Почему одно и то же действие на телефоне — кайф, а на компе — боль? И наоборот

На телефоне включил видео — музыка замолкла, остальные видео встали на паузу. На компе иди ищи где в каком приложении в какой вкладке у тебя что играет. И ладно был бы центр управления звуками каждого отдельного приложения, так нет же.

На компе ссылки открываются сразу в хроме, где я залогинен. На телефоне открывается сраное вебвью, где я должен заново вбивать все явки/пароли. Почему это вебвью не имеет общего кэша с основным браузером? За что?

На компьютере я всегда знаю где какой файл лежит и почему. На телефоне — это загадка дыры, в которую улетают все скачанные файлы и фиг ты их потом найдёшь.

Почему на компе я могу скопировать любой текст, а на телефоне, чтобы скопировать текст из приложения, нужно сделать скриншот, чтобы ИИ распознало что там написано?

На телефоне я спокойно запускаю процесс обновления/скачивания/отправки и ухожу в другое приложение. На компьютере же по завершению процесса окно обязательно вылетет поверх всех остальных окон, даже если я печатаю. Да плевать мне, что Фигма обновилась, пока я черчу кривую в иллюстраторе!

А что вас бесит в цифровой несогласованности UX?

Почему интерфейсы на заводах выглядят так всрато?
Отличная статья от дизайнеров НЛМК о том, почему таблица как слева не работает, а как справа работает. Полностью согласен со всеми пунками:
1. Мониторы на заводах то ещё говно — то выцветают, то им 20 лет как, то освещение никакое. Поэтому нужен дикий контраст
2. Инфу надо считывать сразу и издалека. Тоже в копилку контраста
3. Часто работают люди со слабым пониманием интерфейсов, поэтому всё должно быть очевидно
4. Чем меньше интерактива — тем лучше. Сложно работать с таблицами, когда руки в масле

https://habr.com/ru/companies/nlmk/articles/890878/

О том, как интерейсы вписываются в реальное производство, я уже рассказывал. Только взгляните как выжгло первый монитор

UX домофонов и страдания регионов

30 лет, как под наркозом, я жил в Новосибирске и без кодов для домофонов и даже не знал насколько это имба. Москвичи дальше и сами всё знают, региональные — присаживайтесь.

Я делал прилож для Ингосстраха. Команда в Сибе, топы из Москвы. Однажды, они пришли к нам и спросили — а почему в адресе у нас нет поля для кода домофона? Мы всей командой не поняли — а нафига? Это же какая-то ультра узкая история для тех счастливчиков, которые чудом узнали код у ремонтников. Зачем это всем?

Нифига! Оказывается, на западе РФ код есть для каждой квартиры и это полностью меняет UX. Можно не париться на счёт ключа. Можно назвать код курьеру и он тихо оставит у двери. Да даже можно заказать доставку продуктов до двери, проснуться с утра, а еда тебя уже ждёт. Самый кайф для родителей с детьми — появляется опция тихой доставки, когда курьер на будит ребёнка трелью на весь дом.

Курьеры тоже страдают — если домофон не открывают, стоишь, как дурак, на морозе, звонишь заказчику, а в ответ тишина.

Причём у нас об этом, даже не знают. Звонил в домофонную службу. Домофон новый, видеодомофон, приложение есть. Они удивились и сказали, что кодов у них нет и вообще мальчик, иди поспи.

Если вы сидите в своём регионе и думаете «ну это Москва, у них домофоны новые поди», то нифига. Это было с самого их зарождения. Т.е. даже на таких домофонах есть коды

За тех, кто не сдаётся
Наблюдал диалог:
— А тут напишем «пригласите друга и получите скидку 5%»
— Давай уберём 5%
— Почему?
— А если мы поменяем скидку? А тут поменять забудем и всё, попали. Давай без скидки, безопаснее
— Ну ок

Дизайн — это война за кайф с теми чуваками, кто хочет прикрыть жопу. Дизайнер не обязан воевать за свои решения, но он может, если хочет. Я выберу того, кто хочет

Запоздалый тейк про Рокет. Почему перезапуск захейтили

От первой части никто ничего не ждал, а Рокет взял и ворвался. Порвать рынок тогда было легко: у всех было стойкое понимание как делать надо, но яиц ломать корпоративные устои ни у кого не было. Кмон, Тинёк взрывал мозг тем, что карту тебе привозят и не нужно её активировать в банкомате. Кмон, в год, когда появился Рокет, я подписывал допсоглашение в ВТБ на получение уведомлений и создавал логин и пароль для приложения в их офисе!

Все запомнили это чувство, оно же и задало планку. Сиквел был обречён с этой планкой сражаться. Назови банк иначе, не Рокет, а Покет, был бы новый прикольный банк. А тут нее, наследие защищать надо. А как?

Чтобы второму Рокету порвать рынок, нужно перепридумать парадигму банка, то как ты с ним работаешь. Может, переводы должны быть касанием телефонов друг друга? Может карта должна быть девайсом? Прям буквально электронным кошельком с дисплеем и сменой цвета в зависимости от остатка? А может все счета должны быть распределены на блокчейне с первой экспериментальной квантовой защитой? Но кто готов на такие эксперименты? Кто выделит ресурсы на продукт с неизвестным продакт-марекет-фитом?

Думаю, задача была прийти на рынок и снова продать платежеспособным миллениалам ностальгию по временам, когда огонь жег грудь, а ветер не щекотал лысину. Как новый Парк Юрского Периода или последий Человека-паук.

— Оооо, а помнишь Рокет?
— Дааа, кааайф, Рооокет