Любопытная теория шкалы хайпа — кажется, более простая и приближенная к реальности, чем система циклов Gartner. Аналитик Йоханнес Клингебиль выделяет пять уровней хайпа вокруг новых технологий:

🎉Уровень 1 — Здесь и сейчас. Маркетинговые обещания: нам рассказывают о замечательных свойствах продукта/технологии, и на этой стадии заявления максимально приближены к реальности, а вещи называют своими именами. Например, вам предлагают создать своих аватаров в виртуальном пространстве и проводить там рабочие встречи — почему бы и нет?

💸Уровень 2 — Здесь и завтра. Преувеличенные выгоды: рассказы о технологии все еще правдивы, но ее потенциал часто преувеличивают. Например, биткоин одно время называли революционным инструментом, который даст миллионам людей финансовую свободу. Крипта, безусловно, повлияла на экономику, но оправдались ли прогнозы конкретно про BTC и “миллионы людей”? В контексте метавселенных можно почитать письмо Марка Цукерберга — например, он утверждает, что люди перестанут массово ездить в офис, а будут встречаться в виртуальных пространствах — в результате сократятся выбросы CO2. Другой пример — Tesla с ее псевдобеспилотными электрокарами. В обоих кейсах срабатывает принцип — overpromise, underdeliver.

🌈Уровень 3 — Скоро и точно. Утопические картины будущего: технологию начинают считать ключом к дивному новому миру или защитой от антиутопии. Однако речь идет не о реальных сценариях применения, а об отдаленных перспективах. Например, сторонники creator-экономики говорят, что скоро благодаря новым интернет-инструментам любой человек сможет работать на себя и неплохо зарабатывать. Вот только зависимость от крупных платформ все еще влияет на “независимого творца” и ограничивает его свободу.

🔮Уровень 4 — Скоро и точно. Магическое мышление: появляется убежденность, что новая разработка ИЗМЕНИТ ВСЕ просто самим фактом своего существования. На ее текущие ограничения и проблемы при этом закрывают глаза — как и на заявления критиков. Недавно основатель Evernote Фил Либин сравнил разговоры о будущем метавселенных с коммунистической пропагандой — всем обещают светлое будущее, но реальных предпосылок для него пока не предвидится. Разумеется, в Twitter ему устроили "прожарку".

⛪️Уровень 5 — Скоро и непонятно когда. Формирование культа: признание или отрицание технологии — основание для попадания в определенную субкультуру, деление на верующих и невереующих. От заявлений сторонников все еще веет утопией, а критиков подвергают остракизму — называют остатлыми консерваторами, которые не хотят следовать трендам. К такому уровню уже подобрался хайп вокруг NFT и Web3. Вспомните, как недавно Джек Дорси раскритиковал Web3 — он заявил, что технология не станет достоянием общественности, а принесет наибольшую выгоду венчурным инвесторами. После этого создателя Twitter заблокировал Марк Андриссен — известный инвестор и апологет Web3.

Еще один пример — разделение людей на right-clickers (противников NFT) и the monkey JPG owners (сторонников NFT). Считается, что у этих субкультр совершенно разные менталитеты, но каждая из сторон убеждена в своей правоте.

Скачать шкалу хайпа можно по ссылке — пригодится для аналитики трендов и важных переговоров как с ярыми сторонниками, так и противниками определенной картины будущего.