[Кейс] Как создать бренд с нуля

Предприниматель Андрей открыл кофейню и придумал гениальную систему контроля качества:

👉🏿 Бариста клеит QR-код на стаканчик с кофе
👉🏿 Клиент может отсканировать код и поставить оценку — за это получит +1 балл
👉🏿 За баллы клиент получает бесплатный кофе

То есть так и обратная связь собирается, и кофе бесплатно можно не раздавать — это и сбор отзывов и система лояльности в одном. И нагрузка на сотрудников снижается.

Затем он решил свою гениальную разработку монетизировать и предложить другим бизнесменам — а для этого нужен был бренд...

В этом материале как раз описывается разработка бренда для Андрея — и кейс, и наглядное пособие. Читаем, применяем 👈🏻

Где деньги, Лебовски?

А деньги только в сотрудничестве — вы же не думали, что они делаются из воздуха?

Хотя даже там, где их делают из воздуха, все равно происходит сотрудничество — а иначе никак.

Потому и Workspace — мы помогаем бизнесу найти диджитал-агентства и фрилансеров под отдельные задачи, а специалистам найти работу.

Такие где деньги? А здесь они 👈🏻

Как составить договор на продажу бизнеса

А вы знали, что в российском законодательстве нет понятия «бизнес»? Именно поэтому довольно сложно сформулировать, что такое «продажа бизнеса» и как её осуществить.

Де-факто, если говорить об АО или ООО, существует только два сценария вхождения в бизнес нового участника:
1. Внесение вклада в капитал. Новый участник вносит вклад в уставный капитал посредством увеличения (для ООО) или выпуска новых акций (для АО).
2. Покупка акций/долей у акционера или участника ООО. Чаще всего происходит на основании договора купли-продажи, но может быть оформлено через договор мены, договор дарения и др.

Мы заметили, что последние месяцы многие предприниматели задумались о продаже своего бизнеса. Так что в новой статье из рубрики Документация мы рассказали про самый популярный способ— через приобретение корпоративного контроля над компанией (акций и долей в уставном капитале).

Итак, если эта тема близка, читайте нашу инструкцию как составить договор на продажу бизнеса или доли в нём 👈🏽

Клиентский сервис

Клиентский сервис — это когда к каждому клиенту вы подходите индивидуально. Например, особо ценных клиент обслуживаете приоритетно.

То есть про компанию можно сказать, что у нее все хорошо с клиентским сервисом, когда любой из клиентов знает свои границы в рамках этой компании и взаимодействие идет с учетом его потребностей.

Получилось сложно, а вот здесь гораздо проще — читайте, вдруг и вам нужен клиентский сервис 👈🏻

Рикролл

Главная новость дня в диджитале — Рик Эстли, он же Рикролл, вернулся с ремейком самого себя!

Как понять, что готов к удаленке

Если точнее, вопрос такой: как понять, что можно уйти из офисы ради работы копирайтером на удаленке?

Здесь 2 момента:

👉🏿 работа на удаленке, скорее всего, будет лучше сама по себе, чем работа в офисе

👉🏿 чтобы заниматься копирайтингом, нужно уметь в копирайтинг

По каждому из пунктов нашим экспертам есть что сказать — читайте ответ 👈🏻

И почему так всегда? 🌚

Мессенджер-маркетинг

Есть SMM — это маркетинг в социальных сетях. Или, правильнее сказать, продвижение в социальных сетях.

А есть мессенджер-маркетинг, это несколько другое. Основная задача мессенджер-маркетинга — поддержка пользователей:

— вовремя отправлять анонсы
— быстро отвечать на вопросы
— сделать прием заказов шире
— продвигать продукты компании

В материале рассказали подробно, как быстро и эффективно настроить мессенджер-маркетинг — читайте здесь 👈🏻

Кто теперь платит за диджитал?

После февральских событий бизнесу в целом стало дурно — в том числе и диджитал-агентствам. Даже посложнее, чем многим другим.

Так как диджитал происходит где-то в ином мире интернета, а интернет, по большому счету, не имеет границ и государственности, а формат работы зачастую удаленный, то сам Бог велел агентствам не ограничиваться только местными клиентами, а работать как можно шире, брать заграничные заказы.

Например, если вы предлагаете рынку отличный веб-дизайн, то зачем вам работать за 100 рублей, если есть предложения поработать за 100 долларов? 🤷🏻‍♂️

Однако в 2022 году все изменилось — помимо того, что у всего российского появился отталкивающий флер, так еще и сами процессы усложнились.

Отсюда интересный вопрос — а остались ли вообще у диджитал-агентств иностранные клиенты? Или теперь на выбор или только отечественный бизнес или одно из двух?

Передаем слово экспертам — ответ читайте здесь 👈🏻

Как развивался Notion

Ноушен — крайне интересный и удобный сервис для создания собственных систем управления, канбан-досок, контент-планов, чек-листов, календарей или просто заметок. Очень гибкий и адаптивный.

Сегодня для вас материал о том, как создавался Ноушен — кто создатель, откуда возникла идея, как адаптировалась и к чему пришла, за счет чего появилась всеобщая любовь.

Почитайте статью и расскажите, а что для вас Notion, как бы вы его описали? 😎

Исходный код страницы

Просьба всех уважаемых мидлов и сеньоров проявить понимание — сегодня у нас свежий материал про то, что такое исходный код страницы в интернетах, как его найти и что с ним делать.

Сделали подробную инструкцию — расписали сценарии для всех популярных браузеров с учетом всех нюансов.

Материл уже в нашем блоге — забирайте 👈🏻

Время маркетолога

В одном из вузовских учебных материалов сказано буквально следующее:

Маркетолог — это креативная персона, вращающаяся в элитных кругах.

Можно ли придумать определение точнее? 🙈

А если серьезно, то мы с насущным вопросом: а сколько времени в неделю тратит маркетолог на работу? Можно даже точнее: на ведение одной кампании по контекстной рекламе. Или еще точнее: если на руках уже есть все материалы.

Попросили экспертов дать ответ, чтобы мы все наконец-то определились: работают вообще маркетологи или нет.

Ответ читаем здесь 👈🏻

Если тоже хотите нас похвалить — тыкните на сердечко на этом посте. Рассчитываем на взаимную любовь 😘

В безопасности ли? Проверьте тут 👈😎

Клиенты в кризис

Кризис можно сравнить с внезапно возникшей на вашем пути лестницей. Представьте: все было ровно, вы шли к успеху, как вдруг они — ступеньки. Все, теперь или подниматься по ним вверх, прилагая гораздо больше усилий, или скатываться назад.

Самое интересное, что для большей части бизнеса антикризисные решения не представляют из себя что-то невероятное и особенное. Фактически, острая ситуация лишь стимулирует к тому, чтобы внедрить как можно больше инструментов, эффективных и в "спокойное" время:

👉🏿 тающие скидки
👉🏿 системы лояльности
👉🏿 комплексные продуктовые решения
👉🏿 абонементы
👉🏿 дробные платежи
👉🏿 доставку
👉🏿 SERM и работу с репутацией

То есть кризис — это не апокалипсис и "мы все умрем", а всего лишь дедлайн, когда откладывать на завтра больше нельзя.

И в такое время важно помнить, что любой бизнес — это не только продукт, сотрудники и боссы, а еще и клиенты. Нет клиентов — нет бизнеса. И во время кризиса у клиентов тоже начинаются проблемы — например, с деньгами. Поэтому важно думать и о них.

Как найти клиентов и сподвигнуть их покупать именно у вас — читайте здесь 👈🏻

внутри спрятали советы экспертов 😎