Когда мы делаем выводы на основе данных, важно помнить: если выборка искажена, даже идеальный анализ приведёт к ошибкам. Вот как это работает и какие подводные камни стоит искать.
🔍 Пример картинки к посту
Напрашивается вывод: "Люди любят заполнять опросы". Ведь на графике показано, что 99.8% опрошенных ответили "Да, я люблю заполнять опросы".
Но на самом деле вывод сделан ошибочно, ведь на опрос ответили те, кто любит опросы — активные пользователи, которым интересно участвовать. Те кто их не любит, даже не отвечали - просто выбросили в анкеты в мусор.
Исследователи собрали данные только от тех, кто хотел отвечать. Получилась самоподборка (voluntary response bias) — те, кто молчит, не учтены.
🚫 3 типичные ситуации с искажёнными выборками
1. Опрос подписчиков канала
Допустим вы спрашиваете у подписчиков вашего телеграм-канала: "Какой контент вам интересен?"
— Проблема: не отвечают те, кто недоволен качеством материалов.
— Результат: вы начинаете публиковать больше того, что нравится активной части аудитории, но теряете тех, кто молчит.
— Решение: выбирайте участников случайным образом или используйте анонимные опросы.
2. Отзывы в соцсетях
Вы анализируете отзывы о вашем продукте в Instagram.
— Проблема: люди чаще пишут, если им очень понравилось или очень разочаровались. Средние оценки искажаются.
— Результат: вы фокусируетесь на крайних случаях, игнорируя мнение большинства.
— Решение: запускайте рандомизированные опросы или смотрите на поведение (например, частоту использования).
3. Медицинское исследование
Вы изучаете эффективность лекарства, набирая добровольцев через университет.
— Проблема: студенты отличаются от целевой аудитории (например, пожилые люди).
— Результат: результаты не переносятся на реальных пациентов.
— Решение: используйте стратифицированный отбор (выбирайте участников разных возрастов, гендеров, социальных групп).
✅ Как минимизировать сэмплинг-байас?
— Рандомизация: выбирайте участников случайным образом.
— Увеличивайте выборку: чем больше данных, тем меньше влияние аномалий.
— Проверяйте источники: где берутся данные? Кто исключен?
— Используйте контрольные группы: сравнивайте с внешними источниками.
🧠 Почему это важно?
Искажённые выборки приводят к:
— Неправильным решениям (например, изменение продукта под нужды меньшинства).
— Расходу ресурсов впустую (например, маркетинг для аудитории, которая не существует).
— Потере доверия (когда реальные пользователи видят, что их проблемы не учтены).
💡 Итого:
Данные — это хорошо, но важно понимать, кто их даёт. Перед каждым исследованием задавайте себе:
"А точно ли эти люди представляют всех?"
#analytics #research #product
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍3🔥3
Вы когда-нибудь слышали от разработчиков: "Это сложно сделать к дедлайну" или "Это технически невозможно"? И задавались вопросом: они реально не могут или просто не хотят?
Давайте разберёмся, что на самом деле скрывается за этими фразами и как научиться понимать реальные сложности.
(см. карточки) ↑
Хорошая коммуникация — это когда вы понимаете не только сроки, но и цену каждого компромисса. Следующий раз, когда услышите "это невозможно", вместо настойчивости спросите: "Что нужно изменить, чтобы это стало возможным?"🧐
#product #dev #communication #tips
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍3🔥2👎1
💼 Менеджмент
— Метрики внутренних продуктов
— Как составить опрос, на который люди захотят ответить (и не наврут)
— Сэмплинг-байас: как непредставительные выборки ломают исследования
— Твоя обратная связь не в dev/null: почему важно показывать пользователям, что их голос услышан
🧱 Работа с данными
— Получение данных в Excel по API
— Виды аналитики
⚙️ Разработка и системная архитектура
— Как код превращается в приложение
— Про API
— "Это сложно" vs "Это невозможно": как расшифровать технические оценки
— XML в промтах: как структурировать запросы к ИИ для идеальных ответов
#digest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥2
Вдохновился постом Димы Некрасова из JetMetrics про "7 заблуждений в аналитике". Решил перенять эстафету и сделать подобное по продуктовому менеджменту. Результат выше ↑ 😉
#tips #product
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥5❤3
Нашёл ещё один канвас в копилку канвасов — Meeting Canvas, предназначенный для оптимизации встреч.
Благодаря этому канвасу можно спланировать, провести и проанализировать встречу. Это сделает ее более результативной и эффективной 😉.
Meeting Canvas состоит из следующих блоков:
❶ Цель
❷ Участники
❸ Повестка
❹ Подготовка
❺ Ключевые мысли
❻ Договорённости
С первого по четвертый пункты — подготовительные, пятый и шестой заполняются во время проведения встречи.
💡 Рекомендации по проведению
Немного гипотез, которые можете проверить на проведении своих встреч и разобрать что получилось на ретроспективе.
— Начните с повестки, а не со времени. Совместно договоритесь о продолжительности.
— Назначайте короткие встречи за X минут до следующего часа, например — 20-минутная встреча на 16:40.
— Попробуйте провести 30-минутную встречу вместо часовой.
— Для брейншторма проведите две отдельные встречи: «Что делать?» и «Как делать?».
❯ Подробнее
#canvas #meetings #tips #template
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2👍1
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда разработчики говорят: "Это баг средней критичности", а вы не понимаете, нужно ли бросать всё и срочно это чинить или можно подождать?
Сегодня посмотрим на простой метод оценки критичности задач.
(👀 см. карточки ↑)
Критичность задачи определяется не тем, сколько времени уйдет на её решение, а тем, сколько денег/пользователей мы теряем, пока она не решена.
Следующий раз, когда получите баг-репорт, не спрашивайте "когда почините?", а уточните "как это влияет на пользователей и бизнес?". Это поможет команде правильно расставить приоритеты.
А какие критерии используете вы для оценки критичности задач? Делитесь в комментариях!
#dev #tips #priority #issues
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥4