и лид обычно оперируют смыслами — какую пользу продукт приносит, надо ли внедрять фичу, не говно ли мы делаем. эти ребятки смотрят на «big picture»: как продукты соотносятся друг с другом, как друг на друга влияют, и принимают решения, исходя из этого. и они уже не задачи решают, а раскапывают проблемы, которые нужно порешать. чувствуете как ответственностью запахло?

с этой градацией можно и нужно спорить, но я вот какую мысль хочу донести: переход с грейда на грейд определяется далеко не только навыками, но еще уровнем диалога, степенью влияния и готовностью брать на себя ответственность.

если ты не знаешь, что посмотреть вечером + если ты хочешь получше разобраться, чем занимаются менеджеры (дизайн-директора в том числе), то вот тебе классный фильм с брэдом питтом, крисом праттом и другими замечательными актерами с двойной согласной в фамилии — moneyball.

почему локализаторы перевели название "человек, который изменил всё" — загадка. дураки потому что 🙂