⁠⁣کارگاه یک روزه دیزاین: داستان جادوی سپید (Design Thinking)

زمان: پنجشنبه ۲۲ شهریور ۹۷، ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر

لینک ثبت‌نام 👇
⁣bit.ly/2MBw7rb

📞 شماره تماس:
02188677808

@Dexign فلسفه دیزاین
___

این پست تا به حال بیش از ۱۹۰۰ بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

مصاحبه با یک دیزاینر:
پاول دباشیش از فیسبوک

احتمالا همه کسانی که به پیشرفت کار خود اهمیت می‌دهند، دوست دارند بدانند که تیم‌های مشابه آن‌ها، در شرکت‌های بزرگ و موفق، چگونه عمل میکنن. ابزارهایی که استفاده می‌کنند چیست و روند انجام کارهایشان چگونه‌ست.
برای پاسخ دادن به سوال‌های اینچنینی، صبحت‌های هیچ‌کس به اندازه خود اعضای آن تیم‌ها موثق و مفید نیست. کسانی که کاملا در بطن کار بوده و صرفا نظاره‌گر/تحلیل‌گر آن نیستند.

نام فیسبوک، برای هیچ‌کسی در دنیا غریب نیست. حتی اگر عضو آن نباشند، نام آن را بارها و بارها شنیده‌اند. تیم دیزاین این شرکت معظم، بطور اختصاصی در وب‌سایت facebook.design فعالیت‌های خود را منتشر می‌کرده و گاهی مصاحبه‌هایی با اعضای خود منتشر می‌کنند.
مقاله امروز مربوط به مصاحبه یکی از طراحان محصول فیسبوک به نام Paul Debashish بوده که روی محصولات مختلفی از فیسبوک کار کرده است. در این مصاحبه تجریبات جذابی را با مخاطبین به اشتراک گذاشته شده و جزئیات کوچک و ضمنی نیز در آن وجود دارد که قطعا راهنمای خوبی خواهد بود.

این مصاحبه را از دست ندهید.

https://medium.com/facebook-design/an-interview-with-facebook-product-designer-debashish-paul-4371adfa4725

(زمان حدودی مطالعه، ۱۲ دقیقه)

#مصاحبه #دیزاینر #فیسبوک
@Dexign فلسفه دیزاین

___

این پست تا به حال بیش از ۱۸۰۰ بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

تمرکز روی مشتری، نیم‌نگاهی به رقیب

فکر میکنم برای همه واضح و مبرهن باشد که دنیا، دنیای استارتاپ‌هاست. شرکت Uber تنها ۹ سال پس از راه‌ندازی‌اش ۷۰ میلیارد دلار می‌ارزد، یعنی حدود ۳۵۰ هزار میلیارد تومان. برای اینکه دید بهتری نسبت به این عدد داشته باشید، این عدد از مجموع ارزش ۵۰۰ شرکت برتر بورسی ایران بیشتر است!
شاید بگویید کسب‌و‌کار Uber خیلی پیچیدگی غیرفنی داشت و این عدد کاملا منطقی‌ست، پس اجازه دهید مثالی دیگر بزنم، Slack که یک نرم‌افزار ارتباط تیمی با امکان اتصال به سرویس‌های مختلف دیگر است، امروز با گذشت ۹ سال از ساخته شدنش، بیش از ۵ میلیارد دلار می‌ارزد.

شرکت‌های مختلف، رویکردهای مختلفی را برای رشد و پیشرفت در بازار پیش رویشان برنامه‌ریزی می‌کنند که منجر به موفقیت یا شکست‌شان می‌شود.
یکی از تله‌هایی که بسیاری از استارتاپ‌ها در آن میافتند، بخصوص آن‌هایی که دیرتر از بقیه و در موضوعی مشابه دیگران کار را شروع کرده‌اند، تمرکز بیش از حد روی رقبا و غافل شدن از نیازهای واقعی کابران/مشتریان است.

در مقاله امروز به بررسی این موضوع می‌پردازیم. آقای Aytekin Tank بنیانگذار سرویس JotForm، مقاله‌ای از تجربه شرکت‌شان در ارائه راهکارهای جدید منطبق با نیازهای مشتریان نوشته‌اند. ایشان دلیل موفقیت بسیاری از استارتاپ‌ها را تمرکز روی نیاز واقعی مشتری دانسته و مثالی را از تیم پشتبیانی سرویس Slack و نحوه تاثیرشان روی طراحی محصول مطرح می‌کنند.

در این مقاله قدم به قدم با رویه شرکت ایشان همراه شده نکات بسیار جذابی را متوجه می‌شویم.
پیشنهاد میکنم همین حالا مقاله را مطالعه کنید.

https://medium.com/swlh/how-focusing-on-the-customer-not-the-competition-brought-us-over-1-million-new-signups-in-a-year-8fbcc8c01bbe

(زمان حدودی مطالعه، ۱۰ دقیقه)

#پشتیبانی #رقابت #مدیریت_محصول
@Dexign فلسفه دیزاین

___

این پست تا به حال بیش از ۲۱۰۰ بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

غلبه بر میمون خشنودی‌های لحظه‌ای،
یا چگونه یک انسان دقیقه نودی نباشیم!

آغاز سال ۱۳۹۷ را به همه همراهان این کانال تبریک گفته و آرزوی سالی pixel-perfect و پر از حال خوب برای همه شما دارم.
اکثر ما شروع سال جدید را بهانه قرار می‌دهیم برای هدف‌گذاری‌های جدید در زندگی. چیزهایی که همیشه به دنبال آن‌ها بودیم از ذهن گذرانده و با نیم‌نگاهی به سالی که گذشت و مسیری که پیموده‌ایم، اهدافی را که قصد داریم در سال آینده به آن‌ها برسیم لیست می‌کنیم.

زمان‌های بسیاری پیش می‌آید که در پایان سال آنقدر که در ابتدای سال فکر کرده بودیم، عملکرد مناسبی نداشته‌ایم. یکی از دلایل این ضعف در عملکرد، اصطلاحا «دقیقه نودی بودن» بسیاری از ماست. تعریف یک انسان دقیقه نودی را می‌توان به این شکل خلاصه کرد: کسی که کارهای خود را تا زمان به صدا در آمدن زنگ هشدار رسیدن به لحظات آخر مهلت، به تعویق می‌اندازد.
جالب اینجاست که بسیاری افراد هم نتیجه نسبتا خوبی از این حالت خود می‌گیرند. ولی مشکل زمانی آغاز می‌شود که شما هدفی را برای سال آینده خود در نظر دارید که عامل فشار خارجی مثل مهلت یا deadline ندارد. برای مثال شما تصمیم به یک تغییر در زندگی گرفته‌اید، یا می‌خواهد یک زبان جدید را یاد بگیرید؛ برای کارهای این چنینی، همیشه کارها تعویق افتاده و در نهایت به نتیجه دلخواه نمی‌رسیم.

پست امروز برای کمک به هدف‌گذاری همه ما در سال جدید انتخاب شده است. امروز یک سخنرانی TED را معرفی خواهیم کرد که آقای Tim Urban در آن از چگونگی نوع تفکر انسان‌های دقیقه نودی پرداخته و در انتها راهکاری کاملا کاربردی برای آن ارائه می‌دهد.

از شما دعوت می‌کنم که این سخنرانی را از طریق لینک زیر و یا در پست بعدی، بصورت فشرده شده و با زیرنویس فارسی مشاهده نمایید:

https://ted.com/talks/lang/fa/tim_urban_inside_the_mind_of_a_master_procrastinator

(زمان حدودی مشاهده، ۱۴ دقیقه)

#مدیریت #هدفگذاری #سخنرانی
@Dexign فلسفه دیزاین

___

غلبه بر میمون خشنودی‌های لحظه‌ای،
یا چگونه یک انسان دقیقه نودی نباشیم!

@Dexign فلسفه دیزاین

۱۰ اشتباه کوچک ولی مهلک دیزاین

تا چندی قبل، دیزاین به معنای کامل رفع مشکل نبود و از دید عموم یک محصول خوب، به محصولی گفته می‌شد که زیبایی بصری (Visual Design) خوبی دارد. امروزه محصول ‌خوب یعنی محصولی که نیاز کاربران را رفع کرده، و یا مشکل کاربران را حل کند؛ و دیزاینر خوب کسی است که بتواند راه‌حل‌های خوبی برای حل مشکلات ارائه دهد.

در روند طراحی یک محصول که برای هر دیزاینری متفاوت است، همیشه اشتباهاتی صورت می‌گیرد که ممکن است بخاطر حجم زیادی از تسک‌های بزرگ و کوچک و یا ابعاد بزرگ شرکت اصلا به چشم نیاید، ولی تیم طراحی بعد از انتشار محصول و دریافت بازخوردها متوجه آن می‌شوند. حال تصور کنید اصولی وجود داشته باشد که بتواند تا حد زیادی از بروز اشتباهات جلوگیری کند. هیجان‌انگیز نیست؟

در ادامه مقدمه بالا، نویسنده مقاله امروز بر این باور است که رفتار انسان‌ها به کندی تغییر می‌کند و برای طراحی یک محصول خوب باید طبق اصولی که از تحقیقات بدست آمده، طراحی‌ کرده و آن‌ها را هرچند وقت یکبار برای خود مرور کنیم تا از فراموشی آن‌ها جلوگیری شود. در این مطلب ۱۰ مورد از مفیدترین و مهم‌ترین این اصول‌ها آورده شده است.


https://uxplanet.org/10-small-design-mistakes-we-still-make-1cd5f60bc708

(زمان حدودی مطالعه، ۱۲ دقیقه)

از #نویسنده_مهمان: آرش دامن‌افشان

#اشتباهات #اصول #طراحی_محصول
@Dexign فلسفه دیزاین

این پست تا به حال بیش از ۴۸۰ بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

ساخته شده با InVision Studio

احتمالا خبر دارید که مدتی پیش، شرکت InVision، ابزاری دسکتاپی برای دیزاین، با نام Studio معرفی کرد.
این شرکت از علاقه‌مندان خواسته بود که برای دسترسی به این ابزار که بزودی منتشر می‌شود، درخواست «دسترسی زودهنگام» یا Early Access بدهند. حدود ۱۰ روز قبل، ایمیل باز شدن دسترسی‌ام را برای دریافت و استفاده از Studio گرفتم و بیصبرانه منتظر بازگشت از سفر و امتحان کردنش بودم. طی روزهای آینده این اپلیکیشن را تست کرده و درباره‌ش خواهم گفت.

در این فاصله بسیاری از شما ممکن است مثل من درباره قابلیت‌های این ابزار جدید کنجکاو باشید، اگر همینطور است، از شما دعوت می‌کنم پُست امروز را که به برخی از نمونه‌های جالب ساخته شده با ابزار Studio اشاره می‌کند، ببینید.
چیزی که در ابتدای دیدن این نمونه‌ها کاملا جلب توجه می‌کند، امکانات دیزاین تعاملی (Interactive) این ابزار است.
داشتن امکانات متنوع و قوی دیزاین و همچنین انمیشن‌های تعاملی بصورت یکجا در یک ابزار، اتفاقی‌ست که در در میان ابزارهای محبوب و معروف کمتر افتاده است. از این رو بسیاری آینده موفقی را برای این ابزار متصور هستند.
احتمالا Sketch، به عنوان یکی از محبوب‌ترین ابزارهای دیزاین، حالا به خاطر داشتن رقیب‌هایی مثل Figma، Xd و همینطور Studio، راه سختی را در پیش داشته و فضای ابزارهای دیزاین، به واسطه این رقابت‌ها، بسیار هیجان‌انگیزتر از قبل خواهد بود.

با توجه به نو بودن ابزار،‌اگر شما هم نمونه‌هایی با این ابزار ساختید، برای ما ارسال کرده تا در کانال قرار دهیم.

https://medium.muz.li/made-with-studio-1-823945cf1e56

(زمان حدودی مطالعه، ۵ دقیقه)

#نمونه #ابزار #استودیو
@Dexign فلسفه دیزاین

___

این پست تا به حال بیش از ۱۵۰۰بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

هنر نوشتن پیغام‌های خطا

تجربه‌کاربری اثری‌ست که یک شرکت با محصول یا محصولات خود روی کابرانش می‌گذارد. این اثر از طریق تمامی عناصر ارتباطی که در یک محصول و یا در بخش‌های جانبی آن (مانند تیم پشتیبانی) وجود دارد، اتفاق می‌افتد. پیغام‌هایی که بین کاربر و محصول رد و بدل می‌شود یکی از تاثیرگذارترین این عناصر است که اغلب به آن کم‌لطفی می‌شود.
در بین انواع مختلف این پیغام‌ها، پیغام‌های خطا اهمیت بیشتری دارند. چرا که باید رخ دادن یک اتفاق غیرمعمول یا بد را به اطلاع کاربر برسانند.

اتفاقی که در اکثر محصولات می‌افتد این است که دیزاینر آن‌ها، از پیغام‌های خطای محصولات معروف دیگر مانند (Instagram، Facebook و …) الگو گرفته و بعضا بدون توجه به زمینه متفاوت محصول خود، آن‌ها را عینا استفاده استفاده می‌کند.
در حالیکه این محصولات معروف و پرکاربر تقریبا هر هفته یک بار بروزرسانی شده و ایرادهای خود را براساس بازخوردهایی که از کاربرهایی خود، بصورت مستقیم و غیرمستقیم، گرفته‌اند، تصحیح می‌کنند. چیزی که در محصولات دیگر، بخصوص محصولات ایرانی کمتر اتفاق می‌افتد.

امروز می‌خواهیم به چگونگی نوشتن پیغام‌های خطای خوب را بررسی کرده و این هنر را فرا بگیریم. با یادگیری این هنر، دیگر پیغام‌های اختصاصی محصول خود را خواهیم داشت که پاسخگوی کاربران محصول ماست.
در مقاله امروز از خانم Marina Posniak، یکی از UX Writerها شرکت Spotify، با عنوان مقدمه‌ای در باب اهمیت Copywriting و بطور مشخص پیغام‌های خطا، قدم به قدم ما را در فراگیری این هنر همراهی می‌کند.

مقاله امروز را از دست ندهید:
https://thestyleofelements.org/the-art-of-the-error-message-9f878d0bff80

(زمان حدودی مطالعه، ۸ دقیقه)

پ. ن.
قبلا درباره پیغام خطای «نام کاربری و یا کلمه عبور شما اشتباه است.» صحبت کرده بودیم:
t.me/Dexign/223

#تجربه_کاربری #کپی_نویسی #پیغام_خطا
@Dexign فلسفه دیزاین

___

حساسیت‌ها، زنجیری بر بال خلاقیت

امروز موضوع جنجالی را به چالش می‌کشیم که بارها در لفافه به آن اشاره کرده‌ایم. اینکه روش‌های دیزاین صرفا قدم‌هایی هستند که در زمان حل مسائل مشابه، می‌توان به آن‌ها مراجعه کرده و از خلق دوباره چرخ دوری کنیم.

از روش‌هایی مانند تفکر دیزاین گرفته تا اصولی مانند Material Design و یا Guidelineهای مختلفی که شرکت‌ها برای طراحی تجربه‌کاربری اپلیکیشن‌ها ارائه می‌کنند همه و همه به ما کمک می‌کنند که کار ما، به عنوان دیزاینر، استانداردتر و منظم‌تر شود.
در سال‌های اخیر شرکت‌هایی مانند IDEO ،frog ،IBM و همینطور Cooper کارهای قابل تحسینی در استانداردسازی روش‌ها انجام دادند که به دیزاینرها کمک می‌کنم وقتی در جایی از حل مسائله گیر کردند، به کمک روش‌های ارائه شده، راه‌حلی پیدا کنند.
ولی تب روش‌ها، ابزارها و قواعد ارائه شده توسط شرکت‌های مختلف، این حساسیت را در دیزاینرها ایجاد کرده که اگر در جایی از آن‌ها پیروی نکنند، در حال ارتکاب اشتباهی نابخشودنی هستند. بارها به دیزاینرهایی برخوردم که وقتی طرحی کوچکترین تغییری می‌کند که دیگر با اصول Material Design سازگار نیست، گویی حقوق بشر پایمال شده است. درحالی که اگر تمامی ما اصول Material Design را عینا و مو به مو پیاده کنیم، اپلیکیشن‌های تولید شده همگی شبیه Gmail و Duo و سایر محصولات گوگل خواهد شد.

مقاله امروز پس مقدمه‌ای کوتاه، موضوع جنجالی روش‌های دیزاین و حساسیت روی آن‌ها را مورد بحث قرار داده و عنوان می‌کند که چگونه می‌تواند در یک تعامل درست روش‌ها و ابزارها را در حد نام‌شان (در حد روش و ابزار) نگه داشته و با حساسیت بیش از حد روی آن‌ها، از کار اصلی که باید برای حل مساله انجام شود غافل نشویم.

مقاله امروز را از دست ندهید:
https://uxdesign.cc/on-our-obsession-with-design-methods-and-how-to-avoid-it-839ae022ba78

(زمان حدودی مطالعه، ۷ دقیقه)

#ابزارها #روشها #دیزاین
@Dexign فلسفه دیزاین

___

این پست تا به حال بیش از ۱۱۰۰بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

دیزاین‌هایتان را به حرکت درآورید

می‌دانستید اولین تلاش‌های انسان‌ها برای درک مفوم انیمیشن در دنیا، در «شهر سوخته»، نزدیکی زابل روی یک جام سفالی پیدا شده که متعلق به ۵۰۰۰ سال پیش است؟
اگر به موزه ایران‌باستان بروید، این جام را مشاهده خواهید کرد که دور تا دور آن با لحظات مختلفی از دویدن و پریدن یک بُز نقاشی شده است و وقتی آن را می‌چرخانید، متوجه می‌شوید که مقصود هنرمند آن، تولید یک انیمیشن با تکنیک Stop Motion بوده‌است. همان تکنیکی که همه ما زمانی برای ساخت انیمیشن، از طریق سریع ورق زدن کاغذهای گوشه دفترمان انجام داده‌ایم.
از تکنیک‌های دیگر ساخت انیمیشن می‌توان به انیمیشن‌های فریم کلیدی یا Keyframe اشاره کرد. این تکنیک به دلیل سادگی استفاده، بصورت امکانی جذاب در نرم‌افزارهای طراحی گرافیک مانند Photoshop قرارداده شده است. احتمالا بسیاری از شما انیمیشن‌های Gif بسیاری با استفاده از این امکان Photoshop تولید کرده‌اید.

پس از مهاجرت بسیاری از طراحان از Adobe Illustrator و Adobe Photoshop به نرم‌افزارهای Sketch و Adobe Xd، امکانات محدودتری از این دست در اختیار آنان قرار گرفته‌ست. تیم Anima نامی‌ست که هنگام معرفی افزونه Launchpad برای Sketch در این کانال، به آن اشاره کرده بودیم. این تیم اخیرا افزونه جذاب دیگری را برای Sketch معرفی کرده‌ست که امکان ساخت انیمیشن‌های فریم‌کلیدی را برای شما به ارمغان می‌آورد.
اگر از نرم‌افزار Principle استفاده کرده باشید، متوجه خواهید شد که ساختاری که این افزونه به نرم‌افزار Sketch شما اضافه می‌کند، بسیار شبیه فضای این نرم‌افزار است، البته با امکاناتی بسیار محدودتر.

مقاله امروز به معرفی این افزونه پرداخته و نحوه کار با آن را بصورت کاربردی توضیح می‌دهد:

https://medium.com/sketch-app-sources/using-sketch-to-design-animations-b055456c4548

(زمان حدودی مطالعه، ۵ دقیقه)

معرفی دیگر محصول این تیم، Launchpad:
t.me/Dexign/131

#ابزار #افزونه #Sketch
@Dexign فلسفه دیزاین

___

جامی که اولین تلاش‌های هنرمندان برای ایجاد مفهوم انیمیشن را نشان می‌دهد و در موزه ایران‌باستان نگهداری می‌شود.

@Dexign فلسفه دیزاین

انیمیشنی که بر روی جامی ۵۰۰۰ ساله، کشف شده در «شهر سوخته»، در نزدیکی زابل، نقاشی شده است.

@Dexign فلسفه دیزاین

این پست تا به حال بیش از ۱۸۰۰بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.

بازی و دیزاین، بازی و زندگی

بر کسی پوشیده نیست که فعالیت‌های جانبی و غیرکاری در شرکت، به افزایش کیفیت ارتباطات تیمی کمک شایانی می‌کنند. با اینکه حداقل میزان مناسب این فعالیت‌ها از نظر من بصورت هفته‌ای یکبار است، بعضا به دلیل فشردگی کارها نمی‌توان این روند را بصورت پایدار ادامه داد. در تیم ما هم مواردی از قبلی بازی‌های رومیزی (Board Games)، دیدن فیلم و همچنین جلسات جمعی بررسی اپلیکیشن‌های شرکت‌های دیگر تجربه شده است که نتیجه غیرقابل باور و شگفت‌انگیزی داشته است.

در میان تمام بازی‌ها، بازی‌های حرکتی در جایگاه ویژه‌ای قرار دارند چرا که به تمام ما -کسانی که اکثر زمان خود را پای کامپیوتر و بصورت نشسته می‌گذرانیم- کمک می‌کنند فعالیت خود را افزایش دهیم. حال فرض کنید که قرار است در کنار این بازی، هم‌تیمی‌های خود را بهتر بشناسید و همچنین کار تیمی بهتری یاد بگیرید، آیا از شنبه، بازی کردن را شروع نمی‌کنید؟

با خواندن مقاله امروز با بازی‌هایی آشنا می‌شویم که می‌توانند تفکر دیزاین ما را گرم کرده و باعث شوند در کنار تیم خود تصمیم‌های بهتری را در مسیر خلق یک محصول داشته باشیم.
شاید چند بازی معرفی شده را بشناسید و یا حتی در بعضی آن‌ها حرفه‌ای باشید! ولی احتمالا خیلی از ما این بازی‌ها در شرکت خود انجام نمی‌دهیم.

اگر به دنبال دلایلی می‌گردید که مدیر خود را قانع کنید تا هرروز بازی کنید، مقاله امروز را از دست ندهید.

https://uxdesign.cc/warm-ups-in-design-thinking-more-than-just-a-game-7f755fcc8497

(زمان حدودی مطالعه، ۷ دقیقه)

#معرفی #بازی #تیم
@Dexign فلسفه دیزاین

___

این پست تا به حال بیش از ۱۵۰۰بار مشاهده شده و به نظر می‌رسه برای خوانندگان جدید کانال جذاب باشه.