📌ПОСМОТРИТЕ НА СВОЙ САЙТ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА!👀

Продолжая тему проблематики результативности рекламных кампаний в интернете, хочется еще раз сделать акцент на том, какое же влияние оказывает сайт в этом процессе❗️

Кстати, не устанем отправлять вам ссылку на нашу статью, где это подробно освещается:👇

http://bit.ly/2NyLph8

Вот вам наглядный пример в картинках (подкрепляю к посту), на примере сайтов двух наших клиентов, как при прочих равных, периода и практически одинаковых настройках рекламной кампании может отличаться конверсия в заявку. Разница более чем в 4 раза.👥👍

По факту, эта разница конечно меньше, так как сайт с меньшей конверсией имеет больше конверсию "в звонки" чем второй, но реальное соотношение - приблизительно в 2-3 раза.📞

Обратите внимание на свои сайты. Мобильная версия, удобство использования, простоту заполнения форм обратной связи (а работают ли они вообще?), уберите сложные капчи, которые препятствуют заполнению форм.📲❌💬

Поставьте себя на место клиента!👤

📌Концептуальные заметки от CyberLine по рекламе в YouTube:

📎Не стоит рассматривать рекламу в YouTube, как перфоменс инструмент с моментальной позитивной отдачей ROMI.❌

📎Закладывайте ежемесячный бюджет (пусть и не большой) на рекламу в YouTube для PR своего бренда. Пусть это станет обязательной статьей расхода в маркетинге. Это даст свои плоды. Играйте "в долгую".✔️💵

📎Не стоит пробовать продавать "в лоб" через YouTube. Лучше дайте своей целевой аудитории полезный и интересный контент. Создавайте доверие и потом, возможно, у вас появиться право на продажу.👍

📎У вас малый бизнес или вы только начинаете? Не стоит ждать, когда появятся средства на красивый дизайн, красивый монтаж. Делайте уже сейчас свой контент с теми ресурсами, что есть, либо ищите инвестиции. Но НЕ ЖДИТЕ!☝️

📎Оформите должным образом свой YouTube канал. Хуже всего - видеть рекламное видео, при переходе на канал которого - пустое место для логотипа и никакой информации о компании.🏷™️

P.S Это было искренне. Ставьте лайки :-)

📌Кстати, интересная статистика от Google по соотношению онлайн/оффлайн покупкам.👨‍💼

4 из 10 смотрят товары в интернете перед покупкой.🛍 Хотя в последнее время все чаще происходит "ЭФФЕКТ ШОУРУМА", когда пользователь специально идет в магазин пощупать товар, а затем в интернете купить его дешевле!🛒

📌Хотите ЗА 20 МИНУТ улучшить результаты ваших рекламных кампаний в Google Ads? 🤑 ​​​​​​​

Основа основ. Выжимка нашего опыта:

1.Каждый день чистите поисковые запросы и пополняйте список минус-слов, чтоб блокировать рекламу по не релевантным запросам типа "ремонт двигателя своими руками" (банально, но многие забывают).✍️❌💬

2.Корректируйте ставки в разрезе с дневным бюджетом рекламной кампании. Когда вы просто увеличиваете стоимость клика по объявлению, помните, что на одни и те же 100 грн. можно получить 50 кликов по 2 грн., а можно получить 10 кликов по 10 грн. Вроде хотели как лучше, а получается как всегда. Если кардинально повышаете цену клика, то увеличивайте дневной бюджет!💵

3.Направляйте рекламные бюджеты на более эффективные рекламные кампании (а не просто где-то увеличивайте или уменьшайте цену клика, см. пункт 2)➡️💰

4.Помните, про охват вашей рекламы (столбцы % полученных показов). Если нужно увеличить охват, не делайте это просто увеличением ставок, увеличивайте дневной рекламный бюджет! Иначе есть риск получить меньше кликов за большую цену (см. пункт 2)⬆️💸

5.Настройте отслеживания заявок и звонков через сайт. Вам это позволит формировать ту цену лида, которая будет рентабельна. Но помните, слишком низкая цена лида - это следствие вашей чрезмерной экономии на рекламе, а значит показатель охвата (% полученных показов) будет меньше. Найдите баланс между стоимостью лида и охватом рекламы.📧📲

P.S Ну грех не поставить лайк.👍 А нам будет приятно

📌Продолжая нашу тему о влиянии качества сайта на рекламные кампании.
IT и дизайнерские руки стоят недешево.👐
Это не самое главное, но эстетика и юзабилити сайта всегда выигрывают по отношению к тем, у кого они отсутствуют вовсе.💻


Какие частые ошибки мы наблюдаем у наших клиентов:

📎 Медленная загрузка сайта. Не забывайте, что вы не одни, есть конкуренты. Часто люди бросают "тяжелый сайт" и уходят на другой.👥

📎 Непонятно куда и как обратиться. Отсутствуют формы обратной связи, телефоны на главном экране сайта, прочее.📞✉️

📎 Сложные формы оформления заказа или обратной связи. Много обязательных полей и сложных капчей. Неработающие формы. Конверсия таких очень низкая, их до конца не заполняют.💬

📎Не адаптивная верстка разные устройства, мониторы и браузеры. С каждым годом, доля мобильного трафика растет. В среднем - более половины всего трафика. В некоторых тематиках около 80-90%.📲

📎Несовременный дизайн.👎

📎Отсутствие четкого позиционирования и УТП. Что делаем, для кого, прочее.✍️📑


P.S Не допускайте подобных ошибок. И помните, что каким бы не был качественный целевой трафик посетителей, он может в один момент уйти к конкуренту!😱🚶🏻‍♂️

📌Когда решили сэкономить и купили что-то похожее))) Внимательно смотрите что покупаете, а то можно попасть и на такое)))

📌Новости для тех, кто использует Google My Business!

Google анонсировал следующие нововведения:
📎Добавления логотип компании. Будет отображаться в правом верхнем углу профиля в результатах поиска.™️

📎Фото профиля. Можно выбрать то фото, которое будет отображаться для пользователей как заглавное по умолчанию.👨🏻‍⚖️

📎Динамический фотомодуль в профилях компаний.💫

📎Приветственные предложения тех пользователей, которые подписались на компанию.👋

Мы с агентством "CyberLine", кстати давно уже не просто внедрили Google My Business, но и активно им занимаемся, публикуя в новостную ленту актуальную информацию.✍🏽📜

Мы считаем, что за этим будет некий тренд по нескольким причинам:
📎Значительно увеличилась активность Google Maps и отзывов пользователей о компаниях.💬

📎Социальная сеть Google+ с недавнего времени закрылась, поэтому логично направлять какую-то часть ресурсов на разработку и улучшения Google My Business и делать его более "социальным".❌👍

📎Идет активный тренд на диджитализацию оффлайн бизнеса. А Google My Business - это инструмент, который позволит компании заявить о себе, как минимум, в Google Maps, а значит спрос на инструменты GMB будут активно расти.✔️💯

Более того, если Вы используете GMB в сочетании с Google Ads, то получаете преимущество в том, что в ваших рекламных объявлениях будут отображаться блоки с адресами. Это значит, что Вас быстрее можно найти, идя по улице, учитывая то, что алгоритмы Google работают таким образом, что он в первую очередь показывает рекламные предложения ближайших по радиусу заведений.🔍🚶🏽‍♀️

📌НЕ ДЕЛАЙТЕ САЙТЫ НА АВТОРСКИХ CMS СИСТЕМАХ!❌

Продолжая тему сайтов, хотим поделится недавним нашим ФОКАПОМ - это согласие на создание нашего сайта cyberline.com.ua на индивидуальном движке веб-разработчика, который нам его делал.

В результате - потеря средств на его создание, и что немаловажно - потеря большого количеств времени.👎


С чем же мы столкнулись:

📎Зависимость от авторского движка сайта - сложно привлечь стороннего специалиста для произведения небольших периодических работ.😑

📎Ограничение движка по функционалу и спотыкание о многочисленные подводные камни и ошибки, которых внешне не видно. Все же, известные CMS системы обкатаны миллионами проектов и устранены самые распространенные баги.😧

📎Нам не повезло, мы попали на опытного, но необязательного веб-разработчика. Отсутствие пунктуальности и выполнения договоренностей. Потеряли в итоге много времени.⏳

📎Каждая правка - стоит денег разработчика. Иногда, выполнение мелких правок по времени обходится в разы меньше, чем объяснить ТЗ человеку.💰

📎Слишком большой срок между намерением даже самой мелкой правки и ее реализации, что ведет к несвоевременному выполнение других маркетинговых и бизнес-процессов.📅

❗️Мы получили хороший урок и поняли, что кроме человеческого фактора самого разработчика, есть еще много нюансов, почему мы больше никогда для типового сайта-визитки не возьмем авторское CMS решение, если это не сложное веб-приложение с огромным количеством собственных интеграций, API, прочее!👍

В данный момент наш сайт переезжает. Об этом расскажем позже...⏰

📌НАШ ОПЫТ. Как делать рассылку и не стать спамером.📩

📎 Добавляя список е-mail адресов в почтовик, помните, что многие про вас могут уже забыть и ваши письма воспринимать как спам, что не очень приятно для обоих сторон. ОБЯЗАТЕЛЬНО на видном месте установить ссылку "отписаться от рассылки". Дайте понять пользователю, что, даже если он на прямую не подписался, то его право на моментальную отписку уважают и, более того, предлагают на видном месте письма!📧

📎Пишите не чаще 4-6 раз в месяц! Не стоит быть навязчивым, частые письма быстро надоедают, даже самые интересные.✏️

📎 Старайтесь писать качественнее и интереснее, вместо простой системности банального материала. Лучше не разослать материал, чем рассылать "абы что". Вашу рассылку должны ждать.📜

Эти простые принципы позволили нам удержать аудиторию, которая практически вся была подписана без их ведома. Мы не спамим прямыми продажами через рассылки. Мы рассылаем полезный контент и обязательно даем возможность отписаться в 1 клик.👥

В наше время человеку проще отписаться от рассылки, чем производить какие-либо действия для того, чтоб оформить подписку, которая ему скорее всего будет интересна и полезна.🙅‍♂️


❗️Случаев нажатия на "спам" у нас было около 3-7 на сотни емейлов.


P.S Если материал понравился, ставьте лайки.👍
Мы стараемся ;)

📌КАК ВЫ ОТДАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ КОНКУРЕНТАМ❗️

Нам до сих пор продолжают попадать в работу сайты с жутко неудобными формами обратной связи и корзинами. 📧🛒Слишком большая конкуренция на сегодня для того, чтоб пренебрегать этими вещами. На скриншоте пример воронки интернет-магазина, где более 10 обязательных полей с красными звездочками. Люди оставляют корзину и уходят к конкуренту.😕🚶🏻‍♂️


Как не допускать подобных ошибок:

❗️ Не используйте сложные капчи.✖️

❗️По возможности сведите к минимуму количество обязательных полей.💬

❗️ В идеале, используйте кнопки "купить в 1 клик" или "заказать звонок" с 1 обязательным полем телефона.👍


P.S Дайте возможность клиентам добраться до вас, а не проходить сложные квесты :)