​​📃 Диаграмма Исикавы – что это и для чего применяется.

👉🏻 Диаграмма Исикавы – это инструмент, предназначенный для наглядного описания причинно-следственных связей, то есть связей между некоторыми обстоятельствами (факторами) и теми последствиями, к которым они приводят.

📎 Впервые этот инструмент предложен Каору Исикава, японским специалистом в области управления качеством и общего менеджмента для решения ряда задач, связанных с освоением производства новых моделей автомобилей на заводе Тойота. С тех пор диаграмма активно применяется в практиках управления качеством, в особенности в отрасли автомобилестроения. Вместе с тем это метод изучения причинно-следственных связей бывает полезен и в решении задач бизнес-анализа.

👉🏻 Диаграмма представляет собой горизонтальную линию (проблема), к которой прикрепляются стрелки сверху и снизу (факторы). К стрелкам могут прикрепляться дополнительные стрелки (фактор второго уровня) и т. д., то есть степень детализации диаграммы может быть различной. В итоге диаграмма напоминает скелет рыбы, поэтому её часто именно так и называют.

Такое представление позволяет путем брэйнсторминга выявить все факторы, которые оказывают влияние на некий процесс, после чего дальнейшее улучшение процесса возможно за счет исключения негативных факторов и, наоборот, усиления факторов, положительно влияющих на процесс.

👉🏻 После нанесения всех возможных причин на диаграмму Исикавы, они оцениваются и им присваиваются весовые коэффициенты по значимости, чтобы выделить особо важные, которые сильнее всего влияют на проблему, и принять оптимальное управленческое решение для ее устранения.

👉🏻 Все причины проблем (брак, неэффективность процессов, сопротивление изменениям и проч.) делятся на пять основных классов: люди, методы, оборудование, информация, окружающая среда (кроме них иногда включают еще один класс – «контроль»).
👉🏻 Главные классы разбивают на подклассы чтобы добиться лучшей детализации причин возникновения проблемы.

👉🏻 Что включается в классы причинно-следственных связей:

📌 «Люди». Это человеческий фактор (навыки и компетенции, стаж, состояние здоровья и пр.);
📌 «Методы». Методики, применяемые в ходе реализации различных процессов, способы достижения поставленных целей;
📌 «Оборудование». Промышленное оборудование, измерительная техника, офисная техника, средства автоматизации;
📌 «Информация». Данные, которые поступают на вход процесса и влияют на его результат;
📌 «Среда». Внешние условия, которые могут повлиять на качество или свойства процесса;
📌 «Контроль». Методы выявления отклонений от правильного течения процесса.

​​🔥 5 топ лучших бесплатных программ для моделирования бизнес процессов

1️⃣ Bizagi Process Modeler
http://www.bizagi.com/

👉🏻 Эффективные блок-схемы, модели и отображает бизнес-процессы, создает документацию и облегчает совместную работу. Быстрый, легкий и простой в освоении. У Bizagi очень много плюсов: возможность бесплатно создавать современные блок-схемы с любого рабочего стола, много функций и легкое пользование программой.

🖍 Стоимость: бесплатно
🖍 Качество BPMN: отлично
🖍 Удобство пользования: очень хорошо

2️⃣ ARIS Express
http://www.ariscommunity.com/aris-express

👉🏻 Достаточно простой в установке и использовании инструмент, так что его могут применять и начинающие пользователи.

🖍 Стоимость: бесплатно
🖍 Качество BPMN: отлично
🖍 Удобство пользования: отлично

3️⃣ Camunda
https://camunda.com/products/modeler/

👉🏻 Это BPM-движок для автоматизации бизнес-процессов.Очень удобный с множеством функций.

🖍 Стоимость: бесплатно
🖍 Качество BPMN: очень хорошо
🖍 Удобство пользования: отлично

4️⃣ ARIS Express 2.4
https://www.ariscommunity.com/aris-express

👉🏻 По удобству, одна из лучших и качественных программ. Процессы рисуются быстро и красиво.

🖍 Стоимость: бесплатно
🖍 Качество BPMN: отлично
🖍 Удобство пользования: отлично

5. Modelio 3.0.1
https://www.modelio.org/

👉🏻 Не самая лучшая, но все равно достойная программа для моделирования бизнес процессов.

🖍 Стоимость: бесплатно
🖍 Качество BPMN: хорошо
🖍 Удобство пользования: среднее

​​Поздравляем всех настоящих и будущих системных аналитиков с профессиональным праздником!🎉🎈🎊

​​🔥 Интереснейший митап для системных и бизнес аналитиков!

📌 Подробнее о мероприятии:
Уже долгое время FinTech является одним из самых бурно развивающихся доменов. Банки окончательно перебираются в онлайн и всеми силами стараются обеспечить себе конкурентное преимущество, предложив своим клиентам самые передовые IT-решения. И, разумеется, подобные проекты просто не могут обойтись без бизнес- и системных аналитиков. Именно для них и предназначается наш митап!

Эксперты из Andersen, Альфа-Банк и Deutsche Bank TechCentre расскажут вам о развитии проектов, о работе банковских SA и использовании интеграций.
Будет полезно!

👉🏻 Когда: Ждём вас 27 октября, в 19.00 (GMT +3)

🏛 Где: Санкт-Петербург, БЦ Ренессанс холл, Владимирский пр. д. 23, 8 этаж
Нетворкинг, вопросы спикерам, возможность обсудить доклады с комьюнити - это стоит того, чтобы выбраться из дома!

🖍 Как записаться: Для участия в митапе заполните форму:
https://forms.gle/6djkhFmCcDVFeKox6

🗣 Спикеры:
👉🏻 Андрей Абразовский
Andersen
История эволюции ФинТех проекта от монолита до микросервисной архитектуры.

👉🏻 Алексей Лобзов
Альфа-Банк
Три факта о работе системного аналитика в Банке

👉🏻 Олег Кармалеев
Deutsche Bank TechCentre
Интеграции: разные виды и их использование в банке.

Google Docs
SA/BA meetup 27 октября
27.10.21, 19.00 (GMT+3)
Санкт-Петербург Владимирский пр. 23, БЦ Ренессанс холл, 8 этаж
офис международной ИТ-компании Andersen

SA & BA Meetup by Andersenlab.com
Митап пройдет в нашем офисе в Санкт-Петербурге (РФ). А так же будет транслироваться в онлайн

Два отличных (и недорогих!) курса на Udemy для тех, кто собирается проходить сертификацию на продакт оунера 📃

1️⃣ https://www.udemy.com/course/agile-scrum-product-owner-certification-preparation/

2️⃣ https://www.udemy.com/course/product-owner-scrum-product-owner-certification-training-pspo1-exams/

​​🔥 Закрываем сентябрь новыми вакансиями!

🌞 ANDERSEN (http://andersenlab.com/) – это команда, создающая качественное программное обеспечение для клиентов практически на всех континентах. Среди наших клиентов присутствуют такие гиганты как Amazon, Marvel, Samsung.

ANDERSEN приглашает:
📍Опытных ВА, middle/senior, english 🗣 B2 и выше;
📍Опытных СA , middle/senior, english 🗣 B2
📍Опытных СА, middle/senior,можно без английского, но с опытом в финтех (проекты Альфабанк, ВТБ, Тинькофф и др)

💬Контактное лицо:
Анна Польщикова- лид рекрутер по ВА
E-mail
a.polshchikova@andersenlab.com
Telegram
@AnnaAndersen

​​📌 Сегодня поговорим о самых популярных способах монетизации приложений

👉🏻 Для начала давайте разберемся в том, что же такое монетизация приложений.
Владельцы мобильных приложений стремятся сделать свои “творения” не просто красивыми фантиками, а выпустить приложение, которое будет простым, практичным, а главное удовлетворит потребности пользователя.
💲 Вместе с этим не будем забывать, что работа должна приносить доход! Создание приложения - огромный труд. Само собой, их владельцы стремятся получить прибыль.

💵 Так вот, на вопрос “Как заработать на мобильном приложении?” есть однозначный ответ - “Выбрать один из методов монетизации приложений”.
Давайте рассмотрим подробнее, как можно заработать на созданном программном продукте:

1️⃣ Реклама
Проверенный и вместе с тем самый распространённый метод. Прибыль поступает за счет быстрого роста базы пользователей. Поведение пользователей анализируется и данные передаются рекламодателям, которые готовы платить за информацию такого рода.

2️⃣ Freemium приложение
Идея метода в том, что есть базовые функции и дополнительные. Так вот базовые - бесплатны, а за дополнительные придётся платить. Как правило, когда пользователь прочувствовал всю прелесть базового функционала, у него так или иначе возникает желание расширить его и приобрести дополнительный.

3️⃣ Подписка
В этом случае пользователь получает доступ не к дополнительному функционалу, а к контенту. В приложениях такого рода на бесплатной основе предоставляется доступ к ограниченному количеству данных (например, новостей), а при оплате подписки ему становится доступным весь объём информации.

4️⃣ Free trial
Все функции и базовые, и дополнительные доступны в течении пробного периода, который обычно равен 30 дням. Как итог, у пользователя возникает желание продолжать использовать приложение и дальше, он приобретает платную версию продукта.

5️⃣ Платные мобильные приложения
Самый очевидный способ получить прибыль от продукта - сделать его платным. Но, чтобы достичь результата, необходимо войти в ТОП приложений, а это требует определённых вложений.

6️⃣ Внутриигровые покупки
Программы с таким способом получения прибыли продают реальные (одежда, аксессуары…) и виртуальные (игровые персонажи, повышение просматриваемости профиля…) товары.

👉🏻 Очевидно, что для получения максимальной прибыли, владельцам приложений стоит продумать модель монетизации и привлечения пользователей.

Когда заказчик сэкономил на бизнес аналитике...🤦🏼‍♀️😄
#BAmemeRU

🔥🔥🔥 Перед выходными хотим поделиться с вами видео, как проходят собеседования на бизнес аналитиков и системных аналитиков.

💻 Ребята из компании Andersen создали замечательное видео с примерами собеседований.

🖥 Вы узнаете, какие вопросы задают на аналитиков уровня Middle и Senior, как отвечать на эти вопросы и чего можно ожидать от интервьюеров.

Всем отличных осенних выходных и хорошего просмотра!🍿

👉🏻 Собеседование на Middle System Analyst
https://www.youtube.com/watch?v=g6QCMC7oUWo&list=PLxGuQSFUcmKGVtwIdJoP51vqGuuPwVkeP&index=7

👉🏻 Собеседование на Senior Business Analyst
https://www.youtube.com/watch?v=5oQoFBDl-Yw&list=PLxGuQSFUcmKGVtwIdJoP51vqGuuPwVkeP&index=6

👉🏻 Собеседование на Middle Business Analyst
https://www.youtube.com/watch?v=4Jx61t9rWAo&list=PLxGuQSFUcmKGVtwIdJoP51vqGuuPwVkeP&index=8

​​Идентификация, аутентификация и авторизация.
👉🏻 Разбираемся в понятиях

Мы все ежедневно сталкиваемся с процессами идентификации, аутентификации и авторизации как в реальной жизни, так и в онлайн. Люди довольно часто путают эти три слова, подменяя одно понятие другим.

Зачастую можно услышать, что процесс входа пользователя интернет-ресурс или корпоративную информационную систему, называют авторизацией. Выходит так, что слово авторизация используют для описания разных процедур.

❗️Давайте разберемся, что же в действительности означают три этих понятия.
В действительности процесс входа пользователя в систему можно условно разделить на три последовательных процедуры: идентификация, аутентификация и авторизации.

📌 Идентификация — происходит, когда субъект заявляет о своей личности, например, с помощью имени пользователя или логина. Распознавание пользователя в системе по его логину и есть идентификация.

📌 Аутентификация — происходит, когда субъект подтверждает свою личность, например, с помощью пароля пользователя. После того как система идентифицировала пользователя нужно проверить, что пользователь действительно является тем за кого он себя выдает. Для этого система просит ввести информацию, которую должен знать только этот конкретный пользователь, например пароль от учетной записи и одноразовый код из SMS.

📌 Авторизация — это предоставление субъекту прав доступа к ресурсам системы. Например, одной группе пользователей разрешено только читать документы в системе, другая же группа пользователь имеет права на создание, редактирование и чтение документов.

📃 В качестве примера из реальной жизни можно привести проверку документов сотрудником дорожно-патрульной службы (ДПС). Представьте, что вашу машину остановил сотрудник ДПС. Вы представились как Иванов Иван, сотрудник ДПС 👉🏻идентифицировал вас как Иванов Иван. Для 👉🏻аутентификации вы предъявили водительское удостоверение, в котором видно, что Иванов Иван выглядит так же, как и вы. 👉🏻 Авторизацией в данном случае будет то, что сотрудник ДПС отпустит вас, т.е. предоставит право свободного перемещения, если не было выявлено нарушений правил дорожного движения.

Дейлики на удаленке👌😃
#BAmemeRU

​​Верификация и валидация требований

📍Каждое требование которое документирует бизнес-аналитик должно быть верифицировано и валидировано, чтобы убедиться, что они являются правильными. Это гарантирует, что требования соответствуют общей цели системы и всем потребностям заинтересованных сторон.
Верификация и валидация должны проводиться непрерывно на протяжении всего процесса разработки требований на каждом уровне и как часть базовой деятельности, а также проверяться во время обзоров системных требований.

👉🏻 Разница между валидацией и верификацией

📌 Валидация: подтверждает, что требование соответствует намерениям заинтересованной стороны.

📌 Верификация: подтверждает, что требования могут соответствовать намеченной цели, для чего они предназначены.

❗️Валидация требований

Валидация подтверждает, что требования соответствуют бизнес требованиям. и позволяет удостовериться в том, что продукт удовлетворяет потребности клиентов (делает все правильно).

Валидация требований гарантирует, что:
1️⃣ Набор требований правильный, полный и последовательный,
2️⃣ Может быть создана модель, удовлетворяющая требованиям
3️⃣ Реальное решение может быть создано и протестировано, чтобы доказать, что оно удовлетворяет требованиям.
4️⃣ Соответствует намерениям заинтересованных сторон

❗️ Верификация требований

Требования должны быть верифицированы, чтобы доказать, что каждое из них удовлетворяет заявленным требованиям. Верификация - это процесс контроля качества, который определяет, соответствует ли система требованиям системного уровня.

1️⃣ Верификация подтверждает, что требования содержат необходимые элементы хорошо написанных требований такие как: Полнота, Корректность, Осуществимость, Необходимость, Назначение приоритетов, Недвусмысленность, Проверяемость
2️⃣ Верификация отвечает на вопрос, правильно ли создается и тестируется ПО и все ли требования учитываются при этом.

Скрам покер. Для чего нужен и что это такое?

👉🏻 Для всех, кто хочет разобраться, что же такое покер планирование, в чем его польза и как начать применять его на практике, чтобы сделать работу команды еще более эффективной, мы начинаем серию материалов.

👉🏻 Сегодня поговорим о том, что же такое скрам покер, в чем его преимущества и риски и, как провести покер планирование на практике.

https://telegra.ph/Skram-poker-10-22

BA & SA митап online
Сегодня в 19.00 (GMT+3)

Интереснейший митап для системных и бизнес аналитиков, который можно посмотреть онлайн!

Эксперты из Andersen, Альфа-Банк и Deutsche Bank TechCentre расскажут вам о развитии проектов, о работе банковских SA и использовании интеграций в FinTech домене.

🗣 Спикеры:
👉🏻 Алексей Лобзов - Альфа-Банк
Три факта о работе системного аналитика в Банке

👉🏻 Олег Кармалеев - Deutsche Bank TechCentre
Интеграции: разные виды и их использование в банке.

👉🏻 Андрей Абразовский - Andersen
История эволюции ФинТех проекта от монолита до микросервисной архитектуры.

Подключайтесь: https://www.youtube.com/watch?v=7k4SPbOdAGM
Ставьте лайки, жмите колокольчик!