Data Insight публикует исследование «Последняя миля для рынка электронной коммерции» при поддержке генерального партнера Прямиком и партнеров исследования Boxberry, DHL, PickPoint, @napochte и Сберлогистика

Последняя миля — заключительный этап логистической цепи: доставка товара непосредственно до конечного покупателя. От качества доставки во многом зависит лояльность покупателя и его возможные повторные покупки, поэтому логисты и интернет-магазины стараются максимально вкладываться в развитие последней мили: развивают новые методы и схемы доставки, идут на коллаборации и развивают IT.

Основные результаты исследования:
• По оценке Data Insight, в первом квартале 2021 на рынке электронной коммерции было доставлено 290 миллионов посылок
• В первом квартале 2021 доля собственных служб доставки магазинов выросла на 7 п.п. — 71% по сравнению с 64% в первом квартале 2020 года. В первую очередь этот рост обеспечивается маркетплейсами Ozon и Wilberries
• По доле заказов и продаж в 2020 году с большим отрывом ожидаемо лидируют Москва и Московская область — суммарно на них приходится 33% всех российских заказов и покупок
• В 69 регионах из 85 средний чек в 2020 году был ниже показателей 2019 года.
• Процессы, связанные с последней милей, усложняются. Курьерские службы вынуждены брать на себя новые задачи и заниматься дополнительными направлениями деятельности
• В 2020 году вырос спрос на срочную доставку. Это привело к появлению и быстрому развитию новых моделей доставки — доставка в ограниченном радиусе через сеть дарксторов и доставка по клику

Ссылка на страницу исследования - https://clck.ru/X5REG
Отчёт в pdf - https://clck.ru/X5RjK

Data Insight при поддержке Global RUS Trade выпускает расширенное исследование «Онлайн-рынок продуктов питания» за 1 полугодие 2021 года.

В исследовании приведены данные по 43 магазинам, включая 39 интернет-магазинов продуктов питания, входящих в ТОП-1000 онлайн-ритейлеров по количеству заказов за 2020 год, 2 агрегатора готовой еды – Delivery-club.ru и Eda.yandex.ru и 2 крупнейших универсальных маркетплейса – Wildberries.ru и Ozon.ru (для последних учитываются только продажи в категории food).

Ключевые тезисы:
• За 1 полугодие 2021 года было оформлено 118 млн заказов на сумму 149 млрд руб.
• Средний чек составил 1 260 руб.
• В 1 полугодии 2021 года было оформлено на 268% больше заказов, чем в 1 полугодии 2020 года.
• Количество онлайн-заказов в магазинах продуктов питания составляет 18% от всех заказов, сделанных у ритейлеров, входящих в ТОП-1000.
• Конверсия сектора составила 29,5%.
• Доля платного поискового трафика сектора составила 7% против 3% в среднем по российскому рынку eCommerce.

За 1 полугодие 2021 года сегмент продуктов питания показал положительную динамику как в заказах, так и в онлайн-продажах – количество заказов увеличилось на 268%, объем онлайн-продаж возрос на 174% по сравнению с 1 полугодием 2020 года.

Первое место в рейтинге (по объему продаж) занял Vkusvill.ru, второе и третье место заняли Sbermarket.ru и Samokat.ru соответственно.

Все магазины, вошедшие в исследование, используют курьерскую доставку, 53% – доставку в пункты самовывоза. 26% пользуются услугами Почты России, а 23% магазинов доставляют заказы в локеры.

12% магазинов от вошедших в исследование зарегистрированы на Яндекс.Маркете.

Самыми популярными социальными сетями в сегменте являются Instagram (размещаются 49% магазинов) и ВКонтакте (42%).

Ссылка на страницу исследования https://clck.ru/XC24U
Отчёт в pdf https://clck.ru/XC3Vv

Data Insight и @Pick_Point при поддержке @pimpay_blog выпускают расширенную версию отчета «География продаж спортивных товаров». Исследование об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки спортивных товаров на территории Российской Федерации.

Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).

Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.

Краткие результаты исследования:

• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров из категории «Спортивные товары» – на них приходится более 27% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Санкт-Петербург и Екатеринбург занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления спортивных товаров.
• Основной пик онлайн-потребления спортивных товаров приходится на июль. Меньше всего интереса к спортивным товарам проявляют в январе-феврале.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов по категории «Спортивные товары» для исследуемых городов имеет разброс от 24% до 36%.
• Доля предоплаченных заказов, как правило, высока в июле-августе, в осенние месяцы доля снижается. Основные пики приходятся на декабрь-январь.
• Москва – лидер по доле доставки «до двери» (64% заказов). Жители остальных исследуемых городов обращаются к пунктам самовывоза и доставке «до двери» примерно одинаково.
• Есть тенденция на рост доли самовывоза товаров категории «Спортивные товары» с уменьшением численности населения города.

Ссылка на страницу исследования https://clck.ru/XShCT
Отчёт в pdf https://clck.ru/XSngL

23 сентября Facebook проводит конференцию Central Europe Marketplace Summit, в которой принимает участие партнёр Data Insight Фёдор Вирин с докладом про тренды рекламы на маркетплейсах.

Конференция собирает вместе ведущих экспертов, чтобы поделиться последними тенденциями и идеями. Будут рассмотрены макроэкономические и стратегические тенденции в электронной торговле.

Central Europe Marketplace Summit проводится для маркетплейсов, онлайн-продавцов, агентств и селлеров.

Участникам будет полезно из первых рук послушать про рекламные инструменты Facebook и задать вопросы про их применимость в России.

Central Europe Marketplace Summit проводится в онлайн-формате на английском языке

Вход бесплатный

Ознакомиться с программой конференции и пройти регистрацию можно по ссылке https://clck.ru/XVgYH