Привет! На связи бстд 😎 Мы 20+ лет работаем с автоиндустрией: создавали проекты для Toyota, Lexus, Audi и Ikon Tyres.

Хотите узнать, как растить автопродажи в турбулентности?

9 декабря мы проведем открытый вебинар про автопродажи в 2025–2027. Посмотрим на рынок сразу с трех ракурсов: со стороны бренда, дилера и диджитала.

Что обсудим:

➡️почему рынок «штормит» и как это отражается на брендах и дилерах
➡️где рвется связка бренд → дилеры → CRM → сделка
➡️что в онлайн-продажах авто работает, а что нет
➡️как дилерам возвращать доверие на фоне растущего серого рынка
➡️какие digital-решения и процессы станут обязательными в 2026–2027

Спикеры:
💬 Даниил Первухин — CEO&Co-founder TradeDealer и Reconnect (группа Artsofte). 15 лет создает решения для дилеров и брендов.
💬 Анна Фролкина — CMO Evolux Auto (Zeekr, Узбекистан). Ex-Infiniti, Ex-Toyota Motor Russia.
💬 Михаил Разинкин — менеджер проектов бстд с опытом 15+ лет (Toyota Motor Russia, Ikon Tyres, Audi, Toyota Bank).

Модератор:
💬 Екатерина Самсонова — Fractional CMO бстд.

📌9 декабря, 17:00
📎 Ссылка на эфир

Включайте уведомления, чтобы не пропустить. До встречи на эфире!

😎 бстд | #бстд_talks

Открытые разговоры о бизнесе, процессах и цифровых решениях — продолжаем уже завтра 🔥

Мы верим, что дизайн, разработка и вообще весь диджитал стоит на службе реальных бизнес-задач. По этой причине для нас важно быть погруженными в процессы, отрасли и рынки, с которыми работаем.

✳️Один из наших кейсов — 20 лет создания проектов для Toyota — случился потому, что мы были не просто подрядчиками, а настоящими партнерами.

Чтобы выстраивать диалог с брендами и рынками, а еще получать новый опыт и делиться знаниями, мы решили проводить открытые эфиры регулярно. Нам хочется, чтобы этот контент был полезен и для представителей брендов, и для маркетологов, и для агентств.

Формат — живой диалог между командой бстд, представителями брендов и цифровых платформ, экпертами из разных индустрий. Во время эфиров обсуждаем рыночные реалии, вызовы и пути их решения.

В прошлый раз мы говорили про 5 распространенных ошибок в e-com — ловите запись ▶️

А вебинар с автоэкспертами пройдет завтра в 17:00 (МСК). Если вы хотите к нам гостем на эфир, тоже приходите — будем рады обсудить сотрудничество.

See ya! 🐱

😎 бстд | говорит команда

Привет-привет! Говорит ссылка. Кликни на меня, вдруг там что-то важное 🖱

Шутки шутками, но до вебинара остался ровно час ✌️

Сегодня обсудим автобизнес: что происходит на рынке, где «ломается» связь между брендом и дилером, работают ли онлайн-продажи, как грамотно использовать ИИ и что делать уже сейчас с прицелом на 2026–2027.

▶️ Ссылка на эфир

Коллеги, пристегнитесь: стартуем через 15 минут ✈️

➡️ Ждем всех вот здесь

Мы в эфире! Заходите, если еще не зашли 👈

Вещаем уже 30 минут — и вот что успели обсудить:

🔴С какими вызовами в автобизнесе сталкиваются дистрибьюторы, дилеры и диджитал.
🔴Почему кризис — новая реальность (и как работать в этой реальности).
🔴Как дилеру или дистрибьютору завоевать доверие клиента.
🔴Потребительский экстремизм в нише авто — причины и следствия.

Забегайте в последний вагон: вы еще успеваете послушать про онлайн-продажи, инновации в автобизнесе и прогнозы на будущее.

Присоединяйтесь по ссылке 🔗

Что обсудили с автоэкспертами: запись эфира и главные тезисы🔥

Мы посмотрели на авторынок с трех сторон: от лица дистрибьюторов, дилеров и диджитала. Вместе с Анной Фролкиной, Даниилом Первухиным и Михаилом Разинкиным поговорили о том, как меняется отрасль, с какими вызовами сталкивается и что будет определять продажи в ближайшие два года.

Несколько тезисов, которые помогут понять, что происходит:

🔴Рынок остается нестабильным, а конкуренция растет. Новые бренды, серый импорт и рост цен усложняют продажи и требуют быстрых решений.
🔴Границы между задачами бренда и дилера размываются. Ошибки дилера бьют по бренду, а дистрибьюторы все чаще заходят в «дилерскую зону».
🔴Цифровая витрина решает судьбу сделки. Сложный UX убивает конверсию в онлайне.
🔴Онлайн-продажи возможны только как гибрид. Онлайн-расчеты, бронирование, видео и trade-in работают, а «полный онлайн» — пока нет.
🔴ИИ помогает быстрее вернуть потерянные сделки, но важно правильно его подготовить. Автодозвоны, обработка заявок и автоматизация CRM закрывают пробелы в операционке.
🔴В 2026–2027 ключевыми станут данные, сервис и эффективность. Игрокам важно заранее определить приоритеты, иначе есть риск проиграть в скорости и качестве.

Если хотите копнуть глубже и разобраться, чем живет авторынок — смотрите запись по ссылке 📎

😎 бстд | #бстд_talks

💬 Как автоматизация наводит порядок в процессах. История из жизни

«А где заказ?» — вопрос, который редко возникает на пустом месте. Обычно он появляется тогда, когда система уже дала сбой, просто еще не все это осознали.

Пока заказов немного, процессы вывозят люди: кто-то переписывается с клиентами, кто-то все запоминает и держит в голове. Десятки заказов проходят спокойно. Потом их становится сотня, и начинаются первые задержки. А когда счет идет на тысячи, вдруг выясняется: никто не понимает, что происходит.

С одним из проектов, в котором я работал, произошла именно такая проблема. Нужно было пересобрать процесс: от момента, когда заказ приняли, до момента, когда он доехал до клиента. По сути, построить внутреннюю производственную логику: сборка, упаковка, сортировка, логистика. Все это мы разложили по шагам и перевели в цифру.

Дальше стало еще более интересно. У каждого этапа появилось свое состояние: ты видишь, что сейчас собирают, понимаешь, кто упаковывает, куда едет заказ и уехал ли он вообще. И вместе с этим стало заметно то, что раньше всплывало только в чатах и на созвонах: где процесс тормозит и по какой причине.

Постепенно исчезли сообщения вроде «проверь, пожалуйста» или «а он точно уехал?». Вместо ощущений появились цифры.

И чем дольше я работаю с автоматизацией, тем яснее понимаю, что нужна она не ради внешнего эффекта. Она дарит спокойствие и уверенность: ты видишь процесс целиком и больше не гадаешь, где что сломалось и почему.

😎 бстд | #говоритЭрнест

Как создавать key-visual, который цепляет с первого экрана 📱

💬 Привет! 18 декабря я проведу открытый мастер-класс: по шагам разберу процесс создания визуала для лендинга.

На примере рич-контента для мониторов Thunderobot покажу, как на практике работает связка арт-дирекшна, 3D-графики и нейросетей, а еще расскажу, как с помощью этих инструментов создаются дорогие коммерческие визуалы.

Что разберу в эфире:
✅ как собирать информацию, отбирать референсы и материалы, которые лягут в продакшен;
✅ рабочий принцип создания коммерческих иллюстраций;
✅ генерации в нейросетях, композитинг, детализацию 3D-сцены, малые формы, работу со светом;
✅ рендер теней, финальный full-size и другие моменты, которые влияют на качество итогового визуала;
✅ и главное — как все эти этапы собрать в единый визуальный образ, который становится лицом продукта.

Формат: 1 час контента + 30 минут Q&A. Вы сможете задать вопросы про процессы, инструменты и нюансы работы, а я на них отвечу. Вот так :)

Если вам интересно послушать о том, как создаются эффектные коммерческие продукты — буду ждать на эфире. Участие бесплатное.

📍 18 декабря, 17:00 (МСК)
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Ссылка на МК появится здесь, в канале бстд, за час до начала. Включайте уведомления, чтобы не пропустить.

😎 бстд | #бстд_talks

💬 Без четкого ТЗ результат... ну, сами понимаете

финальная часть серии постов «Это по ТЗ»

Помните игру «испорченный телефон»? В бизнесе она стоит дорого. В цепочке «клиент → менеджер → дизайнер» на каждом этапе возникает «воронка интерпретаций»: каждый слышит и понимает чуть-чуть по-своему. Задача — обрубить этот «шум» на корню.

Здесь очень важен уровень профессионализма менеджера, потому что он является тем самым «звеном» между клиентом и дизайнером.

Компетентный менеджер отличается тем, что имеет отлаженный механизм верификации ТЗ от клиента и передачи его своей команде. Он — тот самый «дотошка», который вытаскивает истинную потребность клиента и превращает в кристально чистый план для дизайнера.

Его главный скилл — не в передаче информации, а в ее верификации и структурировании.

Наше железное правило: брифовка внутри = брифовке клиента. Мы (дизайнеры) не начнем работу, пока не будем иметь ответы на ВСЕ вопросы. Это наша общая ответственность.

❗️Лайфхак: визуализация вместо горы текста. Самый простой способ договориться — показать.

Мы давно вывели для себя правило: мудборды (подборка референсов) передают стиль и атмосферу лучше любых слов. А интерактивные прототипы делают абстрактную логику и сценарии — осязаемыми.

Помните, что ТЗ — не догма. Оно может и должно уточняться по ходу проекта. Но все изменения мы фиксируем письменно (через доп. соглашения).

Наша ценность — не в слепом выполнении указаний, а в том, чтобы предлагать экспертные решения, основанные на целях клиента.

Еще одна важная умная мысль: профессиональное ТЗ — это не бюрократия, а культура работы в digital. Это диалог, структура и взаимная ответственность. Оно превращает разрозненные «хотелки» в измеримый план, который ведет к результату.

Мы не просто «рисуем картинки» по запросу, а строим с клиентом прозрачный и предсказуемый процесс, где каждый этап подтверждает, что мы движемся в верном направлении и экономим главные ресурсы — время и деньги.

😎 бстд | #говоритИрина

На фото Рома, цифровой художник в бстд. Рядом — баннер для Haier, над которым он работал. И нет, это ни разу не фотошоп 🐱

Видеть результат работы не на экране, а вживую — бесценно 🥰

😎 бстд | #бстд_кейс

Дизайнеры (и не только), общий сбор! 😳

Приходите сегодня в 17:00 (МСК) на эфир «Создание Key-Visual для лендинга. Арт-дирекшн, 3D-графика, нейросети». На нем Александр Назаренко покажет и расскажет, как создавать дорогой коммерческий визуал.

МК будет полезен дизайнерам, маркетологам и бренд-менеджерам, которые работают с креативными подрядчиками.

🚩Сохраняйте ссылку, чтобы не пропустить

Нежное напоминание: МК начнется через полчаса 🤩

Стартуем ровно в 17:00.

▶️ Ссылка для подключения

Пять минууут, пять минууут…

…осталось до начала мастер-класса по созданию key-visual 🤩

🔜 Подключайтесь по ссылке

📹 Мы начали! Ждем всех по ссылке

P.S. Спасибо всем за эфир! Запись опубликуем здесь, в канале бстд, в ближайшие пару дней ❤️

Продуктовый подход на практике: как мы разработали мобильное приложение OBI 🔶

Российский рынок e-commerce постоянно меняется, и цифровые продукты должны успевать за пользователями. В какой-то момент привычные инструменты перестают работать так, как нужно бизнесу, поэтому приходится искать новые подходы.

В новом материале рассказываем, как мы создавали мобильное приложение OBI, опирающееся на немецкий бэк, но полностью адаптированное под российского пользователя.

Это история про исследования, гипотезы, сложные продуктовые решения и о том, как шаг за шагом выстраивался бесценный опыт и для OBI, и для BrandStudio.

Про ключевые этапы этого пути поделились в кейсе для РБК — читайте по ссылке 🔗

😎 бстд | #бстд_кейс

🎁 Держите, это вам

Внутри диджитал-подарочка — запись МК от 3D-художника Александра Назаренко.

Если хотите узнать что-то новое, разобраться в пайплайне создания key-visual или лучше понять, как работают креативные подрядчики и почему качественный визуал не может стоить дешево — этот эфир для вас. Смотрите запись и делитесь с теми, кому будет полезно 🧡

🔥 — хочу больше контента про дизайн
☃️ — коллеги, давайте уже после праздников…

😎 бстд | #бстд_talks

💬 Любить клиента или не любить — вот в чем вопрос

На эту тему можно говорить много. Я бы начала с того, что именно вкладываю в понятие «любить клиента».

Управление проектами — это в первую очередь управление отношениями. Можно идеально выстроить процессы, но проджект-менеджер без любви к клиенту — как врач без эмпатии: диагноз поставит по учебнику, но упустит главное.

При этом любить клиента — не значит потакать его капризам или соглашаться работать «за просто так». Это значит искренне хотеть решить его проблему, докопаться до корня задачи и найти лучшее решение. Это главный движок любого проекта.

Именно это желание превращает менеджера из координатора в инициатора. Такому менеджеру не нужно ставить задачи — он видит их сам. Он не ждет указаний: предупреждает о рисках, предлагает оптимизации, ставит задачи команде и контролирует качество. Он на стороне клиента.

На практике это выглядит так:
🔴Старт — это погружение в бизнес, а не просто сбор ТЗ.
🔴Сложности — это повод прийти с готовыми вариантами решений, а не с оправданиями.

Именно тогда рождается доверие. И меняется сам подход в работе: клиент начинает видеть в подрядчиках партнера.

А партнерам доверяют, им идут навстречу и с ними заключают повторные контракты. В этом и заключается главный секрет успешного управления.

Любите своих клиентов!

😎 бстд | #говоритЖеня

💬 Минутка оптимизма на пороге 2026

Привет! Говорит Катя, Fractional CMO бстд. Последнее время куда ни гляну, с кем ни поговорю —
пессимистичные мысли: рынок падает, бюджеты сокращаются, обороты снижаются.

Некоторые мне так и говорят, мол, я — пессимист, особо ни во что не верю уже.

Во что верю я.

➡️В то, что мир многомерный и очень зависит от того, что и с какой энергией мы в него проецируем.

➡️Что «человек — это не существительное, а процесс», поэтому наши состояния сильно окрашивают реальность. А иногда и напрямую на нее влияют (например, когда люди боятся обвала рынка, замирают в тревоге, и от этого рынок действительно начинает падать).

Но замирать или нет в этих состояниях — только наш выбор.

Если нечего сказать, иногда важно дать себе возможность помолчать и сказать, когда будет, что. А иногда полезно увидеть, что за молчанием есть важная мысль, которую блокирует сопротивление.

Если не веришь или не видишь возможностей, можно либо заморозиться до лучших времен, либо попытаться сменить свою оптику или найти того, кто может вдохновить и повести за собой.

Да, внешняя реальность есть, и она накладывает ограничения. Но только то, как мы их осознаем, интерпретируем и какие решения из них принимаем, на самом деле имеет значение. А это все решается уже у нас внутри.

Всех с наступающим! 🎄

😎 бстд | говорит команда

Сколько-сколько осталось до нового года… 😳

Татьяна Кудрявцева, финансовый директор бстд, поздравляет всех с наступающим! 🎅