هوش هیجانی

هوش هیجانی را در چهار بعد تعریف می‌کنند و مورد بررسی قرار می‌دهند. آن‌چه در نهایت به عنوان هوش هیجانی بالا یا هوش هیجانی پایین استنباط و استخراج می‌شود، برآیند این چهار شاخه است:

✅ درک هیجانات (Understanding Emotions)
در این شاخه از هوش هیجانی، قرار است هیجان‌های مختلف را بشناسیم. برخی از این هیجانات عبارتند از :
▫️ترس (Fear)
▫️تعجب (Surprise)
▫️خشم (Anger)
▫️تحقیر (Contempt)
▫️شادی (Joy)
▫️غم (Sadness)
▫️انزجار (Disgust)

✅ خواندن انسان‌ها (Reading People)
اصطلاحِ خواندن انسان‌ها، عنوانِ زیبا و هوشمندانه‌ای است که برای یکی از شاخه‌های هوش هیجانی، انتخاب شده است. مهم است که نشانه‌های هیجانی را بتوانیم در ظاهر انسان‌ها، علائم چهره و حرکت دست‌ها و بدن‌شان تشخیص دهیم. مهم‌تر و ارزشمندتر از درکِ یک هیجان منفرد و جدا، تشخیص ترکیب هیجانات است.

✅ نمایش، ابزار و به‌کارگیری هیجان‌ها (Using / Expressing Emotions)
تشخیص و درک هیجان‌ها یک بحث است و وارد کردن آن‌ها به زندگی، بحثی دیگر.

✅ مدیریت هیجان‌ها (Managing Emotions)
این شاخه از هوش هیجانی، برای ما ملموس‌تر است. در مدیریت هیجان‌ها به این بحث توجه می‌شود که آیا می‌توانیم هیجان‌ها و احساسات را در خود و دیگران، تنظیم و مدیریت کنیم؟

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

هفت نکته پیشنهادی برای احیا و کسب انرژی

💢 خواب کافی
ما تمام ساعتی که در تختخواب هستیم را به خواب اختصاص نمی‌دهیم و معمولاً ۲۰٪ کمتر از زمانی که خودمان فکر می‌کنیم می‌خوابیم (یعنی وقتی پنج ساعت در تخت هستیم، احتمالاً چهار ساعت خوابیده‌ایم).
ما با بالش به عنوان دشمن بهره‌وری برخورد می‌کنیم، اما در نهایت این بی‌خوابی است که به کار ما لطمه وارد می‌کند.

💢 تغذیه
اگر مواد مغذی لازم وارد بدن نشود، بهترین سیستم بهره‌وری در جهان هم به درد شما نخواهد خورد.

💢جنب‌و‌جوش و تحرک
وقتی که برای ورزش و پیاده‌روی و تمرین‌های فیزیکی می‌گذارید، هدر نمی‌رود. بلکه به شما انرژی‌ای می‌دهد که می‌توانید آن را در کارها و فعالیت‌های کلیدی خود صرف کنید.

💢ارتباط با دیگران
دیگران می‌توانند یک منبع انرژی مهم برای ما باشند. هم‌چنین اگر اطرافیان خود را اشتباه انتخاب کنیم، ممکن است این اطرافیان، بخش مهمی از انرژی ما را تخلیه کنند.

💢 سرگرمی
کسانی که زمانی را به سرگرمی اختصاص نمی‌دهند، با اُفت کارایی، خلاقیت و تمرکز روبرو می‌شوند و بهره‌وری‌شان کاهش می‌یابد.

💢تفکر
برای افراد پرمشغله‌ بسیار راحت است که امور زندگی را به سرعت انجام دهند و بدون تفکر و بدون این‌که بدانند روی چه کسی تأثیر می‌گذارند، تصمیم‌گیری و عمل کنند.
این ناآگاهی در طول هفته‌ها، سالیان و دهه‌های بعد، زندگی عجولانه‌ای برای ما به وجود می‌آورد که صرفاً واکنشی به نیروهای بیرونی است. انسانی که این‌گونه زندگی کند قطعاً پشیمان خواهد شد.

💢اختصاص ساعاتی را در روز و هفته برای جدایی از کار
ساعت‌هایی که به کار فکر نکنیم، هیچ‌کاری انجام ندهیم، درباره‌ی کار صحبت نکنیم و از خواندن مطالبی که مرتبط با کارند خودداری کنیم.


🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

7 گام برای رهایی از مهر طلبی

🔹هنر نه گفتن
🔹پاسخ منفی خود را تکرار کنید و آری نگویید
🔹پیشنهاد متقابل یک ابزار مهم و ارزشمند است
🔹تمرین تکنیک ساندویچ
🔹تکنیک ساندویچ معکوس
🔹ده فرمان مهرطلبی را بازنویسی کنید
🔹هفت انتظار خود را از دیگران بازنویسی کنید

📚 مهرطلبی
👤 هریت بریکر

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

مدل هفت S مکنزی

✅ اولین S به Structure یا ساختار سازمانی اشاره می‌کند. همان چیزی که می‌توان آن را استخوان‌بندی اصلی سازمان دانست. ساختار سازمانی در چارت سازمانی منعکس می‌شود. این چارت نشان می‌دهد که فعالیت‌های کسب و کار به چه بخش‌هایی تقسیم شده و هر فردی به چه کسی گزارش می‌دهد و زیر نظر چه فرد یا واحدی قرار دارد.

✅ دومین S به Strategy اشاره دارد. استراتژی به معنای برنامه‌هایی که برای تخصیص منابع و مدیریت منابع در کسب و کار خود در نظر می‌گیریم. تلاش‌هایی که برای دستیابی به مزیت رقابتی هم انجام می‌دهیم زیرمجموعه‌ی همین S قرار می‌گیرد. هم‌چنین می‌توانید آن را با تعریف کلاسیک استراتژی هم تصور کنید: تعریفی که از جایگاه فعلی خود داریم، تصویری که از جایگاه مطلوب خود تعریف کرده‌ایم و مسیری که برای رسیدن از جایگاه فعلی به جایگاه مطلوب در نظر گرفته‌ایم.

✅ سومین S به System‌ها اشاره دارد. تمام فرآیندها و رویه‌هایی که در کسب و کار خود تعریف می‌کنیم زیرمجموعه‌ی همین S محسوب می‌شوند. پس سیستم‌های مالی، سیستم‌های پاداش و پرداخت و سیستم‌ها و فرآیندهای استخدام، همگی در همین بخش مورد توجه قرار می‌گیرند.

✅ چهارمین S به Staff یا کارکنان سازمان تعلق دارد. همان چیزی که در ادبیات امروز از آن با عنوان «منابع انسانی» یاد می‌شود.

✅ پنجمین S یعنی Skills یا مهارت‌ها. البته Skills در این‌جا فقط به مهارت‌های فردی محدود نیست. بلکه به مهارت‌های نهادینه شده در کل سازمان (شایستگی‌های کلیدی) هم اشاره دارد. مثلاً ممکن است یک سازمان، به مهارت در نوآوری دست پیدا کرده باشد و سازمانی دیگر به مهارت در مدیریت ناب.

✅ ششمین S از اول کلمه‌ی Style گرفته شده است. Style را با فرهنگ سازمانی مترادف فرض می‌شود.

✅ آخرین S از اول کلمه Shared Values گرفته شده است و به معنای ارزش‌های مشترک یک سازمان می‌باشد.

#آموزشی
#کسب_و_کار

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

برنامه ریزی برای برنامه ریزی (Plan to Plan)

بسیاری از ما، برنامه ریزی را با زمان‌بندی اشتباه می‌گیریم. یعنی فکر می‌کنیم قرار است کاغذی برداریم یا تقویم موبایل خود را نگاه کنیم و ببینیم که چه زمان‌هایی را قرار است به پروژه‌ی خود اختصاص دهیم. شاید در کنار زمان‌بندی، به هزینه‌های مورد نیاز و تأمین آن‌ها هم فکر کنیم.
اما برنامه ریزی فراتر از زمان‌بندی است. بررسی انواع اقدام‌های پیش رو، انتخاب برخی از آن‌ها و کنار گذاشتن بقیه، یکی از بخش‌های برنامه‌ریزی است. وقتی شتابزده وارد اجرا می‌شوید، اقدام‌های مختلف را یکی پس از دیگری به برنامه‌ی خود اضافه می‌کنید و به تدریج، گرفتارِ فرسایش ناشی از اقدام‌های هم‌زمان می‌شوید.

بیایید به عنوان یک قانون سر انگشتی، قرار بگذاریم که ۵ تا ۱۰ درصد زمان یک پروژه را به برنامه ریزی برای آن اختصاص دهیم.
اگر دوست دارید، نسبت دیگری را در نظر بگیرید؛ اما لطفاً به یک یا دو درصد قانع نشوید.

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

پنج سبک مدیریت تعارض

✅ اجتناب (Avoiding)
اگر شرایط به گونه‌ای باشد که رابطه برای ما در مقایسه با موضع تعارض مهم‌تر باشد، یا به هر علت، حس همدلی ما بیشتر از منافع و خواسته‌های فردی‌مان برانگیخته شده باشد، احتمالاً به سراغ گزینه‌ی اجتناب می‌رویم.

✅ پذیرش و تسلیم (Yielding)
در این سبک رفتاری، شما اصل تعارض را مطرح می‌کنید و به رسمیت می‌شناسید. طرف مقابل هم می‌داند (یا از توضیحات شما متوجه می‌شود) که واقعاً یک تعارض و مشکل جدی در میان است.
اما به علت اینکه با طرف مقابل همدلی می‌کنید و یا به این علت که از صراحت و جسارت کافی برخوردار نیستید و یا به علت اهمیت رابطه یا هر علت دیگر، در نهایت تصمیم می‌گیرید خواسته‌ها و موضع و انتظارات او را بپذیرید.

✅ رفتار تهاجمی / تحمیلی (Forcing)
گاهی اوقات، موضوع مورد بحث برای ما بسیار مهم است. حتی در حدی که از رابطه با طرف مقابل هم مهم‌تر می‌شود. البته طبیعتاً نوعی از جسارت و صراحت هم لازم است تا ما به این نتیجه برسیم که می‌خواهیم خواسته‌ و انتظار خود را به طرف مقابل تحمیل کنیم.
اگر چه ممکن است در این سبک رفتاری، رابطه‌ها باقی بمانند و به صورت مطلق تخریب نشوند، اما معمولاً کسی که سراغ این سبک می‌رود، روی آینده‌ی رابطه چندان حسابی باز نکرده است.

✅ تعامل (Collaboration)
در این سبک رفتاری، شما تلاش می‌کنید راهکاری پیدا کنید که همه‌ی انتظارات شما و همه‌ی انتظارات طرف مقابل را در یک تعارض تامین کند. به خاطر داشته باشیم که این سبک همیشه هم جواب نمی‌دهد. بلکه باید شرایط هم به گونه‌ای باشد که چنین راهکاری را امکان‌پذیر کند.

✅ مصالحه (Compromise)
در مصالحه، هم رابطه برای شما مهم است و هم موضوع تعارض.
شما می‌پذیرید که نمی‌توانید به همه‌ی خواسته‌های خود دست پیدا کنید و حاضر می‌شوید که از بخشی از خواسته‌هایتان عقب نشینی کنید. البته متقابلاً انتظار دارید طرف مقابل هم همین‌ کار را انجام دهد و به این شکل، هم شما و هم طرف مقابل، چیزهایی را از دست بدهید تا نهایتاً تعارض حل شود.

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

هر كدوم از ما يك ايده آلى در ذهن داريم و يك چيز متفاوتى از زندگى مى خوايم.
حالا اگر خودمون رو با افرادی که خواسته هاى مشتركى با ما دارند و میتونیم ازشون ياد بگيريم، افرادی که اهل جنگيدن و جستجو كردن و دنبال كردن مقاصد بالاتر در زندگی هستند، احاطه کنیم خيلي زودتر و راحت تر ميتونيم به خواسته هامون برسيم، پس بيا از امروز به خودمون قول بدهيم كه هوشمندانه تر اطرافيانمون و انتخاب كنيم.

🔺گاهي اوقات افكار ساده، قدرت تغيير دنيا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

یکی از جدیدترین دستاوردهای استفاده از تکنولوژی واقعیت مجازی در درمان بیماری‌ها در نمایشگاه CES 2020 رونمایی شد.

✅ نمایشگاه بین المللی CES مخفف Consumer Electronic Association انجمنی جهانی برای افرادی است که می‌خواهند در صنعت فناوری به پیشرفت و شکوفایی دست یابند و خود را به دنیا و مشتاقان فناوری معرفی کنند. این نمایشگاه به عنوان مکانی تأیید شده به مبتکران و فناوری‌های موفق خدمت می‌کند. این سکوی جهانی معرّف و پذیرای ابتکارات نسل‌های آینده در بازار خواهد بود.

#مهندسی_پزشکی
#اختراع

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

ایکیگای زندگی کاریتان را پیدا کنید

ایکیگای یا معنای زندگی کاری شما چیزی است که اشتراک بیشتری در تمام چهار قسمت تصویر فوق دارد. چیزی که بیشترین ارزش را به زندگی شما میدهد.

🔹عشق: اگر کاری را انجام می دهید که در آن مهارت دارید و خوب هستید و این شغل دلخواه شما است و از آن لذت می برید، شما کاری را انجام می دهید که اشتیاق انجام آن را دارید، یعنی عاشق کارتان هستید.
🔹ماموریت: اگر کاری را که انجام می دهید دوست دارید و دنیا به آن نیاز دارد، انجام آن کار ماموریت شما است.
🔹شغل: اگر کاری را می‌کنید که دنیا به آن نیاز دارد و برای انجام آن دستمزد هم می‌گیرید این شغل شما است.
🔹حرفه: اگر کاری که انجام میدهید دنیا به آن احتیاج دارد و شما در انجام آن مهارت کافی را دارید و خوب هستید شما حرفه ­ای هستید.
اما آن چه که مهم است همپوشانی این چهار پایه عشق، ماموریت، شغل و حرفه است که مشخص می کند در کجای این نمودار قرار دارید و باید چه کاری انجام دهید.

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

برای این که بتوانیم به صورت صحیح از کسی عذرخواهی کنیم لازم است که یک سری از نکات را رعایت کنیم. نکاتی مثل:

✅ ابراز پشیمانی
✅ پذیرش مسئولیت
✅ بیان ماجرا چگونه پیش رفت؟
✅ تاکید بر این که چنین رفتاری تکرار نخواهد شد.
✅ بگویید که برای ترمیم رابطه و جبران خطا آماده‌اید.
✅ عذرخواهی خوب باید پرهزینه باشد.
✅ طلب بخشش کنید.
✅ اول حرف‌های طرف مقابل را بشنوید.

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

برای رسیدن به هدف‌های دورتر، لازم است که قدم‌های کوچک‌تر برداریم.💎🌱💯

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

اشتباهات رایج در حل تعارض

🔸 فرار از گفتگو درباره تعارض
🔸 طرح غیر مستقیم موضوع
🔸 نپذیرفتن سهم خودمان در تعارض
🔸 تصمیم گسترده و فراگیر
🔸 ذهن خوانی
🔸بحران آفرینی و بزرگ نمایی وضعیت نامطلوب
🔸 گفتگو بر اساس سناریوی از پیش تعیین شده
🔸 نگاه رقابتی به حل تعارض
🔸 استفاده از برچسب‌های شخصیتی

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

زمانی تغییر کردیم که "من می‌خوام..." هامون، به "من باید..." تبدیل شد!
انسان همیشه برای چیزهایی که آرزو می‌كنه قدرت کافی داره؛
فقط سستی اراده است كه نمی‌ذاره در راه رسيدن به آرزوی خودش گام برداره.💎

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

كيا مثل من عاشق چنين پرينتر كوچولو و جذابى اند كه باهاش روى هر چيزى حتى پوست مى تونيم پرينت كنيم😍😍

#اختراع
#ایده_پردازی

🔺گاهى اوقات افكار ساده، قدرت تغيير دنيا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

✅ حمایت احساسی و هیجانی (Emotional Support)

یکی از مولفه‌های حمایت اجتماعی که رابطه‌ی اجتماعی برای ما تامین می‌کند، حمایت احساسی است:
▪️اینکه بدانیم اگر احساسات منفی و تلخ را تجربه می‌کنیم، کسی هست که آماده باشد آنها را بشنود.
▪️اینکه بدانیم اگر خوشحالیم و هیجان‌زده هستیم، کسانی را داریم که می‌توانیم حرف‌مان را به آنها بزنیم و از هیجان‌زدگی ما خوشحال و هیجان‌زده شوند.
▪️اینکه دوستمان داشته باشند.

✅ حمایت ابزاری و فیزیکی (Instrumental Support)

حمایت ابزاری که گاهی هم به آن حمایت فیزیکی می‌گویند، همه‌ی آن کمک‌های مادی و فیزیکی است که ما از اطرافیان و آشنایانمان دریافت می‌کنیم:
▪️اینکه اگر مشکل مالی داشته باشیم، می‌دانیم کسانی هستند که به ما کمک کنند و پول به ما قرض بدهند.
▪️اینکه بدانم اگر بیمار و بستری شوم، همسرم خانه را مرتب می‌کند و خریدهای خانه را انجام می‌دهد یا بیشتر کار می‌کند تا درآمدمان کاهش جدی پیدا نکند.

✅ حمایت اطلاعاتی (Informational Support)

معمولاً هر نوع انتقال دانسته‌ها و تجربیات، در این گروه قرار می‌گیرند:
▪️نصیحت والدین و بزرگ‌ترها به ما (البته تا وقتی که به دستور یا فشار رسمی تبدیل نشده) نمونه‌ای از حمایت اطلاعاتی است.
▪️پیشنهاد دوست‌تان برای انتخاب یک سالن مناسب برای مراسم عروسی مثال دیگری از حمایت اطلاعاتی است.

✅ حمایت در ارزیابی و شناخت (Appraisal Support)

برخلاف آنچه در نگاه نخست به نظر می‌رسد، موارد زیادی وجود دارد که قضاوت کردن در مورد خودمان از قضاوت کردن در مورد دیگران هم دشوارتر است.
شاید اطلاعات ما در مورد خودمان (در مقایسه با اطلاعاتی که در مورد دیگران داریم) بیشتر باشد، اما درگیری‌های احساسی و نیز سوگیری‌های شناختی باعث می‌شوند که در بسیاری از مقاطع حساس زندگی، نتوانیم ارزیابی درستی از خودمان داشته باشیم.
▪️بعد از شکست در یک پروژه، احساس می‌کنید که فرد توانمندی نیستید. اما دوست یا همسر یا یکی از همکاران شما، به شما موارد متعددی را یادآوری می‌کند که در گذشته موفق بوده‌اید.

#آموزشی
#توسعه_مهارتهای_فردی

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset

اثر آیکیا (IKEA Effect)

آیکیا نام یک برند سوئدی است که لوازم منزل می‌فروشد و افراد پس از خرید باید خودشان قطعات را مونتاژ کنند. با این شیوه، مشتری به جای پرداخته هزینه برای مونتاژ یا حمل گران‌قیمت، هزینه‌ی طراحی را پرداخت می‌کند و در مقایسه با محصولات مشابه از برندهای معتبر، محصولات را با قیمت تمام‌شده‌ی پایین‌تری به دست خواهد آورد.

اثر آیکیا یک سوگیری شناختی است به این معنی که افراد چیزهایی را که خودشان در ساخت تمام یا بخشی از آن نقش داشته‌اند را ارزشمندتر و بهتر از کالای مشابه تلقی می‎کنند.

🔺گاهی اوقات افکار ساده، قدرت تغییر دنیا را دارند.

@CreativeAndInnovativeMindset
@CreativeAndInnovativeMindset