با گوش دادن به این فایل صوتی علاوه بر تقویت مهارت شنیداری خود، جملات پرتکرار در نامه نگاری اداری را به خاطر بسپارید.
#Emailing

🌍 barangroup.ir

8 - Reader

شناخت شخصیت مخاطب و جایگاه او به شما کمک می کند ایمیلهای تاثیرگذار بنویسید. هنگام نگارش ایمیل، واکنش خواننده را پیش بینی کنید.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Complaining

✳️ شکایت و اعتراض کردن

نوشتن نامه اعتراض آمیز می تواند دشوار باشد. اما برای دستیابی به آنچه می خواهید می بایست اعتراض خود را طوری بیان کنید که خواننده را آزرده خاطر نکند. بنابرین سعی کنید با استفاده از جملات مودبانه مشکلات و انتظارات خود را بیان کنید.

🌻 I am writing to complain about …
🌷 برای شکایت در مورد ... می نویسم.

🌻 We are not happy with ...
🌷 ما از ... راضی نیستیم.

🌻 We were disappointed to find/hear ...
🌷 وقتی فهمیدیم / شنیدیم ... ناامید شدیم.

🌻 I am afraid that ...
🌷 متاسفم که ...

🌻 Unfortunately ...
🌷 متأسفانه ...

🌻 I am writing to express my dissatisfaction with …
🌷 برای ابراز نارضایتی در مورد ... می نویسم.

🌻 We regret to inform you that ...
🌷 متأسفانه به اطلاع می رسانیم که ...

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Emailing #Sample
#Complaining

نویسنده ایمیل ابتدا با لحنی مودبانه مشکل خود را مطرح می کند و نهایتا می گوید چه انتظاری از شرکت دارد.

🌍 barangroup.ir

به فایل صوتی گوش دهید، ایمیل را با صدای بلند بخوانید و از روی آن یکبار بنویسید تا جملات آن ملکه ذهنتان شود.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

9 - Strong Message

قبل از نوشتن ایمیل خوب فکر کنید. توجه داشته باشید که تعیین هدف اصلی، طرح کلی و آهنگ ایمیل نقش بسیار مهمی در تاثیرگذاری آن خواهد داشت.
#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Apologizing

✳ عذرخواهی کردن

شایسته است با استفاده از جملات و عبارات زیر در ایمیل بابت اشتباهات و مشکلات پیش آمده عذرخواهی کنید.

🌻 We are sorry for the delay in replying.
🌷 بابت تاخیر در پاسخگویی متاسفیم.

🌻 We are sorry to inform you that ...
🌷 متاسفانه به اطلاع شما می رسانیم که ...

🌻 Please accept my apologies for the ...
🌷 لطفا عذر من را بخاطر ... بپذیرید.

🌻 I would like to apologize for …
🌷 مایلم بابت ... عذرخواهی کنم.

🌻 We apologize for ...
🌷 بابت ... عذرخواهی می کنیم.

🌻 We are sorry for any inconvenience caused.
🌷 بابت هرگونه ناراحتی ایجاد شده متأسفیم.

🌻 Once again, I apologize for any inconvenience.
🌷 مجددا برای هر گونه ناراحتی ایجاد شده عذرخواهی می کنم.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Emailing #Sample
#Apologizing

وقتی اشتباهی از جانب شما صورت
میگیرد لازم است عذرخواهی کنید و
برای جلب رضایت و اعتماد مخاطب
از هیچ کوششی فروگزار نکنید.

🌍 barangroup.ir

با ذخیره فایلهای صوتی و گوش دادن به آنها در خودرو در ارتقای مهارت شنیداری خود بکوشید.
#Emailing

🌍 barangroup.ir

10 - Personalize

در این ویدیو پروفسور ویلیامز سوالات بسیار کلیدی و مهمی را مطرح می کند که در طراحی و شخصی سازی ایمیل کمک زیادی به شما خواهد کرد.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Congratulations

✳️ پیام تبریک

ارسال بموقع ایمیل تبریک موجب استحکام روابط شخصی و حرفه ای می شود. شما می توانید به دلایل مختلف نظیر ارتقای شغلی، سمت جدید، بازنشستگی، و سال نو پیام تبریک بفرستید.

🌻 Congratulations on ...
🌷 تبریک بخاطر ...

🌻 We congratulate you on ...
🌷 به شما بخاطر ... تبریک عرض می کنیم.

🌻 I would like to congratulate you on ...
🌷 مایلم بخاطر ... به شما تبریک بگویم.

🌻 Please accept my congratulations on ...
🌷 لطفا تبریک من را بخاطر ... بپذیرید.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Emailing #Sample
#Congratulations

با توجه به متن و جملات کاربردی، یک
ایمیل تبریک به مناسبت ارتقای شغلی
یا انتصاب یک همکار را بنویسید.

🌍 barangroup.ir

11 - Checking

در پایان نگارش ایمیل، قبل از ارسال آن را با دقت چک کنید. این ویدیو دقیقا به شما می گوید برای چک کردن ایمیل به چه نکاتی توجه کنید.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Condolences

✳️ پیام تسلیت

پیام تسلیت، همانند پیام تبریک، نباید هیچگاه از طرف شخصی دیگر نوشته شود. بهتر است برای عرض تسلیت یک نامه بجای ایمیل ارسال گردد. شما می توانید از جملات کاربردی زیر در پیام تسلیت خود استفاده کنید.

🌻 Our deepest condolences to you upon the passing of ...
🌷 عمیق ترین تسلیت ما را بخاطر درگذشت ... بپذیرید.

🌻 I am so sorry to hear of ... 's passing.
🌷 از شنیدن خبر درگذشت ... بسیار متاسفم.

🌻 Please accept our heartfelt sympathies on the loss of your loved one.
🌷 لطفا همدردی قلبی ما را برای درگذشت عزیزتان بپذیرید.

🌻 Words cannot express how saddened we are to hear of your loss.
🌷 کلمات در ابراز ناراحتی ما از شنیدن خبر فقدان عزیز شما قاصرند.

🌻 Our sincere sympathies to you and your dear family.
🌷 با شما و خانواده عزیزتان صمیمانه ابراز همدردی می کنیم.

🌻 You are in our prayers during this difficult time in the loss of your dear ...
🌷 در این زمان دشوار فقدان ... عزیزتان برای شما دعا می کنیم.

🌻 It was with great sadness that we learned of ... 's passing; please accept our heartfelt condolences.
🌷 شنیدن خبر درگذشت ... با اندوه فراوان همراه بود. لطفا تسلیت قلبی ما را بپذیرید.

🌻 Rest in peace.
🌷 خدا رحمتش کند.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Emailing #Sample
#Condolences

با توجه به متن، یک پیام تسلیت بنویسید و آن را با صدای بلند بخوانید.

🌍 barangroup.ir

به فایل صوتی پیام تسلیت خوب گوش کنید و جملات آن را بخاطر بسپارید.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

12 - Confidentiality

زمانی که ایمیل خود را ارسال می کنید، دیگر کنترلی بر کسانی که آن را مطالعه میکنند نخواهید داشت. در نتیجه از ذکر اطلاعات محرمانه در ایمیل خودداری کنید.

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#References

✳️ ارجاعات

وقتی ایمیلی در جواب به یک نامه، ایمیل یا فکس نوشته می شود، باید تمام رفرنسها بطور کامل ذکر شوند تا برای خواننده از همان ابتدای ایمیل روشن شود ایمیل درباره چه موضوعی است.

🌻 With reference to your fax / letter / email dated ... regarding ...
🌷 عطف به فکس / نامه / ایمیل شما مورخ ... در مورد ...

🌻 We refer to your fax / letter / email dated ... regarding ...
🌷 با استناد به فکس / نامه / ایمیل شما مورخ ... در مورد ...

🌻 Further to our telephone conversation / discussions, this is to inform you that ...
🌷 پیرو مکالمه تلفنی / گفتگویی که داشتیم، به اطلاع شما می رسانیم که ...

🌻 With reference to your fax / letter / email dated ... , we are glad to inform you that ...
🌷 عطف به فکس / نامه / ایمیل شما مورخ ... خرسندیم به اطلاع شما برسانیم که ...

#Emailing

🌍 barangroup.ir

#Emailing #Sample
#References

با توجه با نمونه بالا، ایمیلی مشابه با موضوعی مرتبط با کار خود بنویسید.

🌍 barangroup.ir

به فایل صوتی ایمیل بالا چند بار گوش دهید تا جملات کاربردی آن ملکه ذهنتان شود.
#Emailing

🌍 barangroup.ir