Cyberbedrohungen neu auch über Alertswiss
Ab sofort können Bevölkerung und Unternehmen über Alertswiss vor schwerwiegenden Cyberbedrohungen gewarnt werden. Das Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) und das Bundesamt für Bevölkerungsschutz (BABS) haben ihre Zusammenarbeit verstärkt. Neu werden auch Cyberwarnungen in die Alertswiss-App und Web-Plattform integriert.

Bei einem grossflächigen Cyberangriff können die ersten Stunden und präventive Schutzmassnahmen entscheidend sein. Daher haben das BACS und das BABS ihre Zusammenarbeit für die Warnung vor Cyberbedrohungen intensiviert. Das BACS wird künftig neben den bereits etablierten Kanälen neu auch über Alertswiss warnen, wenn neuartige oder grossflächige Cyberangriffe die Bevölkerung oder Unternehmen gefährden: Warnungen vor schwerwiegenden Cyberbedrohungen neu auch über Alertswiss
https://blog.alertswiss.ch/assets/lbwp-cdn/alertswiss/files/1762787356/iphone-11-pro-mockup-cyber-de-849x1140.png Ansicht einer möglichen Cyberwarnung des BACS via Alertswiss, basierende auf einem Fallbeispiel vom November 2024
Direkter Kanal zur Bevölkerung

Im Ernstfall ist es besonders wichtig, die betroffene Bevölkerung schnell und möglichst direkt zu erreichen. Auf Alertswiss fliessen die relevanten Informationen bei Ereignissen in der Schweiz zusammen: eine Informationsdrehscheibe, die Leben schützen und retten kann. Mit der Alertswiss-App wird die Bevölkerung über unterschiedliche Gefahren wie direkt über das Smartphone alarmiert, gewarnt und informiert.

Seit Lancierung im Oktober 2018 wurde die Alertswiss-App inzwischen auf mehr als 2.3 Millionen Geräten installiert. Jährlich werden rund 300 Alertswiss-Meldungen von den für die Ereignisbewältigung zuständigen Behörden publiziert.

Für den Betrieb und die Infrastruktur der Alertswiss-App und -Webseite ist das BABS verantwortlich. Die Meldungen werden von den für die Ereignisbewältigung zuständigen Stellen herausgegeben. In den meisten Fällen sind dies die Kantone bzw. die Kantonspolizeien, auf Stufe Bund sind es die Nationale Alarmzentrale der BABS, fedpol und neu das BACS.

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Allerte cyberminacce ora anche su Alertswiss
Da subito è possibile avvisare la popolazione e le imprese di gravi cyberminacce tramite Alertswiss. L’Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS) e l’Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP) hanno rafforzato la loro collaborazione affinché, d’ora in poi, le allerte riguardanti le cyberminacce vengano diffuse anche tramite l’app e il sito Alertswiss.

Nel caso di un cyberattacco su larga scala, misure preventive attuate per tempo possono essere decisive. L’UFCS e l’UFPP hanno quindi intensificato la collaborazione per diffondere in modo ancora più capillare le allerte relative a queste minacce. Oltre ai canali già consolidati, in futuro L’UFCS informerà anche tramite Alertswiss quando la popolazione o le imprese saranno minacciate da cyberattacchi di nuova concezione o di ampia portata: Novità: allarmi trasmessi anche mediante Alertswiss in caso di gravi ciberminacce
https://blog.alertswiss.ch/assets/lbwp-cdn/alertswiss/files/1762949185/iphone-11-pro-mockup-cyber-it-849x1140.png Esempio di un possibile avviso informatico del BACS tramite Alertswiss, basato su un caso concreto del novembre 2024
Canale diretto con la popolazione

In caso di cyberminaccia, è fondamentale raggiungere la popolazione interessata nel modo più rapido e diretto possibile. Dato che vi confluiscono le informazioni rilevanti in caso d’evento in Svizzera, Alertswiss è una piattaforma che può proteggere e salvare vite. L’app Alertswiss consente di allarmare, allertare e informare la popolazione in merito a svariati pericoli direttamente sullo smartphone.

Dal suo lancio nell’ottobre 2018, l’app Alertswiss è stata installata su oltre 2,3 milioni di dispositivi. Le autorità competenti per la gestione degli eventi pubblicano circa 300 comunicati Alertswiss all’anno.

L’UFPP è responsabile per l’esercizio e l’infrastruttura dell’app e del sito Alertswiss. I comunicati vengono emanati dagli enti competenti per la gestione degli eventi, che nella maggior parte dei casi sono i cantoni, quasi sempre tramite le polizie cantonali, mentre a livello federale provengono dalla Centrale nazionale d’allarme dell’UFPP, dalla fedpol e, da poco, anche dall’UFSC.

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Alertswiss informe désormais aussi sur les cybermenaces
L’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) et l’Office fédéral de la protection de la population (OFPP) ont décidé de travailler plus étroitement ensemble et d’intégrer les cyberalertes dans l’application et la plateforme Internet Alertswiss. Dès à présent, la population et les entreprises peuvent être averties des cybermenaces graves via Alertswiss.

En cas de cyberattaque à grande échelle, les premières heures et les éventuelles mesures de protection préventives peuvent être décisives. C’est pourquoi l’OFCS et l’OFPP renforcent leur collaboration en matière d’alerte aux cybermenaces. C’est ainsi que l’OFCS rchacun et chacune lorsque la population ou les entreprises sont menacées par des cyberattaques d’un genre nouveau ou de grande ampleur : Alertes concernant de graves cybermenaces désormais aussi diffusées par Alertswiss
https://blog.alertswiss.ch/assets/lbwp-cdn/alertswiss/files/1762949030/iphone-11-pro-mockup-cyber-fr-849x1140.png Exemple d’une cyberalerte potentielle du BACS via Alertswiss, basée sur un cas concret remontant à novembre 2024
Un canal d’information direct

En cas d’événement, il est particulièrement important d’atteindre la population concernée rapidement et, si possible, directement. Les principales informations sur les événements survenant en Suisse sont rassemblées sur Alertswiss, ce qui en fait une ressource pouvant protéger et sauver des vies. Quant à l’application Alertswiss, elle permet d’alerter, d’avertir et d’informer chacun et chacune directement sur son smartphone en cas de danger.

Depuis son lancement en octobre 2018, l’application Alertswiss a été installée sur plus de 2,3 millions d’appareils. Chaque année, environ 300 notifications Alertswiss sont publiées par les autorités chargées de la gestion des événements.

L’OFPP est responsable du fonctionnement et de l’infrastructure de l’application et du site Internet Alertswiss, tandis que la diffusion des notifications incombe aux services chargés de la gestion des événements. Dans la plupart des cas, il s’agit des cantons ou des polices cantonales, et au niveau fédéral, de la Centrale nationale d’alarme de l’OFPP, de fedpol et, depuis peu, de l’OFCS.

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En cas de cyberattaque à grande échelle, les premières peuvent être décisives. C’est pourquoi les #cyberalertes de l’OFCS sont désormais également diffusées via Alertswiss. https://t.co/JCgXOt4lr3 https://t.co/1DUfMgaHKr

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Nel caso di un cyberattacco, misure preventive adottate tempestivamente possono essere decisive. Per questo motivo, le allerte di #cyberattacco dell’UFCS vengono ora diffuse anche tramite Alertswiss. https://t.co/OKjKyQ5YrO https://t.co/T0j8T6GlZL

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Bei einem grossflächigen Cyberangriff können die ersten Stunden und präventive Schutzmassnahmen entscheidend sein. Neu werden #Cyberwarnungen des BACS deshalb auch über Alertswiss verbreitet. https://t.co/eWoWLoORLW https://t.co/6yqtz9uwfX

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RT @vbs_ddps: Novità: allarmi trasmessi anche mediante @Alertswiss in caso di gravi ciberminacce. L’Ufficio federale della #cibersicurezza (UFCS) e l’Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP) hanno rafforzato la loro collaborazione. ➡️ https://t.co/bIzWSnyU3S
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RT @vbs_ddps: Alertes concernant de graves cybermenaces désormais aussi diffusées par @Alertswiss. L’Office fédéral de la #cybersécurité (OFCS) et l’Office fédéral de la protection de la population (OFPP) ont renforcé leur collaboration. ➡️ https://t.co/8CRhHLscYX
@BABS_OFPP_UFPP

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RT @vbs_ddps: Warnungen vor schwerwiegenden Cyberbedrohungen neu auch über @Alertswiss. Das Bundesamt für #Cybersicherheit (BACS) und das Bundesamt für Bevölkerungsschutz (BABS) haben ihre Zusammenarbeit verstärkt.➡️ https://t.co/1yEdVBVjuk
@BABS_OFPP_UFPP https://t.co/sJmgF4CuPi

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RT @bafuCH: Il Portale sui #PericoliNaturali della Confederazione fornisce informazioni aggiornate sui pericoli naturali in Svizzera. È stato recentemente aggiornato per adattarsi ancora meglio alle esigenze degli utenti.
👉 https://t.co/Z1lWMsfTvG
@meteosvizzera
@slf
@ seismoCH_D https://t.co/KTyVRPNkzV

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RT @bafuCH: Le portail de #DangersNaturels fournit des informations sur les dangers naturels actuels en Suisse. Il a été remanié afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
👉 https://t.co/AmBAHconaQ
@meteosuisse
@slf
@ seismoCH_D https://t.co/Ok2WJj0DUm

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RT @bafuCH: Das #Naturgefahrenportal des Bundes informiert über aktuelle #Naturgefahren in der Schweiz. Es wurde nun überarbeitet, um es noch besser an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anzupassen.
👉 https://t.co/cfHlT1XObB
@meteoschweiz
@slf
@ seismoCH_D https://t.co/SDXbeW8CKA

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L’intelligence artificielle au sein de l’état-major de crise – un atout plus qu’une révolution
L’IA peut-elle révolutionner le travail de l’état-major de crise ? L’exercice INTELLIGENZA, mené dans le cadre du CAS Gestion de crise et résilience organisationnelle à la Haute-école de Lucerne, avait pour but d’analyser les opportunités et les défis liés à l’utilisation de l’IA dans le travail d’état-major. Les résultats montrent que des opportunités existent mais que l’intégration de l’IA au sein de l’état-major, sans formation ni intervention humaine, reste théorique.

Une panne d’électricité comme scénario

Imaginez : une panne d’électricité à l’échelle nationale. La Centrale nationale d’alarme (CENAL) doit évaluer la situation et planifier des mesures dans les plus brefs délais. C’est précisément ce scénario qui était au cœur de l’exercice INTELLIGENZA, qui a été mené dans le cadre du CAS Gestion de crise et résilience organisationnelle à la Haute-Ecole de Lucerne (HSLU). Deux groupes ont travaillé sur la même situation – l’un sans l’aide de l’IA, l’autre avec l’aide d’outils tels que ChatGPT et Perplexity.

L’IA apporte de la rapidité, mais une efficacité variable

Le groupe IA a pu traiter les informations plus rapidement et apporter de nouveaux points de vue. Mais il est également apparu que sans formation, les équipes perdaient beaucoup de temps à utiliser ces outils. Par ailleurs, les résultats dépendent fortement de la qualité des prompts et doivent toujours être examinés de manière critique. Travailler en parallèle avec plusieurs systèmes d’IA a également compliqué la communication au sein du groupe.

La force vive demeure incontournable

Le groupe sans IA a travaillé de manière plus apaisée et conventionnelle, et a produit des résultats fiables en termes de qualité. Cependant, le traitement manuel des informations a pris plus de temps. La comparaison montre clairement que l’IA peut compléter et accélérer le travail (par exemple dans le traitement d’une quantité importante d’informations), mais l’expérience et l’intuition des spécialistes ainsi que l’interaction entre les personnes impliquées restent essentielles, indépendamment de l’IA.

Quels sont les besoins identifiés ?

Pour que l’IA soit efficace dans le travail d’état-major, différents besoins doivent être identifiés et intégrés :

– Formation et recherche : tous les collaborateurs et collaboratrices de l’état-major devraient acquérir des connaissances de base sur l’utilisation de l’IA. Parallèlement, des travaux de recherche orientés sur la pratique pourraient être menés.

– Organisation : l’état-major devrait intégrer les outils d’IA dans son portfolio, avec l’intégration d’un rôle de spécialiste en IA dans son organigramme.

– Conditions-cadres : des standards et des bases juridiques claires doivent être établis afin de garantir une utilisation responsable et encadrée de l’intelligence artificielle.

– Partenaires internationaux : les expériences et les échanges avec des partenaires étrangers contribuent à garantir des avancées dans l’utilisation des outils d’intelligence artificielle dans l’environnement de travail particulier qu’est l’état-major.

Conclusion

L’IA a le potentiel de rendre le travail d’état-major plus efficace et complet. Elle reste cependant soumise à la manière dont les humains l’utilisent. Concrètement, cela signifie que plus tôt nous nous formerons à utiliser l’IA de manière responsable et efficace, mieux nous serons préparés aux crises à venir.

La version originale de cet article a été publiée sur le site internet de la HSLU, que vous pouvez retrouver ici : https://blog.hslu.ch/ibrweiterbildung/2025/11/21/ki-im-notfall-und-krisenstab-eine-sinnvolle-ergaenzung/

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Emma Schneider

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L’intelligenza artificiale nello stato maggiore di crisi: un atout più che una rivoluzione
L’intelligenza artificiale può davvero rivoluzionare il lavoro dello stato maggiore di crisi? L’esercitazione INTELLIGENZA, svolta nell’ambito del CAS Gestione di crisi e resilienza organizzativa presso la Scuola universitaria professionale di Lucerna, aveva lo scopo di analizzare le opportunità e le sfide legate all’uso dell’IA nel lavoro di stato maggiore. I risultati ottenuti evidenziano che esistono delle opportunità, ma che l’integrazione dell’IA all’interno dello stato maggiore, senza un’adeguata formazione o l’intervento umano, rimane ancora teorica.

Uno scenario di blackout al centro dell’esercitazione

Immaginate un blackout su scala nazionale. La Centrale nazionale d’allarme (CENAL) deve valutare la situazione e pianificare le misure da adottare nel minor tempo possibile. Proprio questo scenario è stato al centro dell’esercitazione INTELLIGENZA, svolta nell’ambito del CAS Gestione di crisi e resilienza organizzativa presso la Scuola universitaria professionale di Lucerna (HSLU). Due gruppi hanno lavorato sulla stessa situazione: uno senza l’aiuto dell’IA, l’altro con l’ausilio di strumenti come ChatGPT e Perplexity.

L’IA offre rapidità, ma la sua efficacia è variabile

Il gruppo con l’IA è stato in grado di elaborare più rapidamente le informazioni e di fornire nuovi punti di vista. Tuttavia, è emerso che, senza una formazione adeguata, le squadre perdevano molto tempo nell’utilizzo di questi strumenti. Inoltre, i risultati dipendono fortemente dalla qualità dei prompt e devono sempre essere esaminati in modo critico. Lavorare in parallelo con più sistemi di IA ha anche complicato la comunicazione all’interno del gruppo.

L’apporto umano rimane indispensabile

Il gruppo senza l’IA ha lavorato in modo più calmo e convenzionale, ottenendo risultati affidabili in termini di qualità. Tuttavia, l’elaborazione manuale delle informazioni ha richiesto più tempo. Il confronto ha messo in luce che l’IA può completare e accelerare il lavoro (ad esempio nell’elaborazione di grandi quantità di informazioni), ma l’esperienza e l’intuizione degli specialisti, nonché l’interazione tra le persone coinvolte, rimangono essenziali, indipendentemente dall’IA.

Quali esigenze sono state individuate?

Affinché l’IA sia efficace nel lavoro di stato maggiore, è necessario individuare e integrare diverse esigenze:

– Formazione e ricerca: tutti i collaboratori e le collaboratrici dello stato maggiore dovrebbero apprendere conoscenze di base sull’uso dell’IA. Parallelamente, potrebbero essere avviati lavori di ricerca orientati alla pratica.

– Organizzazione: lo stato maggiore dovrebbe integrare gli strumenti dell’IA nel proprio portafoglio e aggiungere nel proprio organigramma il ruolo di specialista in IA.

– Condizioni quadro: è fondamentale stabilire standard e basi giuridiche chiare per garantire un uso responsabile e regolamentato dell’IA.

– Partner internazionali: le esperienze e lo scambio con partner stranieri favoriscono il progresso nell’uso degli strumenti dell’IA anche nell’ambiente di lavoro specifico dello stato maggiore.

Conclusione

L’IA ha il potenziale di rendere il lavoro di stato maggiore più efficiente e completo. Tuttavia, dipende molto da come viene utilizzata dagli esseri umani. In concreto, ciò significa che prima impareremo a usare l’IA in modo responsabile ed efficace, meglio saremo preparati ad affrontare le crisi future.

La versione originale di questo articolo è stata pubblicata sul sito web della HSLU, che potete trovare qui: https://blog.hslu.ch/ibrweiterbildung/2025/11/21/ki-im-notfall-und-krisenstab-eine-sinnvolle-ergaenzung/

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Künstliche Intelligenz im Krisenstab – mehr Trumpf als Revolution
Kann künstliche Intelligenz (KI) die Stabsarbeit revolutionieren? Die im Rahmen des CAS «Krisenmanagement und Organisationale Resilienz» an der Hochschule Luzern durchgeführte Übung INTELLIGENZA zielte darauf ab, Chancen und Herausforderungen des KI-Einsatzes in der Stabsarbeit zu analysieren. Dabei hat sich gezeigt, dass KI zweckmässig sein kann, ihre Integration in den Stab jedoch ohne jegliche Ausbildung oder gar ohne Zutun des Menschen keinen praktischen Nutzen hat.

Ein Blackout als Testfeld

Stellen Sie sich vor: Ein landesweiter Stromausfall. Die Nationale Alarmzentrale (NAZ) muss in kürzester Zeit die Lage beurteilen und Massnahmen planen. Genau dieses Szenario stand im Zentrum der Übung INTELLIGENZA, die im Rahmen des CAS «Krisenmanagement und Organisationale Resilienz» an der Hochschule Luzern (HSLU) durchgeführt wurde. Zwei Gruppen widmeten sich derselben Lage – eine ohne Hilfe von KI, die andere unterstützt von Tools wie ChatGPT und Perplexity.

KI liefert Tempo, aber keine verlässliche Effizienz

Die KI-Gruppe konnte Informationen schneller aufbereiten und neue Blickwinkel einbringen. Aber es zeigte sich auch, dass ungeschulte Teams viel Zeit für den Einsatz dieser Tools verlieren. Überdies hängen die Ergebnisse stark von der Qualität der Prompts ab und bedürfen immer einer kritischen Überprüfung. Parallel mit mehreren KI-Systemen zu arbeiten, erschwerte zudem die Kommunikation innerhalb der Gruppe.

Ohne treibenden Geist geht es nicht

Die Gruppe ohne KI arbeitete ruhiger, routinierter und produzierte qualitativ belastbare Resultate. Allerdings kostete die herkömmliche Informationsverarbeitung mehr Zeit. Der Vergleich macht deutlich, dass KI zwar die Arbeit bereichern und beschleunigen kann – etwa bei der Verarbeitung grosser Informationsmengen –, das Erfahrungswissen, die Intuition und die Interaktion von Menschen aber nicht ersetzt.

Was braucht es jetzt?

Damit KI in der Stabsarbeit wirkungsvoll eingesetzt werden kann, sind diverse Bedürfnisse zu erheben und einzubeziehen:

– Ausbildung und Forschung: Alle Stabsmitarbeitenden sollten Grundkenntnisse im Umgang mit KI erwerben. Parallel dazu liessen sich praxisnahe Forschungsprojekte verwirklichen.

– Organisation: Stäbe sollten KI-Tools in ihr Repertoire integrieren und in ihr Organigramm die Rolle einer KI-Spezialistin oder eines KI-Spezialisten aufnehmen.

– Rahmenbedingungen: Um einen verantwortungsvollen und sachgerechten Einsatz von KI zu gewährleisten, sind Standards und klare rechtliche Grundlagen zu schaffen.

– Internationale Partner: Erfahrungen anderer Länder und der Austausch mit ihnen tragen dazu bei, Fortschritte beim Einsatz von KI-Tools im besonderen Umfeld der Stabsarbeit abzusichern.

Fazit

KI hat das Potenzial, die Stabsarbeit effizienter und vielseitiger zu machen, vorausgesetzt, die Nutzerinnen und Nutzer wissen sie passend einzusetzen. Für die Praxis bedeutet das: Je früher wir lernen, mit KI verantwortungsvoll umzugehen, desto besser sind wir für die Krisen von morgen gerüstet.

Dieser Beitrag beruht auf einer Zusammenfassung, die auf der HSLU-Website veröffentlicht wurde und hier abrufbar ist: https://blog.hslu.ch/ibrweiterbildung/2025/11/21/ki-im-notfall-und-krisenstab-eine-sinnvolle-ergaenzung/

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Kann KI die Stabsarbeit revolutionieren? Diese Frage wurde während der Übung INTELLIGENZA im Rahmen des CAS Krisenmanagement und Organisationale Resilienz an der HSLU gestellt. 👉 https://t.co/ex8nCqe3jY

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