📌The restorative power of medical tattoos📌
https://www.ted.com/talks/becky_barker_the_restorative_power_of_medical_tattoos

🔵Не старайтесь заполнить каждую паузу в разговоре🔵
Паузы — это естественное явление, не бойтесь их. Вам должно быть комфортно вместе и в тишине. Просто наслаждайтесь обществом друг друга и не поддерживайте разговор искусственно.

🟢Уделяйте друзьям больше времени🟢
Постоянно находятся какие-то дела, из-за которых можно отложить встречу. Если делать так постоянно, дружба быстро сойдёт на нет. Перестаньте находить для себя отговорки. Выделяйте время и радуйтесь возможности побыть вместе.

🟠Поддерживайте связь🟠
Чтобы сохранить дружбу, нужно прилагать усилия, особенно если вы живёте далеко друг от друга. Не ждите, когда друг напишет вам — напишите сами. Делитесь впечатлениями, предлагайте встретиться и просто напоминайте о себе.

📌Упражнения для плечевых суставов, которые избавят от боли и скованности📌
https://lifehacker.ru/uprazhneniya-dlya-plechevyx-sustavov/

🔴Использовать модель «ситуация — поведение — влияние»🔴
Она особенно подходит для обсуждения и разрешения конфликтов. Сначала следует описать ситуацию и поведение сотрудника, стараясь быть кратким и воздерживаться от грубых формулировок. А затем поделиться своим мнением и объяснить, как всё произошедшее повлияло на других участников событий.

🟢Избегать «информационных бутербродов»🟢
Многие любят начинать обратную связь с комплимента и заканчивать её на позитивной ноте, вставляя между этим не самую приятную оценку работы. Так и получается «информационный бутерброд».
По мнению Адама Гранта, это не самая лучшая стратегия, потому что люди чаще всего запоминают начало и конец разговора. Так что безрадостная, но нужная «середина» с обратной связью просто теряется.
Ещё один недостаток такого подхода связан с естественным для нас ожиданием худшего. После первого комплимента мы уже напрягаемся и готовимся к разгрому нашей работы. Поэтому лучше отказаться от «информационных бутербродов» и формулировать обратную связь по‑другому.

🟠Поддерживать баланс между негативом и позитивом🟠
Люди боятся неприятных оценок. Чтобы сгладить ситуацию, Адам Грант советует не стесняться быть ранимым и показывать свою человечность. Например: «Я сам очень многое почерпнул из замечаний коллег и друзей. И теперь стараюсь быть таким же полезным для окружающих». Или: «Сейчас, когда мы уже какое‑то время хорошо потрудились вместе, не помешало бы улучшить работу друг друга и поделиться обратной связью».

📌Mental health care that disrupts cycles of violence📌
https://www.ted.com/talks/celina_de_sola_mental_health_care_that_disrupts_cycles_of_violence

🟡Оценивать ситуацию🟡
Далеко не все хотят получать отзывы о своём труде, особенно от коллег, поэтому стоит убедиться, что подобные комментарии вообще нужны. Например: «Я заметил несколько тенденций в твоей работе за прошедшие пару месяцев. Ты не против услышать обратную связь?»
Если человек понимает, что последнее слово остаётся за ним, это помогает ему быть более открытым к мнению со стороны. Однако, если вы видите серьёзную проблему, лучше давать обратную связь сразу или в ближайшее время.

🟢Оставаться один на один🟢
Не всем нравится выслушивать отзывы о своей работе перед коллективом, даже если они положительные. Некоторые смущаются и предпочитают разговоры тет‑а‑тет. Если вы не уверены, в какой обстановке лучше похвалить сотрудника, спросите у него лично.

🔵Следить за мимикой и жестами🔵
Иногда важно не только что вы говорите, но и как вы это делаете. В ходе одного исследования изучались две группы. В одной из них участники получали негативную обратную связь с позитивными невербальными сигналами: кивком головы и улыбкой. В другой — слушали комплименты от человека с прищуром и нахмуренными бровями.
Удивительно, но люди из второй группы оценили свою работу гораздо хуже, несмотря на то что получили позитивную информацию. Это доказывает, что наши мимика, жесты и другие эмоциональные сигналы не менее важны, чем формулировки, которые мы выбираем.