ИнфоСервисПРО [Москва] Перегоны – Telegram
ИнфоСервисПРО [Москва] Перегоны
729 subscribers
1.5K photos
17 videos
90 files
621 links
Download Telegram
❄️🎇🥂🎄❄️❄️🎇🥂🎄❄️❄️🎇🥂🎄❄️

Дорогие коллеги,

Поздравляем вас с Наступающим Новым 2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣ Годом!
Хотим сказать Спасибо за работу, проделанную в уходящем году.
В Новом же желаем вам здоровья, счастья и конечно легких смен! 💪

🎇 С НОВЫМ ГОДОМ 🎇

❄️🎇🥂🎄❄️❄️🎇🥂🎄❄️❄️🎇🥂🎄❄️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Администратор «Сервис ПРО» Москва
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

Хотим напомнить о важности правильного ведения фотоотчетов в тикетнице BelkaCar.


Всегда фиксируйте все повреждения автомобиля
(до открытия автомобиля)

Все фотографии должны быть четкими и не размытыми

Все детали на изображениях должны быть
хорошо видны и различимы

Обязательно прикрепляйте фото полного бачка
омывателя (до уровня горлышка)

Не забывайте прикреплять 4 фото диагоналей до открытия автомобиля / 4 фото диагоналей на конечной парковке.

Все нарушители этих правил будут подвергнуты санкциям, включая прекращение сотрудничества и применение штрафов.




⚡️⚡️⚡️⚡️С исполнителями, которые не загружают фотоотчеты в тикетницу BelkaCar, сотрудничество будет прекращено без промедления.❗️❗️❗️



⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Если по каким-то причинам (сломался телефон/не открывается капот/т.д.) вы не смогли сделать корректный фотоотчет и/или залить воду/нз в бачок омывателя, о причинах нужно сообщить: ⬇️⬇️⬇️

Ночной диспетчер @SRVC_carsh_night_msc
Рабочий чат Перегонщики на мойку «Сервис ПРО»



⚡️⚡️⚡️⚡️Мы рассчитываем на Ваше понимание. Призываем Вас не злоупотреблять оказанным доверием, особенно учитывая, что тикетница находится под контролем ночных диспетчеров. Благодарим за понимание и соблюдение установленных норм!

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый день.

Напоминаем, что у нас действует двусторонняя реферальная программа "Вместе в Сервис ПРО"

Вознаграждения получают оба участника и рефер и реферал, на следующих условиях:
➡️ если ты порекомендовал кандидата, и он отработал от 5 смен за 2 недели, ты получаешь 2 000р.
➡️ если новый сотрудник совершил от 100 операций за 2 недели, он получает сверх дохода 2 000р.

Ваши шаги:
1. определи, кто из твоих знакомых подойдет на роль «Перегонщик на мойку КШ» или «Перегонщик на СШМ КШ»
2. кандидат записывается на стажировку через куратора @Kurator_CarFix_Service_bot
3. после прохождения стажировки кандидатом заполни форму https://forms.gle/sR5s3MVGsCqZ9np4A
4. при выполнении условий выше каждый из вас получает денежные вознаграждения

Сделаем команду сильнее вместе!

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый день!

Требуется исполнитель на осмотр объектов (Склад/помещения свободного пользования, территория) которые мы хотим арендовать под разные направления.

Смотрим преимущественно днем.
Для работы достаточно телефона с нормальной камерой.
Оплата производится за каждый просмотренный объект

Нужно проверить объект по минимальными требованиям
1) 1-й этаж , отсутствие лестниц, оценить удобство входа
2) Свободный доступ, отсутствие пропускной системы, наличие шлагбаумов

Нужно посмотреть, отфотографировать и снять видео объектов:
Какие фото и видео необходимо сделать
Фото
1) Прилегающая территория
2) Фасад здания
3) Входная группа
4) Коридор или пандус, если есть
5) Помещение/площадь несколько фото с разных углов
6) Сан. узел если есть
7) Автоматы элетроэнергии, розетки куда будем запитываться
Видео
8) Сделать видеообзор от заезда на территорию, пройти через входную группу и пройтись по всем помещениям, желательно комментировать что видишь (условно это вход, это промежуточный коридор и тд)
Чтобы было максимально понятно как заезжать, как заходить в помещение, что внутри помещения как располагается

Контакт для связи: @Atsapkin

На текущий момент нужно посмотреть 4 объекта
Коллеги, добрый день!

Требуются исполнители на активность: Перегон каршеринга BelkaCar на ТО

Подробнее об активности:

Обязанности:
➡️ Перегон автомобилей по заявкам на станции тех. обслуживания
➡️ Работа в команде, довоз до следующей задачи координатором группы
➡️ Ведение фото отчетности о проделанной работе
➡️ Занесение отчета в наш внутренний бот @TopDoerBot

Условия:
➡️ Стоимость перегона одного автомобиля - 340 рублей
➡️ Ночные смены с 21:00 до 06:00
➡️ Наличие активной регистрации в клиентском приложении BelkaCar

По вопросам обращаться к @SRVC_carsh_day_msc

С
уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый вечер.

Напоминаем про актуальные размеры штрафов за мойку.

Штраф за оценку “2” по качеству:
- 100 руб. - за 1-ое нарушение в течение расчетного периода
- 200 руб. - за 2-ое нарушение в течение расчетного периода
- 500 руб. - за 3-ье и последующие нарушения в течение расчетного периода

Штраф за оценку “1” по качеству мойки:
- 200 руб. - за 1-ое нарушение в течение расчетного периода
- 1000 руб. - за 2-ое нарушение в течение расчетного периода
- 2500 руб. - за 3-ье и последующие нарушения в течение расчетного периода и прекращение сотрудничества

Штрафы применяются как для мойщиков, так и для водителей. Большинство наших исполнителей не получают штрафов за качество мойки, поэтому их это не коснется. И мы надеемся, что таких исполнителей станет еще больше!

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Дорогие коллеги!

⚡️⚡️⚡️⚡️⤵️

Напоминаем вам о важности бережного обращения с автомобилями после мойки. Каждый наш клиент оценивает результат нашей работы, и именно от нас зависит, какое впечатление они получат. Поэтому давайте сделаем всё возможное, чтобы сохранить чистоту и аккуратность!



🚗 Пожалуйста, обратите внимание на следующие рекомендации:

➡️ По возможности избегайте луж и грязи на пути к месту стоянки.

➡️ Если избежать этого не удается, сбавьте скорость и проезжайте грязные участки с осторожностью.

➡️ Рекомендуем всегда иметь при себе тряпку для устранения следов передвижения.



Ваше внимание к деталям поможет нам поддерживать высокий стандарт сервиса и радовать наших клиентов!

Благодарим за понимание и соблюдение установленных норм!


С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый день 👋

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ ОТКРЫТА ЗАПИСЬ В СМЕНЫ ПЕРЕГОНА КАРШЕРИНГА НА МОЙКИ: 01.02.2025 – 28.02.2025



Приглашаем вас выбрать и записаться в смены до 28.02.2025 включительно.

Пожалуйста, старайтесь планировать ваш график заранее – это поможет остальным.



Выбрать и записаться в смену: @TopDoerBot
Напоминаем про правила отмены: https://news.1rj.ru/str/CarFixupdates/1905

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги,

⚡️⚡️⚡️⚡️⤵️

С 21.01.2025 вводится ВРЕМЕННОЕ ограничение на мойку автомобилей BelkaCar

Необходимо сократить количество помытых автомобилей BelkaCar и увеличить перегон Яндекс.Драйва

В связи с этим "каруселим" автомобили следующим образом:
Яндекс 🚙 → Яндекс 🚙 → Белка 💙 → Яндекс 🚙 → Яндекс 🚙

- В случае отклонения от новых правил, большинство перегонов авто BelkaCar водителю засчитаны не будут.
- В случае отсутствия автомобилей Яндекс. Драйва и полного вывоза их в районе, необходимо сообщить диспетчеру, и тогда можно будет приступить к вывозу авто BelkaCar.


Просим отнестись к новым правилам с пониманием, это также повлияет на частоту и своевременность ежедневных выплат

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ИнфоСервисПРО [Москва] Перегоны
Уважаемые коллеги, ⚡️⚡️⚡️⚡️⤵️ С 21.01.2025 вводится ВРЕМЕННОЕ ограничение на мойку автомобилей BelkaCar Необходимо сократить количество помытых автомобилей BelkaCar и увеличить перегон Яндекс.Драйва В связи с этим "каруселим" автомобили следующим образом:…
Уважаемые коллеги,

⚡️⚡️⚡️ 🔠

В связи с временным ограничением на обслуживание автомобилей BelkaCar стоимость обслуживания парка Яндекс.Драйва с сегодняшнего дня будет увеличена на 30 рублей (29 с учетом вычета в страховку)

Напоминаем, что в приоритете необходимо вымывать автомобили Яндекс.Драйва, а машины BelkaCar использовать только как третье авто для карусели.

Подробнее об ограничениях в предыдущем сообщении: https://news.1rj.ru/str/CarFixupdates/2291

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги!

⚡️⚡️⚡️⚡️⤵️

С 25.01.2025 вводится ВРЕМЕННОЕ ограничение на мойку автомобилей BelkaCar.

Необходимо сократить количество помытых автомобилей BelkaCar до 3 единиц и увеличить объем перегонов Яндекс.Драйва.



⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ ⚡️

Обратите внимание, что все операции по мойке автомобилей BelkaCar, превышающие 3 единицы, будут аннулированы и не будут учтены при расчете вашего вознаграждения. Просим вас внимательно следовать установленной норме.



Благодарим за понимание и соблюдение установленных норм!

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ИнфоСервисПРО [Москва] Перегоны
Уважаемые коллеги! ⚡️⚡️⚡️⚡️⤵️ С 25.01.2025 вводится ВРЕМЕННОЕ ограничение на мойку автомобилей BelkaCar. Необходимо сократить количество помытых автомобилей BelkaCar до 3 единиц и увеличить объем перегонов Яндекс.Драйва. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Уважаемые коллеги,

Обновление по ограничению обслуживания каршеринга BelkaCar 💙

С 01.02.2025 количество обслуживаемых автоомбилей BelkaCar 💙 увеличивается до 6 единиц.



⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ ⚡️

Обратите внимание, что все операции по мойке автомобилей BelkaCar, превышающие 6 единиц, будут аннулированы и не будут учтены при расчете вашего вознаграждения. Просим вас внимательно следовать установленной норме.



Благодарим за понимание и соблюдение установленных норм!

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги,

НАПОМИНАЕМ, ЧТО НАШ С ВАМИ ПРИОРИТЕТ ЭТО ЧИСТОТА АВТОМОБИЛЕЙ

Именно вы - главные контролеры на мойках и ответственны за соблюдение стандартов. Всегда подсвечивайте мойщику недочеты и просите его их исправить

Обязательно обращайте внимание на:
➡️ качество мойки кузова и дисков (все должно быть чисто и без разводов, кузов высушен)
➡️ качество мойки салона и стекол (в салоне обязательно проверить отсутствие мусора и грязи в карманах дверей, сиденьев и бардачка, чистоту пластика и зоны подстаканников, чистоту задних и передних ковриков)
➡️ если необходима химчистка салона, то вы должны убедиться, что она сделана качественно и все следы загрязнений устранены

За несоблюдение стандартов качества предусмотрены штрафы как мойкам, так и вам. Вы принимаете автомобиль и отвечаете за качество мойки при приемке.

Стандарты качества мойки автомобиля

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый вечер.

🛑 ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ НА СМЕНЕ 🛑

Еженедельно в разных городах происходят ДТП разной тяжести по вине перегонщиков - берегите здоровье свое и окружающих:

➡️ не нарушайте скоростной режим
➡️ никогда не садитесь за руль в состоянии усталости или плохом самочувствии
➡️ управляйте автомобилем внимательно и осторожно, не отвлекайтесь за рулем

Соблюдайте ПДД и следите за своим состоянием.

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги!

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

К сожалению, мы вынуждены сообщить о том, что в последнее время поступают жалобы на плохое качество мойки кузова автомобилей и уборки салонов. Это негативно сказывается на нашей репутации и удовлетворенности наших клиентов Belka/Yandex.

⚡️⚡️⚡️⚡️

Просим обратить внимание на следующие ключевые моменты:

Качество мойки кузова: После мойки тщательно проверьте кузов на наличие разводов и остатков грязи; при необходимости повторите мойку. Убедитесь, что кузов автомобиля выглядит идеально.

Уборка салонов: Убедитесь, что все поверхности, включая сиденья и коврики, очищены от мусора и загрязнений. Не забывайте проверять пространства под ковриками, между сиденьями и в багажниках — там часто скапливаются грязь и песок. Особое внимание уделите области под рулевой колонкой — чаще всего на пластике остаётся грязь, пыль и следы от пальцев.

Чистота экранов и панелей управления: Обращайте внимание на состояние дисплеев и панелей управления. Убедитесь, что они чистые.

Проверка результата: Перед тем как завершить задачу, проведите финальную проверку: убедитесь, что кузов и салон соответствуют нашим стандартам качества мойки.

Стандарты качества мойки автомобиля 🫧

Ваше внимание к деталям и стремление к качеству помогут нам обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворение клиентов. Давайте сделаем все возможное, чтобы каждый автомобиль выглядел безупречно и радовал наших пользователей!

⚡️ Напоминаем, что у нас действуют внутренние штрафы за нарушение стандартов качества. При многочисленных нарушениях, сотрудничество с исполнителем будет прекращено незамедлительно. ⚡️

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый вечер.

Напоминаем об актуальных правилах фотоотчетов.

В Телеграм-боте вам необходимо загружать 15 фотографий:

Этап "Мойка автомобиля"
Фото кузова по диагонали в боксе
Фото залитой жидкости в бачок омывателя

Этап "Итоговый фотоотчет"
4 фото кузова с каждой стороны
1 фото бардачка
1 фото торпедо
2 фото передних ковриков
4 фото карманов на всех дверях
1 фото центрального тоннеля и подстаканников

Все фотографии должны быть сделаны строго через приложение TIMESTAMP CAMERA (iOS/Android)

Ознакомьтесь внимательно с приложенными материалами Стандарты фотоотчёта

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый день 👋

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ ⚡️⤵️

ОТКРЫТА ЗАПИСЬ В СМЕНЫ ПЕРЕГОНА КАРШЕРИНГА НА МОЙКИ: 09.02.2025 – 28.02.2025 🗓



Приглашаем вас выбрать и записаться в смены до 28.02.2025 🗓 включительно.

Пожалуйста, старайтесь планировать ваш график заранее – это поможет остальным.



Выбрать и записаться в смену: @TopDoerBot
Напоминаем про правила отмены: https://news.1rj.ru/str/CarFixupdates/1905

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый день!

⚡️⚡️⚡️❗️ ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С АВТО ❗️

Напоминаем, что во время смены вы подписываете акт-приема передачи автомобиля, в связи с чем вы становитесь материально ответственны за каждый автомобиль, который перегоняете на мойку или на любое другое задание

В связи с этим хотим напомнить Вам о правилах, которые необходимо соблюдать после аренды авто:

1. Осмотрите автомобиль на предмет повреждений (особенно свежих), зафиксируйте повреждение через приложение TIMESTAMP, чтобы на фото было видно дату, время и адрес фиксации, и загрузите в бот на этапе "Осмотр на повреждения"
2. Для своей же безопасности на этапе "Осмотр на повреждения" можно загрузить 4 фотографии автомобиля по диагонали до аренды
3. Не разрешайте мойщику садиться за руль автомобиля, безопаснее выгнать авто самому или попросить напарника, если на мойку назначены 2 водителя

4. Закрывайте автомобиль и блокируйте бензонасос, если автомобиль выгнали из бокса. Если это сделал напарник или мойщик, необходимо держать связь с коллегами и своевременно получать информацию.
❗️ Высокий риск угона автомобиля неизвестными лицами с улицы, если территория мойки не закрыта, а, автомобиль припаркован и заведем на виду у прохожих
. За это предусмотрен штраф в 100 000 за передачу руля третьим лицам❗️

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, добрый вечер.

Напоминаем про актуальные размеры штрафов за мойку

Штраф за оценку “2” по качеству:
➡️ 100 руб. - за 1-ое нарушение в течение расчетного периода
➡️ 200 руб. - за 2-ое нарушение в течение расчетного периода
➡️ 500 руб. - за 3-ье и последующие нарушения в течение расчетного периода

Штраф за оценку “1” по качеству мойки:
➡️ 200 руб. - за 1-ое нарушение в течение расчетного периода
➡️ 1000 руб. - за 2-ое нарушение в течение расчетного периода
➡️ 2500 руб. - за 3-ье и последующие нарушения в течение расчетного периода и прекращение сотрудничества

Штрафы применяются как для мойщиков, так и для водителей. Большинство наших исполнителей не получают штрафов за качество мойки, поэтому их это не коснется. И мы надеемся, что таких исполнителей станет еще больше!

С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие коллеги!

⚡️⚡️⚡️⚡️⤵️

Напоминаем вам о важности бережного обращения с автомобилями после мойки

Каждый наш клиент оценивает результат нашей работы, и именно от нас зависит, какое впечатление они получат. Поэтому давайте сделаем всё возможное, чтобы сохранить чистоту и аккуратность!




Обратите внимание на следующие рекомендации:

➡️ По возможности избегайте луж и грязи на пути к месту стоянки.

➡️ Если избежать этого не удается, сбавьте скорость и проезжайте грязные участки с осторожностью.

➡️ Рекомендуем всегда иметь при себе тряпку для устранения следов передвижения.



Ваше внимание к деталям поможет нам поддерживать высокий стандарт сервиса и радовать наших клиентов!

Благодарим за понимание и соблюдение установленных норм!


С уважением,
Команда «Сервис ПРО».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM