Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за январь 2024 года.

Основные выводы:

🔹В январе 2024 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 56,4 млн заказов (здесь и далее без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 6% меньше, чем в декабре 2023 года, и на 35% больше, чем в январе 2023 года;

🔹В январе 2024 года среднесуточное количество заказов составило 1 819 тыс, на 6% меньше, чем в декабре 2023 года;

🔹Мы ожидаем, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться и по итогам 2024 года составит примерно 1 415 рублей (+7% к 2023 году).

Сбер разработал отраслевое решение для онлайн-торговли

Сбер предложил бизнес-клиентам многофункциональное решение, которое содержит бесплатные инструменты для работы с маркетплейсами и интернет-магазинами.

Функции интегрированы в интерфейс интернет-банка СберБизнес. Решение построено на базе интеграции банка с сервисом inSales и включает аналитику, управление продажами, конструктор интернет-магазина.

СберБизнес также бесплатно поможет предпринимателям выйти на маркетплейсы. Эксперты банка посодействуют в поиске подходящей ниши и онлайн-площадки, регистрации, настройке личного кабинета, загрузке карточек товаров, дадут советы в области логистики и рекламы.

Логистика интернет-торговли России. Мнения и ожидания
Рекомендации ритейлерам

🔸Если вы еще не представлены на маркетплейсах, то срочно нужно начать работать в этом направлении, с помощью внешних подрядчиков или за счет внутренних структур. Для начала нужно сформировать ядро экспертизы по маркетплейсам внутри. Однако совсем обойтись без аутсорса при выходе на маркетплейсы не получится. Потребуются хотя бы инструменты аналитики;

🔸Если у вас сильный бренд, то помимо маркетплейсов очень нужен резервный канал продаж DTC: вы сможете напрямую коммуницировать с покупателями, создать ядро лояльной бренду аудитории, увеличивать и поддерживать LTV. Вы будете меньше зависеть от резких изменений на маркетплейсах (условия, комиссия, логистика). Удовольствие недешевое. Обязательно просчитайте экономику и перспективы;

🔸На маркетплейсах для работы с логистикой потребуются отдельные компетенции, поскольку она сама по себе очень непростая и требует большой вовлеченности. Сейчас ее хорошо делают компании, о которых вы могли ранее ничего не слышать. Исследуйте аналитику, посещайте мероприятия для селлеров и логистов маркетплейсов (мы на таких выступаем:)). Мониторьте рынок, считайте экономику логистики на маркетплейсах. Расчет часто может быть намного сложнее, чем при работе с интернет-магазином;

🔸Создавайте дополнительную ценность: любое «послепродажное» обслуживание и улучшение пользовательского опыта может стать вашим выгодным преимуществом. Посмотрите аутсорсеров или поговорите с сервисами.

19 марта Надежда Виноградова, product manager Data Insight, выступит на форуме «Всё Для Сетей» в Крокус Экспо.

Надежда выступит в секции «К чему готовиться на продовольственном рынке Альфа-поколения»:

● Новый покупатель 2030-х: на чем делать фокус в ритейле
● За какие товары и эмоции хотят платить россияне
● Топ факторов, которые формируют спрос уже сейчас

Участие в конференции бесплатное

Тинькофф Бизнес: Женщин-селлеров на маркетплейсах больше, чем мужчин

Согласно исследованию Тинькофф Бизнес, за последние 3 года доля женщин-селлеров и владелиц интернет-магазинов превысила долю мужчин. Доля женщин, владеющих интернет-магазинами, выросла с 45 до 52%, а женщин-продавцов на маркетплейсах — с 40 до 54%.

Самый популярный маркетплейс у предпринимательниц — Wildberries: 58% продавцов на этой площадке — женщины. Следом идет Ozon, где женщин и мужчин почти поровну: 49% и 51% соответственно.

За год обороты бизнеса у женщин увеличились на 17%, а обороты на маркетплейсах — на 61%. У мужчин оборот бизнеса увеличился на 25%, а на маркетплейсах — на 84%.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight при поддержке Boxberry публикует результаты первого выпуска регулярного исследования «Мониторинг селлеров маркетплейсов: Wildberries и Ozon».

Основные выводы:

🔹Количество активных селлеров с октября по декабрь увеличилось на 6% у Wildberries и на 7% у Ozon и составило на начало декабря 293 и 253 тысячи на двух маркетплейсах соответственно;

🔹42 тысячи селлеров впервые выставили свои товары на маркетплейсах в начале декабря, именно они составляют наибольшую долю притока селлеров;

🔹На начало декабря почти 450 тысяч бизнесов продают на двух ведущих маркетплейсах. За октябрь и ноябрь количество компаний, ИП и самозанятых, которые продают свои товары на Wildberries и Ozon, выросло на 34 тысячи (8%). Текущая динамика базы селлеров позволяет прогнозировать, что за 2024 год количество активных селлеров увеличится более чем в 1,5 раза и к концу 2024 года достигнет 700 тысяч.

Реклама. Рекламодатель ООО “БОКСБЕРРИ СОФТ”

Яндекс Маркет начал использовать на складе Роборуку

Яндекс Маркет внедряет на своём Суперскладе (Софьино-2) новую модель складского робота — Роборуку. С её помощью сервис планирует решать разные задачи — от разгрузки товаров до их подготовки к отправке покупателям.

В нового робота встроена самообучающаяся нейросеть Яндекса. Разработчики компании обучают её сравнивать любые предметы между собой, обобщать информацию о них и применять эти знания в разных обстоятельствах. Например, если Роборука умеет брать письменную ручку, то сможет взять и карандаш или кисть, с которыми раньше не имела дело.

С Роборукой скорость сборки одной палеты в среднем увеличивается в 2 раза. В будущем Маркет также планирует использовать робота для сортировки товаров перед их упаковкой.

Почему важно учитывать культурные особенности страны при запуске бизнеса?

Посмотрите новое видео с партнером Data Insight, Федором Вириным, прежде чем масштабироваться за рубеж.

👉 https://www.youtube.com/watch?v=2fLFh94vk3M

Конференция UNION ALL: объединяем экспертов и дата-технологии
20 марта, онлайн и офлайн (Москва, «Синема Парк Мосфильм»)

Большая конференция Yandex Cloud, на которой поговорим про технологии и эффективные решения для работы с данными.
Приглашённые эксперты отрасли поделятся практическим опытом построения дата-проектов в облаке — от создания корпоративных хранилищ данных в облаке до построения систем скоростной аналитики.

Также обсудим:

• возможности работы с YandexGPT и запуск собственных ML-моделей;
• безопасное хранение данных в облаке;
• актуальные новости о сервисе для визуализации данных DataLens.

А ещё будет секретный доклад, зоны для нетворкинга, чат-бот для бизнес-знакомств, стильный мерч и афтепати.

Можно участвовать онлайн и офлайн.

Реклама. Рекламодатель ООО "Яндекс.Облако"

Мониторинг селлеров маркетплейсов, выпуск №1

Основной движущей силой маркетплейсов являются селлеры. По данным, собранным по нашей базе селлеров, на сентябрь всего на двух площадках Wildberries и Ozon были активны 430 тысяч селлеров, а уже на начало декабря их стало 546 тысяч.

По оценке Data Insight, активных селлеров Wildberries и Ozon суммарно более чем в три раза больше, чем действующих интернет-магазинов.

🔹Наибольшая концентрация селлеров зафиксирована в Центральном федеральном округе – 114 и 90 тысяч селлеров Wildberries и Ozon соответственно, причём по 74% селлеров двух площадок приходится на Москву и Московскую область;

🔹Наиболее популярная категория по присутствию селлеров на Wildberries – «Одежда, обувь и аксессуары», 56% активных селлеров начала декабря продают товары этой категории. На Ozon лидирует категория «Товары для дома» – в ней присутствует 50% активных селлеров.

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за январь 2024 года.

• Данный прогноз соответствует росту относительно 2023 года более чем в 1,3 раза по количеству заказов и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж;

• Мы ожидаем, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться и по итогам 2024 года составит примерно 1 415 рублей (+7% к 2023 году).

3 апреля в Москве при поддержке генерального партнера компании Adv.Cake и компании Оджетто, состоится Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100». В Церемонии награждения примут участие крупнейшие российские интернет-магазины и сервисы. Подробную информацию вы можете найти на сайте премии.

Во время церемонии будут вручены награды в следующих номинациях:

⚪️Лидер рынка. I место
⚪️Лидер рынка. II место
⚪️Лидер рынка. III место
⚪️Лидер роста. Стайер
⚪️Лидер роста. Прорыв года
⚪️Бренд в онлайне. Развитие ритейл-бренда
⚪️Лидер роста: Рост в мобайле
⚪️Бренд в онлайне. Рост прямых продаж
⚪️Бренд в онлайне. Продажи на маркетплейсах
⚪️Лидер среди селлеров
⚪️Лидер роста. Рост доли рынка
⚪️Лидер роста. Ускорение
⚪️Лидер роста. Потенциал
⚪️Лидер роста. Развитие
⚪️Бренд на маркетплейсах: развитие
⚪️Бренд на маркетплейсах: прорыв года
⚪️CPA Маркетинг. Лучшее развитие своей партнерской сети

Ждем Вас на Церемонии!

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»

⚡️Data Insight на Digital Retail 2024

Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступит на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы».

В своём выступлении Фёдор раскроет следующее:

🔹Динамику и развитие рынка eCommerce в 2023-24 гг.;
🔹Стратегии работы в онлайне. Новая модель рынка: Маркетплейсы + Омниканальные ритейлеры + Брендовые магазины;
🔹Тренды рынка eCommerce 2024.

Ждём вас в онлайне — 28 марта в 11:00 по мск.

Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться по ссылке.

Логистика интернет-торговли Казахстана
Кредит и рассрочка – важный драйвер онлайн-продаж и стоппер разнообразия приёма оплаты

• В Казахстане интернет-ритейлеры с банками-основателями – лидеры. Kaspi.kz показал другим банкам пример, и они активно устремились на этот рынок. Рассрочка и кредит – главные инструменты онлайн-продаж. Регулярные распродажи чаще представлены, как рассрочка без процентов;

• Кредитование от якорного банка тормозило развитие сторонних финтех-сервисов и не давало разнообразия форм оплаты на месте;

• Кредит и рассрочка будут удерживать покупателей в экосистемах казахстанских банковских маркетплейсов, но российские «новички» рынка будут пытаться внедрять этот инструмент или переходить к ценовой конкуренции.

63% продавцов на Ozon запустили первый бизнес именно на маркетплейсах

Ozon провел опрос среди своих продавцов. Около четверти из них считают свой бизнес успешным, следует из полученных данных.

🔹Для 63% опрошенных продажи на маркетплейсах — это их первый бизнес. До запуска на Ozon более 40% респондентов работали в найме в коммерческих и некоммерческих компаниях.

🔹Более трети продавцов пришли на Ozon, так как уже имели опыт бизнеса и хотели попробовать новую площадку.

🔹Стартовый капитал для начала продаж на маркетплейсе у почти 11% респондентов составил от 51 тыс. до 80 тыс. руб., у 23% — от 11 тыс. до 50 тыс. руб., а 18% потратили не более 10 тыс. руб.

🔹Около 70% предпринимателей прогнозируют, что в течение года их бизнес будет расти и развиваться.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Выбор нового бренда: типы покупателей на маркетплейсах #3

Заключительный пост-обсуждение того, как разные типы покупателей подходят к выбору новых брендов на маркетплейсах. Что мы выяснили в рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах».

«Гибкие покупатели» (11%) не сильно придирчивы к содержанию отзывов (главное – их наличие). Они оценивают продавцов комплексно, по всем параметрам сразу.

«Беззаветные экономисты» (10%) менее придирчивы, чем «ценовые стратеги»: в товаре им важнее всего цена, и они не станут рассматривать товары с отзывами, где есть только оценка.

Остальные типы покупателей на маркетплейсах, о которых мы писали ранее, вы можете найти здесь и здесь.

Авто.ру запустил нейросеть, определяющую состояние автомобиля по фотографиям

Нейросеть сканирует все фотографии в карточке объявления, отбирая необходимые ракурсы. Далее ML-алгоритм реагирует на дефекты кузова и салона. Автомобиль получает категорию состояния от отличной до плохой, которая учитывается при формировании прогноза справедливой цены.

На этапе обучения нейросеть обработала данные о более чем 100 000 автомобилей, которые прошли осмотр и оценку профессионалами — специалистами дилерских центров. Две трети опрошенных подтвердили точность работы нейросети.

Из проверки исключены только предложения битых автомобилей, составляющие незначительный процент от общего числа.

Преимущества нишевых маркетплейсов для продавцов

Несмотря на популярность Wildberries, Ozon и других универсальных площадок, их привлекательность для селлеров в ближайшие годы будет снижаться на фоне высокой конкуренции. Нишевые площадки могут стать хорошим дополнительным каналом продаж для тех, кто торгует в определенной категории. Ключевыми преимуществами для продавцов на таких площадках являются:

🔸Уникальная лояльная аудитория, которая приходит на нишевый маркетплейс с конкретным запросом;

🔸Высокая конверсия в продажу, поскольку именно в рамках категории посетители гораздо более ориентированы совершить покупку;

🔸Выше прибыльность. За счет более низкой комиссии для селлеров продажи через нишевые площадки обходятся дешевле, что влияет на конечную прибыль;

🔸Низкий барьер входа, который нишевые маркетплейсы специально создают для уже действующих продавцов на других площадках;
Легче стать лидером подкатегории, так как ниже общая конкуренция;

🔸Инфраструктура нишевого маркетплейса разработана с учетом особенностей категории. Универсальные площадки настраивают процессы размещения контента, логистики, коммуникаций усредненным образом, нишевые площадки же имеют возможность точно адаптировать их под потребности сегмента;

🔸Высокая экспертиза площадки в работе с выбранной нишей.