Telegram всего 40%? 🤔
В подкасте я упоминал, что по ощущениям Telegram занимает самую значительную долю моего экранного времени — предположил что это 70–80%. Неделю назад мне стало любопытно: а насколько такая интуитивная оценка далека от реальности? И вот, неделя прошла, а macOS заботливо подсчитал статистику по каждому приложению👀
Что ж, похоже, я ошибся примерно вдвое. Если исключить стьюпиды вроде "Яндекс Карт" (скорее всего, это фоновые процессы), то Telegram уверенно лидирует с 40% экранного времени. На втором месте — Zoom с 11 часами, что интуитивно кажется не таким уж огромным, ожидал большего. Ну или такая неделя выдалась.
Ещё из интересного:
- на кодинг за неделю ушло всего 12 минут (ой-ёй).
- видно, как я вкатываюсь в мир контент-креаторства с CapCut'ом 🙈
Теперь интересно какой выдастся эта неделя)
В подкасте я упоминал, что по ощущениям Telegram занимает самую значительную долю моего экранного времени — предположил что это 70–80%. Неделю назад мне стало любопытно: а насколько такая интуитивная оценка далека от реальности? И вот, неделя прошла, а macOS заботливо подсчитал статистику по каждому приложению
Что ж, похоже, я ошибся примерно вдвое. Если исключить стьюпиды вроде "Яндекс Карт" (скорее всего, это фоновые процессы), то Telegram уверенно лидирует с 40% экранного времени. На втором месте — Zoom с 11 часами, что интуитивно кажется не таким уж огромным, ожидал большего. Ну или такая неделя выдалась.
Ещё из интересного:
- на кодинг за неделю ушло всего 12 минут (ой-ёй).
- видно, как я вкатываюсь в мир контент-креаторства с CapCut'ом 🙈
Теперь интересно какой выдастся эта неделя)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4😱1
В редакцию поступил вопрос 📬
Так чем же на самом деле занят руководитель разработки, помимо one-to-one и созвонов? 😄 Да, в подкасте мы не успели раскрыть этот вопрос полностью.
Решили, что это отличная тема для совместного эфира. В это воскресенье Дима Бровка и я обсудим её в прямом эфире здесь, в телеграм.
Поговорим о закулисье работы тимлидов и менеджеров, их реальных задачах и точках роста.
Готовьте ваши вопросы и пишите их в комментариях уже сейчас – обязательно разберем их на стриме!
Когда: 20 июля, в 17:00
Где: здесь, в телеграме
Так чем же на самом деле занят руководитель разработки, помимо one-to-one и созвонов? 😄 Да, в подкасте мы не успели раскрыть этот вопрос полностью.
Решили, что это отличная тема для совместного эфира. В это воскресенье Дима Бровка и я обсудим её в прямом эфире здесь, в телеграм.
Поговорим о закулисье работы тимлидов и менеджеров, их реальных задачах и точках роста.
Готовьте ваши вопросы и пишите их в комментариях уже сейчас – обязательно разберем их на стриме!
Когда: 20 июля, в 17:00
Где: здесь, в телеграме
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3😱1
Андрей Вавилов | О коде, лидерстве и управлении
В редакцию поступил вопрос 📬 Так чем же на самом деле занят руководитель разработки, помимо one-to-one и созвонов? 😄 Да, в подкасте мы не успели раскрыть этот вопрос полностью. Решили, что это отличная тема для совместного эфира. В это воскресенье Дима Бровка…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Дима Бровка | Лидерство и рост в IT
Тут про лидерство, управление, и разработку ПО.
Линкедин https://www.linkedin.com/in/dmitrybrovka/
Инстаграм
https://www.instagram.com/brovka.io?igsh=dTJ2NmdsOXJxcXk4&utm_so
Линкедин https://www.linkedin.com/in/dmitrybrovka/
Инстаграм
https://www.instagram.com/brovka.io?igsh=dTJ2NmdsOXJxcXk4&utm_so
👍5 2
Что уже было в канале
Привет! 👋 За последние пару месяцев с момента создания канала накопилось некоторое количество мыслей и постов. Для тех, кто присоединился недавно (и для тех, кто хочет освежить в памяти), собрал небольшой дайджест ключевых постов.
Почему «Culture eats strategy for breakfast»
Разбирали почему директивы сверху зачастую проваливаются, а настоящие изменения растут снизу.
Про суперсилу
Говорили о том что у всех сильных качеств есть обратная сторона. Главное — осознать, какую именно суперсилу оплачиваем недостатками и нанимать за неё, а не за отсутствие недостатков.
О неизбежности ухода сотрудников
Поймал себя на мысли, что рано или поздно все уходят. Поэтому задача лидера — брать максимум от совместной работы здесь и сейчас, помогая команде раскрыть свои суперсилы.
Реалии «вайбкодинга»
Как же на самом деле выглядит работа с LLM-ассистентами? Спойлер: одного промпта «сделай мне красиво» недостаточно (даже с chatgpt-5).
Зачем Андрей вообще пишет?
Все началось с простого вопроса к ChatGPT о себе и неутешительного ответа. Это стало осознанием что в эпоху AEO личный бренд — уже не опция, а необходимость.
Я дебютировал в подкасте
Мы записали подкаст с Димой Бровка и провели совместный прямой эфир, где обсудили, чем на самом деле занят руководитель разработки.
Одержимость деталями
Делился видео о том, как команда Notion потратила 200+ часов на одну кнопку. Это очень срезонировало с нашим опытом редизайна в Лавке.
Мое экранное время
Проверил свою интуицию и выяснил, что Telegram занимает у меня не 80%, а «всего» 40% времени.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥8👍3 2
Челенджат первым законом Паркинсона?
На самом деле Паркинсон писал сатиру на бюрократию, а не учебник по менеджменту – на этом, в целом, можно и закончить 😅 Но боюсь, ваши оппоненты скажут: «Звучит же здраво! Режем буфер и втискиваем ещё один проект».
Этот аргумент подменяет управление рисками иллюзией эффективности.
Давайте соберём линию защиты👇
Риск-менеджмент, а не «жир»
1️⃣ Во-первых, «закон» Паркинсона, если и работает, то на уровне отдельных задач, провоцируя «студенческий синдром». Проект — это система, и ему нужен проектный буфер для управления неопределённостью. Идея критической цепи учит нас забирать скрытые буферы из каждой задачи и объединять их в один общий, управляемый «щит».
2️⃣ Во-вторых, надо перестать называть сроки одной цифрой. Лучше диапазонная оценка: оптимистично, реалистично, пессимистично. Я обычно это оформляю как soft/hard-дедлайны. Soft — цель команды. Hard — обязательство перед стейкхолдерами. Зазор между ними — наш управляемый буфер.
Математика рисков
План «под завязку» не ускоряет команду, он переносит весь риск в конец квартала. Почему?
🟥 Факт = базовая оценка + сумма неотрицательных задержек
🃏 Базовая оценка – время, которое нужно при идеальных условиях.
🃏 Сумма задержек – сумма рисков, которые «срабатывают» с некоторой вероятностью.
Сокращая буфер, мы не трогаем физику рисков, но сдвигаем линию обреза влево, ближе к «телу» распределения — и тем самым захватываем больше вероятности в «зоне провала».
Здесь по вертикали – вероятность завершить проект за n дней, а по горизонтали – длительность проекта в днях.
Площадь справа от дедлайна — это «зона провала» (вероятность не уложиться).
Если дедлайн поставить на уровне идеала (ноль рисков реализовалось), то зона провала шире – риск срыва выше.
Сдвигая дедлайн правее (добавляя буфер), зона провала сужается – риск ниже.
Делаем буфер прозрачным
Чтобы развеять подозрения в «просиживании штанов», сделайте буфер частью регулярного процесса:
🔴 Еженедельно показывайте график «сгорания» буфера. Быстрое сгорание — сигнал тревоги для всех. Медленное — повод для оптимизма.
🔴 Договоритесь, что если к середине проекта потрачено меньше трети буфера, мы анонсируем целевую дату раннего старта следующего проекта. Это показывает, что буфер — инструмент ускорения всего портфеля проектов.
🔴 Введите привычку любое изменение требований проводить через явный размен – чем платим? Сокращением буфера, вырезанием другой фичи или сдвигом hard-дедлайна.
Но разве это амбициозно?
Вообще – да, это амбициозно. Нам предлагают считать амбициями игру «на удачу» с перегретым планом, но настоящие амбиции — это надёжно поставлять ценность и стартовать следующий проект раньше не потому, что повезло, а потому что мы управляем рисками.
Отказываться от риск-менеджмента, чтобы влез ещё один проект — это просто перенос риска на конец квартала и на соседние команды, а не демонстрация big balls.
• • •
А как вы защищаете проектный буфер? Удается убеждать, что это не роскошь?
Работа заполняет всё время, отпущенное на неё
На самом деле Паркинсон писал сатиру на бюрократию, а не учебник по менеджменту – на этом, в целом, можно и закончить 😅 Но боюсь, ваши оппоненты скажут: «Звучит же здраво! Режем буфер и втискиваем ещё один проект».
Этот аргумент подменяет управление рисками иллюзией эффективности.
Давайте соберём линию защиты
Риск-менеджмент, а не «жир»
Математика рисков
План «под завязку» не ускоряет команду, он переносит весь риск в конец квартала. Почему?
Сокращая буфер, мы не трогаем физику рисков, но сдвигаем линию обреза влево, ближе к «телу» распределения — и тем самым захватываем больше вероятности в «зоне провала».
Вероятность
↑
│▓
│▓▓
│▓▓▓
│▓▓▓▓│░░░
│▓▓▓▓│░░░░░░░░
│▓▓▓▓│░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
└────┼────────────────────────► Дни
│ ◄─ [ зона провала ] ─►
дедлайнЗдесь по вертикали – вероятность завершить проект за n дней, а по горизонтали – длительность проекта в днях.
Площадь справа от дедлайна — это «зона провала» (вероятность не уложиться).
Если дедлайн поставить на уровне идеала (ноль рисков реализовалось), то зона провала шире – риск срыва выше.
Сдвигая дедлайн правее (добавляя буфер), зона провала сужается – риск ниже.
Делаем буфер прозрачным
Чтобы развеять подозрения в «просиживании штанов», сделайте буфер частью регулярного процесса:
Но разве это амбициозно?
– Да кто вообще захочет работать в команде где нет челенджей!
Вообще – да, это амбициозно. Нам предлагают считать амбициями игру «на удачу» с перегретым планом, но настоящие амбиции — это надёжно поставлять ценность и стартовать следующий проект раньше не потому, что повезло, а потому что мы управляем рисками.
Отказываться от риск-менеджмента, чтобы влез ещё один проект — это просто перенос риска на конец квартала и на соседние команды, а не демонстрация big balls.
• • •
А как вы защищаете проектный буфер? Удается убеждать, что это не роскошь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6✍4👍3
Ого, оказывается менеджерские уловки и с AI работают 😨
Зовите если вам тоже нужно довести какое-нибудь дело до конца 🤙
Зовите если вам тоже нужно довести какое-нибудь дело до конца 🤙
1🤯3😱3🌚1 1
Разговорчики
— Даже если ты можешь управлять зарплатами и задачами, ты все равно не можешь управлять их(сотрудников) депрессией/желанием поменять место жительства или чем-то таким Рано или поздно, кто бы у тебя ни был, из команды все уйдут. Поэтому надо сейчас брать…
Руководители тоже уходят
В прошлом посте мы говорили про неизбежность ухода лучших сотрудников, сегодня — про уход тех, кто руководит нами.
В вашей карьере вы неизбежно столкнетесь с уходом руководителей и это произойдет не раз, потому что смена позиций естественная часть карьерного цикла.
Это всегда грустно, иногда немного, иногда побольше, в зависимости от вашей чувствительности и отношений с руководителем. Хотя кроме грусти, это еще и волнующее чувство неопределенности. Но в любом случае – время с каждым руководителем ограничено, а значит всё нужно успевать делать своевременно.
Каждый ваш руководитель это уникальный катализатор для какой-то из ваших сильных черт. Очень повезет, если вы встретите того, при ком будет развиваться та самая ваша суперсила. Но даже если это не так, каждый руководитель создает вокруг себя среду, в которой благоприятно активируется та или иная ваша способность.
🟥 Важно вовремя это распознать: в присутствии вашего текущего руководителя каким вашим проявлениям дается зеленый свет? Переместите фокус туда.
За мою карьеру у меня было много разных руководителей. Один из них умел заходить в любые, даже самые закрытые двери, будто не было ни одного шанса получить отворот-поворот. У него я, как человек излишне самокритичный и отчасти нерешительный, учился не бояться заходить уже в свои двери и выходить из них победителем.
Другой был настолько легок и непосредственен в общении, что даже его «неприятели» впадали в оцепенение от такой открытости. Он абсолютно не парился о том, кто что о нём думает, и я боюсь даже представить, сколько контактов было в его «записной книжке». У него я учился легкости в коммуникациях и радикальной открытости.
А кто-то удивлял своей управленческой мудростью и применением «мягкой силы» – умением влиять без давления, направлять без принуждения. И всё это через призму радикального прагматизма.
Начните замечать эти паттерны уже сейчас, пока ваш руководитель еще с вами. Потому что когда он уйдет, возможность перенять именно его уникальные сильные стороны уйдет вместе с ним.
*️⃣ Как именно распознавать возможности для роста рядом с любым руководителем? И что делать, когда он неизбежно уйдет? Об этом поговорим в следующих постах.
В прошлом посте мы говорили про неизбежность ухода лучших сотрудников, сегодня — про уход тех, кто руководит нами.
В вашей карьере вы неизбежно столкнетесь с уходом руководителей и это произойдет не раз, потому что смена позиций естественная часть карьерного цикла.
Это всегда грустно, иногда немного, иногда побольше, в зависимости от вашей чувствительности и отношений с руководителем. Хотя кроме грусти, это еще и волнующее чувство неопределенности. Но в любом случае – время с каждым руководителем ограничено, а значит всё нужно успевать делать своевременно.
Каждый ваш руководитель это уникальный катализатор для какой-то из ваших сильных черт. Очень повезет, если вы встретите того, при ком будет развиваться та самая ваша суперсила. Но даже если это не так, каждый руководитель создает вокруг себя среду, в которой благоприятно активируется та или иная ваша способность.
За мою карьеру у меня было много разных руководителей. Один из них умел заходить в любые, даже самые закрытые двери, будто не было ни одного шанса получить отворот-поворот. У него я, как человек излишне самокритичный и отчасти нерешительный, учился не бояться заходить уже в свои двери и выходить из них победителем.
Другой был настолько легок и непосредственен в общении, что даже его «неприятели» впадали в оцепенение от такой открытости. Он абсолютно не парился о том, кто что о нём думает, и я боюсь даже представить, сколько контактов было в его «записной книжке». У него я учился легкости в коммуникациях и радикальной открытости.
А кто-то удивлял своей управленческой мудростью и применением «мягкой силы» – умением влиять без давления, направлять без принуждения. И всё это через призму радикального прагматизма.
Начните замечать эти паттерны уже сейчас, пока ваш руководитель еще с вами. Потому что когда он уйдет, возможность перенять именно его уникальные сильные стороны уйдет вместе с ним.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤔3🫡2
The /llms.txt file
Несмотря на то, что уже давно все AI-ассистенты научились ходить в интернет и парсить страницы, я всё равно предпочитаю формировать контекст запроса самостоятельно, подкладывая нужный контент в запрос.
Уже на автомате я быстро дописываю в начало URL префикс
До этого какое-то время я пользовался
Но, на удивление, это не единственный паттерн того, как я «руками» забираю контент к себе в контекст запроса.
С появлением ChatGPT и других LLM-моделей, а в частности функций web search в них, появился пропозал по стандартизации специального .txt-файла в корне сайта —
Так как в последнее время я довольно много ковыряюсь с Claude Code и Anthropic SDK в целом, то уже и представить не могу, что бы я делал без возможности просто зайти на https://modelcontextprotocol.io/llms-full.txt и «прикопать» к себе целиком 1,2 МБ чистого текста документации. Очень удобно. И теперь всё чаще я на удачу проверяю наличие
Неудивительно, что в процессе популяризации этой идеи появляются и сервисы-каталоги, которые собирают сайты, уже поддерживающие такие файлы — https://directory.llmstxt.cloud/
*️⃣ Ну и, конечно же, я тоже иду в ногу со временем, поэтому добавил поддержку
https://vavilov.dev/llms.txt 😄
Несмотря на то, что уже давно все AI-ассистенты научились ходить в интернет и парсить страницы, я всё равно предпочитаю формировать контекст запроса самостоятельно, подкладывая нужный контент в запрос.
Уже на автомате я быстро дописываю в начало URL префикс
pure.md/, жму Enter и получаю чистый markdown-текст страницы без рекламы, сайдбаров и прочего текстового шума. Простая и тем самым гениальная идея: делать сервисы-прокси, которые парсят страницы и выдают только нужный контент. Уверен, что таких сейчас уже десятки, если не сотни.До этого какое-то время я пользовался
r.jina.ai/ — примерно то же самое, но, сами понимаете, разница между 8 и 10 символами решает многое =) Если знаете сервисы с ещё более короткими URL — делитесь в комментариях. Это, конечно, ирония – про разницу в 2 символа; скорее, в какой-то момент качество преобразования в чистый текст у https://pure.md было получше, на мой взгляд.Но, на удивление, это не единственный паттерн того, как я «руками» забираю контент к себе в контекст запроса.
С появлением ChatGPT и других LLM-моделей, а в частности функций web search в них, появился пропозал по стандартизации специального .txt-файла в корне сайта —
/llms.txt. По аналогии с robots.txt. Идея в том, что если на сайте есть такой файл, то он содержит структурированный контент, который могут использовать LLM-модели без необходимости парсить HTML-страницы. Так как в последнее время я довольно много ковыряюсь с Claude Code и Anthropic SDK в целом, то уже и представить не могу, что бы я делал без возможности просто зайти на https://modelcontextprotocol.io/llms-full.txt и «прикопать» к себе целиком 1,2 МБ чистого текста документации. Очень удобно. И теперь всё чаще я на удачу проверяю наличие
/llms.txt на других сайтах и расстраиваюсь, когда не нахожу их.Неудивительно, что в процессе популяризации этой идеи появляются и сервисы-каталоги, которые собирают сайты, уже поддерживающие такие файлы — https://directory.llmstxt.cloud/
/llms.txt и к себе на сайт:https://vavilov.dev/llms.txt 😄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2
Опа, вчера в chatgpt приехало обновление. Они добавили выбор thinking budget – круто, посмотрим насколько это правда будет влиять на соотношение скорость/качество.
В последнее время я перестал пользоваться thinking моделью для любых своих запросов и первоначальный контекст в чате «набиваю» с instant моделью.
Теперь же есть смысл попробовать light режим, если там время ожидания до минуты – то отличный вариант.
Ну и конечно же потестируем heavy режим =)
В последнее время я перестал пользоваться thinking моделью для любых своих запросов и первоначальный контекст в чате «набиваю» с instant моделью.
Теперь же есть смысл попробовать light режим, если там время ожидания до минуты – то отличный вариант.
Ну и конечно же потестируем heavy режим =)
🔥3👍2 2
Сколько минут вы можете продержаться без воздуха?
Предлагаю мысленный эксперимент.
Представьте, что на рабочих встречах ваш собеседник задерживает дыхание на всё время, пока говорите вы. Минутная речь – минута без воздуха. Пятиминутный монолог – пять минут молчаливого удушья по другую сторону стола. Как думаете, сколько ваших переговоров уже закончилось бы реанимацией?
Парадокс убеждения
Возможно, это контринтуитивно, но собеседник не может согласиться с вами, пока вы не дадите ему заговорить. Даже если очень захочет. В сложных разговорах не бывает волшебных монологов, после которых всё сразу складывается. Время играет против любой длинной речи. Но мы почему-то думаем иначе: «Сейчас я всё объясню за 10 минут, и они точно согласятся!» Спойлер: не согласятся. С каждой лишней минутой монолога шансы падают экспоненциально. После второй минуты вашей речи собеседник уже мысленно (а может, и реально) проверяет телеграм или почту.
Мне нравится аналогия с ракеточными видами спорта: переговоры это розыгрыш мяча. Пока вы держите мяч у себя, очков не набрать. Говорите короче, чаще возвращайте мяч на сторону собеседника.
Метрика
У преподавателей есть полезная метрика Teacher Talk Time: доля времени, когда говорит учитель, а не студент. Смысл очень простой – чем меньше говорит учитель, тем больше «воздуха» у ученика и тем выше шансы на реальное усвоение материала.
Но ещё более близкий для нас пример – продажи. Сколько времени в диалоге занимает продавец относительно покупателя?
Один из лидеров Conversation Intelligence провёл исследование, которое подтверждает: выигрывают сделки те продавцы, кто чаще и быстрее передают «мяч». Анализ звонков топ-перформеров показывает, что успешные сделки случаются, когда общение с покупателем более живое, а монологи продавца не длятся дольше 75 секунд. Очень интересная статистика, подробнее можете посмотреть в комментариях к посту.
Вместо заключения
К сожалению, я всё ещё становлюсь свидетелем душных встреч, где одна сторона забывает про существование собеседника и старается максимально подробно изложить свою позицию. Ирония в том, что чем дольше они говорят, тем меньше у них шансов выйти из обсуждения победителем.
А вы замечали за собой синдром бесконечного монолога? 😑
Предлагаю мысленный эксперимент.
Представьте, что на рабочих встречах ваш собеседник задерживает дыхание на всё время, пока говорите вы. Минутная речь – минута без воздуха. Пятиминутный монолог – пять минут молчаливого удушья по другую сторону стола. Как думаете, сколько ваших переговоров уже закончилось бы реанимацией?
Парадокс убеждения
Возможно, это контринтуитивно, но собеседник не может согласиться с вами, пока вы не дадите ему заговорить. Даже если очень захочет. В сложных разговорах не бывает волшебных монологов, после которых всё сразу складывается. Время играет против любой длинной речи. Но мы почему-то думаем иначе: «Сейчас я всё объясню за 10 минут, и они точно согласятся!» Спойлер: не согласятся. С каждой лишней минутой монолога шансы падают экспоненциально. После второй минуты вашей речи собеседник уже мысленно (а может, и реально) проверяет телеграм или почту.
Мне нравится аналогия с ракеточными видами спорта: переговоры это розыгрыш мяча. Пока вы держите мяч у себя, очков не набрать. Говорите короче, чаще возвращайте мяч на сторону собеседника.
Метрика
У преподавателей есть полезная метрика Teacher Talk Time: доля времени, когда говорит учитель, а не студент. Смысл очень простой – чем меньше говорит учитель, тем больше «воздуха» у ученика и тем выше шансы на реальное усвоение материала.
Но ещё более близкий для нас пример – продажи. Сколько времени в диалоге занимает продавец относительно покупателя?
Один из лидеров Conversation Intelligence провёл исследование, которое подтверждает: выигрывают сделки те продавцы, кто чаще и быстрее передают «мяч». Анализ звонков топ-перформеров показывает, что успешные сделки случаются, когда общение с покупателем более живое, а монологи продавца не длятся дольше 75 секунд. Очень интересная статистика, подробнее можете посмотреть в комментариях к посту.
Вместо заключения
К сожалению, я всё ещё становлюсь свидетелем душных встреч, где одна сторона забывает про существование собеседника и старается максимально подробно изложить свою позицию. Ирония в том, что чем дольше они говорят, тем меньше у них шансов выйти из обсуждения победителем.
А вы замечали за собой синдром бесконечного монолога? 😑
1👍8 4🤔3
Самый недооценённый инструмент управления
Иногда в команду приходит человек, который относится к тебе с явным предубеждением, и это может быть что угодно: он хотел твою позицию, или ты сам пришёл в команду, где твой найм перекрыл кому-то карьерный рост, или просто у человека был плохой опыт с предыдущим руководителем, и он не готов доверять новому. Формально всё работает, задачи выполняются, но ты чувствуешь дистанцию, и это не естественная дистанция, которая бывает с новыми людьми, а та, что появляется, когда человек держит оборону и не пускает тебя в свою рабочую реальность.
В такой ситуации у тебя есть инструмент, о котором почти никто не думает стратегически, хотя все им иногда пользуются. Это качественное внимание.
У меня был похожий случай, когда один из людей в команде первые полгода держал именно такую дистанцию: соглашался на всё формально, без энтузиазма, мог пропасть на пару дней без объяснений, никакой инициативы, никакого желания что-либо обсуждать. Я понял, что пока он воспринимает меня как очередного контролёра, который пришёл проверять задачи, никакого настоящего взаимодействия не будет. И я просто начал уделять ему гораздо больше качественного внимания: удлинил наши встречи, убрал структуру и повестку, дал разговору течь свободнее, начал задавать вопросы из искреннего любопытства и по-настоящему слушал, вникая в то, что он говорит.
Когда ты уделяешь человеку качественное внимание, он начинает чувствовать себя услышанным, и дальше происходит что-то интересное: человек начинает сам приходить с идеями, делиться сомнениями, спрашивать совета там, где раньше просто молчал.
Исследования, кстати, показывают, что качественное внимание менеджера повышает вовлечённость в разы.
Человек из моего кейса тогда перестал воспринимать меня как начальника и начал видеть партнёра, и задачи пошли быстрее не потому, что я стал лучше контролировать, а потому что появилось воодушевление.
Дальше я заметил, что эта же механика работает не только с подчинёнными, но и со смежниками: чем больше качественного совместного времени ты инвестируешь в отношения, тем быстрее растёт доверие, и тем легче договариваться о сложных вещах.
Только это нужно калибровать под конкретного человека, потому что кому-то нужны короткие частые касания, кому-то глубокие погружения раз в две недели, а кому-то комфортнее что-то другое.
Мы постоянно думаем про планирование, контроль, структуру, а про качественное внимание к людям забываем, потому что оно не выглядит как настоящий менеджмент: в нём нет метрик, дашбордов и статусных презентаций, хотя это самый мощный инструмент управления, который у нас есть, и при этом самый недооценённый.
Иногда в команду приходит человек, который относится к тебе с явным предубеждением, и это может быть что угодно: он хотел твою позицию, или ты сам пришёл в команду, где твой найм перекрыл кому-то карьерный рост, или просто у человека был плохой опыт с предыдущим руководителем, и он не готов доверять новому. Формально всё работает, задачи выполняются, но ты чувствуешь дистанцию, и это не естественная дистанция, которая бывает с новыми людьми, а та, что появляется, когда человек держит оборону и не пускает тебя в свою рабочую реальность.
В такой ситуации у тебя есть инструмент, о котором почти никто не думает стратегически, хотя все им иногда пользуются. Это качественное внимание.
У меня был похожий случай, когда один из людей в команде первые полгода держал именно такую дистанцию: соглашался на всё формально, без энтузиазма, мог пропасть на пару дней без объяснений, никакой инициативы, никакого желания что-либо обсуждать. Я понял, что пока он воспринимает меня как очередного контролёра, который пришёл проверять задачи, никакого настоящего взаимодействия не будет. И я просто начал уделять ему гораздо больше качественного внимания: удлинил наши встречи, убрал структуру и повестку, дал разговору течь свободнее, начал задавать вопросы из искреннего любопытства и по-настоящему слушал, вникая в то, что он говорит.
Когда ты уделяешь человеку качественное внимание, он начинает чувствовать себя услышанным, и дальше происходит что-то интересное: человек начинает сам приходить с идеями, делиться сомнениями, спрашивать совета там, где раньше просто молчал.
Исследования, кстати, показывают, что качественное внимание менеджера повышает вовлечённость в разы.
employees whose managers hold regular meetings with them are almost three times as likely to be engaged
Человек из моего кейса тогда перестал воспринимать меня как начальника и начал видеть партнёра, и задачи пошли быстрее не потому, что я стал лучше контролировать, а потому что появилось воодушевление.
Дальше я заметил, что эта же механика работает не только с подчинёнными, но и со смежниками: чем больше качественного совместного времени ты инвестируешь в отношения, тем быстрее растёт доверие, и тем легче договариваться о сложных вещах.
Только это нужно калибровать под конкретного человека, потому что кому-то нужны короткие частые касания, кому-то глубокие погружения раз в две недели, а кому-то комфортнее что-то другое.
Мы постоянно думаем про планирование, контроль, структуру, а про качественное внимание к людям забываем, потому что оно не выглядит как настоящий менеджмент: в нём нет метрик, дашбордов и статусных презентаций, хотя это самый мощный инструмент управления, который у нас есть, и при этом самый недооценённый.
👍9🔥8💯3🤔2 2