Forwarded from HR Мосты (Galina Podovzhnyaya)
Привет, друзья!
Кроме уже хорошо всем известной Эми Эдмондсон, есть и другие исследователи, предлагающие интересные модели психологической безопасности на работе. Одну из них описал организационный антрополог Тимоти Кларк в книге “The Four Stages Of Psychological Safety” (на русский она, насколько я понимаю, не переведена).
Кларк объясняет всем причастным к созданию команд, что психологическая безопасность — это не бинарное явление "есть в команде/нет в команде", а многослойное и динамичное, меняющееся на протяжении всего жизненного пути команды.
✅ Первая стадия - безопасность включения. Мы все хотим чувствовать себя причастным к чему-то или к кому-то. Нам даже до того, как мы будем услышаны, нужно быть просто принятыми в команде. Поэтому первый этап психологической безопасности – быть принятым без дискриминации по любому возможному признаку.
✅ Вторая стадия - безопасность ученичества. Достигнув этого этапа, члены команды могут, не боясь, задавать вопросы, давать и получать обратную связь, экспериментировать и совершать ошибки - словом, делать все то, что позволяет им вместе учиться.
✅ Третья стадия - безопасность контрибьюторов. Члены команды без опасений вносят идеи и предложения. Каждый член команды знает, что он может поделиться своим мнением с командой, и к нему прислушаются, потому что его личные навыки, компетенции и видение признаются всей командой.
✅ Четвертая стадия - возможность безопасно челленджить статус-кво. Члены команды могут бросить вызов тому, как работает команда, и предложить новые способы работы. Они чувствуют себя достаточно безопасно, чтобы оспаривать идеи других - даже идеи старших членов команды.
Это самая мощная стадия психологической безопасности. Она не только открывает дорогу новым идеям, но и может предотвратить внедрение потенциально опасных решений. Кларк считает, что такие известные бизнес-катастрофы, как скандал в Enron или мировой финансовый кризис, могли бы не произойти, если бы команды в этих организациях находились на стадии безопасного челленджа.
Ну и, кстати, модель Кларка также помогает нам понять возможные причины возникновения конфликтов в команде. Это происходит тогда, когда опыт одного члена команды значительно отличается от опыта других - выражаясь языком модели, когда он находится на другой «стадии».
Берите в работу, коллеги!
Кроме уже хорошо всем известной Эми Эдмондсон, есть и другие исследователи, предлагающие интересные модели психологической безопасности на работе. Одну из них описал организационный антрополог Тимоти Кларк в книге “The Four Stages Of Psychological Safety” (на русский она, насколько я понимаю, не переведена).
Кларк объясняет всем причастным к созданию команд, что психологическая безопасность — это не бинарное явление "есть в команде/нет в команде", а многослойное и динамичное, меняющееся на протяжении всего жизненного пути команды.
✅ Первая стадия - безопасность включения. Мы все хотим чувствовать себя причастным к чему-то или к кому-то. Нам даже до того, как мы будем услышаны, нужно быть просто принятыми в команде. Поэтому первый этап психологической безопасности – быть принятым без дискриминации по любому возможному признаку.
✅ Вторая стадия - безопасность ученичества. Достигнув этого этапа, члены команды могут, не боясь, задавать вопросы, давать и получать обратную связь, экспериментировать и совершать ошибки - словом, делать все то, что позволяет им вместе учиться.
✅ Третья стадия - безопасность контрибьюторов. Члены команды без опасений вносят идеи и предложения. Каждый член команды знает, что он может поделиться своим мнением с командой, и к нему прислушаются, потому что его личные навыки, компетенции и видение признаются всей командой.
✅ Четвертая стадия - возможность безопасно челленджить статус-кво. Члены команды могут бросить вызов тому, как работает команда, и предложить новые способы работы. Они чувствуют себя достаточно безопасно, чтобы оспаривать идеи других - даже идеи старших членов команды.
Это самая мощная стадия психологической безопасности. Она не только открывает дорогу новым идеям, но и может предотвратить внедрение потенциально опасных решений. Кларк считает, что такие известные бизнес-катастрофы, как скандал в Enron или мировой финансовый кризис, могли бы не произойти, если бы команды в этих организациях находились на стадии безопасного челленджа.
Ну и, кстати, модель Кларка также помогает нам понять возможные причины возникновения конфликтов в команде. Это происходит тогда, когда опыт одного члена команды значительно отличается от опыта других - выражаясь языком модели, когда он находится на другой «стадии».
Берите в работу, коллеги!
🔥16👍6❤5
Я отвечаю за то, что со мной происходит…
и меньше болею.
Любопытное исследование провели американские социальные психологи. Они взяли для изучения руководителей среднего и высшего звена в возрасте 40–49 лет, у которых в предыдущие 3 года в жизни были серьезные стрессы (оценивали по шкале стрессогенных событий, что правда серьезные).
Оказалось, среди руководителей, которые перенесли сильный стресс, есть те, кто после этого заболели (75 человек), и те, кто перенесли сильный стресс, не заболев (86 человек).
Тут психологи немедленно стали изучать и тех, и других, и обнаружили, что те, кто не заболел, имели определенные личностные особенности:
👌 Они больше заботились о себе
❤️ Им нравилось их окружение
🔥 Они ощущали, что их жизнь имеет значение и смысл
💪 У них был внутренний локус контроля (чувство ответственности за то, что с ними происходит)
Вот какие, получается, установки есть у жизнестойких руководителей:
• Моя жизнь имеет смысл
• Мне нравится мое окружение
• Я забочусь о себе
• Я сильный, я справляюсь
Кстати, если вы хотите узнать побольше о своем локусе контроля можно пройти оригинальный тест Роттера (психолога, который ввел понятие локуса контроля) или версию, адаптированную в России психологами МГУ им. М. В. Ломоносова. А если хотите разобраться со своими установками и понять, как они влияют на вашу жизнь, обращайтесь ко мне, я работаю с руководителями более 30 лет.
А на картинке мы видим уверенного в себе и здорового руководителя с внутренним локусом контроля, как представляет его ИИ 😊
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
и меньше болею.
Любопытное исследование провели американские социальные психологи. Они взяли для изучения руководителей среднего и высшего звена в возрасте 40–49 лет, у которых в предыдущие 3 года в жизни были серьезные стрессы (оценивали по шкале стрессогенных событий, что правда серьезные).
Оказалось, среди руководителей, которые перенесли сильный стресс, есть те, кто после этого заболели (75 человек), и те, кто перенесли сильный стресс, не заболев (86 человек).
Тут психологи немедленно стали изучать и тех, и других, и обнаружили, что те, кто не заболел, имели определенные личностные особенности:
👌 Они больше заботились о себе
❤️ Им нравилось их окружение
🔥 Они ощущали, что их жизнь имеет значение и смысл
💪 У них был внутренний локус контроля (чувство ответственности за то, что с ними происходит)
Вот какие, получается, установки есть у жизнестойких руководителей:
• Моя жизнь имеет смысл
• Мне нравится мое окружение
• Я забочусь о себе
• Я сильный, я справляюсь
Кстати, если вы хотите узнать побольше о своем локусе контроля можно пройти оригинальный тест Роттера (психолога, который ввел понятие локуса контроля) или версию, адаптированную в России психологами МГУ им. М. В. Ломоносова. А если хотите разобраться со своими установками и понять, как они влияют на вашу жизнь, обращайтесь ко мне, я работаю с руководителями более 30 лет.
А на картинке мы видим уверенного в себе и здорового руководителя с внутренним локусом контроля, как представляет его ИИ 😊
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
🔥15👍9❤3💯3
Вот так выглядит настоящий диплом психолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥27❤13👍11👏3😍2💯2
Трудоголизм – нехимическая зависимость
Трудоголизм пока еще не внесен в международную классификацию болезней. Однако все больше психологов и психотерапевтов отмечают, что его признаки идентичны признакам проявления других зависимостей:
• Сужение круга интересов. Работа – единственный источник удовольствия.
• Сфера работы превалирует над всеми остальными сферами жизни человека. Отсутствие работы вызывает «ломку».
• Навязчивые мысли о работе, которые не прекращаются после завершения рабочего дня.
• Снижение критичности к своему состоянию: кажется, что работать так много действительно необходимо, и без вас никак.
Интересное исследование провели российские ученые
Они сравнили риски развития трудоголизма у россиян и французов. Похоже, наша культура больше поощряет трудоголизм. Людей с высоким уровнем трудоголизма у нас и во Франции примерно одинаковые доли (в районе 12-13%), а вот людей, у которых выражены признаки трудоголизма, в России значительно больше. И группа риска у нас больше.
Чем рискуем? Как любая зависимость, трудоголизм имеет последствия:
• Снижение производительности. Человек работает много, а продуктивность невысока.
• Проблемам со здоровьем: плохое настроение, упадок сил, бессонница, снижение иммунитета
• Конфликты в отношениях с близкими, разрушение отношений
• Снижение самооценки. Трудоголики оценивают себя только по успехам в работе, игнорируя другие сферы жизни.
• Упущенные возможности. Когда карьера заканчивается, люди жалеют, что не уделяли время семье, путешествиям или хобби.
А еще данные исследований показывают, что у трудоголиков ниже показатели субъективного ощущения счастья и здоровья.
Быстрее всего трудоголиками становятся тревожные перфекционисты. Отдавая свою жизнь работе, они стремятся получить высокую внешнюю оценку. А еще в группу риска попадают карьеристы, люди с пониженной самооценкой и люди, убегающие таким образом от других проблем.
Если человек регулярно трудится больше 50 часов в неделю, начинается обострение хронических заболеваний, вспышки агрессии и нервные срывы на друзей и родственников, эмоциональное выгорание.
До этого лучше не доводить. Поэтому, если вы все время заняты и куда-то спешите, не можете выделить 10 минут на разговор с другом (и уж тем более час на работу с психологом), не заботитесь о себе и раздражаетесь на окружающих ─ проанализируйте ситуацию, не развивается ли это трудоголизм.
Портрет женщины-трудоголика для нас нарисовал ИИ. Она получает удовольствие от работы, с этого все начинается.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Трудоголизм пока еще не внесен в международную классификацию болезней. Однако все больше психологов и психотерапевтов отмечают, что его признаки идентичны признакам проявления других зависимостей:
• Сужение круга интересов. Работа – единственный источник удовольствия.
• Сфера работы превалирует над всеми остальными сферами жизни человека. Отсутствие работы вызывает «ломку».
• Навязчивые мысли о работе, которые не прекращаются после завершения рабочего дня.
• Снижение критичности к своему состоянию: кажется, что работать так много действительно необходимо, и без вас никак.
Интересное исследование провели российские ученые
Они сравнили риски развития трудоголизма у россиян и французов. Похоже, наша культура больше поощряет трудоголизм. Людей с высоким уровнем трудоголизма у нас и во Франции примерно одинаковые доли (в районе 12-13%), а вот людей, у которых выражены признаки трудоголизма, в России значительно больше. И группа риска у нас больше.
Чем рискуем? Как любая зависимость, трудоголизм имеет последствия:
• Снижение производительности. Человек работает много, а продуктивность невысока.
• Проблемам со здоровьем: плохое настроение, упадок сил, бессонница, снижение иммунитета
• Конфликты в отношениях с близкими, разрушение отношений
• Снижение самооценки. Трудоголики оценивают себя только по успехам в работе, игнорируя другие сферы жизни.
• Упущенные возможности. Когда карьера заканчивается, люди жалеют, что не уделяли время семье, путешествиям или хобби.
А еще данные исследований показывают, что у трудоголиков ниже показатели субъективного ощущения счастья и здоровья.
Быстрее всего трудоголиками становятся тревожные перфекционисты. Отдавая свою жизнь работе, они стремятся получить высокую внешнюю оценку. А еще в группу риска попадают карьеристы, люди с пониженной самооценкой и люди, убегающие таким образом от других проблем.
Если человек регулярно трудится больше 50 часов в неделю, начинается обострение хронических заболеваний, вспышки агрессии и нервные срывы на друзей и родственников, эмоциональное выгорание.
До этого лучше не доводить. Поэтому, если вы все время заняты и куда-то спешите, не можете выделить 10 минут на разговор с другом (и уж тем более час на работу с психологом), не заботитесь о себе и раздражаетесь на окружающих ─ проанализируйте ситуацию, не развивается ли это трудоголизм.
Портрет женщины-трудоголика для нас нарисовал ИИ. Она получает удовольствие от работы, с этого все начинается.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
🔥10👍4❤2💯2
👍4
Если Вы не уверены, созрела ли у Вас трудоголическая зависимость, пройдите тест.
И на всякий случай уточню: это тест для самооценки, он предполагает, что Вы исследуете самого себя и отвечаете честно.
Для оценки кандидатов на работу или действующих сотрудников в ситуации оценки со стороны компании он не подходит — ведь в такой ситуации люди не склонны отвечать честно...
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
И на всякий случай уточню: это тест для самооценки, он предполагает, что Вы исследуете самого себя и отвечаете честно.
Для оценки кандидатов на работу или действующих сотрудников в ситуации оценки со стороны компании он не подходит — ведь в такой ситуации люди не склонны отвечать честно...
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
👍10🔥4🐳3
Мрачный трудоголик
Известно, что без работы трудоголики себя чувствуют плохо.
А во время работы?
Специальное исследование было посвящено тому, как трудоголики себя чувствуют в течение рабочего дня, и от чего зависит их настроение. Оно привело к неожиданным результатам. Оказалось, что
➡️ Люди со сформированной трудоголической зависимостью испытывали в целом более мрачное настроение в процессе работы, чем их коллеги. То есть весь день так и работают – в плохом настроении.
➡️ у нетрудоголиков настроение ухудшается к концу рабочего дня и с повышением уровня нагрузки – а у трудоголиков оно более-менее ровное весь рабочий день, независимо от количества работы. Ученые объяснили это притупленным состоянием реактивности из-за хронического напряжения на работе.
➡️ у женщин-трудоголиков настроение было еще хуже, чем у мужчин.
Ученые призывают организации помогать трудоголикам учиться регулировать свои эмоции. Ну то есть развивать эмоциональный интеллект. И это сейчас один из трендов в обучении, кстати. Но чтобы справиться с нехимической зависимостью, обучения недостаточно, нужно серьезно изменить свой образ жизни и установки. И без профессиональной помощи сделать это непросто. Первый шаг на этом пути ─ обрести партнера: психолога, психотерапевта, а в некоторых случаях психиатра.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Известно, что без работы трудоголики себя чувствуют плохо.
А во время работы?
Специальное исследование было посвящено тому, как трудоголики себя чувствуют в течение рабочего дня, и от чего зависит их настроение. Оно привело к неожиданным результатам. Оказалось, что
➡️ Люди со сформированной трудоголической зависимостью испытывали в целом более мрачное настроение в процессе работы, чем их коллеги. То есть весь день так и работают – в плохом настроении.
➡️ у нетрудоголиков настроение ухудшается к концу рабочего дня и с повышением уровня нагрузки – а у трудоголиков оно более-менее ровное весь рабочий день, независимо от количества работы. Ученые объяснили это притупленным состоянием реактивности из-за хронического напряжения на работе.
➡️ у женщин-трудоголиков настроение было еще хуже, чем у мужчин.
Ученые призывают организации помогать трудоголикам учиться регулировать свои эмоции. Ну то есть развивать эмоциональный интеллект. И это сейчас один из трендов в обучении, кстати. Но чтобы справиться с нехимической зависимостью, обучения недостаточно, нужно серьезно изменить свой образ жизни и установки. И без профессиональной помощи сделать это непросто. Первый шаг на этом пути ─ обрести партнера: психолога, психотерапевта, а в некоторых случаях психиатра.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
❤11👍8🔥6😁1
Что же помогает трудоголикам держаться?
Бельгийские ученые исследовали, как влияют разные типы социальной поддержки на трудоголиков, на их удовлетворенность работой и вовлеченность.
Оказалось, что самая мощная поддержка – это поддержка руководителя. Чем сильнее она ощущается человеком, тем выше его удовлетворенность работой и тем меньше у него… проблем со сном. Такая суперсила есть у начальников! «Со мной ты будешь спать спокойно, дорогой сотрудник» ─ вот что надо писать на футболках тимлидов 😎
Поэтому исследователи предлагают организациям начать обучать своих руководителей, как правильно оказывать поддержку сотрудникам, а еще советуют поощрять их регулярно встречаться с подчиненными. Для российских компаний эта идея давно уже не секретная – провожу такие тренинги много лет. Сейчас, с учетом тренда на удержание персонала, стало особенно актуально. Не все руководители знают, о чем с сотрудниками разговаривать, и как понимать их мотивацию, и как повлиять, чтобы наhh сторону не смотрел. А после тренинга совсем другое дело!
И еще один интересный результат. Воспринимаемая поддержка со стороны коллег оказывает отрицательное влияние на трудоголизм. Если коллеги дружат с трудоголиком – его трудоголизм убывает. В принципе, это логично, если взять за основу средние данные по количеству трудоголиков (13%): похоже, остальные 87% перетягивают на солнечную сторону этих, погрязших в своей нехимической зависимости. Ну, всех кроме матерых нонконформистов.
Помню, как я была удивлена привычкам новых коллег, начав работать в большой финансовой организации. С утра – завтрак, потом неторопливое распитие кофе, поработали – полдник, поработали – а вот уже и обед… В какой-то момент начинаешь думать, что, наверно, так и надо, вон у них какой здоровый цвет лица.
Бельгийские ученые (у которых, наверно, как у французских, склонность к трудоголизму в целом ниже, чем у россиян) советуют руководителям поощрять неформальное наставничество среди сотрудников, ведь это уменьшит количество трудоголиков, снизит стресс и усилит вовлеченность. Вот такой вариант дружеской реабилитации!
А вы что скажете, друзья? Вижу, трудоголиков в моем канале заметно больше, чем в среднемпо больнице. Что вам помогает держаться?
Бельгийские ученые исследовали, как влияют разные типы социальной поддержки на трудоголиков, на их удовлетворенность работой и вовлеченность.
Оказалось, что самая мощная поддержка – это поддержка руководителя. Чем сильнее она ощущается человеком, тем выше его удовлетворенность работой и тем меньше у него… проблем со сном. Такая суперсила есть у начальников! «Со мной ты будешь спать спокойно, дорогой сотрудник» ─ вот что надо писать на футболках тимлидов 😎
Поэтому исследователи предлагают организациям начать обучать своих руководителей, как правильно оказывать поддержку сотрудникам, а еще советуют поощрять их регулярно встречаться с подчиненными. Для российских компаний эта идея давно уже не секретная – провожу такие тренинги много лет. Сейчас, с учетом тренда на удержание персонала, стало особенно актуально. Не все руководители знают, о чем с сотрудниками разговаривать, и как понимать их мотивацию, и как повлиять, чтобы на
И еще один интересный результат. Воспринимаемая поддержка со стороны коллег оказывает отрицательное влияние на трудоголизм. Если коллеги дружат с трудоголиком – его трудоголизм убывает. В принципе, это логично, если взять за основу средние данные по количеству трудоголиков (13%): похоже, остальные 87% перетягивают на солнечную сторону этих, погрязших в своей нехимической зависимости. Ну, всех кроме матерых нонконформистов.
Помню, как я была удивлена привычкам новых коллег, начав работать в большой финансовой организации. С утра – завтрак, потом неторопливое распитие кофе, поработали – полдник, поработали – а вот уже и обед… В какой-то момент начинаешь думать, что, наверно, так и надо, вон у них какой здоровый цвет лица.
Бельгийские ученые (у которых, наверно, как у французских, склонность к трудоголизму в целом ниже, чем у россиян) советуют руководителям поощрять неформальное наставничество среди сотрудников, ведь это уменьшит количество трудоголиков, снизит стресс и усилит вовлеченность. Вот такой вариант дружеской реабилитации!
А вы что скажете, друзья? Вижу, трудоголиков в моем канале заметно больше, чем в среднем
🔥19👏4❤3👍2
Достижениями в каких сферах Вы больше всего гордитесь по итогам 2024 года? Выберите не более 3-х сфер жизни. Если здесь нет подходящей, допишите в комментарии.
Anonymous Poll
51%
работа в найме
20%
учеба
21%
здоровье
49%
отношения / семья
23%
деньги
19%
хобби
16%
собственный бизнес
21%
воспитание детей
16%
творчество
👍8❤1🔥1
Отметьте 3-4 основные области вашей жизни, в которых вы хотите
достигнуть амбициозных результатов в 2025 году.
достигнуть амбициозных результатов в 2025 году.
Anonymous Poll
41%
работа в найме
19%
учеба
56%
здоровье
63%
отношения / семья
63%
деньги
15%
хобби
26%
собственный бизнес
26%
воспитание детей
23%
творчество
🔥10❤🔥4👍4
Кофейный автомат – вот самое важное место в офисе, если вы хотите, чтобы в этом офисе возникало больше идей.
Том Аллен, профессор организационных исследований в Massachusetts Institute of Technology | MIT еще в начале 1970-х изучал рабочие отношения инженеров в нескольких больших корпорациях (если вы работаете не в ИТ, у вас может быть по-другому! Тогда делитесь, где народ общается у вас).
Аллен понял, что лучшие по производительности и генерации идей сотрудники были также и теми, кто общался с большим количеством людей, постоянно мутил какие-то коллаборации.
Он даже число посчитал: лучшие по генерации идей сотрудники постоянно советовались с 4-9 коллегами. А те, у кого этот показатель был низким, имели узкий круг общения – 1-2 постоянных контрагента.
А еще он обнаружил место, где эти интеракции чаще всего происходили – у кофейных автоматов.
☕️ Сегодня, друзья, вопросы про кофе. Проголосуйте, пожалуйста, про ваш любимый. И напишите в комментариях про свое кофейное открытие года, если такое было. А завтра я поделюсь методом, с помощью которого я готовлю кофе каждое утро 😎
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Том Аллен, профессор организационных исследований в Massachusetts Institute of Technology | MIT еще в начале 1970-х изучал рабочие отношения инженеров в нескольких больших корпорациях (если вы работаете не в ИТ, у вас может быть по-другому! Тогда делитесь, где народ общается у вас).
Аллен понял, что лучшие по производительности и генерации идей сотрудники были также и теми, кто общался с большим количеством людей, постоянно мутил какие-то коллаборации.
Он даже число посчитал: лучшие по генерации идей сотрудники постоянно советовались с 4-9 коллегами. А те, у кого этот показатель был низким, имели узкий круг общения – 1-2 постоянных контрагента.
А еще он обнаружил место, где эти интеракции чаще всего происходили – у кофейных автоматов.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍7❤3
«Удача - это то, что происходит, когда подготовка встречает возможность»
Сенека
Очень мне нравится эта идея про важность подготовки. И мои клиенты, которые готовятся со мной к переговорам, публичным выступлениям, конкурсам, важным шагам в карьере и бизнесе, — ценят возможность сделать это с опытным тренером-консультантом.
Поделитесь, дорогие читатели: к какому шагу в жизни Вы целенаправленно готовились, прилагая усилия?
Сенека
Очень мне нравится эта идея про важность подготовки. И мои клиенты, которые готовятся со мной к переговорам, публичным выступлениям, конкурсам, важным шагам в карьере и бизнесе, — ценят возможность сделать это с опытным тренером-консультантом.
Поделитесь, дорогие читатели: к какому шагу в жизни Вы целенаправленно готовились, прилагая усилия?
👍16❤🔥10🔥8