Что такое профдеформация? Это когда человек ведет себя в быту так, как будто все еще на работе.

Дело было так. Возвращаюсь из Карловых Вар, набрав с собой воды из термальных источников для лечения опорно-двигательного аппарата. И целый ворох заграничного тряпья. Чемодан не закрывался. По коридору шел человек с пылесосом и вакуумными пакетами. Наш бывший соотечественник.

— Вещи пакуете?
— Пакуем, уменьшаем объем в 10 раз. Засасываем реальность в безвоздушное пространство.
— Плохой слоган! И много насосали?
Загрустил.
— Да нет… Еле концы с концами.
— Рекламу давали?
— Больше через знакомых…
— Сарафанное радио, значит… — вынесла я вердикт.

Тут во мне проснулся злой демон пиара. Говорю ему, что потенциал у бизнеса есть, но его надо раскрыть. «Бренд! Логотип! Униформа с надписью «ВАКУУМНЫЙ ГУРУ»! Или для масштабирования и выхода на глобальные рынки — SPACE SAVERS. Флаеры в каждый отель! Граффити на брусчатке: «Не смог упаковать — мы высосем!».

Встречаемся через год.
— Ну как?
— Х10 в течение года! Купил японский вакуумный упаковщик! Отбою нет от клиентов.
— Ну это, так скажем, эффект низкой базы. Но прогресс налицо!

Это была бизнес-консультация на обочине. Мимоходом. А надо было входить в акционерный капитал!

#зебрасторител #брендинг

В Таиланде запрещены электронные сигареты и вейпы. За ввоз или курение грозит штраф до 1 млн бат (~$30 000) или тюрьма до 10 лет.

Государственная монополия Thailand Tobacco Monopoly контролирует рынок традиционных сигарет, получая огромные доходы от акцизов.

Засняла процесс на видео, чтобы, если повяжут, создать легенду («Я не знала, я все выбросила» 😇) и показать вещдок. Чемодан со стиками уже сдан в багаж.

#новогодниеИстории #зебрасторител

Спортивный костюм, в котором Мадуро вывезли из Каракаса — на пике продаж. Образ Николаса Мадуро в сером Nike Tech Fleece превратил скандальную фотографию в бесплатную рекламу для бренда. Сеть прозвала этот лук «Maduro Fit».

После публикации фото в сети Truth Social интерес в Google Trends достиг максимума (100 баллов).

На официальном сайте Nike в США почти полностью раскупили размеры от M Tall до 4XL. Другие размеры сайте Nike тоже заканчиваются.

Мем дня 🎉

Слепая, с диабетом, с синдромом Дауна, а теперь еще и аутист. Это эволюция Барби в эпоху инклюзивности. Mattel выпустила куклу с аутизмом, и интернет, как водится, разорвало.

Как демонстрируется аутизм?

Она не смотрит прямо в глаза, наушники с шумоподавлением от сенсорной перегрузки, спиннер для саморегуляции и планшет для альтернативной коммуникации. Платье свободное, обувь на плоской подошве — комфорт прежде всего. Разработано при участии аутичной организации ASAN, так что здесь не просто маркетинг, а консультации с сообществом.

🙌 Новую Барби хвалят:

«Наконец-то мой ребенок увидел себя в игрушке!» — это главный аргумент сторонников. Репрезентация важна, особенно для детей. Видеть свои особенности в кукле — это шаг к принятию себя. И да, наушники и планшет — это реальные инструменты многих аутичных людей, не выдумка.

👎 Новую Барби критикуют:

«Это эстетизация и коммерциализация аутизма. Сделали милую куклу в модном платье, а сложности и спектр расстройства свели к аксессуарам». Страхи, что это «нормализует болезнь» (спойлер: аутизм — не болезнь, а особенность развития), тоже звучат. И да, Mattel уже не впервые зарабатывает на инклюзивности — слепая Барби и Барби с синдромом Дауна были ранее.

Цинично 🤬? Или эмпатично ☺️?

Раньше хулиганы отбирали в школе булочки у девочек младших классов. Теперь отбирают Нобелевские премии мира и целые страны.

Лидер венесуэльской оппозиции Мария Корина Мачадо, пытаясь заручиться поддержкой США, вручила Дональду Трампу свою Нобелевскую медаль в Белом доме. Так она апеллировала к известному желанию Трампа получить премию мира и закрепила за ним роль «освободителя» Венесуэлы.

Однако прагматичная администрация Трампа уже сделала ставку на бывшую союзницу Мадуро, Делси Родригес, как на более стабильную фигуру для контроля в переходный период.

Трамп принял медаль и назвал его «прекрасным жестом взаимного уважения». Судьба миллиона долларов от Нобелевского комитета пока не ясна.

Нобелевский комитет оперативно отреагировал, напомнив, что звание лауреата не подлежит передаче. «Медаль может сменить владельца, но звание лауреата… — нет».

Сергей Полонский — гений саморазрушительного пиара у Собчак.

Два часа не могла оторваться! От короля элитной недвижимости, построившего башню «Федерация» в Москва-Сити, до фигуранта уголовного дела, ареста в Камбодже и освобождения по сроку давности. Его путь, говорит Собчак — готовый сценарий для драмы Netflix: взлет, падение, тюрьма… И возвращение в роли «просветленного» философа.

Его жизнь — учебник по PR с элементами антикризиса. В чем же коммуникационный феномен? Харизма. Агрессивная, магнетическая, лишенная стоп-факторов. Харизма, помноженная на эпатаж, дает взрывную узнаваемость. Он умел разговаривать с сильными мира сего с позиции равных, а не просителя. Ему завидовали, его ненавидели, его сожрали. Вместе с бизнесом.

Прошел эволюцию от Бунтаря-Шута (эпатажный «анти-олигарх», автор мема «У кого нет миллиарда — могут идти в жопу») — к Мудрецу-Страннику, который говорит о смыслах и Вселенной. И приторговывает какими-то снадобьями и поющими чашами.

Да, мы наблюдали, как рухнула империя Mirax Group. Но бренд «Полонский» живет и монетизируется до сих пор. И он вернулся — не как успешный предприниматель, а как архетип «Тени» — персонаж, прошедший ад, нашедший просветление. Где-то в Дубае он возвращает людям зрения. Прямо как Иисус. А потом, когда они увидят все несовершенство этого мира, предлагает им люксовые номера и виллы. И до кучи отбирает часы. Чтобы они еще и часов не наблюдали.

Просто Космос, а не интервью!

#безERID

Перед нами — пример того, как нельзя вести коммуникацию в кризисной ситуации.

9 младенческих смертей в новокузнецком роддоме — это человеческая трагедия и системный сбой, требующий не только решения проблемы, но и, как минимум, эмпатии со стороны чиновников. Но глава Кузбасса Илья Середюк в антикризисном экстазе обвиняет матерей в гибели новорожденных в роддоме Новокузнецка.

Во время прямой линии он заявил, что некоторые матери погибших детей якобы не наблюдались у врачей в дородовом периоде.

«Трагедия касается малышей, большинство из которых были недоношенными, вес при рождении у некоторых составлял 600–800 граммов… Печально говорить, но будущие мамы не просто не следят за своим здоровьем. У некоторых есть вредные привычки. Недопустимо, что по скорой приезжают в роддом в состоянии опьянения».

На современном языке это называется виктимблейминг и смещение фокуса — в отношении руководства роддома уже возбуждено уголовное дело о халатности, найдены грибок и неработающая вентиляция. Но губернатор говорит об безответственном поведении матерей.

В настоящее время ролик в его телеграм-канале удален. «Мне искренне жаль, что мои слова причинили кому-то боль», — пытается загладить вину Илья Середюк.

Куршевель, Rendez-Vous и "The Theory of Sharp Rakes"

Когда-то я придумала «Теорию острых грабель». Про то, как мы наступаем на одни и те же грабли. Потому что хотим «переиграть» прошлое. Потому что думаем, что умнее. Подсознательный расчет: «Да, был скандал с «голой вечеринкой», потому что все вышло из-под контроля. Но мы сделаем все правильно — хороший инфоповод, свои люди, оденем шубы и шапки…

Дискуссия вокруг вечеринки Rendez-Vous в Куршевеле пошла по трем трекам:

1) Идеологический провал. В условиях высокой социальной чувствительности демонстративная роскошь мгновенно считывается как вызов морали. Поэтому в кейс моментально вошли депутаты, сравнения с «Ивлеева-гейт» и нотации про «неуместность». Бренд оказался не в lifestyle-повестке, а в политической.

2) HR-провал. Сотрудники жалуются, мол, не стимулируют, деньги жмут, а сами тратятся на бизнес-джеты и вертолеты с селебрити... Этот шорох компания быстро накрыла, объяснив, что «это юбилей», «инициатива команды», а зарплаты мы всем повысим… Выглядело слабо, неискренне.

3) Маркетинговый провал. Упрек звучал так: «селебрити не соответствуют целевой аудитории массового бренда». Вот это мимо, не выдерживает профессиональной критики. Массовые бренды всегда строят капитализацию через недостижимый образ, а не через «похожесть на покупателя». Ким Кардашьян годами рекламировала массовые бренды вроде H&M и Skechers, Рианна — Puma, и никого это не смущало. Массовый бренд продает мечту, а не средний чек.

А был ли элегантный выход? Был.
Не оправдываться вовсе. И дерзко заявить: да, так и было задумано. Мы не про продажи и инфлюенсеров! Мы хотели показать прогнившей Европе, что русского человека не сломить! Несмотря на санкции и давление глобалистов — мы летаем по этой Европе на прайвит джетах и вертолетах, пьем шампанское, стоим топлесс на снежных вершинах вашего шенгенского благополучия.

И тогда бренд попадает в другой контекст. Из публичного лицемерия вокруг роскоши — в патриотический тренд «Русские не сдаются». Плюс организовать «группу поддержки» среди тех же депутатов. И публика завоет от восторга: Вот оно чо, Михалыч…

Может это и бред, но было бы не так уныло.

#Рандеву #CaseStudy #Распаковка

Долго искала определение того, что происходит с нашим сознанием. И тут поняла. «Эпоха Шаденфройде».

Немецкое Schadenfreude (от Schaden — вред, и Freude — радость) — это наслаждение чужим провалом, чужими проблемами. И это не просто злорадство. Это сложный «коктейль» из прошлых обид, социальной зависти и чувства справедливости, наконец-то восторжествовавшей.

В эпоху парасоциальных отношений мы испытываем «шаденфройде» ко всем сразу. Потому что накопленная усталость, беспомощность и тревога ищут выход. Когда нельзя решить свои проблемы, возникает подсознательное желание увидеть, как рушится мир тех, кто казался несправедливо успешным.

Когда сгорает бутик "Рандеву" в Куршавеле, мы упиваемся шаденфройде по отношению к символическому миру чужой недосягаемой роскоши. Радуемся провалу бренда Виктории Бекхэм потому, что ее идеальная жизнь наконец-то дала трещину. Жажда импичмента Трампу — не политическая позиция, а ожидание финальной серии, где главный злодей нашего личного сериала получит по заслугам.

Нам от всего этого никакой реальной пользы. Нас просто радует восстановление справедливости в выдуманном нами же мире. Так и живем...