Технологическое лидерство России – Telegram
Технологическое лидерство России
6.26K subscribers
1.3K photos
25 videos
23 files
1.14K links
Дирекция приоритетных образовательных инициатив Президентской академии
Download Telegram
Сейчас процесс импортозамещения — один из ключевых во многих организациях. Наша команда решила выяснить, как он проходит в регионах, и взяла интервью у Аделя Славутина, министра цифрового развития и связи Саратовской области. Он рассказал нам, с какими вызовами сталкиваются региональные органы власти, переходя на российское программное обеспечение.

Основные моменты:

🔺При внедрении отечественного софта возникает целый ряд проблем: многие программные решения создаются в отрыве друг от друга, это мешает их взаимной интеграции и бесконфликтной работе. Нельзя забывать и про финансовые ограничения.

🔺Не все программы устанавливаются на российских операционных системах, поэтому требуется настройка корректного взаимодействия обновленных ИT-систем с уже имеющимися рабочими решениями.

🔺При переходе на отечественное ПО лучше использовать готовый дистрибутив: он удобен тем, что включенные решения единообразны как технически, так и методологически.

📎Рекомендация: Адель Славутин про сложности переходного периода
«Умные» часы, RFID-чипы, карты шума, высокотехнологичные импланты. Все это — примеры уже ставшего привычным Интернета вещей. Но откуда все пошло?

💡 В начале 1980-х годов студенты из одного американского университета устали ходить и проверять, сколько банок с их любимым напитком оставалось в автомате. Решение нашлось быстро: они подсоединили его к компьютеру и уже заранее знали, полный он или пустой, а также успели ли банки достаточно охладиться. Удобно, но дальше этого история не пошла.

💡Официально же все началось в 1990 году. Выпускник Массачусетского технологического института Джон Ромки подключил к интернету свой тостер. Эксперимент прошел на выставке технологий Interop: тост был приготовлен без прямого контакта с прибором, который управлялся через удаленное подключение (Ромки утверждает, что тостер до сих пор работает).

💡Само же понятие окончательно закрепилось в 1999 году. Кевин Эштон, работавший в компании Procter&Gamble, обратил внимание, что в одном из магазинов постоянно заканчивается помада бренда, хотя система показывала ее наличие. Для оптимизации процесса он решил проверить, можно ли включить радиочастотную идентификацию в цепь поставок производственных товаров, и назвал конечный результат «Интернетом вещей».

📍Интернет вещей — тема интересная. Поэтому в нашем открытом курсе «Цифровая трансформация. Быстрый старт» мы выделили для неё отдельный раздел и позвали в качестве эксперта Сергея Лукашкина, директора по цифровой трансформации ДИТ ВТБ. Если хотите разобраться поглубже, то скорее регистрируйтесь и слушайте его лекцию.
Минцифры поручило органам власти повысить качество государственных сервисов

За последние несколько лет пользователи стали лучше относиться к работе портала Госуслуг: если в 2020 году только 33 % были довольны качеством сервиса, то в 2022 году уже почти 60 % дали ему положительную оценку.

Но всегда есть место для совершенства, поэтому на этой неделе глава Минцифры Максут Шадаев и заместитель министра Дмитрий Огуряев встретились с ответственными за качество сервисов в ФОИВ и провели для них обучающий семинар. Чтобы мониторить состояние сервисов, был создан специальный стандарт: им можно пользоваться для выявления проблемных зон.

Какими должны быть услуги?

🔺Время оказания каждой услуги должно ежегодно сокращаться в несколько раз.

🔺Услуга должна оказываться онлайн. Если заявитель предоставил все данные, а межведомственные запросы обрабатываются моментально, то часть принимаемых решений можно автоматизировать.

🔺Пользователь должен вводить минимум данных на входе: чем меньше сведений он дает, тем качественнее сама услуга. Идеальный сценарий — «услуга в один клик», когда пользователю нужно только согласиться или нет с ее предоставлением.

🔺Если пользователь обратился за услугой, она должна быть оказана. В случае отказа необходимо четко пояснить пользователю, почему это произошло, и быстро отработать обратную связь.

🔺Во время заполнения форм на портале возникает большое количество вопросов. Чтобы их не было, необходимо предоставлять помощь гражданам в режиме онлайн и помогать им разобраться в заполнении.
👍2
Вебинар «Сквозные технологии»

Иннополис задействовал нейронные сети для анализа снимков легких, Верховный суд внедрил блокчейн в систему дистанционного голосования, а институт ЭкоТех «МИСиС» предлагает с помощью 3D-печати «выращивать» изношенные детали самолетов прямо на месте повреждения.

Все это — примеры использования сквозных технологий. Подробнее о том, как они применяются в государственном управлении, поговорим в этот четверг. К нам в гости придет Роман Хазеев, заместитель директора Центра компетенций по реализации digital-проектов Ростелеком ИТ, который расскажет про создание и развитие сквозных технологий.

🔺Дата: 26 мая (чт)
🔺Время: 12:00-13:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн, запись будет.

📎ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Методика оценки руководителей цифровой трансформации будет модернизирована

Предложения по изменениям появятся до конца мая, а до 1 июля все ведомственные программы будут пересмотрены для определения ключевых показателей.

Как сообщает Минцифры, сейчас при оценке РЦТ учитывается:

🔺Степень достижения показателей результативности цифровой трансформации.
🔺Финансовая дисциплина исполнения ведомственных программ цифровой трансформации.
🔺Оперативный рейтинг выполнения показателей эффективности и результативности РЦТ.

Планируется, что после усовершенствования в методике будут отражены особенности каждого ведомства, а также сохранится фокус на обязательные для всех показатели по информационной безопасности и импортозамещению.

Темы, которые вошли в методику, уже давно включены в образовательную программу «Руководитель цифровой трансформации» нашего Центра и являются приоритетными. Среди них также есть искусственный интеллект, кибербезопасность, управление данными и другие.
Друзья,

мы все еще собираем опыт госорганизаций по защите и хранению данных. Если вы еще не успели рассказать нам о своей практике, то сделать это можно тут: https://forms.yandex.ru/cloud/6272c57f22e986da686102e6/.

Все анонимно, про конфиденциальную информацию не спрашиваем, только общие вещи. Спасибо за вашу помощь🙏🏼

P.S. Подарок в конце все также ждет вас.
Продолжаем делиться полезными отечественными сервисами, которые могут заменить иностранные аналоги. В этот раз расскажем про ресурсы для мониторинга мнения аудитории и сбора обратной связи.

🔺Яндекс.Формы. Бесплатный сервис, который можно использовать не только для опросов: в нем предусмотрены шаблоны для регистраций, заявок и анкет. Каждую форму можно брендировать в стиле вашего сайта (настраиваются фон, цвета кнопок и т.д.).

🔺Анкетолог. Это конструктор с готовыми шаблонами. В них есть 20 типов различных вопросов, между которыми можно настроить логические связи. Результаты выгружаются в разных форматах, а сами данные представлены в виде удобных графиков.

🔺stepForm. Cервис для создания заказов и опросов. С его помощью можно собирать контактные данные пользователей, а также предлагать расчет стоимости услуг.

🔺WebAsk. Основные возможности этой платформы: разные типы вопросов (14 основных с настройками), дизайн, который адаптируется под любое устройство, и детальная аналитика ответов.
Робот Макс готов к госуслугам?

Друзья, недавно мы с вами делились новостью, что глава Минцифры Максут Шадаев поручил повысить качество госуслуг. А чуть раньше этой весной мы опубликовали исследование, посвященное цифровой трансформации госуслуг в России. В нем мы разобрали их историю, тренды и вызовы, с которыми может встретиться государство и его граждане на пути замены привычных сервисов цифровыми.

Основные разделы:

🔺Характеристика феномена госуслуг в России.
🔺Как, зачем и почему услуги стали электронными.
🔺Общемировой процесс создания электронного государства и место России в этом процессе.
🔺Основные тренды развития цифровых услуг (детали — в наших карточках).
🔺Вызовы и зоны для роста.
🔺Будущее цифровых госуслуг.

📎Рекомендация: исследование «Робот Макс готов к госуслугам?»
В начале 19 века русский врач Ф. П. Гааз и кабардинский князь Измаил-Бей Атажуков нашли на склонах Кавказских гор два минеральных источника. Спустя два года на этом месте уже активно развивался курорт, через несколько столетий ставший одним из самых «умных» курортов региона. Причём тут «цифра»? Рассказываем.

Сейчас Железноводск участвует в программе «Умное Ставрополье». Это не самый большой город региона, и именно поэтому выбор пал на него — испытать новые технологии было проще на небольшой территории.

По всему курорту установлены видеокамеры, которые помогают управлять туристическими потоками. Например, с их помощью выяснилось, что часть гостей с семьями приезжает только на выходные. Основываясь на этом, власти приняли решение создать больше детских площадок и мест для отдыха, чтобы избежать толп.

У Железноводска есть туристический портал со всеми услугами и развлечениями. Например, на нем можно нажать «тревожную» кнопку, чтобы вызвать спасателей, или настроить push-уведомления, которые будут приходить, когда вы окажетесь около очередной достопримечательности.

На улицах стоят интерактивные панели с голосовыми помощниками. Они помогут построить оптимальный маршрут или выдадут полезную информацию.

В городе есть виртуальная валюта, которой можно оплатить билет на концерт или в кино. Как заработать? Все просто: скачиваете приложение «Покоритель железных гор» и обмениваете нахоженные километры на деньги.

«Умными» стали даже пешеходные переходы — если по ним переходить ночью, то над ними загорится световое пятно, а на земле появится проекция (результат — минимальный процент аварий).

📎Рекомендация: статья «Русский смарт-сити среди Кавказских гор»
Друзья, сегодня — первый день лета (ура, поздравляем!). Кто-то уходит на заслуженные каникулы, ну а мы не расслабляемся и продолжаем проводить наши полезные встречи.

В июне нас ждут:

🔺Кибербезопасность. Новые угрозы // 3 июня (пятница), 15:30-17:00

Мир становится все более цифровым. Почему так происходит? Когда наступит тотальная цифровизация? И что делать с рисками и угрозами кибербезопасности? Обсудим с Олегом Седовым, директором по развитию направления «Кибербезопасность населения», «Ростелеком-Солар».

РЕГИСТРАЦИЯ

🔺Антикризисные коммуникации и работа с негативом // 9 июня (четверг), 10:00-11:30

Как действовать, если возникла угроза репутации вашей организации? В 90 % случаев заранее выстроенная стратегия поможет пресечь кризис и вернуть ситуацию под контроль. Чтобы разобраться подробнее, пригласили Глеба Прозорова, директора по развитию новых бизнес-направлений, группа «Интерфакс», и Алексея Леонова, руководителя отдела взаимоотношений с клиентами, группа «Интрефакс».

РЕГИСТРАЦИЯ

🔺Приведение в соответствие процессов обработки и защиты персональных данных // 30 июня, 10:00-11:30

На встрече Александр Хонин, руководитель отдела консалтинга и аудита, Angara Security, расскажет про основные мероприятия по приведению в соответствие процессов обработки персональных данных, а также про этапы создания системы защиты персональных данных.

РЕГИСТРАЦИЯ
X Форум по цифровой трансформации HR и HR-технологиям «HR Tech Forum & Award 2022»

HR Tech Forum 2022 — ключевое событие в области HR Tech, на котором обобщается опыт масштабной цифровизации организаций.

В этом году участники мероприятия представят кейсы реализации HR-проектов, расскажут о внедрении современных ИТ-разработок для повышения эффективности бизнес-процессов в управлении персоналом и обсудят основные HR-тренды и реальные примеры импортозамещения.

Своим опытом поделятся HR-директора, IT-руководители и эксперты из МТС, Росатома, Норникеля и других крупных компаний. В качестве одного из докладчиков выступит Наталья Гаркуша, директор нашего Центра.

📌Хотите «из первых рук» услышать о лучших HR Tech практиках и об особенностях применения HR-аналитики в принятии управленческих решений? Узнать подробности и зарегистрироваться можно здесь.

P.S. Для HR-директоров и руководителей HR-направлений действует специальное предложение: скидка 50% по промокоду «HRD22»
Продолжается ЦИПР-2022!📢

Сейчас в Нижнем Новгороде проходит конференция «Цифровая индустрия промышленной России - 2022». Она призвана стимулировать диалог государства и бизнеса по вопросам развития цифровой экономики, реализации национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и т.д.

В этом году на мероприятии собрались представители крупнейших компаний и госкорпораций, задействованных в цифровизации технологических процессов и производств на территории России.

Эксперты Центра на конференции:

🔺 Директор Центра Наталья Гаркуша участвует в составе экспертного жюри деловой премии в области цифровых технологий CIPR DIGITAL. Цель Премии — помочь российским компаниям продемонстрировать свои проекты и определить наиболее перспективные.

🔺 Заместитель директора Центра София Павлова выступила на панельной дискуссии «"ГосТех" (Домены. Регионы. Команды)» и рассказала о роли Центра во внедрении «ГосТех» и о включение методологии «ГосТех» в основные образовательные программы.

🔺3 июня директор Центра Наталья Гаркуша также принимает участие в панельной дискуссии «HR в новой парадигме. Как быстро адаптироваться к изменениям».

📌Панельная дискуссия начнётся 3 июня в 14:00. Посмотреть трансляцию можно по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=ESHaXH-HX0U
Друзья, сейчас мы публикуем много различных анонсов, и (не будем скрывать) скоро их будет еще больше, потому что в июне в «цифровом» мире обычно кипит жизнь.

Но мы не можем не напомнить, что завтра, 3 июня, пригласили на встречу Олега Седова, директора по развитию направления «Кибербезопасность населения», «Ростелеком-Солар». Поговорим про тотальную цифровизацию и про угрозы, которые она за собой влечет. Если еще не успели зарегистрироваться, то вам сюда.

Очень ждем всех!

P.S. Как успеть поучаствовать во всех мероприятиях? Например, делегировать часть своих задач коллегам. На нашем курсе «Цифровая трансформация. Быстрый старт» мы подробно рассказываем, как это сделать, ну а пока мы решили поделиться с вами небольшой тематической памяткой. Забирайте!
👍1
Лето — не повод забыть про развитие профессиональных цифровых компетенций. Поэтому мы приготовили для вас список литературы подборку курсов, которые можно пройти в свободное время.

📚Вы постоянно слышите термины Big Data, машинное обучение, открытые данные, датасеты, цифровой двойник, data-driven подход и хотите наконец разобраться, что все это значит и как это работает? Подскажем, что делать — ответы на все эти вопросы собрали в нашем открытом курсе «Основы работы с данными». Зарегистрироваться можно здесь.

📚С каждым годом темпы цифровизации набирают обороты. Чтобы они не сбавлялись, нужны команды нового поколения. А чтобы стать частью такой команды, нужно совершенствовать свои навыки. В этом поможет наш курс «Цифровая трансформация. Быстрый старт». Присоединяетесь.

📚 Минцифры анонсировало старт спецпроекта «Лето знаний», присоединиться к нему можно до 1 сентября. На одной платформе собраны различные курсы от известных онлайн-школ (Фоксфорд, Учи.ру и т.д.), которые можно проходить бесплатно. Хотите, чтобы ваши дети научились играть в шахматы или программировать? Вам сюда.

📚 Команда издательства «Манн, Иванов и Фербер» прочитала много разных книг и решила, что полученными знаниями надо делиться. Результат — 40 бесплатных курсов про финансовую грамотность, карьеру и многое другое. Выбрать подходящий можно тут.

📚 К первому июня АНО «Цифровая экономика» запустила проект «12 шагов к цифровой грамотности для взрослых и детей». В нем — 12 мультфильмов про интернет-мошенничество, вирусы и многое другое. Посмотреть можно здесь.

📎Рекомендация: статья «Цифровая трансформация: шесть онлайн-курсов»
👍1
Как решать проблемы защиты авторских прав в цифровых продуктах, созданных на основе открытого кода?

Представьте: автор А создал программу, автор Б ее украл и выложил под open source. Ваша организация использует ее по open source лицензии автора Б. В такой ситуации автор А может обратиться в суд и потребовать компенсацию.

Почему мы привели этот пример? Сейчас многие госорганизации задумываются об использовании свободно распространяемого программного обеспечения. И если вы решите прибегнуть к нему, то стоит принять во внимание возможные риски. Среди них — сложности с определением автора программы (даже если вы нарушите права по незнанию, то все равно понесете ответственность) и необходимость соблюдения тех условий, которые предписаны лицензией.

📍О том, как действовать в таких условиях, о создании национального репозитория ПО и разработке государственной свободной лицензии, мы попросили рассказать Максима Али, юриста, специалиста по вопросам интеллектуальной собственности и партнера компании Maxima Legal.
Международный ИТ-форум с участием стран БРИКС и ШОС пройдёт при поддержке нашего Центра🌍

Сегодня в Ханты-Мансийске стартовал XIII Международный IT-форум с участием стран БРИКС и ШОС. В этом году приедут делегации из Казахстана, Киргизии, Франции, Румынии, Италии, Армении, Индии и других стран.

Среди ключевых тем — цифровая трансформация, искусственный интеллект и безопасность в цифровой среде. Представители органов власти и ведущих мировых компаний обсудят инновации в ведущих отраслях, роль цифровых технологий в современных условиях, а также цифровой суверенитет и перспективы международного сотрудничества.

Наш Центр активно участвует в мероприятии и подготовке деловой программы. Мы проведем на форуме три сессии:

🔺 Дискуссия «Оценка зрелости искусственного интеллекта в госсекторе» // 7 июня, с 13:00 до 14:30 (МСК)

👤Модератор: Екатерина Потапова, академический директор Центра

Участники:
Елена Мартынова, заместитель руководителя Росреестра и руководитель цифровой трансформации ведомства, Максим Федоров, ректор научно-технологического университета «Сириус», Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области, Анатолий Семенов, министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Республики Саха (Якутия), София Павлова, заместитель директора Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС и руководитель программы «Руководитель цифровой трансформации», и другие эксперты.

❗️Смотреть трансляцию: https://itforum.admhmao.ru/event/2/ru/program/231

🔺Дискуссия «Доступность госсервисов как признак цифровой зрелости организации» // 8 июня, с 13:00 до 14:30 (МСК)

👥Модераторы: Ксения Киселева, главный редактор Центра, и Татьяна Миронова, заместитель руководителя отдела проектирования интерфейсов «РТ Лабс».

Участники:
Юрий Божор, руководитель экспертной группы Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, Дмитрий Сатин, основатель и генеральный директор компании UsabilityLab, Андрей Рудометкин, начальник Департамента цифрового развития Смоленской области, Илья Лебедев, старший проектный менеджер АНО «Проектный офис Стратегии развития Нижегородской области», и другие эксперты.

❗️Смотреть трансляцию: https://itforum.admhmao.ru/event/2/ru/program/244

🔺Дискуссия «Качество государственных данных» // 8 июня, с 15:00 до 16:30 (МСК)

👤Модератор: Олег Гиацинтов, технический директор DIS Group, соавтор исследований нашего Центра.

Участники: Михаил Петров, директор департамента Счетной палаты РФ, Дмитрий Разумовский, заместитель губернатора Калужской области, Николай Распопин, министр цифрового развития Красноярского края, Павел Ципорин, директор департамента информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Олег Полетаев, директор по развитию цифрового бизнеса группы «Интерфакс», и другие эксперты.

❗️Смотреть трансляцию: https://itforum.admhmao.ru/event/2/ru/program/243
Вебинар «Антикризисные коммуникации и работа с негативом»

В 2014 году одна клиентка Сбера написала недовольный пост: банкомат принял деньги и выдал чек, но отправленный перевод до адресата не дошел, а операторы помочь не смогли. Пост собрал 2,5 тыс. лайков и 3 тыс. репостов. После этого глава Сбера позвонил ей на мобильный, поблагодарил за публикацию, сообщил об успешном переводе, пообещал исправить ошибку и прислал букет цветов. Результат: новый доброжелательный пост, рекомендующий банк. Это — пример правильного антикризисного реагирования.

Как выстраивать коммуникации и работать с негативом? Решили разобраться вместе с вами и пригласили на встречу экспертов из «Интерфакса» — Глеба Прозорова, директора по развитию новых бизнес-направлений, и Алексея Леонова, руководителя отдела взаимоотношений с клиентами. Поговорим про теорию кризисных коммуникаций и работу с информацией и посмотрим на систему «Скан-Интерфакс».

🔺Дата: 9 июня (чт)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн, запись будет.

📎РЕГИСТРАЦИЯ