АвтоБизнес | Кураева Динара – Telegram
АвтоБизнес | Кураева Динара
3.92K subscribers
1.97K photos
129 videos
136 files
1.2K links
Я Динара Кураева. Директор по развитию.
15 лет помогаю автобизнесам системно расти. Здесь про решения, кейсы, фишки, точки роста и не только.

https://dinarakuraeva.ru/

Мой YouTube: https://clck.ru/3AB75D
Сотрудничество: @dizaynullina
Download Telegram
Investor Day, Appruvo

По традиции, делюсь слайдами 🙂
👍8🔥4👏1🤔1🌭1
Investor Day, Appruvo

По традиции, делюсь слайдами 🙂
👍9🔥3👏1
🚘 Что вы могли пропустить — главное в одном месте

Собрала для вас несколько постов, которые точно стоит не просто прочитать, а сохранить. Особенно если вы в автобизнесе не первый год, и вам не всё равно, что происходит вокруг.

Вот что было:

🔎 Новая система оценки финансовой нагрузки от ЦБ
Что важно знать про макропруденциальные лимиты с 1 июля — и как это уже меняет одобрения и продажи

Всё, что нужно знать о рынке аренды авто и росте спроса
Люди всё меньше покупают, всё больше арендуют. Почему — и как на этом заработать?

📈 Честный разбор, что сейчас происходит в автобизнесе
Почему направление комиссии не принесет много денег, что делать с китайскими брендами ноунейм и куда смещать фокус в 2025-2026 году

📅 Почему снижение ключевой ставки не приведет к росту продаж в ближайшее время
Кстати, следующее заседание ЦБ уже 25 июля

🔧 Пост о переоценке роли СТО в автобизнесе
Сервис больше не «пристройка сбоку». Пока продажи авто проседают, пора развернутся к СТО.

💥 Пост про зумеров и поколение Альфа: клиентов, которых автобизнес пока игнорирует
Поколения Z и Альфа уже формируют спрос — глазами, трендами, визуалом. Они покупают не лояльность, а эмоции.

Финально хочу напомнить про алгоритм действий, как работать со "слабым звеном" в отделе КСО.

Если вы владелец, директор или руководитель в автобизнесе — я регулярно провожу обучения по продажам.
И делаю аудит отделов бесплатно — пишите мне в личные сообщения @auto_dinara “аудит” — расскажу, как всё проходит.

Спасибо, что читаете, комментируете, оставляете реакции.
7👍4🔥3🤝1
Конференция Автобосс «Пока одни игнорят - другие продают: секреты клиентского сервиса» 🔥

По традиции делюсь несколькими слайдами. И наверно один из ключевых тезисов по теме клиентского сервиса:
«Согласно недавним исследованиям, 90% клиентов читают отзывы прежде чем купить товар/воспользоваться услугой»


После этого тезиса, не должно возникать вопроса почему важно работать с отзывами,репутацией дилера, рейтингами и т.д.
🔥7🙏1🤝1