📌Всем привет!
Сегодня поговорим о теме популярной в последнее время "Закон о языке", и как он отразится на рекламе в интернете.🇺🇦🔥
В связи с языковым законом,все популярнее и запросы на укр языке. Они будут прогрессировать. 🔎
Поэтому нужно обязательно в семантическое ядро ключевых слов использовать ключи на украинском языке, если еще не использовали.🕵️♀️📲
__________________________
Всім привіт!
Сьогодні поговоримо про тему популярну останнім часом "Закон про мову", і як він відіб'ється на рекламі в інтернеті.
У зв'язку з мовним законом, все популярнішим і запити на укр мові. Вони будуть прогресувати. Тому потрібно обов'язково в семантичне ядро ключових слів використовувати ключі українською мовою, якщо ще не використали.
Сегодня поговорим о теме популярной в последнее время "Закон о языке", и как он отразится на рекламе в интернете.🇺🇦🔥
В связи с языковым законом,все популярнее и запросы на укр языке. Они будут прогрессировать. 🔎
Поэтому нужно обязательно в семантическое ядро ключевых слов использовать ключи на украинском языке, если еще не использовали.🕵️♀️📲
__________________________
Всім привіт!
Сьогодні поговоримо про тему популярну останнім часом "Закон про мову", і як він відіб'ється на рекламі в інтернеті.
У зв'язку з мовним законом, все популярнішим і запити на укр мові. Вони будуть прогресувати. Тому потрібно обов'язково в семантичне ядро ключових слів використовувати ключі українською мовою, якщо ще не використали.
А вы уже используете в своих рекламных аккаунтах семантику на украинском языке?
Anonymous Poll
64%
Так, звісно
36%
Нет
📌Привет!
Часто клиенты задают вопрос о том, на какие метрики нужно опираться и что отслеживать для успешной рекламной кампании. 🤨👨💼
По нашему опыту, для малого бизнеса, есть 2 основные метрики - это ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) CPL (затраты на 1 привлеченную заявку, лидогенерация). 📈📊
Наш СЕО, Сергей Угнивенко, рассказывает о том, чем они отличаются и какие приоритетные для того или иного бизнеса.👇
http://bit.ly/2HbqbjY
Часто клиенты задают вопрос о том, на какие метрики нужно опираться и что отслеживать для успешной рекламной кампании. 🤨👨💼
По нашему опыту, для малого бизнеса, есть 2 основные метрики - это ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) CPL (затраты на 1 привлеченную заявку, лидогенерация). 📈📊
Наш СЕО, Сергей Угнивенко, рассказывает о том, чем они отличаются и какие приоритетные для того или иного бизнеса.👇
http://bit.ly/2HbqbjY
YouTube
ROMI или CPL (лиды). Что измерять?
В данном видео разъясняем разницу между отслеживанием ROMI и лидогнерацией. Показатель CPL иногда может быть вреден для интернет-магазинов. Что нужно для отс...
Всем привет! 🙋♂️
Хотим рассмотреть фразы, которые нельзя говорить клиентам по телефону:👇
❌ "Я не знаю"
Альтернативный вариант:
✅"Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
❌"Не могу Вам ничего обещать"
✅"Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
❌"Я Вас не понял"
✅"Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
❌"Вы меня не так поняли"
✅"Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
❌"Вы должны"
✅"Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
❌"Вы не правы"
✅ "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
❌ "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
✅ "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
❌ "Это последний товар на складе"
✅"Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
❌"Как Вы нас нашли?"
✅ "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
P.S Желаем вам увеличить конвертацию потенциального клиента в реального покупателя в ходе телефонного разговора до максимума.👍
Хотим рассмотреть фразы, которые нельзя говорить клиентам по телефону:👇
❌ "Я не знаю"
Альтернативный вариант:
✅"Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
❌"Не могу Вам ничего обещать"
✅"Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
❌"Я Вас не понял"
✅"Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
❌"Вы меня не так поняли"
✅"Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
❌"Вы должны"
✅"Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
❌"Вы не правы"
✅ "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
❌ "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
✅ "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
❌ "Это последний товар на складе"
✅"Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
❌"Как Вы нас нашли?"
✅ "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
P.S Желаем вам увеличить конвертацию потенциального клиента в реального покупателя в ходе телефонного разговора до максимума.👍
📌Всем привет!
Широкая известность — не гарантия бесконечного потока посетителей. Иногда для этого нужно сформировать правильное восприятие бренда.ℹ️
Сегодня на примере кампании Caesars Entertainment рассмотрим, как она улучшила восприятие бренда:
❗️1. Выясните, что о вас думают на самом деле
Сначала нужно понять, как целевая аудитория относится к вам прямо сейчас. Компания Caesars Entertainment смогла сделать это с помощью сервиса Google Опросы потребителей и статистики по пользователям.📊
❗️2. Определите, чем привлечь целевую аудиторию
Нужно было понять, какие темы, интересные целевой аудитории, стоит отразить в видеокампании.🎥
Маркетологи сфокусировались на путешествиях, гастрономии, спорте и музыке.🏝🎼
Благодаря рекламе зрители узнали, что именно ждет их в Caesars Palace — от изысканных угощений до разнообразных развлечений. 🥗🎲
Также для кампании придумали слоган и хештэг. #️⃣
Алгоритмы подготовили для ролика больше 150 вариантов сообщений.
С помощью инструмента с машинным обучением YouTube Director Mix в 30-секундный рекламный ролик добавили текстовую заставку, содержание которой менялось в соответствии с интересами зрителей.
❗️3. Расскажите о себе своевременной и персонализированной рекламой
Чтобы каждый вариант объявления попал в цель🎯, маркетологи Caesars Entertainment разработали медиаплан📄 и задействовали инструменты🛠 таргетинга.
Аудитории показывались объявления TrueView с возможностью пропуска, поэтому коэффициент просмотров рекламы Caesars Palace достиг 60% при среднем отраслевом показателе в 42%3. В сумме рекламу отеля смотрели 11 млн минут.⏰
Результаты говорят за себя: уровень предпочтения бренда вырос на 15%, а число поисковых запросов об отеле среди своей аудитории — на 200 %. 🔎
💡Козырь кампании — персонализированные сообщения, в которых учитывались индивидуальные интересы пользователей.📲
P.S.
‼️ Не смотря на то, что реклама в Ютубе существует достаточно давно, пик популярности ее еще не настал. Все еще можно получать тысячи и сотни тысяч недорогих просмотров со средней ценой 0,01$.
Не откладывайте возможность продемонстрировать ваш бренд широкой аудитории, пока мировые бренды не захватили весь аукцион и реклама в YouTube по затратам не вышла на уровень рекламы на TV! ‼️
👍💰
Широкая известность — не гарантия бесконечного потока посетителей. Иногда для этого нужно сформировать правильное восприятие бренда.ℹ️
Сегодня на примере кампании Caesars Entertainment рассмотрим, как она улучшила восприятие бренда:
❗️1. Выясните, что о вас думают на самом деле
Сначала нужно понять, как целевая аудитория относится к вам прямо сейчас. Компания Caesars Entertainment смогла сделать это с помощью сервиса Google Опросы потребителей и статистики по пользователям.📊
❗️2. Определите, чем привлечь целевую аудиторию
Нужно было понять, какие темы, интересные целевой аудитории, стоит отразить в видеокампании.🎥
Маркетологи сфокусировались на путешествиях, гастрономии, спорте и музыке.🏝🎼
Благодаря рекламе зрители узнали, что именно ждет их в Caesars Palace — от изысканных угощений до разнообразных развлечений. 🥗🎲
Также для кампании придумали слоган и хештэг. #️⃣
Алгоритмы подготовили для ролика больше 150 вариантов сообщений.
С помощью инструмента с машинным обучением YouTube Director Mix в 30-секундный рекламный ролик добавили текстовую заставку, содержание которой менялось в соответствии с интересами зрителей.
❗️3. Расскажите о себе своевременной и персонализированной рекламой
Чтобы каждый вариант объявления попал в цель🎯, маркетологи Caesars Entertainment разработали медиаплан📄 и задействовали инструменты🛠 таргетинга.
Аудитории показывались объявления TrueView с возможностью пропуска, поэтому коэффициент просмотров рекламы Caesars Palace достиг 60% при среднем отраслевом показателе в 42%3. В сумме рекламу отеля смотрели 11 млн минут.⏰
Результаты говорят за себя: уровень предпочтения бренда вырос на 15%, а число поисковых запросов об отеле среди своей аудитории — на 200 %. 🔎
💡Козырь кампании — персонализированные сообщения, в которых учитывались индивидуальные интересы пользователей.📲
P.S.
‼️ Не смотря на то, что реклама в Ютубе существует достаточно давно, пик популярности ее еще не настал. Все еще можно получать тысячи и сотни тысяч недорогих просмотров со средней ценой 0,01$.
Не откладывайте возможность продемонстрировать ваш бренд широкой аудитории, пока мировые бренды не захватили весь аукцион и реклама в YouTube по затратам не вышла на уровень рекламы на TV! ‼️
👍💰
📌Всем привет!
Весна близится к концу, а мы вспомнили одну поучительную мартовскую историю!👍
В общем, звонит нам потенциальный клиент, с которым общались ранее...👦📱
- Здравствуйте! Нужно срочно продавать букеты. Сезон же!💐
- Хм. так уже 7 марта, где вы были раньше? Мы же еще в начале февраля говорили?
- Да, я понимаю. Поэтому звоню Вам. Мы должны успеть!
В общем, приблизительно вы понимаете чем это закончилось и что в итоге получил клиент...😄 Таких историй очень много бывает в
нашей практике.
Исходя из этого, хочется дать несколько рекомендаций:
❗️ - Готовьтесь к сезону заранее. На самом деле ваш сезон начинается раньше чем вы думаете. График поисковых запросов это наглядно показывает. Не забывайте, что создание рекламных кампаний требует иногда немалого количества времени.⏰
❗️ - Не скупитесь на бюджеты в сезон. Многие клиенты стабильно вкладывают в рекламу определенный фиксированный месячный бюджет. Но в сезон его можно иногда повышать в несколько раз, если конечно отдел продаж может справляться с заказами. Зачем терять деньги на ровном месте?💵
P.S Давайте вместе уменьшать глобальную статистику подобных случаев❗️ 🤝
Весна близится к концу, а мы вспомнили одну поучительную мартовскую историю!👍
В общем, звонит нам потенциальный клиент, с которым общались ранее...👦📱
- Здравствуйте! Нужно срочно продавать букеты. Сезон же!💐
- Хм. так уже 7 марта, где вы были раньше? Мы же еще в начале февраля говорили?
- Да, я понимаю. Поэтому звоню Вам. Мы должны успеть!
В общем, приблизительно вы понимаете чем это закончилось и что в итоге получил клиент...😄 Таких историй очень много бывает в
нашей практике.
Исходя из этого, хочется дать несколько рекомендаций:
❗️ - Готовьтесь к сезону заранее. На самом деле ваш сезон начинается раньше чем вы думаете. График поисковых запросов это наглядно показывает. Не забывайте, что создание рекламных кампаний требует иногда немалого количества времени.⏰
❗️ - Не скупитесь на бюджеты в сезон. Многие клиенты стабильно вкладывают в рекламу определенный фиксированный месячный бюджет. Но в сезон его можно иногда повышать в несколько раз, если конечно отдел продаж может справляться с заказами. Зачем терять деньги на ровном месте?💵
P.S Давайте вместе уменьшать глобальную статистику подобных случаев❗️ 🤝
Всем привет!📌
Все еще не знаете, какой канал/инструмент выбрать для рекламы своего бизнеса?
Всего за 3 минуты узнайте ГЛАВНЫЙ принцип, от которого зависит этот выбор!👇
http://bit.ly/2JzGWYT
Все еще не знаете, какой канал/инструмент выбрать для рекламы своего бизнеса?
Всего за 3 минуты узнайте ГЛАВНЫЙ принцип, от которого зависит этот выбор!👇
http://bit.ly/2JzGWYT
YouTube
Какой рекламный канал выбрать на старте. Фундаментальные цели рекламы.
Все еще не знаете, какой канал/инструмент выбрать для рекламы своего бизнеса? Всего за 3 минуты узнайте ГЛАВНЫЙ принцип, от которого зависит этот выбор! Каку...
Всем привет!📌
В связи с законом "О языке" планируем делать основную версию сайта и публикации на украинском языке. Как думаете, стоит ли делать это уже сейчас?🇷🇺🇺🇦
В связи с законом "О языке" планируем делать основную версию сайта и публикации на украинском языке. Как думаете, стоит ли делать это уже сейчас?🇷🇺🇺🇦
Anonymous Poll
40%
Так, навіщо чекати
43%
Нет смысла торопиться
17%
Мне без разницы на каком языке контент
📌Всем привет!
В последнее время все чаще слышны разговоры о грядущем 5G в Украине!
Вот интересно, как это повлияет на маркетинг и рекламу.👇
Согласно опросу, проведенному Verizon Media, 47% рекламодателей видят в качестве основного преимущества 5G :
❗️ новые медиаканалы и форматы рекламы в VR и AR помогут маркетингу и рекламе перейти от баннерной рекламы к движущимся изображениям и видео
❗️ позволяет измерять эффективность рекламы в режиме реального времени с помощью отслеживания глаз и биометрии
P.S Можно сказать, новое поколение мобильного интернета в корне может изменить представление и воспроизведение медийной рекламы, что несомненно повлияет на маркетинг в целом и увеличение продаж!👍
В последнее время все чаще слышны разговоры о грядущем 5G в Украине!
Вот интересно, как это повлияет на маркетинг и рекламу.👇
Согласно опросу, проведенному Verizon Media, 47% рекламодателей видят в качестве основного преимущества 5G :
❗️ новые медиаканалы и форматы рекламы в VR и AR помогут маркетингу и рекламе перейти от баннерной рекламы к движущимся изображениям и видео
❗️ позволяет измерять эффективность рекламы в режиме реального времени с помощью отслеживания глаз и биометрии
P.S Можно сказать, новое поколение мобильного интернета в корне может изменить представление и воспроизведение медийной рекламы, что несомненно повлияет на маркетинг в целом и увеличение продаж!👍
📌Привет!
Как с помощью видеорекламы 🎦мотивировать пользователя выполнить конкретные действия?🛒
Об этом важно помнить❗️
Рекламой нужно заинтересовать потенциального клиента в первые 5 секунд видео. Даже, в случае её пропуска, у пользователя отложится в голове основная суть предложения или проблемы.
Формат TrueView позволяет настроить сниппет для быстрого перехода на сайт.➡️
Используйте различные аудитории, и показывайте рекламу тем, кто так или иначе уже взаимодействовал с вашими ресурсами (ремаркетинг)🔎✍️
Что в вашем ролике должно быть отображено?
✅1 шаг - Привлечь внимание и зацепить пользователя, например, указать на какую-либо проблему🤑
✅2 шаг - Сопроводительная демонстрация своего бренда👍™️
✅3 шаг - Удержание внимания демонстрацией преимуществ вашего предложенияℹ️
✅4 шаг - Призыв к действию, сопровождающий по возможности, какие-либо акции, скидки ♨️
Как с помощью видеорекламы 🎦мотивировать пользователя выполнить конкретные действия?🛒
Об этом важно помнить❗️
Рекламой нужно заинтересовать потенциального клиента в первые 5 секунд видео. Даже, в случае её пропуска, у пользователя отложится в голове основная суть предложения или проблемы.
Формат TrueView позволяет настроить сниппет для быстрого перехода на сайт.➡️
Используйте различные аудитории, и показывайте рекламу тем, кто так или иначе уже взаимодействовал с вашими ресурсами (ремаркетинг)🔎✍️
Что в вашем ролике должно быть отображено?
✅1 шаг - Привлечь внимание и зацепить пользователя, например, указать на какую-либо проблему🤑
✅2 шаг - Сопроводительная демонстрация своего бренда👍™️
✅3 шаг - Удержание внимания демонстрацией преимуществ вашего предложенияℹ️
✅4 шаг - Призыв к действию, сопровождающий по возможности, какие-либо акции, скидки ♨️
📌Всем привет!👋
Сегодня рассмотрим типичные ошибки, которые допускают ваши call-менеджеры📲 при разговоре с клиентом:
⛔️Использование уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.
⛔️Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его «информационные желания».
⛔️Отсутствие пауз, ведение разговора «на автомате». Сухой заученный текс следует «выдавать» дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.
⛔️Злоупотребление в разговоре с клиентом «словами-сомнениями». Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.
P.S 😃 Если у вас возникло желание дополнить наш список – не стесняйтесь в комментариях.👇
Сегодня рассмотрим типичные ошибки, которые допускают ваши call-менеджеры📲 при разговоре с клиентом:
⛔️Использование уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.
⛔️Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его «информационные желания».
⛔️Отсутствие пауз, ведение разговора «на автомате». Сухой заученный текс следует «выдавать» дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.
⛔️Злоупотребление в разговоре с клиентом «словами-сомнениями». Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.
P.S 😃 Если у вас возникло желание дополнить наш список – не стесняйтесь в комментариях.👇
📌Привет!
Обратите внимание на результаты исследования по рекламе Ютуб для «Билайн», проведенное компаниями Google и Nielsen.🕵️♀️
Реклама на YouTube в 5 раз рентабельнее традиционной рекламы даже при фокусе на увеличение охвата. 💵
Видеореклама на YouTube даже с фокусом на охват показала лучшие показатели эффективности по офлайн-продажам бренда. ⬆️
В целом такая реклама оказалась в 5 раз рентабельнее традиционной. 👍
Отдельно пре-роллы (и пропускаемые, и непропускаемые) сработали в 7 раз эффективнее традиционных медиа. 📲
Во время исследования анализировались все внешние факторы: макроэкономические показатели, специфика продуктов компании и ее рекламные активности. 👩💼
Обратите внимание на результаты исследования по рекламе Ютуб для «Билайн», проведенное компаниями Google и Nielsen.🕵️♀️
Реклама на YouTube в 5 раз рентабельнее традиционной рекламы даже при фокусе на увеличение охвата. 💵
Видеореклама на YouTube даже с фокусом на охват показала лучшие показатели эффективности по офлайн-продажам бренда. ⬆️
В целом такая реклама оказалась в 5 раз рентабельнее традиционной. 👍
Отдельно пре-роллы (и пропускаемые, и непропускаемые) сработали в 7 раз эффективнее традиционных медиа. 📲
Во время исследования анализировались все внешние факторы: макроэкономические показатели, специфика продуктов компании и ее рекламные активности. 👩💼
📌Всем привет!
Интересная статистика "покупательских привычек" украинцев, которую привел сервис "Picodi" за 2018 год👩💼
Интересная статистика "покупательских привычек" украинцев, которую привел сервис "Picodi" за 2018 год👩💼