☝️Есть одна система, которая закрывает почти 100% всех наших потребностей по привлечению заявок и их учета для наших клиентов.
LeadExpert.pro - Автоматизация продаж - это тот случай, когда есть все что нужно в 1 флаконе, но ничего лишнего.
Из всего богатого ассортимента этого сервиса, вот что мы активно используем в последнее время📜:
➡️Статический коллтрекинг для определения каналов привлечения лидов, которые звонят. Удобства именно этого коллтрекинга в том, что нет лишнего. Только инфо о звонке, источник и запись разговора.
➡️Callbacker. Куда же без него :) Гибкая настройка стиля оформления кнопки и pop-up окна под дизайн сайта.
➡️Подмена стилей и контента. В основном это нужно для подмены номеров телефона коллтрекинга. Но очень иногда выручает, когда нужно показывать различный контент посетителям в зависимости разных условий и источников. Часто на сайте есть мелкие недоработанные элементы дизайна. Для того, чтоб по этой мелочи не дергать клиента, мы подменой стилей просто это скрываем или изменяем для тех, кто приходит по рекламных каналам.
➡️Оповещения. Очень удобно сделали гибкую настройку оповещений по техническим нюансам в Leadexpert. Мы обычно настраиваем уведомления на 2 случая:
- Если происходит разрыв trunk-номера по каким-то причинам, что приводит к отсутствию возможности дозвонится оператору (а значит потерять лида).
- Если сбивается подмена номера. К примеру, клиент на сайте обновил свои стандартные номера. Если это не заметить сразу, то в своих отчетах мы не увидим звонивших лидов, которые привлекли по рекламе.
➡️Удобный отчет на стартовом экране системы. В 1-2 клика можно получить инфу о количестве и каналах привлеченных лидов. И это можно делать со смартфона, так как верстка адаптивна для работы.
💣И самое интересное (⚠️ВНИМАНИЕ!) - этот функционал полностью БЕСПЛАТЕН!
Кроме того, в платный функционал входят триггерные рассылки и управлением поведением потенциальных клиентов, посредством рассылки им различных предложений и напоминаний на почту, Viber, прочее. Что-то похожее с ремаркетингом↩️ в известных системах Google Ads, Facebook, но с задействованием большего количества каналов.
Система постоянно развивается.
Leadexpert сделает так, чтоб Ваш потенциальный клиент у себя в Viber или на почте увидел не только уведомление о том, что он забыл совершить заказ, но и предоставит перечень товаров с картинками и ценой, которые остались в корзине!🎯↩️
Мы в агентстве пока еще не практиковали этот функционал, но я лично видел кейс и статистику Google Analytics одного проекта, использовавшего leadexpert, как триггерная рассылка в Viber имела коэффициент конверсии в 2-3 раза выше📈 чем у Google Ads и Facebook ads.
Под занавес, хотим сказать что техподдержка Leadexpert на высоте👂🕵️♀️. Ребята всегда стараются помочь в самый короткий срок. Так же они открыты к новым предложениям по улучшению сервиса.
В наших тарифных пакетах "Smart", "Leadgen" и "ROMI-up" мы обычно внедряем этот инструмент. Это очень упрощает и нам и клиентам говорить на одном языке и не тратить время на сложные отчеты, которые в основном нужны только маркетологам для оптимизации рекламных кампаний.
Пользуйтесь на "здоровье" вашему бизнесу. Это действительно ценная штука!👍
LeadExpert.pro - Автоматизация продаж - это тот случай, когда есть все что нужно в 1 флаконе, но ничего лишнего.
Из всего богатого ассортимента этого сервиса, вот что мы активно используем в последнее время📜:
➡️Статический коллтрекинг для определения каналов привлечения лидов, которые звонят. Удобства именно этого коллтрекинга в том, что нет лишнего. Только инфо о звонке, источник и запись разговора.
➡️Callbacker. Куда же без него :) Гибкая настройка стиля оформления кнопки и pop-up окна под дизайн сайта.
➡️Подмена стилей и контента. В основном это нужно для подмены номеров телефона коллтрекинга. Но очень иногда выручает, когда нужно показывать различный контент посетителям в зависимости разных условий и источников. Часто на сайте есть мелкие недоработанные элементы дизайна. Для того, чтоб по этой мелочи не дергать клиента, мы подменой стилей просто это скрываем или изменяем для тех, кто приходит по рекламных каналам.
➡️Оповещения. Очень удобно сделали гибкую настройку оповещений по техническим нюансам в Leadexpert. Мы обычно настраиваем уведомления на 2 случая:
- Если происходит разрыв trunk-номера по каким-то причинам, что приводит к отсутствию возможности дозвонится оператору (а значит потерять лида).
- Если сбивается подмена номера. К примеру, клиент на сайте обновил свои стандартные номера. Если это не заметить сразу, то в своих отчетах мы не увидим звонивших лидов, которые привлекли по рекламе.
➡️Удобный отчет на стартовом экране системы. В 1-2 клика можно получить инфу о количестве и каналах привлеченных лидов. И это можно делать со смартфона, так как верстка адаптивна для работы.
💣И самое интересное (⚠️ВНИМАНИЕ!) - этот функционал полностью БЕСПЛАТЕН!
Кроме того, в платный функционал входят триггерные рассылки и управлением поведением потенциальных клиентов, посредством рассылки им различных предложений и напоминаний на почту, Viber, прочее. Что-то похожее с ремаркетингом↩️ в известных системах Google Ads, Facebook, но с задействованием большего количества каналов.
Система постоянно развивается.
Leadexpert сделает так, чтоб Ваш потенциальный клиент у себя в Viber или на почте увидел не только уведомление о том, что он забыл совершить заказ, но и предоставит перечень товаров с картинками и ценой, которые остались в корзине!🎯↩️
Мы в агентстве пока еще не практиковали этот функционал, но я лично видел кейс и статистику Google Analytics одного проекта, использовавшего leadexpert, как триггерная рассылка в Viber имела коэффициент конверсии в 2-3 раза выше📈 чем у Google Ads и Facebook ads.
Под занавес, хотим сказать что техподдержка Leadexpert на высоте👂🕵️♀️. Ребята всегда стараются помочь в самый короткий срок. Так же они открыты к новым предложениям по улучшению сервиса.
В наших тарифных пакетах "Smart", "Leadgen" и "ROMI-up" мы обычно внедряем этот инструмент. Это очень упрощает и нам и клиентам говорить на одном языке и не тратить время на сложные отчеты, которые в основном нужны только маркетологам для оптимизации рекламных кампаний.
Пользуйтесь на "здоровье" вашему бизнесу. Это действительно ценная штука!👍
📌Всем привет!
Сегодня поговорим о "Самых распространенных причинах, по которым люди отказываются от покупки."
✔️ Цена
Даже если ваш продукт по карману потенциальному клиенту, за его финансовые возможности борется множество других желаний и потребностей.💸
Объясните ему:
Почему клиент должен купить именно ваш продукт?
Чтобы объяснить это потенциальным клиентам, необходимо подчеркнуть ценность вашего продукта.
✔️Прокрастинация
Такое случается со всеми, в том числе с вашими потенциальными клиентами. Возможно, им нравится ваш продукт, но они рассчитывают совершить покупку позднее.
Чтобы заставить людей покупать, вам нужно поднять цены, вместо того чтобы их снижать.
Также можно сообщить им, что количество предложений ограниченно.🙀
✔️Сомнения в себе
Предоставьте отзывы, описывающие разные ситуации. Докажите, что ваш бизнес подходит не просто для каждого, а для определенного круга людей с конкретными задачами и проблемами.
Подойдут даже отзывы, которые начинаются словами: «Сначала я сомневался, что это мне поможет, но…»🤔
✔️Страх ошибки
Они не хотят тратить деньги на то, что в итоге окажется бесполезным. Даже если покупка им вполне по карману, они все равно могут сомневаться.🤨
Помните, что недостаточно просто сказать: «вы не пожалеете о покупке» или «это лучшее решение в вашей жизни». Будьте точны в своих сообщениях и предельно ясно объясните, почему они принимают правильное решение, покупая ваш продукт.
✔️ Поиск лучшего варианта 🔍
Расскажите то, что покупателям нужно знать о ваших конкурентах, и объясните, почему ваш вариант — лучший.
P.S ❗️Используйте творческий подход, чтобы ярко выделить ценность своего продукта.
❗️Проанализируйте конкурентов и представьте сравнительный обзор потенциальным клиентам.
❗️Опубликуйте отзывы довольных покупателей.
Так вы сделаете еще один шаг на пути к заветному «да».
Сегодня поговорим о "Самых распространенных причинах, по которым люди отказываются от покупки."
✔️ Цена
Даже если ваш продукт по карману потенциальному клиенту, за его финансовые возможности борется множество других желаний и потребностей.💸
Объясните ему:
Почему клиент должен купить именно ваш продукт?
Чтобы объяснить это потенциальным клиентам, необходимо подчеркнуть ценность вашего продукта.
✔️Прокрастинация
Такое случается со всеми, в том числе с вашими потенциальными клиентами. Возможно, им нравится ваш продукт, но они рассчитывают совершить покупку позднее.
Чтобы заставить людей покупать, вам нужно поднять цены, вместо того чтобы их снижать.
Также можно сообщить им, что количество предложений ограниченно.🙀
✔️Сомнения в себе
Предоставьте отзывы, описывающие разные ситуации. Докажите, что ваш бизнес подходит не просто для каждого, а для определенного круга людей с конкретными задачами и проблемами.
Подойдут даже отзывы, которые начинаются словами: «Сначала я сомневался, что это мне поможет, но…»🤔
✔️Страх ошибки
Они не хотят тратить деньги на то, что в итоге окажется бесполезным. Даже если покупка им вполне по карману, они все равно могут сомневаться.🤨
Помните, что недостаточно просто сказать: «вы не пожалеете о покупке» или «это лучшее решение в вашей жизни». Будьте точны в своих сообщениях и предельно ясно объясните, почему они принимают правильное решение, покупая ваш продукт.
✔️ Поиск лучшего варианта 🔍
Расскажите то, что покупателям нужно знать о ваших конкурентах, и объясните, почему ваш вариант — лучший.
P.S ❗️Используйте творческий подход, чтобы ярко выделить ценность своего продукта.
❗️Проанализируйте конкурентов и представьте сравнительный обзор потенциальным клиентам.
❗️Опубликуйте отзывы довольных покупателей.
Так вы сделаете еще один шаг на пути к заветному «да».
🔥Всем привет!
Публикуем обещанный кейс:
"Google Ads + Facebook (заявки по 0.60$ со старта)"
Переходите по ссылке:👇
https://bit.ly/2U2BxiE
Публикуем обещанный кейс:
"Google Ads + Facebook (заявки по 0.60$ со старта)"
Переходите по ссылке:👇
https://bit.ly/2U2BxiE
📌Всем привет!
Сегодня поговорим о рекламе Google Ads на TV устройствах, в каких случаях есть смысл ее включать, а в каких нет.💰📺
❗️Если в Google Ads настраиваете рекламу в контекстно-медийной сети или YouTube и ваша цель привлечь трафик на сайт или получить как можно больше заявок, то не забудьте отключить TV устройства.
❗️Для КМС это не вредно, но если вы запускаете YouTube in-stream с оплатой за показы, то какой-то % бюджета вы просто подарите гуглу.
❗️Оставлять TV имеет смысл только в том случае, если цель рекламной кампании - брендинг и PR своей торговой марки или продукта.
Сегодня поговорим о рекламе Google Ads на TV устройствах, в каких случаях есть смысл ее включать, а в каких нет.💰📺
❗️Если в Google Ads настраиваете рекламу в контекстно-медийной сети или YouTube и ваша цель привлечь трафик на сайт или получить как можно больше заявок, то не забудьте отключить TV устройства.
❗️Для КМС это не вредно, но если вы запускаете YouTube in-stream с оплатой за показы, то какой-то % бюджета вы просто подарите гуглу.
❗️Оставлять TV имеет смысл только в том случае, если цель рекламной кампании - брендинг и PR своей торговой марки или продукта.
📌Всем привет! 🙋♂️
Давайте рассмотрим какими фразами при разговоре с клиентом, вы его отталкиваете😲 и на что их лучше заменить:
❌"Наш продукт создан для..."
Лучше заменить на :
✅" Наш продукт выполняет..."
❌"Наш продукт позволяет/помогает/дает возможность пользователю..."
✅ " При помощи нашего продукта вы сможете..."
❌"Наш продукт обладает такими функциями и способностями, как..."
✅"Результатом использования станет (что-то очень хорошее)..."
❌"По всем вопросам обращайтесь..."
✅Здесь просто укажите свои контакты
❌"С нетерпением ждем ответа"
✅ "Если Вас заинтересует наше предложение, мы можем..."
P.S. Думайте🤔, прежде чем что-то сказать. Как в той пословице "Десять раз отмерь, а один отрежь".😃
Смысл в том, чтоб все ваши преимущества преподносить в контексте выгоды для клиента, а не просто рассказ о себе❗️
Давайте рассмотрим какими фразами при разговоре с клиентом, вы его отталкиваете😲 и на что их лучше заменить:
❌"Наш продукт создан для..."
Лучше заменить на :
✅" Наш продукт выполняет..."
❌"Наш продукт позволяет/помогает/дает возможность пользователю..."
✅ " При помощи нашего продукта вы сможете..."
❌"Наш продукт обладает такими функциями и способностями, как..."
✅"Результатом использования станет (что-то очень хорошее)..."
❌"По всем вопросам обращайтесь..."
✅Здесь просто укажите свои контакты
❌"С нетерпением ждем ответа"
✅ "Если Вас заинтересует наше предложение, мы можем..."
P.S. Думайте🤔, прежде чем что-то сказать. Как в той пословице "Десять раз отмерь, а один отрежь".😃
Смысл в том, чтоб все ваши преимущества преподносить в контексте выгоды для клиента, а не просто рассказ о себе❗️
📌Всем привет!🙋♀️
Сегодня хотим рассмотреть с вами исследование, которое касается Ваших сайтов, как пользователи оценивают удобство и качество, а так же, что важно для них, при его просмотре❗️
Представители компании Blue Fountain Media выяснили, что среди жителей США:
81% пользователей будут негативно оценивать бренд, если его сайт сделан некачественно.👎
39% - не стали бы пользоваться продуктом или сервисом, если его сайт устарел.😱
33% - огромным минусом станет отсутствие окна поиска🔎
Для 43% опрошенных приоритетом является удобство сайта, оценивается даже выше, чем безопасные транзакции и приватность.👩💼
74% с удовольствием загрузили бы приложение своего любимого бренда.📲
24%- самым важным элементом сайта являются отзывы и пользовательский контент.👥
50% - что при принятии решения о покупке больше всего им помогли отзывы других юзеров и отметки «мне нравится».👍
56% - любят, когда сайт уведомляет их о скидке на товар, который они искали ранее.🥳📢
P.S. Удобство и качество ваших сайтов не маловажно для пользователей. Уделяйте достаточно внимания для его амортизации. Ставьте себя на место покупателя!❗️Задавайте себе вопрос: "Купили бы Вы сами у себя товар с таким сайтом или нет❓"😉
Сегодня хотим рассмотреть с вами исследование, которое касается Ваших сайтов, как пользователи оценивают удобство и качество, а так же, что важно для них, при его просмотре❗️
Представители компании Blue Fountain Media выяснили, что среди жителей США:
81% пользователей будут негативно оценивать бренд, если его сайт сделан некачественно.👎
39% - не стали бы пользоваться продуктом или сервисом, если его сайт устарел.😱
33% - огромным минусом станет отсутствие окна поиска🔎
Для 43% опрошенных приоритетом является удобство сайта, оценивается даже выше, чем безопасные транзакции и приватность.👩💼
74% с удовольствием загрузили бы приложение своего любимого бренда.📲
24%- самым важным элементом сайта являются отзывы и пользовательский контент.👥
50% - что при принятии решения о покупке больше всего им помогли отзывы других юзеров и отметки «мне нравится».👍
56% - любят, когда сайт уведомляет их о скидке на товар, который они искали ранее.🥳📢
P.S. Удобство и качество ваших сайтов не маловажно для пользователей. Уделяйте достаточно внимания для его амортизации. Ставьте себя на место покупателя!❗️Задавайте себе вопрос: "Купили бы Вы сами у себя товар с таким сайтом или нет❓"😉
📌Всем привет!
Все хотят что бы их бизнес приносил прибыль.💲
Давайте же разберемся как можно сделать это эффективнее. Многие пункты вам уже знакомы, но все же «Повторение — мать учения»❗️
И в этом нам поможет:
Чек-лист для "Повышение эффективности вашего бизнеса":
✅Посещаемость сайта
- Необходимо обеспечить стабильную посещаемость веб-сайта📊
✅Конверсия сайта:
- Регулярная и системная работа над повышением эффективности вашего веб-сайта позволит повысить его экономическую отдачу при сохранении рекламного бюджета💰
✅Обработка заявок и звонков:
- Повышая эффективность обработки входящих заявок и звонков, можно более эффективно превращать посетителей, которые просто интересуются товарами и услугами вашего магазина, в действующих покупателей🛍
✅Выполнение обязательств:
- Направляйте усилия на повышение качества обслуживания своих клиентов - это беспроигрышная инвестиция, которая приводит к повторным заказам и развитию "сарафанного радио"🗣
✅ "UP-Sales", "Cross-Sales".
Некоторые секторы бизнеса выживают только за счет допрожад к основной покупке в разных отрезках времени. Возможно и в вашем бизнесе это необходимо внедрить. Затраты в маркетинг в высококонкурентных нишах съедают большую часть маржи.
P.S Соблюдайте всю воронку продаж и старайтесь увеличивать количество постоянных клиентов, повышая узнаваемость и доверие к бренду! ®️👥Окупаемость инвестиций в маркетинг будет происходить существенно быстрее.👍💵
Все хотят что бы их бизнес приносил прибыль.💲
Давайте же разберемся как можно сделать это эффективнее. Многие пункты вам уже знакомы, но все же «Повторение — мать учения»❗️
И в этом нам поможет:
Чек-лист для "Повышение эффективности вашего бизнеса":
✅Посещаемость сайта
- Необходимо обеспечить стабильную посещаемость веб-сайта📊
✅Конверсия сайта:
- Регулярная и системная работа над повышением эффективности вашего веб-сайта позволит повысить его экономическую отдачу при сохранении рекламного бюджета💰
✅Обработка заявок и звонков:
- Повышая эффективность обработки входящих заявок и звонков, можно более эффективно превращать посетителей, которые просто интересуются товарами и услугами вашего магазина, в действующих покупателей🛍
✅Выполнение обязательств:
- Направляйте усилия на повышение качества обслуживания своих клиентов - это беспроигрышная инвестиция, которая приводит к повторным заказам и развитию "сарафанного радио"🗣
✅ "UP-Sales", "Cross-Sales".
Некоторые секторы бизнеса выживают только за счет допрожад к основной покупке в разных отрезках времени. Возможно и в вашем бизнесе это необходимо внедрить. Затраты в маркетинг в высококонкурентных нишах съедают большую часть маржи.
P.S Соблюдайте всю воронку продаж и старайтесь увеличивать количество постоянных клиентов, повышая узнаваемость и доверие к бренду! ®️👥Окупаемость инвестиций в маркетинг будет происходить существенно быстрее.👍💵
📌Всем привет!
Сегодня рассмотрим: почему оптимизация по ROMI важнее учета заявок (лидов) для интернет-магазина.
Скриншот наглядно показывает, что большее количество транзакций не всегда может давать более лучший результат для интернет-магазина.🛒🛍
При сравнении двух периодов, мы видим, что 19-25 ноября количество транзакций меньше на 30%, упал коэффициент конверсии⬇️, но средний чек на 77% вырос⬆️, и как следствие, общий доход увеличился на 36%.⬆️💰
❗️Интернет-магазинам, которые более 80% получают транзакций через сайт, а не по телефону, измерять эффективность по количеству транзакций (привлеченных покупателей) не рекомендуется. Намного важнее считать доход, который не всегда зависит от количества транзакций.💵
Сегодня рассмотрим: почему оптимизация по ROMI важнее учета заявок (лидов) для интернет-магазина.
Скриншот наглядно показывает, что большее количество транзакций не всегда может давать более лучший результат для интернет-магазина.🛒🛍
При сравнении двух периодов, мы видим, что 19-25 ноября количество транзакций меньше на 30%, упал коэффициент конверсии⬇️, но средний чек на 77% вырос⬆️, и как следствие, общий доход увеличился на 36%.⬆️💰
❗️Интернет-магазинам, которые более 80% получают транзакций через сайт, а не по телефону, измерять эффективность по количеству транзакций (привлеченных покупателей) не рекомендуется. Намного важнее считать доход, который не всегда зависит от количества транзакций.💵