🔎 نظرسنجی کوتاه برای همراهی در مسیر تولید محتوا

برای ما مهمه بدونیم چه نوع محتوایی کاربردی تره.
چند ثانیه زمان بگذارید تا با شناخت بهتر سلیقه‌ها و دغدغه‌هاتون، بتونیم محتوایی کاربردی‌تر و جذاب‌تر بسازیم.

📩پ‌ن: اگه پیشنهادی، انتقادی یا ایده‌ای هم دارین، خوشحال می‌شیم همین‌جا برامون بنویسید.😃🙏🏻

پیشاپیش ممنون از همراهی‌تون. 🌱

🖋 با احترام،
شورای مرکزی کانون مهارت‌های مدیریتی

سلام دوستان عزیزم ✋
با توجه به نظر اکثریت گروه ، سری محتوا های مهارت های ارتباطی در حال آماده سازی است. قراره کنار هم دیگه کلی مهارت های جدید یاد بگیریم ..
این مهارت ها تحت عنوان
« ۳۰ رمز ارتباط سازی حرفه »
طی ۳۰ هفته و هر هفته یک پست داخل کانال قرار می‌گیرند
حاضرید از فردا شروع کنیم 😎👇

۳۰ رمز ارتباط‌سازی حرفه‌ای
هفته‌ی اول – نکته ۱ از ۳۰

🟢 گوش دادن فعال؛ پایه‌ی یک گفت‌وگوی واقعی

گوش دادن فعال یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی است که نقش بسیار مهمی در کیفیت روابط دارد. برخلاف شنیدن معمولی که فقط شامل دریافت صداهاست، گوش دادن فعال یعنی تمرکز کامل روی حرف‌های طرف مقابل، فهم عمیق‌تر پیام و احساسات پشت کلمات و نشان دادن توجه واقعی.
این نوع گوش دادن باعث می‌شود طرف مقابل احساس کند که ارزشمند است و شنیده می‌شود؛ در نتیجه اعتماد بین دو نفر افزایش یافته و سوءتفاهم‌ها کاهش پیدا می‌کند.
گوش دادن فعال نه تنها شامل گوش‌های شما می‌شود، بلکه زبان بدن، نگاه و حتی واکنش‌های کلامی شما هم بخشی از این فرآیند است.

📌 نکات کلیدی برای گوش دادن فعال :

- تماس چشمی مناسب و طبیعی برقرار کن.
- با حرکات سر و کلمات تأییدی مانند «آهان»، «می‌فهمم» همدلی نشان بده.
- اجازه بده طرف مقابل بدون قطع شدن صحبت کند.
- برای اطمینان از فهم درست، بخشی از حرفش را به زبان خودت بازگو کن.

🎯 مثال کاربردی:
کسی می‌گوید: «رفتارت منو ناراحت کرد.»
❌ پاسخ غیر فعال: «هیچ‌چیز نشده، ناراحت نباش.»
✅ پاسخ فعال: «می‌فهمم اون لحظه برات سخت بود. دوست دارم بیشتر بدونم.»

❓ آخرین باری که کسی واقعاً با تمام وجود به تو گوش داد، کی بود؟ چه حسی داشتی؟

#رمزهای‌ـ‌ارتباط‌ـ‌سازی‌ـ‌حرفه‌ـ‌ای

اپیزود سوم مدیرکست منتشر شد؛

باحضورمهندس رضا گنجوی

_ فارغ التحصیل طراحی صنعتی تهران
_ معاون استراتژیک کانون ایران نوین
_ متخصص برندینگ با ابزار هوش مصنوعی
#مدیر_کست
@AutASDCenter

اپیزود سوم؛ مصاحبه با مهندس رضا گنجوی
#مدیر_کست
@AutASDCenter

❗️چند بار کاری رو فقط چون "دیگران گفتن خوبه" شروع کردی؟
و چند بار وسط راه فهمیدی که اصلاً برای تو ساخته نشده؟❗️

🔶ما معمولاً فکر می‌کنیم مسیر موفقیت، یک راه از پیش‌تعریف‌شده است؛
یک نسخه که اگر بقیه ازش جواب گرفتن، حتماً برای ما هم جواب می‌ده.
🔷اما واقعیت اینه که موفقیت هرکس یک نقشه‌ی شخصیه!
چیزی که باید خودت پیداش کنی، نه اینکه از بقیه کپی کنی.

🔔 پست بعدی درباره‌ی همین موضوعه:
چطور هرکس باید مسیر و راه شخصی خودش رو پیدا کنه (به‌خصوص در کسب‌وکار).

اگه تا حالا حس کردی راهی که میری "مال تو نیست"،
🔥پست بعدی رو از دست نده.🔥

#من_مثبت_یک_درصد

@AutASDCenter

«رقابت یا مسیر شخصی؟!»

🎨ما از بچگی یاد گرفتیم که موفقیت یعنی «برنده شدن در رقابت». از مدرسه، خط‌کش‌هایی برای ما تعریف شد: نمره بهتر، رتبه بالاتر، مقایسه‌ی مداوم با همکلاسی‌ها. همین ذهنیت را با خودمان می‌بریم به دانشگاه، شغل و حتی کسب‌وکار! اما آیا موفقیت یعنی جلو زدن در یک میدان شلوغ؟ یا پیدا کردن میدانی که مخصوص خود ماست؟

🎨رقابت؛ حس امنیتی که فریب می‌دهد.
وقتی می‌خواهیم شغلی انتخاب کنیم یا کسب‌وکاری راه بیندازیم، اغلب نگاه می‌کنیم ببینیم بقیه چه کرده‌اند. اگر صدها نفر کافه زده‌اند یا فروشگاه آنلاین دارند، حس می‌کنیم «این یعنی جواب داده.» ولی حقیقت این است که شلوغ‌ترین مسیرها پرخطرترین‌اند، چون فقط با بهتر بودن می‌توانی زنده بمانی، نه متفاوت بودن.

🎨پیتر تیل در کتاب صفر تا یک می‌گوید:
🫟پیشرفت افقی یعنی تقلید از دیگران؛ همان کاری که ده‌ها نفر انجام داده‌اند را تکرار می‌کنی. مثل کسی که کافه‌ای مشابه بقیه می‌زند و برای جذب مشتری مجبور می‌شود در رقابت فرسایشی قوی‌تر باشد.

🫟پیشرفت عمودی یعنی خلق چیزی که وجود نداشته؛ از «صفر به یک» رفتن. مثل ایده‌ی استارباکس که تجربه‌ی نوشیدن قهوه را به یک فرهنگ جهانی تبدیل کرد، نه فقط یک مغازه دیگر.


🎨راز سود بزرگ: انحصار
بزرگ‌ترین شرکت‌ها موفقند چون رقیب ندارند. گوگل را ببین؛ آن‌ها انحصار موتور جستجو را دارند و هر بار که کسی چیزی سرچ می‌کند، سود می‌برند. رقابت سود را از بین می‌برد، اما انحصار باعث می‌شود انرژی تو صرف رشد و نوآوری شود.

🎨چطور مسیر خودت را بسازی؟
🫟1. بازار کوچک را فتح کن: فیسبوک با ۱۰هزار دانشجوی هاروارد شروع کرد، نه با جهان.
🫟2. با غول‌ها درنیفت: Napster که وارد بازار موسیقی شد، آنقدر رشد سریع داشت که شرکت‌های غول‌پیکر علیه‌اش ایستادند و نابودش کردند.
🫟3. تیم بساز، نه فقط محصول: تیل می‌گوید: «یک استارتاپ خوب از بیشترین تعداد آدم‌هایی ساخته می‌شود که باور دارند با هم می‌توانند آینده‌ای متفاوت بسازند.»
🫟4. یک گوشه پیدا کن و صاحبش شو. در بازارهای بزرگ، صدای تو گم می‌شود. اما در یک گوشه کوچک می‌توانی پادشاه باشی.

🎨سوالات طلایی قبل از شروع:
🫟آیا ایده‌ی من تکنولوژی یا مزیتی دارد که دیگران نمی‌توانند به‌راحتی کپی کنند؟
🫟آیا زمان انجام این ایده رسیده یا هنوز زود است؟
🫟آیا می‌توانم در این بازار انحصار بسازم؟
🫟آیا تیمی دارم که به اندازه من به ایده ایمان داشته باشد؟
🫟آیا این کسب‌وکار برای آینده‌ای بلندمدت طراحی شده است یا فقط یک موج موقت است؟

🎨و درنهایت؛ موفقیت در کسب‌وکار از رقابت شدید نمی‌آید، بلکه از ساختن یک مسیر شخصی، یک گوشه‌ی خاص و یک تیم با باور مشترک می‌آید. به‌جای دویدن روی نردبانی که صدها نفر قبل از تو روی آنند، نردبان خودت را بساز :).

پیشنهاد این هفته:👇🏻
🎨منبع:
کانال یوتیوب «khashayarTalks» برمبنای ترجمه کتاب«Zero to  One»

#من_مثبت_یک_درصد

🟣@AutASDCenter🟣

۳۰ رمز ارتباط‌سازی حرفه‌ای
هفته‌ی دوم – نکته ۲ از ۳۰
🟢 زبان بدن؛ وقتی حرف‌ها قبل از کلمات گفته می‌شوند

زبان بدن بخش عظیمی از ارتباط ما را تشکیل می‌دهد و در بسیاری موارد تأثیر بیشتری نسبت به کلمات دارد. حالت بدن، حرکت چشم‌ها، فرم صورت و حتی طرز ایستادن و نشستن پیام‌های قوی‌تری می‌رساند.
اگر زبان بدن با کلمات هماهنگ نباشد، ممکن است باعث سردرگمی و عدم اعتماد شود. برای مثال، اگر کسی بگوید «خوبم» اما بدنش زبان دیگری بگوید، مخاطب بیشتر به زبان بدن توجه می‌کند.

📌 نکات مهم برای زبان بدن مؤثر:
- داشتن لبخند یا حالت چهره مناسب با شرایط
- صاف و با اعتماد به نفس بایست یا بنشین، از قوز کردن خودداری کن.
- محکم و با اعتماد بنفس دست بدهید
- تماس چشمی را به طور مناسب حفظ کن (نه زیاد خیره و نه فرارانه).
- دست‌ها را آزاد نگه دار، از دست‌به‌سینه بودن یا پنهان کردن آن‌ها اجتناب کن.
- نفس عمیق و آرام باعث می‌شود حس آرامش و اعتماد به نفس منتقل شود.

🎯 مثال کاربردی:
وقتی صحبت می‌کنی، اگر سرت پایین باشد و دست‌هایت را بازی بدهی، حتی بهترین حرف‌ها هم کم‌اثر به نظر می‌رسند. در مقابل، ایستادن صاف و نگاه مستقیم به سخنان تو وزن بیشتری می‌دهد.

❓ چقدر به زبان بدن خودت دقت می‌کنی؟
نکات مهم تری از اصول زبان درست رو که دوست داری تو این هفته بیشتر در موردش صحبت کنیم ،زیر این پست بنویس
چشم ها ؟ شیوه ایستادن ؟ نشستن؟
کدوم ؟؟

#رمزهای‌ـ‌ارتباط‌ـ‌سازی‌ـ‌حرفه‌ـ‌ای

@AutASDCenter

دوستانی هم که علاقه دارند مهارت خودشون رو در تشخیص زبان بدن افراد بالا ببرند ، پیشنهاد میکنم این سریال رو حتماً ببینید
فصل های اولش از نظر آموزشی عالیه 👇

ب من دروغ بگو..

دسترسی راحت ب محتوا های کانون👇

#مدیر_کست
#من_مثبت_یک_درصد
#رمزهای‌ـ‌ارتباط‌ـ‌سازی‌ـ‌حرفه‌ـ‌ای

۳۰ رمز ارتباط‌سازی حرفه‌ای
هفته‌ی سوم – نکته ۳ از ۳۰
🟢 سؤال پرسیدن؛ کلید فهم عمیق‌تر و ایجاد صمیمیت

سؤال پرسیدن نه تنها نشان‌دهنده توجه و علاقه است، بلکه باعث می‌شود طرف مقابل احساس ارزشمندی کند و گفتگوی عمیق‌تری شکل بگیرد.
اما نوع سؤال بسیار مهم است؛ سؤال‌هایی که باز و همراه با کنجکاوی و همدلی باشند، رابطه را تقویت می‌کنند. در مقابل، سؤال‌های تهاجمی یا قضاوتی ممکن است دفاعی شدن طرف مقابل را به همراه داشته باشند.

📌 نکات کلیدی در پرسیدن سؤال :
- سؤال‌های باز بپرس (مثلاً «چه طور بود؟»، «چرا این تصمیم را گرفتی؟»).
- از سؤال‌های «چرا» که ممکن است بار منفی داشته باشند، با احتیاط استفاده کن.
چرا فلان جا رفتی ؟ چرا فلان کارو کردی؟
سوالات شروع شونده با چرا ، عموماً همراه قضاوت هستند و طرف مقابل رو در حالت تدافعی قرار می‌دهند.
- سؤال‌ها را با لحنی همدلانه و کنجکاوانه مطرح کن.

🎯 مثال کاربردی:
اگر کسی دیر کرده، به جای پرسیدن «چرا دیر کردی؟»، بگو: «امروز چه اتفاقی افتاد که دیر رسیدی؟» این سوال باز، فرصت توضیح بیشتر و کاهش تنش را فراهم می‌کند.

✨ چند سوال جذاب برای ادامه گفت و گو ها و شناخت بهتر افراد :
آخرین کتابی که خوندی و خیلی دوست داشتی، چی بوده؟
اگر هیچ پولی نداشتی، برای تعطیلات کجا می رفتی؟
دوست داری یه روز رو چجوری بگذرونی؟
بهترین فیلمی که اخیرأ دیدی چی بوده؟


❓ تا حالا شده کسی با یک سؤال خوب، حال تو را بهتر کند ؟ آن سؤال چه بود ؟

۱

🔸سوالات بسته
تعریف :
سوالاتی که با یک پاسخ کوتاه یا یک گزینه از پیش تعیین شده پاسخ داده می شوند.
مثال:
"آیا کتاب را در کتابخانه گذاشتی؟"
"آیا امروز کلاس داشتی؟"
کاربردها :
▫️جمع آوری اطلاعات سریع و دقیق
▫️در شرایطی که زمان محدود است
▫️وقتی نیاز به داده های کمی و قابل مقایسه دارید
معایب :
▪️ممکن است اطلاعات کاملی ارائه ندهند
▪️ممکن است پاسخ دهنده را محدود کنند
▪️ممکن است سوگیری در پاسخ ایجاد کنند

۲

🔹سوالات باز
تعریف :
سوالاتی که به پاسخ های مفصل و توضیحی نیاز دارند.
مثال :
"در تعطیلات چه کارهایی انجام دادی؟"
"نظر شما درباره فلان موضوع چیست؟"
کاربردها و مزایا :
▫️ایجاد تعامل و گفتگو
▫️دریافت اطلاعات عمیق تر و دقیق تر
▫️شناخت بهتر افراد و نظرات آنها
▫️در مشاوره ها و مصاحبه ها
▫️تشویق به تفکر عمیق تر و ارائه اطلاعات بیشتر
▫️ایجاد ارتباط بهتر و تعامل موثر
▫️دریافت دیدگاه ها و نظرات متنوع
معایب:
▪️جمع آوری و تحلیل داده ها زمان بر تر است
▪️ممکن است پاسخ ها متنوع و پراکنده باشند
▪️نیاز به مهارت در پرسیدن و هدایت گفتگو دارد

❗️بین پرسش های خود سکوت کنید
سکوت پس از پرسش بسیار مهم است. اینکه کسی که از او سوال پرسیده‌اید، حس کند که به صحبت‌های او در ادامه گوش می‌دهید حائز اهمیت است

۳
#رمزهای‌ـ‌ارتباط‌ـ‌سازی‌ـ‌حرفه‌ـ‌ای 🔥

@AutASDCenter 👈

چهارمین رمز ارتباط سازی حرفه ای
یک نکته ی ساده ولی بسیار بسیار مهم 👇👇
🔥🔥🔥🔥🔥🔥

۳۰ رمز ارتباط‌سازی حرفه‌ای
هفته‌ی چهارم – نکته ۴ از ۳۰
🟢 تأیید احساسات؛ به رسمیت شناختن درونیات طرف مقابل

در بسیاری مواقع، وقتی کسی احساس ناراحتی یا دلخوری دارد، ما سریع به فکر حل مشکل می‌افتیم یا آن را کم‌اهمیت جلوه می‌دهیم. اما واقعیت این است که بیشتر از حل سریع، افراد نیاز دارند که احساسات‌شان درک و تأیید شود.
تأیید احساسات یعنی بدون قضاوت و نصیحت، بگوییم «من متوجه‌ام که چه احساسی داری» و این باعث ایجاد آرامش و اعتماد بیشتر می‌شود.

📌 نکات مهم برای تأیید احساسات:
- از جملات ساده مثل «می‌فهمم که این موضوع چقدر برات سخت بوده» استفاده کن.
- از نصیحت و مقایسه کردن با دیگران پرهیز کن.
- روی احساسات و تجربه شخص تمرکز داشته باش.

🎯 مثال کاربردی:
اگر کسی بگوید: «احساس می‌کنم نادیده گرفته شدم.»
پاسخ نامناسب: «خب همه بعضی وقت‌ها اینطور می‌شن!»
پاسخ تأییدکننده: «درکت می‌کنم، حس نادیده گرفته شدن واقعاً دردناکه.»

❓ وقتی کسی احساساتت را تأیید می‌کند، چه حسی داری؟

#رمزهای‌ـ‌ارتباط‌ـ‌سازی‌ـ‌حرفه‌ـ‌ای

@AutASDCenter