Школьникам рассказали о добровольном тестировании на ВИЧ, как о способе своевременного выявления инфекции и получения необходимой медицинской помощи.

📚Беседы проходили в интерактивном формате, что позволило школьникам активно участвовать в обсуждении и задавать вопросы. Специалисты ЦСССДМ предоставили школьникам актуальную и достоверную информацию о ВИЧ/СПИДе, развеяли наиболее распространенные мифы и предрассудки, связанные с этим заболеванием.

Благодарим коллег из библиотек района и волонтеров за содействие в организации мероприятий.

С Днем Волонтера, добровольцы! Всех с праздником! Вместе мы - сила!!

Дорогие друзья, в этот замечательный День мы хотим от всего сердца поблагодарить каждого, кто своим примером показывает истинную силу человеческого духа и безграничность добра!

Добровольцы! Ваши сердца, полные безграничного сострадания, и ваши руки способны творить чудеса! Вы — маяки надежды для тех, кто оказался в трудной ситуации, вы — движущая сила позитивных перемен. Каждое ваше усилие, — бесценный вклад в наше общее будущее. Выражаем глубокую признательность всем неравнодушным, кто не остается в стороне, кто видит нужду и откликается на неё, внося свою лепту в добрые дела. Особые слова благодарности адресуем представителям бизнеса и органам власти, которые не просто не остаются в стороне, но и активно поддерживают благотворительные проекты, создают условия для развития социальных инициатив и сами становятся частью большого волонтерского движения. Ваша поддержка, ресурсы и содействие умножают наши возможности и помогают достигать еще больших результатов, а бескорыстная помощь делает мир лучше прямо сейчас, каждый день..

Спасибо вам за свет, надежду и веру в лучшее! С праздником, дорогие герои нашего времени!

Передали на фронт ещё один медицинский рюкзак от «Врачи, вы не одни». За выданным медикаментом или приспособлением из этого рюкзака будет стоять история о выживании, чаще всего со счастливым концом. Жизнь - главная ценность.

Карта помощи военным:
2200 2480 7744 7992 ВТБ
Или Т-Банк, Сбер по номеру 89787021010

У нас прекрасные новости. Еще один автомобиль для эвакуации раненых отправится на передовую благодаря группе неравнодушных людей.

Благодарим Александра и всех причастных - ИП Проценко, Металвис, группу Территория Добра и Добро мира - Волонтеры Крыма.

Этот автомобиль мы передадим ребятам взамен того, что пострадал после атаки. Надеемся, что будет надежным помощником нашим бойцам.

Карта помощи военным:
2200 2480 7744 7992 ВТБ
Или Т-Банк, Сбер по номеру 89787021010

Забираем маскировочные сети, которые сплели с заботой о наших ребятах в Доме сетей.

Одну из них мы положим в автомобиль, который нам передали для фронта. А остальные отправим на Донецкое и Херсонское направление.

Благодарим Весточке иZ Крыма и всех, кто помогает.
Если хотите участвовать в плетении сетей, приглашаем всех желающих.

🧭 Адрес: Симферополь, ул. Севастопольская, 35 д.
📌 Режим работы: ежедневно, с 10:00 до 18:00.
☎️ Телефон для связи: +7 (978) 768-73-83. Лина

Очень нужны сети на обеспечение вот такой безопасности. Не только бойцам, но и мирному населению, которое находится в зоне боевых действий. Для перемещений, подвоза продуктов и товаров первой необходимости…

Рыболовные сети на WB стоят от 400 руб за большой моток. Но вместе мы спасаем километры жизней…

Спасибо за ваше участие🙏
Для помощи военным:
2200 2480 7744 7992 ВТБ
Для помощи гражданским:
2200 2480 7742 9248 ВТБ

Как страховые представители «Крыммедстрах» помогают пациентам


Каждый застрахованный в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) имеет право на получение своевременной бесплатной медицинской помощи. Не все пациенты удовлетворены доступностью медицинской помощи по ОМС и условиями ее оказания. Многим просто не достает знаний законодательства о том, каким образом защитить свои права в этой системе. И вообще, куда обращаться, чтобы вопрос был решён бесплатно, эффективно и оперативно. Кто такие страховые представители, и чем они занимаются нам рассказали в компании «Крыммедстрах».

Страховые представители – кто они?

Страховые представители – это сотрудники страховой медицинской организации. Они консультируют, информируют, оказывают, при необходимости, правовую и практическую поддержку. Каждый застрахованный гражданин, у которого есть вопросы о сфере бесплатного медицинского обслуживания, может обратиться к страховым представителям компании, выдавшей ему полис ОМС. Страховые представители бывают трёх уровней.
Страховые представители 1 уровня – это специалисты контакт-центра страховой медицинской организации, предоставляющие гражданам справочно-консультационную информацию по типовым вопросам. Страховые представители 2 уровня – специалисты страховых медицинских организаций, организующие информирование и сопровождение застрахованных граждан при оказании им медицинской помощи. Страховые представители 3 уровня – это сотрудники, прошедшие специальное обучение, врачи-эксперты качества медицинской помощи, сопровождающие застрахованного на всех этапах ее оказания. Они оперативно подключаются к решению спорных ситуаций, возникающих непосредственно в момент оказания медпомощи. При необходимости страховые представители 3 уровня проводят экспертизу качества лечения и определяют, нарушались права пациента или нет.

Защита прав и сопровождение застрахованных лиц

Сегодня 70 страховых представителей компании «Крыммедстрах» в Республике Крым и г. Севастополе обеспечивают сопровождение застрахованных граждан: рассмотрение жалоб, содействие в получении медицинской помощи, консультации. За 10 месяцев 2025 года в компанию поступило более 20 тысяч обращений и 456 жалоб.
Застрахованных интересуют такие вопросы, как порядок оформления полиса ОМС; качество медицинской помощи; выбор медицинской организации и организация её работы; правомерность взимания денежных средств за медицинскую помощь, оказанную по программам ОМС; правомерность отказа в оказании медицинской помощи по программе ОМС; сроки ожидания медицинской помощи; отказ в записи на прием к врачу специалисту или на обследование при наличии направления.
Все поступающие жалобы рассматривают врачи-эксперты с привлечением при необходимости экспертов качества медицинской помощи по необходимым профилям медицинской помощи. По содержанию наибольшее количество поступивших жалоб (29%) касаются качества медицинской помощи и недостоверности сведений о ней, далее идут жалобы на взимание денежных средств (12%).
Обоснованными признаны 78% от поступивших жалоб. Результаты экспертиз могут быть использованы при рассмотрении дел в суде. Но стоит отметить, что подавляющее большинство жалоб решается в досудебном порядке. Если проблема, по которой застрахованный обращается, не устранена, страховые представители оказывают оперативное содействие в её решении: дают рекомендации медицинским организациям о дальнейшем наблюдении и лечении пациента, помогают записаться на прием к врачу или на исследование и т.д.

Примеры содействия страховых представителей

В случае затруднений при получении медицинской помощи застрахованному будет проще, удобнее и быстрее сразу обратиться за помощью в страховую компанию. А в случае болезни фактор времени имеет решающее значение. Страховые представители помогают застрахованным с решением проблем индивидуально работая с каждым.
Например, больше двух месяцев Олег из Симферопольского района не мог попасть на операцию по поводу пупочной грыжи и желчного пузыря.

Направление установленной формы было, но отказывали уже два раза: то инструментов не было, то просто – без уточнения причин. Обещали перезвонить в течении месяца. Звонка так и не поступило, поэтому он решил обратиться к страховому представителю. Операция была назначена, о чём был проинформирован застрахованный.
Андрей из г. Севастополя не смог дождаться звонка от медицинской организации по поводу даты проведения компьютерной томографии с контрастом. После звонка страховому представителю, ему была назначена точная дата обследования.
Александр из Феодосии перенёс инсульт. Встал вопрос о медицинской реабилитации, но направление на госпитализацию для её прохождения ему в поликлинике не выдавали. После обращения страхового представителя к руководству поликлиники показания к назначению реабилитации были подтверждены медицинскими документами, и лечащий врач выдал нужное направление. Вопрос о медицинской реабилитации был решен положительно.
А вот Ольга из Ялты только в этом году за помощью к страховым представителям обращалась 8 раз. Поводы были разные: от отказов в записи к врачу-специалисту (нейрохирург, гастроэнтеролог, отоларинголог) до отказов в проведении диагностического исследования (магнитно-резонансная томография брюшной полости) для прохождения очередного курса иммунотерапии. Все вопросы также были решены. И подобных примеров много.

Каналы связи со страховыми представителями «Крыммедстрах»

Для помощи застрахованные компании «Крыммедстрах» могут обращаться:
• По телефону круглосуточной бесплатной «горячей линии» «Крыммедстрах» 8-800-100-77-03.
• Лично во время дежурств страховых представителей в медицинских организациях по графику, ежемесячно размещаемому на сайте компании «Крыммедстрах». Страховые представители в медицинской организации готовы оказать не только информационную поддержку, но и оперативное содействие в день обращения к ним.
• По телефонам прямой связи, размещенным в медицинских организациях в доступных для пациентов местах около регистратур (31 аппарат размещён в Республике Крым, 9 – в г. Севастополе). Снимаете трубку, нажимаете на кнопку с названием страховой компании и попадаете в контакт-центр своей страховой компании. Обращение через такие телефоны позволяет выбрать свою страховую организацию и получить адресную помощь.
• Направив обращение по почте или через сайт страховой компании «Крыммедстрах».

«Если у Вас возникла ситуация, связанная с нарушением Ваших законных прав при получении медицинской помощи, но вы не знаете названия своей страховой компании, обращайтесь в Единый Контакт-центр в сфере ОМС по номерам телефонов 8-800-301-41-53 для жителей Республики Крым, или 8-800-250-35-27 – для жителей г. Севастополя. Обращение к страховому представителю при возникновении спорных ситуаций при получении медицинской помощи – это Ваша возможность получить качественную медицинскую помощь вовремя», – добавили в страховой компании.
КОНКРЕТНО
ООО «СМК «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 04.07.2022г. выдана ЦБ РФ, член Всероссийского союза страховщиков, рег.№160). Обращайтесь по адресам: г. Симферополь, ул. Екатерининская, 29, г. Севастополь, ул. Ленина, 17, по телефону «горячей линии»: 8-800-100-77-03, e-mail: office-sev@krym-ms.ru, сайт: www.oms-crimea.ru.

Теперь в большинстве супермаркетов ПУД по Республике Крым установлены Корзины Добра, где можно оставить продукты длительного хранения: крупы и консервы, мука и растительное масло, соль и сахар. А ещё чай и сладости, которым всегда так радуются дети и старики… Вы можете купить любые позиции продуктов на ваше усмотрение, оплатить на кассе и опустить в корзину с надписью #ДобрыйПуд. По мере наполнения корзин в каждом городе продукты забирают волонтёры Добра и оказывают помощь нуждающимся, семьям с детьми инвалидами, одиноким старикам, сиротам… Полные отчёты об этом вы увидите во всех наших социальных сетях.

Помочь ближнему может каждый:
Помочь ближнему может каждый: присоединяйтесь к акции #ДобрыйПуд в вашем городе и районе!!!

Благодарим сеть супермаркетов «ПУД» pudmarket.ru/ за небезразличие, социальную ответственность и готовность вместе оказывать помощь тем, кто в этом нуждается.

#ДоброМираВолонтерыКрыма #ПомощьНуждающимся #АдреснаяПомощь е