➖Доброго времени суток, читатели канала! Мы рады сообщить вам, что @CONF_TGSupport заключил прекраснейший союз - брак с невероятным, восхитительным @tech_confession! Мы будем рады активу на обоих каналах!

👑 ГОРЬКО, ГОРЬКО, ГОРЬКО! 👑

#Важная_информация

👾 — Напомним про существование ботов-тейкеров для ваших историй. Делитесь забавными ситуациями при общении с модераторами, лайфхаками, обидами на техническую поддержку и прочими интересными вещами!

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #ЩитПост

👾 — Информация о конкурсе на взлом кода (шифрования) Telegram:
1️⃣➖ Ссылка на статью с итогами текущего раунда конкурса;
2️⃣➖ Официальный сайт ➖ Свайп вниз ➖Раздел "Для СМИ" ➖ Раздел "Безопасность"

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #Важная_информация

🛫НЮАНСЫ ОБЩЕНИЯ С ТЕХ.ПОДДЕРЖКОЙ №5

➖Если попытались взломать//войти в ваш аккаунт, срочно сообщите об этом модерации и технической поддержке менеджера! (После того, как вернёте доступ себе, разумеется)

Тема: Возврат доступа к аккаунту / Компрометация аккаунта
Кому: security@telegram.org // support@telegram.org (одно из двух)

Текст письма:
Уважаемая команда Telegram,
Я пишу, чтобы сообщить о предполагаемой компрометации моего аккаунта Telegram и подтвердить, что мне удалось вернуть себе контроль.

Данные моего аккаунта:
Номер: +7 XXX XXX-XX-XX
Имя пользователя (если есть): <@юзернейм>
ID: <10 циферок>

Описание ситуации:
<дата и приблизительное время>, я заметил, что потерял доступ к моему аккаунту. Была включена двухэтапная аутентификация, но, похоже, злоумышленник каким-то образом получил доступ к моему номеру телефона или коды восстановления. Мне удалось восстановить доступ с помощью кода SMS, отправленного на мой номер, и сменить пароль двухэтапной аутентификации.

На всякий случай я проверил(а) активные сессии и завершил(а) все подозрительные.

Прошу вас проверить логи аккаунта на предмет подозрительной активности и принять, пожалуйста, со своей стороны необходимые меры безопасности.

Готов(а) предоставить любую дополнительную информацию для проверки.

С уважением,
<ваши настоящие ФИО>

➖На место <...> вставить нужные данные. Не забывайте скриншоты с полными доказательствами контента, того, что вас взломали.

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #Тех_поддержка / #Помощь
Неанон: @nonanon_TSCF_bot
Анон: @anon_TSCF_bot

👾 — 80! Успешно идём к первой сотне!

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #ЩитПост

❤️ЛАЙФХАКИ ДЛЯ ЖИЗНИ №1

➖Последнее обновление внешнего вида мессенджера не понравилось большинству пользователей. Некоторые нашли способ хоть немного сгладить углы "жидкого стекла". Ниже будет инструкции для избавления от нововведений.

Вариант №1:
1️⃣➖ В главном меню переходим на свой профиль, оттуда "Настройки";
2️⃣➖ Раздел "Энергосбережение";
3️⃣➖ Раздел "Анимации в чатах". Раскрываем пункт;
4️⃣➖Тап на подпункт "Жидкое стекло" и "Размытие".
Да, до конца этот способ не убирает новое оформление, однако он делает текст более читательным.
Вариант №2: утановите неофициальное приложение. Ayugram, Telegram X, Nicegram, iMe. Там дизайн может отличаться от официального приложения и/или оставаться старым.
Вариант №3: установите старую версию Telegram через сторонние сервисы в виде APK-файл.

Будьте осторожны: установка из непроверенных источников может быть чревата вирусами! Так же в комментариях лежит сравнение нынешнего дизайна и настроек из варианта №1.

P.S.: вы можете делиться своими идеями для решения проблемы в комментариях! "Толпа умнее человека")

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #Помощь
Неанон: @nonanon_TSCF_bot
Анон: @anon_TSCF_bot

📰 ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ №2

➖Специально для СМИ, ну и для любопытных пользователей, модерация Telegram создала несколько каналов, где публикует статистику по удалённым сообществам, нарушающим правила мессенджера.

1️⃣➖ @ISISwatch - терроризм, в основном ИГИЛ
2️⃣➖ @stopCA - жестокое обращение с детьми

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #Модерация
Неанон: @nonanon_TSCF_bot
Анон: @anon_TSCF_bot

🛫НЮАНСЫ ОБЩЕНИЯ С ТЕХ.ПОДДЕРЖКОЙ №6

➖Помимо жалобы на появившийся на поверхности вашего взора контент сомнительного содержания модерация придумала и способы "альтернативных доказательств".

Всё из-за того, что мошенники придумывают разные сокращения и кодовые фразы для обмена информацией.
Если вы узнали один из таких случаев замены истинных понятий "пустышками", вы вправе (и даже обязаны отчасти) сообщить об этом уполномоченным лицам. Для этого можно использовать бота @SearchReport - он, как и пишется в сообщении, "предназначен только для сообщений о поисковых запросах".

Признаюсь, пока что сама не пробовала подавать жалоб, поэтому не знаю приблизительных шаблонов, но могу предположить, что это выглядит так:

Поисковой запрос: "<ваш запрос>" 🔇 Дословная, добуквенная цитата того, что вы вводили. Хэштег, просто словосочетание - всё точно так же, как и писали
Результат поиска: <описание того, что выдало> 🔇 Порнография//наркотики//живодёрство. Не стесняйтесь описывать точно и детально: психика модерации уже давно отлетела в мусорную корзину
Ваша страна: <название> 🔇 В разных странах есть разные запрещенные темы. Даже в самом боте упоминают: "сообщить о поисковых запросах, которые могут использоваться для поиска запрещённых материалов в Вашей стране".

➖ Всё после "🔇" удалить. На место <...> вставить нужные данные. Не забывайте скриншоты с полными доказательствами контента, высвечиваемого по запросу.

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #Модерация / #Помощь
Неанон: @nonanon_TSCF_bot
Анон: @anon_TSCF_bot

👾 — Обширненький пост вышел...

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #ЩитПост

❤️ЛАЙФХАКИ ДЛЯ ЖИЗНИ №2

➖Если вы мечтаете помогать людям в освоении Telegram'а, то можете подать свою кандидатуру на место волонтёра поддержки.

Для этого:
1️⃣➖ ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте данный манифест;
2️⃣➖ Напишите в @TelegramAuditions всё, что требовалось в манифесте выше. Используйте английский язык в своём обращении.

Будьте готовы, что никто платить вам не будет, так как эта работа выполняется на добровольной основе и не является регулярной: вы можете обрабатывать по одному-два запроса в день.

#Админ_тейк@CONF_TGSupport / #Помощь
Неанон: @nonanon_TSCF_bot
Анон: @anon_TSCF_bot