اداره توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی دانشگاه علم و فرهنگ – Telegram
اداره توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی دانشگاه علم و فرهنگ
3.03K subscribers
54 photos
12 videos
7 files
124 links
پشتیبانی: روزهای کاری ساعت ۸ تا ۱۶

ادمین کانال:
(پاسخ به مشکلات LMS و ادوبی کانکت)
مهندس کلهری و مهندس حکاک
@Lmssup
Download Telegram
✳️ اطلاعیه:
نظر به اینکه سیاست مرکز فناوری دیجیتال، نگهداری داده های هر ترم به مدت ۶ ماه پس از پایان آن ترم است، لذا سامانه های آموزش الکترونیکی مربوط به نیمسال اول ۱۳۹۹-۱۴۰۰ از روز ۲۰ مرداد از دسترس خارج می شود. چنانچه اساتید و دانشجویان محترم، نیاز به اطلاعاتی از آن ترم دارند لازم است تا قبل از ۲۰ مرداد، اطلاعات خود را از سامانه بردارند.
جهت یادآوری سامانه های نیمسال اول به شرح ذیل هستند:
دانشکده فنی
lms3991.usc.ac.ir
دانشکده علوم انسانی
lms4991.usc.ac.ir

دانشکده هنر
lms5991.usc.ac.ir

لازم به ذکر است اطلاعات مربوط به نیمسال قبل ( نیمسال دوم ۱۳۹۹-۱۴۰۰) تا بهمن ماه ۱۴۰۰ نگهداری می شود و نحوه دسترسی به آنها اعلام خواهد شد.

@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
⭕️ اطلاعیه:
به استحضار می رساند به دلیل حملات سایبری که در چند روز گذشته بر روی یکی از دیتاسنترهای مهم کشور رخ داده است، گاها اختلالاتی بر روی سرویس های اینترنتی دانشگاه گزارش و مشاهده شده است. این اختلالات دائمی و در تمامی ساعات نیستند و حتی فقط روی برخی سرویس دهندگان اینترنت کشور وجود دارند ( بطور مثال بیشترین اختلال بر روی اینترنت ایرانسل بوده است). این اختلالات گاها با تغییر سرویس دهنده اینترنت یا استفاده از ابزارهای فیلتر شکن موقتا حل شده است.
لازم به ذکر است این حملات مربوط به سرورهای دانشگاه نیستند و حمله بر روی یکی از دیتاسنترهای کشور بوده است.
مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه در حال پیگیری با دیتاسنتر مذکور است تا مشکلی که باعث اختلالاتی در سرویس های دانشگاه شده است رفع گردد.

@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
⭕️ اطلاعیه در مورد قطعی موقت سرویس های اینترنتی دانشگاه

به اطلاع می رساند با توجه به اطلاعیه قبلی در خصوص حملات بر روی یکی از دیتاسنترهای بزرگ کشور و طبق گزارش های واصله، برخی اختلال ها در سرویس های اینترنتی دانشگاه در بعضی اپراتورها کماکان وجود دارد.
با توجه به اینکه دیتاسنتر مذکور مشکل مربوط به دانشگاه را طی مهلت داده شده حل نکرده است، عملیات تغییر دیتاسنتر در دستور کار قرار گرفته است.

به این منظور، کلیه سرویس های اینترنتی دانشگاه از ساعت ۱۹ امروز شنبه ۲۳ مرداد قطع خواهد شد. معمولا این قطعی بین ۳ تا ۱۲ ساعت به طول می انجامد تا این تغییرات در کل شبکه کشور اعمال شود.
@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
⭕️ اطلاعیه در مورد در دسترس نبودن پیوسته سامانه های آموزش الکترونیکی در ۴۸ ساعت آینده

به اطلاع می رساند به منظور عملیات پشتیبانی بر روی سامانه ها و سرورهای آموزش الکترونیکی، سامانه های lms و ادوبی کانکت ممکن است چندین ساعت در دسترس نباشند. مدت زمان این فرآیند حدود ۴۸ ساعت از امشب ( ۲۶ مرداد) می باشد.
@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
⭕️ اطلاعیه
به اطلاع می رساند سامانه های آموزش الکترونیکی به منظور عملیات پشتیبانی و بک آپ از امروز ۱۶ شهریور تا روز شنبه ۲۰ شهریور در دسترس نمی باشند.

لازم به توضیح است که در این بازه زمانی، کلیه اطلاعات درس ها و کلاس ها مربوط به نیمسال قبلی ذخیره شده و عملیات بک آپ صورت می گیرد تا سامانه ها آماده ورود اطلاعات نیمسال جدید تحصیلی شوند.
نحوه دسترسی به اطلاعات سامانه های آموزش الکترونیکی نیمسال قبلی ( نیمسال دوم ۱۳۹۹-۱۴۰۰) متعاقبا اعلام می شود.

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️ اطلاعیه
به اطلاع اساتید و دانشجویان گرامی می رساند، عملیات آماده سازی سرورهای آموزش الکترونیکی به منظور ورود اطلاعات انتخاب واحد نیمسال اول ۱۴۰۰-۱۴۰۱ توسط تیم فنی مرکز فناوری دیجیتال در حال انجام است.
اطلاعیه های تکمیلی جهت نحوه استفاده از سامانه های آموزش الکترونیکی به تدریج اعلام می گردد

@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
نحوه دسترسی به سامانه های آموزش الکترونیکی نیمسال قبلی (نیمسال دوم ۱۳۹۹-۱۴۰۰)

به اطلاع اساتید و دانشجویان گرامی می رساند، چنانچه به اطلاعات نیمسال قبل نیاز دارید می توانید از طریق نشانی های زیر به آنها دسترسی داشته باشید:

دانشکده فنی مهندسی
lms3992.usc.ac.ir

دانشکده علوم انسانی و گردشگری
lms4992.usc.ac.ir


دانشکده هنر و علوم زیستی
lms5992.usc.ac.ir



⭕️ چند نکته مهم:

- نام کاربری و کلمه عبور، آخرین نام کاربری یا کلمه عبوری است که شما در ترم گذشته انتخاب کردید. برای دانشجویان محترم به صورت پیشفرض نام کاربری شماره دانشجویی و کلمه عبور ، کد ملی بدون صفرهای اولیه است.

- اطلاعات ترم گذشته حداقل به مدت ۳ ماه از این تاریخ قابل دسترس است و سپس از دسترس خارج می گردد.

@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️  اطلاعیه در خصوص نحوه ورود به سامانه های آموزش الکترونیکی نیمسال اول ۱۴۰۰-۱۴۰۱

به اطلاع دانشجویان گرامی می رساند:
نشانی سامانه های آموزش الکترونیکی دانشگاه علم و فرهنگ در نیمسال اول ۱۴۰۰-۱۴۰۱ همانند ترم گذشته و به شرح ذیل است:
🔵دانشکده فنی مهندسی
Lms3.usc.ac.ir

🟠دانشکده علوم انسانی+دانشکده گردشگری
Lms4.usc.ac.ir 

🟢دانشکده هنر+ دانشکده علوم و فناوری های زیستی
Lms5.usc.ac.ir


👈نحوه ورود به سامانه ها برای دانشجویان:
نام کاربری: شماره دانشجویی
رمز عبور: کد ملی بدون صفرهای اولیه
به طور مثال اگر شماره کد ملی شما 0099898989 است. رمز عبور 99898989 خواهد بود.

اطلاعات تکمیلی به زودی اعلام می‌شود.


@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️ قابل توجه دانشجویان ورودی جدید

به اطلاع می رساند دو جلسه توجیهی آنلاین جهت آشنایی با سامانه های آموزش الکترونیکی روز جمعه ۱۶ مهر ساعت ۱۶ و تکرار آن ساعت ۲۰ در لینک زیر و در محیط ادوبی کانکت برگزار می شود
live5.usc.ac.ir/room1000

ضمنا نرم افزارها، راهنما و فیلم های آموزشی نیز در لینک زیر همواره قابل دسترس است:
vc.usc.ac.ir

همچنین اطلاعیه های مرکز فناوری دیجیتال در تلگرام با آیدی vcusc@ اعلام می شود
✳️ نحوه تماس با پشتیبانی سامانه های آموزش الکترونیکی ( LMS_ ادوبی کانکت)

دانشجویان ورودی جدید در صورتیکه مشکلی در سامانه های LMS یا ادوبی کانکت داشتند می توانند از دو روش زیر اقدام نمایند:
پیام به «ادمین کانال» تلگرام مرکز فناوری دیجیتال vcusc@ از ساعت ۸ صبح تا ۷ شب
تماس تلفنی با شماره مستقیم ۹۱۰۷۰۶۲۱ داخلی ۲
توجه داشته باشید این پشتیبانی صرفا برای پاسخگویی در حوزه LMS و ادوبی کانکت می باشد و برای مشکلات آموزشی می بایست از طریق خطوط تماس اداره آموزش تماس بگیرید.

@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
اطلاعیه
سامانه های آموزش الکترونیکی برای دقایقی دچار اختلال شده اند. این اشکال از سمت دیتاسنتر بیرون دانشگاه است و در حال پیگیری برای رفع مشکل هستیم.

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
اطلاعیه
به اطلاع می رساند اختلالی که دیروز عصر در دیتاسنتر طرف قرارداد دانشگاه بوجود آمده بود، متاسفانه امروز مجددا تکرار شده است و کلیه مراکز، شرکت ها و بخش هایی که با این دیتاسنتر کار می کنند دچار اختلال شده اند.
در تماس مداوم با دیتاسنتر مذکور برای رفع سریع مشکل هستیم.

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️ اطلاعیه

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ ضمن عرض خوشامد به دانشجویان ورودی جدید کارشناسی ارشد، به اطلاع این عزیزان می رساند اطلاعات کلیه دروس نیمسال جاری دانشجویان نو ورود در سامانه های آموزش الکترونیکی (LMS) ثبت شده است.
در اطلاعیه های بعدی و به زودی شما را در مورد نحوه کار با سامانه های LMS آشنا خواهیم کرد هر چند که تمامی اطلاعات و راهنماها همواره در سایت آموزش الکترونیکی به نشانی زیر قابل دسترس است؛
vc.usc.ac.ir

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
@vcusc
✳️  اطلاعیه در خصوص نحوه ورود به سامانه های آموزش الکترونیکی نیمسال اول ۱۴۰۰-۱۴۰۱

به اطلاع دانشجویان گرامی نو ورود کارشناسی ارشد می رساند:
نشانی سامانه های آموزش الکترونیکی دانشگاه علم و فرهنگ در نیمسال اول ۱۴۰۰-۱۴۰۱ به شرح ذیل است:
🔵دانشکده فنی مهندسی
Lms3.usc.ac.ir

🟠دانشکده علوم انسانی+دانشکده گردشگری
Lms4.usc.ac.ir 

🟢دانشکده هنر+ دانشکده علوم و فناوری های زیستی
Lms5.usc.ac.ir


👈نحوه ورود به سامانه ها برای دانشجویان:
نام کاربری: شماره دانشجویی
رمز عبور: کد ملی بدون صفرهای اولیه
به طور مثال اگر شماره کد ملی شما 0099898989 است. رمز عبور 99898989 خواهد بود.


@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️ راه های تماس با پشتیبانی دانشجویی سامانه های آموزش الکترونیکی

از طریق ادمین کانال تلگرامی مرکز فناوری دیجیتال @vcusc از ساعت ۸ صبح لغایت ۱۹

از طریق تماس تلفنی با شماره مستقیم ۹۱۰۷۰۶۲۱ داخلی ۲ در ساعات اداری

⭕️ توجه داشته باشید این پشتیبانی صرفا مربوط به مسائل LMS و ادوبی کانکت است.

@vcusc


مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️ اطلاعیه
به اطلاع می رساند سامانه های آموزش الکترونیکی از ساعت ۲۰ امشب ۱۳ آبان ماه به مدت حدود ۲۴ ساعت به جهت انجام عملیات پشتیبانی فنی در دسترس نمی باشند.

@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ
✳️ اطلاعیه مهم در خصوص ورود اطلاعات واکسیناسیون

به اطلاع اساتید و دانشجویان گرامی می رساند از امشب با فعال شدن «فرم اطلاعات واکسیناسیون» لازم است اطلاعات مربوط به واکسیناسیون خود را در بدو ورود به LMS تکمیل نمایید.
این فرم فقط در ابتدای ورود به LMS فعال می شود و پس از وارد کردن اطلاعات، می توانید از سایر بخش های LMS استفاده نمایید.
توجه نمایید اطلاعات خواسته شده را به درستی وارد نمایید تا در راستی آزمایی که بعدا انجام می شود، مغایرتی وجود نداشته باشد.
در ضمن دانشجویان و اساتید گرامی بهتر است قبل از تکمیل این فرم، لینک گواهی دریافت واکسن خود را از سامانه واکسیناسیون دریافت نمایید. به این منظور وارد «سامانه ثبت نام واکسیناسیون کرونا»به نشانی
https://salamat.gov.ir/
شده، سپس بر روی دکمه «دریافت کارت واکسن دیجیتال فارسی» کلیک نمایید. اطلاعات خواسته شده را وارد کنید ( ممکن است دفعه اول برای شما پیامک نیاید، لذا دفعه دوم نیز تکرار کنید). از این سایت یک لینک برای شما پیامک می شود. همین لینک را بعدا در فرم LMS کپی نمایید.

لازم به ذکر است فرم اطلاعات واکسیناسیون امشب در LMS فعال خواهد شد.
@vcusc

مرکز فناوری دیجیتال دانشگاه علم و فرهنگ