Avito. Press room – Telegram
Avito. Press room
16.4K subscribers
3.47K photos
218 videos
10 files
1.17K links
Регистрация в реестре РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/67c60c03d0f339346a57e870

Официальный канал пресс-службы Авито. Здесь мы делимся новостями, комментариями, рассказываем о важных запусках и обновлениях.

pr@avito.ru для обратной связи

Наши пресс-
Download Telegram
Сказ о том, как Авито собрал топовых и, казалось бы, несовместимых спикеров на сессию The Baltic Weekend в Питере

Глава вторая «О том, почему бывает трудно распознать манипуляции, и как онлайн-платформы выявляют их с помощью алгоритмов».

Марина Арапиди, психолог, член Санкт-Петербургского общества транзактного анализа:

— Психика взрослого человека функционирует из трех эго-состояний: Родителя, Взрослого и Ребенка. И когда манипулятор связывается с жертвой, он очень быстро входит в состояние Критикующего Родителя. А жертва начинает испытывать чувство рэкета – бессознательный процесс, когда человек испытывает разрешённое в детстве в стрессовых ситуациях чувство вместо того, которое конгруэнтно испытывать в той или иной ситуации. Человек перестаёт критически оценивать ситуацию и теряет способность решать ее из Взрослого.

Вам говорят, что нужно быстро принять решение, не предоставляют выбора, начинают пугать, стыдить и проявляют всяческую агрессию. Физическая слабость, усталость от общения могут быть признаками манипуляции.

Андрей Рыбинцев, директор департамента доверия и безопасности Авито:

— Авито — это гигантская площадка, которая объединяет ежемесячно больше 50 млн россиян. Наша задача — сделать так, чтобы им всем было комфортно и безопасно. Понятно, что манипуляторы стремятся к такой крупной аудитории, это неизбежно. Но есть две хорошие новости. Первая, что их немного, а вторая — мы умеем с этим работать.

Если пользователь приходит к нам и пользуется только возможностями площадки, нашим мессенджером и безопасной сделкой, все будет хорошо. Потому что манипуляторы работают в другой, более комфортной для них среде. Например, в стороннем мессенджере, где нет практически никакой модерации. Мы в Авито такое не допускаем, потому что знаем эти паттерны и можем их распознать. И поэтому у нас вы в такую ситуацию не попадете.

Евгения Лазарева, создатель платформы Мошеловка:

— Я занимаюсь поддержкой и спасением людей, которые столкнулись с последствиями манипуляций. Могу сказать, что как раз Авито делает гигантскую работу по модерации и становится примером, как правильно организовывать безопасные сделки. И при этом давая возможность людям чувствовать себя уверенно.

Хочется верить в силы площадок, ведь их первая функция, как, собственно, и функция государства — обеспечение безопасности. И у Авито очень удачно получается напоминать о правилах безопасности в нужный момент, основываясь на пользовательском поведении: только захотел номер телефона написать — и тут сразу напоминание, что так делать не стоит. Это очень здорово и помогает людям совершенствоваться.
У нас всегда есть дураки, дороги, ростовщики и мошенники. На самом деле, способы остаются те же, меняются лишь технологии и легенды.

Я верю в силу мягких фильтров, и мы в качестве общественных инициатив даем именно такие фильтры. А пользователь может, например, самостоятельно и добровольно отказаться от онлайн-переводов по картам. И, конечно, таких фильтров должно быть очень много.

Марина Арапиди, психолог, член Санкт-Петербургского общества транзактного анализа:

— Мне кажется, изжить мошенников может, в том числе, и разделение ответственности, развитие у аудитории критического мышления. Никто не мешает каждому из нас думать, размышлять, анализировать и работать с собственными чувствами, чтобы понимать, почему вы испытываете те или иные эмоции. И таким образом возвращать себе ответственность и понимать, как можно это остановить.

Полную запись сессии смотрите здесь.
🔥63👍3
Сказ о том, как Авито собрал топовых и, казалось бы, несовместимых спикеров на сессию The Baltic Weekend в Питере

Глава третья «Как искусственный интеллект помогает обрабатывать информацию, и какой контент востребован сегодня».

Андрей Рыбинцев, директор департамента доверия и безопасности Авито:

— Например, в Авито есть система искусственного интеллекта, которая проверяет абсолютно каждое объявление, а у нас их больше 115 млн. Алгоритмы умеют находить паттерны разных возможных нарушений и сразу блокировать те объявления, которые мы не хотим видеть на площадке. Если же система сомневается, такие объявления дополнительно проверяются экспертами. Это специальная команда экспертов, обученная проверке самых сложных случаев. То есть совсем без человека обойтись пока еще нельзя, но большую часть работы выполняют алгоритмы.

Трофим Татаренков, ведущий ИЗОЛЕНТА live:

— Как теперь это модно говорить, мы все сейчас продаем контент. Так или иначе, практически все, что сейчас происходит вокруг интернета, это либо создание контента, либо его продажа, либо размещение.

Роберто Панчвидзе, обозреватель канала MDK:

— Прежде всего, многие рекламные агентства ломают голову, как сделать контент вирусным. Это стоит многие, многие миллионы, потому что нужно потратить большое количество сил и времени на тесты, проверить, тот ли ты взял тренд и так ли его поверну. Просчитать это невозможно.

Александр Цыпкин, писатель:

— Охват не означает деньги. Охват не означает лояльность. Охват вообще ничего не означает, кроме того, что ты привлек внимание человека, когда он ел свою лапшу, завис и потратил 40 секунд. Тебе кажется, что-то есть, а у тебя ничего нет. Эти твои миллионы подписчиков ничего не значат.

Поэтому, мне кажется, сегодня, если мы говорим про бренды, очень важно понимать, что сам по себе упоминаемость бренда не всегда приводит к деньгам. Привлекать внимание нужно смесью жанров, просто смех уже не заходит, потому что, к сожалению, ситуация вокруг не смешная, а смех и трогательный контент заходят в одном наборе. Когда смешно и трогательно сразу же. А дальше, если это по настоящему полезна информация, ты понимаешь, что из нее что то получил. Она заходит как психотерапевтическая. Глупо отрицать, что мы все живем в условиях дичайшего невроза. Мы не знаем, что завтра будет, что будет послезавтра, и не можем этим управлять. В свое время стратегические коммуникации превратились в коммуникации с горизонтом в одну неделю. Вот это сегодня один день.

Марина Арапиди, психолог, член Санкт-Петербургского общества транзактного анализа:

— Автор книги «Думай медленно, решай быстро» Даниэль Канеман писал о том, что у мозга есть два способа обработки информации.

Первый – это быстрое принятие решений, ориентация здесь исключительно на свой опыт и интуицию. И здесь не нужно особенно трудиться для того, чтобы проанализировать ту или иную информацию. При этом образе обработки информации мы игнорируем порой очень важные факты для того, чтобы подогнать информацию под тот опыт, который уже есть.

Вторая система обработки информации заточена на критическое мышление, анализ фактов, сопоставление информации. И этот тип обработки требует воли и труда. У меня нет магического секрета, потому что любой результат — это труд. И если мы хотим, чтобы нас не обманывали, то нам придется думать. Нам придется не только анализировать ту информацию, которую мы получаем, но и думать о том, что мы чувствуем.

Александр Цыпкин, писатель:

— Если вы посмотрите на количество сериалов, продающихся сегодня в России, вам не хватит жизни посмотреть все, что создается за год, потому что сериалы плотно вошли в наш быт. Это как часть жизни: ужин, обед, завтрак, сериал. Кино проиграло сериалам. Соответственно, бренды могут создавать такие же сериалы про себя. Если бренд будет создавать через день какой то забавный про себя контент, то постепенно человек поменяет сериал на тв на сериал от бренда. Ты вечером включаешь и смотришь одну серию, а не полнометражные фильмы.

Полную запись сессии смотрите здесь.
🔥18👍9👎1
К нам пришел запрос о появлении на Авито объявлений о консультациях по текущей повестке, в частности, мобилизации.

Отвечаем:

Легальные консультации, к примеру, по сбору документов, всегда востребованы. Если какие-то единичные объявления содержат признаки нарушения законодательства РФ и правил платформы, они премодерируются с учётом всех требований. Дополнительно осуществляется контроль в ручном формате в режиме нон-стоп. На момент проверки таких объявлений не обнаружено. Все отрабатывается. Контролируем.
👍55🔥8🤯4👏3
#Новости
#АвитоАвто

Авито Авто один из ключевых каналов для продажи автомобилей в Южном федеральном округе

В этом году здесь представлено больше брендов и моделей, чем годом ранее.

Вчера в Краснодаре состоялась конференция «Высшая передача Авито Авто» для профессиональных продавцов легковых автомобилей в Южном федеральном округе. Здесь встретились представители Авито Авто, сервиса проверки истории автомобилей «Автотека» и дилерских центров, чтобы обсудить тренды автомобильной индустрии. 

Старший аналитик Авито Авто Алексей Ткачук рассказал о ключевых трендах автомобильного рынка в ЮФО и поделился рекомендациями по повышению эффективности бизнеса. Вот некоторые из них:

🚘На рынке ЮФО — много доступных автомобилей с пробегом. В августе 2022 года 90% представленных на Авито Авто автомобилей с пробегом попадали в ценовой сегмент до 2 млн рублей, более 40% — до 500 000 рублей. 

🚘Ассортимент на рынке автомобилей с пробегом растет. В августе 2022 года на Авито Авто в ЮФО в этом сегменте было представлено 149 уникальных брендов (на 49% больше, чем в аналогичный период прошлого года) и 1800 уникальных моделей.

🚘Среди регионов ЮФО лидер по объему предложения новых автомобилей на Авито Авто — Краснодарский край. В августе 2022 года на платформе было размещено на 78% больше объявлений о продаже новых автомобилей в Краснодарском крае, чем в аналогичный период прошлого года. 

🚘Для автодилеров ЮФО привлекателен с точки зрения выкупа автомобилей с пробегом для пополнения склада. В августе 2022 года более 70% предложения автомобилей на Авито Авто в ЮФО пришлось на объявления от частных продавцов. 

🚘При этом 80% автомобилей, купленных у дилеров в Южном федеральном округе, согласно статистике Авито Авто, впоследствии повторно перепродаются там же новыми владельцами, причем чаще всего — в Краснодарском крае и Ростовской области. 

🚘В сегменте автомобилей с пробегом в ЮФО растет количество активных объявлений на Авито Авто. В августе 2022 года на платформе в ЮФО было размещено 140 000 объявлений о продаже автомобилей с пробегом.

Согласно опросу АВТОСТАТ 2022-го года, Авито Авто – платформа номер один в России для продажи автомобилей. Сейчас на Авито размещено более 730 000 объявлений о продаже легковых автомобилей. В раздел “Авто” заходит около 55% посетителей Авито, или примерно 23,8 млн человек в месяц.

Обо всех трендах, представленных на конференции, можно узнать в полной версии нашего пресс-релиза.
🔥102😁2👍1
#Новости
#АвитоТовары

Рынок онлайн-торговли между частными лицами вырос на 25% за год, 5 из 6 продавцов выбирают Авито

Команда Авито и агентство Data Insight проанализировали рынок С2С онлайн-торговли:

🔸Рынок онлайн-торговли между частными лицами вырос на 25% за год и составил 1,32 трлн рублей в 2021 году, что обусловлено увеличением частоты продаж.
🔸Количество сделок в 2021 году на С2С-рынке выросло на 31% и превысило 514 млн, а основной рост частоты продаж обеспечили продавцы с опытом.
🔸Наиболее продаваемые товарные категории на Авито в 2021 году — “Личные вещи” (29% от всех продаж товаров), “Для дома и дачи” (26%) и “Запчасти и аксессуары” (20% сделок).

Также все больше продавцов на Авито пользуются доставкой и продают товары как в пределах, так и за пределы своего населенного пункта – количество заказов с доставкой выросло в 5,4 раз в 2021 году по сравнению с 2020 годом.

Подробнее – в нашем релизе ↩️
🔥13👍4
Будьте как ЛизаАлерт и Григорий

Вчера в офис Авито заехал Григорий Сергеев, председатель поискового отряда «ЛизаАлерт». Техкоманда Авито передала волонтерам ноутбуки, которые помогут их работе в поиске людей.

Весной этого года Авито и ЛизаАлерт подписали Меморандум о сотрудничестве, а чуть позже Авито разработал платформу для помощи отряду «ЛизаАлерт» Также в рамках сотрудничества Авито Недвижимость регулярно обеспечивает волонтеров жильем во время поисков в квартирах, которые сдаются на платформе посуточно. Вместе = сила.
🔥2615👍5
#Новости
#АвитоРабота

Аналитики Price.ru и Авито Работы рассказали о тенденциях на рынке труда

Результаты исследования Price.ru и Авито Работы показали, что во втором квартале 2022 года относительно того же периода прошлого года популярностью пользовались создатели текстового контента. На 64% чаще ищут журналистов, на 17% – контент-менеджеров, на 20% – копирайтеров и авторов маркетинговых текстов, на 30% – авторов новостей и на 48% – колумнистов.

Также наблюдается рост спроса на переводчиков с китайского (+43%), узбекского (+44%), белорусского (+29%), таджикского (+58%), корейского (+30%), азербайджанского (+18%), иврита (+36%) и сербского (+97%) языков.

В сфере дизайна выросла актуальность инфографики (+55%) и графического дизайна (+39%). Растет спрос бизнеса на оформление презентаций (+17%) и скрайбинг – технику визуализации мыслей, которая все чаще используется в деловых коммуникациях (+25%).

Читайте подробные результаты исследования на нашем сайте
🔥15👍1
Forwarded from Forbes Russia
В июле Госдума приняла в первом чтении поправки в закон «О рекламе» депутата Кирьянова. Инициатива предполагает создание единого оператора цифровых рекламных конструкций и объявлений. Что это означает? Работа таких площадок, как, например,«Авито», станет невозможной — 56 млн российских пользователей могут остаться без привычных для них сервисов.

В интервью «Деловой повестке» гендиректор «Авито»Владимир Правдивый рассказал директору по развитию Forbes Russia Дмитрию Озману, как зарождалась платформа, можно ли создать похожий сервис с нуля, как поправки скажутся на отрасли и обществе в целом и каким «Авито» видит свое дальнейшее развитие.

Читайте подробнее на нашем сайте
👍277🔥17097🤯12👎2
#Новости
#АвитоАвто

Авито Авто назвал регионы с самой высокой долей автомобилей на дизеле

Эксперты Авито Авто проанализировали предложение автомобилей с пробегом на платформе и выяснили, какая доля приходится на авто на дизельном двигателе. По данным Авито Авто, летом 2022 года доля дизельных автомобилей в предложении авто с пробегом составила 9,4%. В аналогичный период прошлого года показатель составлял 8,3%.

Топ регионов с самой высокой долей автомобилей с пробегом на дизельном двигателе возглавляет Калининградская область, в этом регионе доля автомобилей на дизельном двигателе летом 2022 года составила 27,2%. Более высокая, чем в среднем по стране доля дизельных автомобилей зафиксирована в Сахалинской области (15,2%), Москве и Московской области (15,2%), Санкт-Петербурге и Ленобласти (15,1%), Камчатском крае (15%) и Приморском крае (15%).

В июне-августе 2022 года средняя цена дизельных автомобилей с пробегом на платформе составила 1 399 000 рублей.

Больше информации – в нашем релизе◀️
🔥11👍7🤔2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В день рождения принято получать подарки. Но мы подумали: а почему бы не дарить их? И решили запустить «15 добрых дел», по доброму делу за каждый год нашей жизни.

В течение сентября более 5 тысяч наших сотрудников выбирают для себя волонтерские активности. Мероприятия проходят в Москве и еще в 47 городах России, чтобы вовлечь максимальное количество желающих.

Вот лишь часть того, что удалось реализовать за первые три недели проекта: посещение домов-интернатов для пожилых людей и помощь со сбором листьев и покраской скамеек и беседок, забег со сбором мусора, экосубботник около московского офиса компании, изготовление скворечников и лежанок для собак в центре помощи животным, благоустройство двора благотворительной организации «Ночлежка» и помощь с сортировкой пожертвованных вещей.

Добрые дела сотрудников транслируются в телеграм-канал проекта. Подпишитесь на него, посмотрите душевный ролик о том, как проходят активности.

И давайте делать добро вместе❤️
70👍7👎4🔥2
#Новости
#АвитоНедвижимость

«Авито Недвижимость» запустила сервис безопасного онлайн-бронирования посуточного жилья еще в 40 городах России

Сегодня мы расширили географию сервиса онлайн-бронирования с возможностью онлайн-оплаты проживания на платформе в 40 городах РФ. В него в том числе вошли города Юга России, Сибири и Дальнего Востока. Туристы получили возможность быстро и безопасно бронировать и оплачивать подходящее жилье почти по всей стране. Напомним, что с июня сервис работал в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Уфе и Екатеринбурге.

Сервис онлайн-бронирования доступен для объявлений со значками «Квартира проверена» и «Безопасная бронь». Объекты, получившие такие бейджи, прошли ряд серьезных проверок: видеоподтверждение на соответствие адреса, оснащения и состояния объекта фотографиям и описанию, а также проверку достоверности документов арендодателя и факта наличия жалоб гостей.

О том, какие еще преференции дает безопасное онлайн-бронирование, читайте в нашем релизе◀️
🔥31👍11
‼️‼️ Только что был опубликован перечень специальностей, подходящих под критерии освобождения от мобилизации специалистов ИТ и связи

Бесценно, что коллеги из Минцифры так тщательно разбираются в ситуации, хорошо понимают, что делают, и столько сил вкладывают в сохранение и развитие российской ИТ индустрии.

Эти своевременные меры помогают защитить отрасль и стратегически определяют ее будущее.

В условиях ограничения доступа населения и бизнеса к внешним информационным ресурсам и технологиям важно, чтобы отечественные технологические компании могли оперативно и эффективно их заместить.

Мы уже научились достаточно успешно это делать собственными продуктовыми решениями и командами, обеспечивая высокий уровень сервиса для наших граждан.

Те сервисы, которые определяют облик современного информационного ландшафта, делаются уникальными коллективами, в которые входят десятки, а иногда даже сотни команд, состоящие как из инженеров и специалистов по продукту, безопасности, поддержке и модерации, так и дизайнеров, аналитиков и других профессионалов. Кроме того, ИТ-компании всегда конкурировали друг с другом за поиск и удержание менеджмента, который может управлять такой сложной структурой, а также заниматься финансовым и юридическим сопровождением.

Принципиально важно, чтобы ИТ-отрасль сберегла инженерную школу и сохранила ее преемственность. Но современный продукт не может быть успешным без его грамотной интеграции и качественной поддержки.

Для этого необходимо, чтобы отрасли были доступны не только те высококвалифицированные кадры, которые умеют создавать современные технологические продукты, но и те, кто помогает ими управлять, поддерживать и развивать отечественный массовый сервис как лучший в мире 🤝
364🔥315👍277😁190👎18🤔4👏1🤯1
Avito. Press room pinned «‼️‼️ Только что был опубликован перечень специальностей, подходящих под критерии освобождения от мобилизации специалистов ИТ и связи Бесценно, что коллеги из Минцифры так тщательно разбираются в ситуации, хорошо понимают, что делают, и столько сил вкладывают…»
Четыре директора Авито стали лидерами рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров»

Ежегодный список составили Ассоциация менеджеров и ИД «Коммерсантъ». Ведущие руководители определены в 17 номинациях, Авито представлен в категории онлайн-платформ.

Гордимся каждым!

🏆 Ольга Ким, директор по персоналу — лидер топ-50 директоров по персоналу
🏆 Максим Сапронов, технический директор — лидер топ-50 ИТ-директоров
🏆 Виктор Топадзе, директор по юридическим вопросам – лидер топ-100 директоров по правовым вопросам
🏆 Дмитрий Гавриленко, директор по взаимодействию с органами власти — лидер топ-50 директоров по отношениям с органами власти

Полная версия рейтинга — в печатной версии Ъ.
81🔥47👍14👎6👏2
Forwarded from Sostav
Максим Кан назначен директором по маркетингу и коммерции «Авито». Он присоединился к команде интернет-сервиса 1 августа. Кан сфокусируется на развитии «Авито» как платформы для коммерции в России и усилении лидерства бренда во всех категориях бизнеса — «Товары», «Недвижимость», «Услуги», «Работа» и «Авто».

Кан 20 лет работает в сфере маркетинга и продаж в цифровых бизнесах. С 2016 по 2021 год он возглавлял департамент маркетинга и развития в российском подразделении Google

https://www.sostav.ru/publication/maksim-kan-56713.html
👍261🔥179👎108
Заместитель генерального директора Авито Иван Гуз дал эксклюзивное интервью Фонтанке о том, как развивается и будет расти компания. Как обычно, мы рекомендуем прочитать текст полностью и публикуем главные тезисы:

▪️Наша позиция относительно поправок в закон "О рекламе" очень простая: мы считаем эти поправки деструктивными. У нас ушло больше 10 лет на создание очень сложной платформы, и она суперэффективна: мы обслуживаем десятки миллионов людей. 80% пользователей работают с нашим ресурсом бесплатно, они вообще не знают, что там есть какие-то дополнительные опции за деньги.

▪️Эти поправки к закону — по сути, попытка перечеркнуть все, что было создано нами и компаниями, которые занимаются подобного рода вещами в других вертикалях. Считаем, что все классифайды должны быть исключены из текста этого закона. Наша отрасль и так регулируется действующим законодательством.

▪️Масштаб Авито трудно переоценить, особенно по той роли, которую мы играем в ежедневной жизни россиян. Ежедневно больше 22 млн человек пользуются нашим мобильным приложением или заходят на сайт. Это почти шестая часть всего населения России и практически каждая российская семья. Мы активно растем. Свои предложения на платформе размещают более 30 млн пользователей — это на треть больше, чем в 2021 году. А количество активных объявлений превысило 117 млн.

▪️В компании работают около пяти тысяч человек, из них две тысячи — инженеры, разработчики, аналитики, дизайнеры и т. д. Самый большой офис у нас в Москве, есть офис в Санкт-Петербурге, недавно открылся в Казани. В Авито уже не первый год практикуется гибридный формат, многие трудятся в регионах: более 3500 сотрудников Авито начинают рабочий день из 50 российских городов.

▪️Первый существенный для нас скачок произошел в пандемию — тогда физически не было возможности предлагать товары кроме как через онлайн-каналы. Сейчас мы переживаем вторую волну интереса к онлайн-платформам: количество привычных площадок, на которых бизнес мог продавать или продвигать товары и услуги, сократилось. Поэтому число бизнес-аккаунтов на Авито действительно выросло.

▪️Авито за последнее время существенно повысил уровень безопасности на платформе. Мы создаем для наших пользователей «безопасный путь» от момента регистрации до закрытия сделки и написания отзыва. Если пользователи общаются внутри платформы, мы как площадка берем на себя ответственность за чистоту сделки.

▪️Число сделок с Авито Доставкой, позитивные отзывы и оценки, отсутствие жалоб — все это влияет на рейтинг и место в выдаче. Первыми покупатели видят объявления от благонадежных продавцов. Модерация на входе в платформу, система отзывов и рейтингов и принцип безопасной сделки при расчетах, — по сути, образуют общий контур нашей безопасности.

▪️За всю пятнадцатилетнюю историю у нас не было зарегистрировано ни одной утечки данных. Авито — не стартап, а передовая компания, уделяющая огромное внимание информационной безопасности как при проектировании продуктов, так и при работе с ними. Ежегодно мы вкладываем в технологии защиты пользователей на платформе 3-4 млрд рублей.

▪️Все наши точки роста так или иначе закрывают разные запросы покупателей и продавцов. Поэтому в ближайших планах следующее: подключение всех типов доставок, включая крупногабаритные вещи; расширение способов оплаты — не только картой, но и всеми существующими способами, включая наличные. Будем продолжать развивать историю с доставкой силами продавца.

▪️Авито — изначально социальная платформа. Люди передают другим детские коляски, обувь, игрушки и прочее — это большой социальный вклад, который мы вносим. А еще мы помогаем людям и находить работу, и предлагать свои услуги — то есть, получать новые источники дохода. Репутация копится, пользователи видят, что ты честно себя ведешь, — с тобой и дальше будут сотрудничать. Это и есть, мне кажется, главная социальная польза платформы.
🔥5226👍16👎3