Дерзкое Мероприятие – Telegram
Дерзкое Мероприятие
208 subscribers
350 photos
161 videos
8 links
ТГ журнал для руководителей. Вдохновляем, бодрим, обучаем, поддерживаем в состоянии вкл.
Download Telegram
Доброе утро, уважаемые коллеги! На дворе вторник, день быстрых и коротких дел. Делать нужно все, что продвигает, такая тактика помогает не завязнуть в середине недели. Например, во вторник хорошо давать обратную связь, корректировать рабочее поведение, вдохновлять и показывать направление. Конечно, внезапной обратной связи никто не ждет, поэтому сначала вспомним, что это за инструмент руководителя, сосредоточимся на технике и выберем уместный момент. Почитайте, котики, нашу рубрику сегодня. А еще, помните. что в 13.00 встаем на зарядку, а в 16.00 слушаем тишину. Укрепляем обратную связь между мозгом и телом, даем путь позитивной энергии. Счастливого вам вторника и крепкой обратной связи с реальностью во всех делах!
2
#ДМ_По_Понятиям " Обратная связь" (Feedback)
Обратная связь может стать топливом для роста, а может стать тормозом. «Мне не нравится» - оценка из своей перспективы, без четкого критерия и послания, что нужно изменить. «Давай сделаем вот так — будет круче» - предложение от Заказчика, владельца задачи и бюджета. Уже лучше, но все еще направляет исполнителя на единственно правильное видение. В рабочей среде фундамент обратной связи - это стандарт рабочего поведения, правила, закон. А к фундаменту идет надстройка в виде формулировки что изменить и почему это важно изменить.
Почему обратная связь так важна в управлении:
🔹Обратная связь служит инструментом контроля. Какой смысл в контроле, если потом никто ничего не меняет?
🔹Обратная связь работает как цивилизованный способ сделать замечание, перестроить рабочее поведение, прекратить нежелательные действия. #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_16
👍2
#ДМ_По_Понятиям "Обратная связь" Feedback-гамбургер без лишних калорий. Все знают этот рецепт: две булки похвалы — и сочная котлета критики между ними.
Верхняя булка: похвала
«Я заметил, ты не спасовал перед сложной задачей. Это круто. Но теперь давай разберём, где конкретно нас подвело исполнение».
Котлета: критика для роста
«на слайдах 5-7 мы потеряли внимание аудитории — там был перегруз данных».
Нижняя булка: поддержка/мотивация
«Что будешь делать по-другому в следующий раз?». Или
«Эту ошибку легко исправить. Вот ресурс/человек/метод, который тебе поможет. Идёшь и чинишь».

И кто же еще не в курсе этого примитивного рецепта? И кто же не видел в сети мемы про этот гамбургер? Мы тоже видели. Поэтому наша позиция такова: гамбургер нужно собирать творчески!

Кому какой гамбургер собирать:
Только котлета. Звезде-перфекционисту: он и так знает, что он молодец. Ему нужны только точки роста, без лишних сюсюканий.
Полный гамбургер. Джуну, который косячит: ему нужны и поддержка, и чёткие инструкции, и уверенность, что его не съедят за ошибку.
Котлета + нижняя булка. Сотруднику «в прокачке»: похвала уже не нужна — он сам видит свои успехи. А вот план действий после критики — essential.
Котлета с перцем. Цинику со стажем: сразу переходить к делу — это знак уважения к его времени и опыту. Какой гамбургер предпочитаете вы? #ДМ_По_Понятиям_декабрь #По_Понятиям_декабрь_16
👍2
#ДМ_По_Понятиям "Обратная связь" Пара анекдотов в тему
На тренинге по feedback учат: «Говорите конструктивно! Например: „Ваша презентация
— это тот случай, когда уникальность достигнута ценой понятности“».

Участник:
«А если просто „это бред“?»
Тренер:
«Нет. Это неструктурированная обратная связь».

Разговор
в офисе:
- Как прошла оценка 360?
- Отлично! Коллеги сказали, что я
«неповторимый перфекционист с уникальным взглядом на дедлайны».
— Это что, комплимент?
— Нет. Это значит, что я мешаю всем работать и всё переделываю в последний момент.
🔥5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, встаем, плечом поводим! Вон как выразительно наша Аленка из поддепжки высказывает все, что ей начальство запрещает говорить клиентам по телефону. Стряхнете отрицание, гнев, депрессию, а там, глядишь, и нужный настрой попрет! 😻✌️❤️
2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Дельфины" Сегодня слушаем дельфинов, мысленно переносимся к морю. 50 секунд для перезагрузки и короткого отдыха...
1
Доброе утро, уважаемые коллеги! Как поживаете? Спешите, несетесь, мчитесь? Отлично! Настоящий профи уже с утра должен быть мобилизован, приступать к делу без раскачки, работать в темпе и вкусно пахнуть. Но что, если трудно игнорировать сомнения, если давят разочарования, если мимолетная эмоциональная тень грозит выдать уязвимость живого человека? Тогда читайте наш материал "Уязвимым быть приветствуется". Мы расскажем о приемах, которые помогают быть сильным руководителем и оставаться живым человеком. Котики, укрепляем себя интеллектуально, физически и эмоционально. Это маленькая работа для больших результатов. В 13.00 встаем на зарядку, а в 16.00 слушаем тишину!
3
#ДМ_Дерзко_О_Важном "Уязвимым быть приветствуется"
Уязвимость — новый навык силы. Это смелость показать риск, сомнение и попросить помощь там, где ставки высоки. Исследования и практика сходятся: уязвимость поднимает доверие, ускоряет обучение и разгоняет инновации — при условии границ и ответственности
Психологическая безопасность — топ-фактор эффективности команд: лучшие команды чаще обсуждают ошибки не потому, что косячат больше, а потому что могут говорить об этом без страха репрессий. Это ускоряет обучение и улучшает результат.
Уязвимость = управляемая открытость: признать неопределённость, попросить помощь, показать допущения — ради скорости обучения, а не ради лайков. Это оперативный инструмент лидера, а не исповедь. Как применять без токсичной откровенности, читайте в нашей следующей карточке. #ДМ_Дерзко_О_Важном_декабрь #ДМ_Дерзко_О_Важном_декабрь_17
1
#ДМ_Дерзко_О_Важном "Уязвимым быть приветствуется" Формула Трёх О: Открытость + Ограждение + Общее дело
🔹Открытость — не исповедь, а искренность в служении делу. Говорим не о том, как нам больно, а о том, что мешает двигаться вперёд: сомнениях, неясностях, пробелах в знаниях, ошибках в расчётах. В фокусе внимания находится карта препятствий, которую мы кладём на стол, чтобы вместе найти обход.
🔹Ограждение — не стена, а бережный заборчик.
Мы не обязаны выворачивать душу наизнанку. Говорим ровно столько, сколько нужно, чтобы помочь другим. За оградой остаётся личное, драматичное, то, что не служит делу. Для драм есть психолог. А для пользы дела фокус внимания держим на содержании взаимодействия. 🔹Общее дело всё держит. Всё, что мы говорим, должно вести к цели: помочь, вдохновить, предупредить, подсказать. В фокусе внимания держим результат, который нужен.
Как работает уязвимость ?
Не надо токсичной откровенности: «Я в полной ж.., у меня творческий кризис, ничего не могу делать, проваливаю все дедлайны, наверное, я плохой специалист». Такое самораскрытие вгоняет в тоску и говорящего и слушающих. И усиливает тревогу.
Действуем по формуле 3 "О":
🔹Открытость: "В этом месяце я экспериментировал с новым форматом ведения проектов и понял, что он создает перегрузку моему мозгу".
🔹Ограждение: "Делюсь этим, потому что многим из вас тема близка."
🔹Общее дело: "Поэтому я возвращаюсь к проверенному опыту. Я тяну 3 проектные задачи в день. Это будет полезнее и для команды и для проекта. Пожалуйста, учитывайте мою скорость» Как считаете, получится добиться синхронизации усилий? #ДМ_Дерзко_О_Важном_декабрь #ДМ_Дерзко_О_Важном_декабрь_17
4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, сегодня мовсем простая зарядка для укрепления вестибулярного аппарата. "Колесо радости"называется. Раздеваться до трусов не нужно, избегайте острых углов и лестниц. Покружитесь немного, но не до отрыва головы. 21 поворт, больше не нужно. Ощутите вихрь радости!😻✌️❤️
4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Сирень и соловей" Сегодня два в одном для вдохновения. 50 секунд наслаждаемся пением соловья, созерцаем сирень. Весна, в душе весна!
1
Доброе утро, уважаемые коллеги! Надеемся, что ваш четверг начинается оптимистично! Сегодня самое время подумать о сложном. Мы подготовили для вас материал о том, как принимать решения. У нас припасена простая схема, чтобы вы могли оценить ситуацию и понять, можно ли обойтись быстрым стандартным решением или уже пора выдвигаться в трансформацию всей системы. Почитайте, попробуйте, это важно для осознания своих управленческих способов действий. А мы будем рады обсудить, в комментариях или в ЛС. Продолжаем ежедневную практику поддержки ресурсного состояния, в 13.00 встаем на зарядку, а в 16.00 слушаем тишину. Бодрого четверга!
👍2
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление «Когда нужно принять 1000 важных решений»
Ежедневно руководитель распасовывает кучу задач и решает, что делать, кому, делать, как делать и зачем делать. Собственно, за принятие решений ему платят. Но и платит он. Своими нервами, головой, свободой. Поэтому у каждого опытного руководителя вырабатывается свой стиль в принятии решений. Один не лезет на баррикады, молчит, пока не поймет картину в целом и не увидит точку приложения усилий. Другой, наоборот, решает быстро, не боится риска. Кто же будет выигрывать в ситуации, когда нужно принимать важные решения и быстро? Как какой-нибудь глобальный мужик, которому на стол кладут по 20 судьбоносных докладов в день?
Процесс принятия решений неплохо операционализирован в управленческой литературе. Но он оброс схемами, алгоритмами и вопросами, которые не позволяют ускориться. А у руководителей всегда есть контекст, профессиональная база, которая задает границы в принятии решений. И часто им не достает какого-то простого приема, позволяющего принимать решения не в одном привычном стиле, а в согласии с ситуацией и требованиями времени.
Такой простой прием подарил нам уже 50 лет как, теоретик системного подхода, Рассел Акофф. Хотите узнать, какой? Читайте в следующей карточке. #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_18
2🔥1
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление "Когда нужно принять 1000 решений" Итак, все просто: вы можете ничего не делать. Когда вы не понимаете ситуацию совсем и вам нужно усилить симптомы, чтобы разобраться. Например, ТГ каналы начали гнать волну о волне гриппа. В вашем подразделении гибридный график. Можете суетиться, можете ничего не делать, результат будет примерно тот же. Или ситуация рядовая, простая, сама отсохнет. Например, поливали цветок, навели лужу. Вмешательство Генерального Директора точно не нужно. А вот стандарт сервиса в офисе нужен. Это и есть уровень решений Генерального Директора. Идем дальше. Вы можете убрать симптом. Это быстро, обычная рабочая рутина. Например, исправление документов, которые выпускают в мир сотрудники. Но если эта мелкая суета поглощает много времени, пора переходить на следующий уровень - внедрять лучшие практики. В конце концов, все сейчас внедряют FAQ, ИИ для проверки орфографии, боты с типовыми документами. Кажется, можно выдохнуть! И перейти к серьезным решениям, трансформирующим систему. Ведь, если бесконечные больничные, лужи под цветами, ошибки в документах, все это повторяется и повторяется, то система тихо сползает к детсадовскому уровню. Руководитель играет роль няньки, а сотрудники - шкодливых трехлеток. Где проактивность, самостоятельность, профессионализм? Нам нужны решения, которые перестраивают привычные процессы работы, меняют отношения и связи в коллективе, создают состояние включенности и заряда на результат. Это и есть уровень системных решений! #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_18
2🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, наш Админ нашел тихий офисный коридор, чтобы вместе с вами сделать зарядочку из ранее опубликованных. Да, ожидания и реальность могут расходиться, но ведь не грация важна, а движение. Вставайте, котики, делайте с нами, делайте саии!😻✌️
3🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Кукушка" летний лес создает свет внутри, 50 секунд слушаем летний лес и кукушку, сколько еще светлых лет она накукует?
2
1🔥1
#ДМ_Пятница "Когда управление перестаёт быть задачей и становится зрелостью" Текст: Боева Алёна, экс HR,bпсихолог( EMDR,КПТ, ImTT), киннзиолог, https://taplink.cc/alena.boeva Несколько лет я одновременно вела психологическую практику, развивала направление в кинезиологии и управляла собственной кофейней. На фоне этой космической нагрузки я неожиданно увидела простую закономерность: в любой сфере управление подчиняется одним законам.

Каждый предприниматель, который управляет проектом и командой, знает — кризисы не случаются по одному. Они приходят сразу все: поставки сорваны, процесс встал, сотрудник выгорел, клиент недоволен, а ты сам провалился в усталость.

У меня был такой день в кофейне.
Полный зал, задержка поставки, кондитер заболел, у младшего бариста случилась паническая атака. И я в центре системы, которая должна работать как часы. Тогда я впервые сосредоточилась на том, чтобы чувствовать вместо того, чтобы бежать. Разделила факты и страхи. Выбрала следующий шаг, только один, вместо попытки спасти всё сразу. Это сработало. И стало опорой во всех моих профессиональных сферах.

Каждый раз меня вытаскивал не идеальный план, а способность оставаться в ясности. Не бежать. Не драматизировать. Не закрывать глаза.
А смотреть, что происходит на самом деле, и действовать точечно.
Эта простая, но неочевидная практика со временем стала моей системой.

Не так важно, управляешь ты командой, отношениями с клиентами, рабочими процессами или собственным состояниям. В какой-то момент всё сходится в одной точке. И именно этот момент показывает, насколько ты устойчив, как руководитель. Есть миф о руководителе, который “всегда справляется”, управление часто романтизируют. Но в реальности оно держится не на железной воле, а на навыке быстро возвращаться в рабочее состояние после падений.

В терапии я вижу одно и то же: люди, которые несут высокий уровень ответственности, думают, что слабость — их дефект. Но слабость — это не дефект. Это сигнал. Как в теле: если болит — это не «сломался», это «посмотри сюда!». Так и в бизнесе: то, что начинает трещать, нужно укрепить, а не стыдиться.

Как я выбиралась — и что теперь передаю другим
Каждый раз, сталкиваясь с перегрузкой, хаосом или неопределённостью — в кофейне, в терапии, в жизни — я стала задавать себе вопросы:

Что именно сейчас просит перестройки?
Откуда пришло напряжение — из ситуации или из моих собственных ожиданий? Где я пытаюсь контролировать то, что не контролируется? А где, наоборот, избегаю решения, потому что страшно?

Так сформировалась моя система управления:
🔹через тело (замечать реакции, а не спорить с ними),
🔹через мысли (отделять реальность от интерпретаций),
🔹через предпринимательский опыт (понимать, где нужна скорость, а где — выдержка).

Ты не обязан быть идеальным. Ты обязан быть честным с собой. И помнить: любая система выдерживает больше, если её не ломать усилием, а сопровождать. То, что я могу пожелать каждому, кто сейчас в управлении
Выбраться можно. Я выбиралась много раз, и каждый раз становилась точнее и спокойнее.

Я желаю каждому руководителю не геройства, а зрелости: видеть, чувствовать, действовать и перестраиваться, когда это нужно. Выход есть всегда. Но важно искать дверь!
2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, поднимаем команду, тренирумся, корпоратив все ближе! Алексей Васильевич, наш ФД, злой черт, а в командных танцах равных ему нет. Вот и через неделю возьмет приз на танцполе. А вы? Делайте с нами, делайте сами!😻✌️💜❤️
🔥21
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Колокольчики" 50 секунд слушаем, как ветер качает колокольчики, перезагружаемся от дневных забот.
3