Яндекс обнародовал финансовые результаты за третий квартал 2024 года
Компания Яндекс представила свой финансовый отчет за третий квартал 2024 года, в котором зафиксировала выручку на уровне 276,8 миллиарда рублей. Чистая прибыль после корректировок составила 25,1 миллиарда рублей.
Впервые в истории компании было объявлено о распределении дивидендов, общая сумма которых достигла 29,2 миллиарда рублей.
Компания Яндекс представила свой финансовый отчет за третий квартал 2024 года, в котором зафиксировала выручку на уровне 276,8 миллиарда рублей. Чистая прибыль после корректировок составила 25,1 миллиарда рублей.
Впервые в истории компании было объявлено о распределении дивидендов, общая сумма которых достигла 29,2 миллиарда рублей.
Apple представила новый iMac
Apple анонсировала новый iMac, оснащенный чипом M4, который обеспечивает до 1,7 раз более высокую производительность для ежедневных задач и до 2,1 раз более высокую для сложных процессов, таких как…
https://fintech-retail.com/2024/10/29/apple-3/
Apple анонсировала новый iMac, оснащенный чипом M4, который обеспечивает до 1,7 раз более высокую производительность для ежедневных задач и до 2,1 раз более высокую для сложных процессов, таких как…
https://fintech-retail.com/2024/10/29/apple-3/
Биткоин впервые с июня превысил отметку в $71 000
Стоимость биткоина впервые с июня поднялась выше $71 000 на фоне спекуляций, связанных с предстоящими выборами в США. Курс криптовалюты увеличился более чем на 2%, достигнув $71 310.
https://fintech-retail.com/2024/10/29/bitkoin-2/
Стоимость биткоина впервые с июня поднялась выше $71 000 на фоне спекуляций, связанных с предстоящими выборами в США. Курс криптовалюты увеличился более чем на 2%, достигнув $71 310.
https://fintech-retail.com/2024/10/29/bitkoin-2/
«Халык Банк Кыргызстана», «Москоммерцбанк» и «Казкоммерцбанк Таджикистан» введут комиссию за снятие наличных
С 1 ноября 2024 года три банка — «Халык Банк Кыргызстана», «Москоммерцбанк» в России и «Казкоммерцбанк Таджикистан» — введут комиссию за снятие наличных с карт «Народного банка» за пределами…
https://fintech-retail.com/2024/10/29/snyatie-nala/
С 1 ноября 2024 года три банка — «Халык Банк Кыргызстана», «Москоммерцбанк» в России и «Казкоммерцбанк Таджикистан» — введут комиссию за снятие наличных с карт «Народного банка» за пределами…
https://fintech-retail.com/2024/10/29/snyatie-nala/
Нацбанк Казахстана не поддержал запрет на онлайн-кредиты
Глава Национального банка Казахстана Тимур Сулейменов прокомментировал предложение депутатов ограничить онлайн-кредиты. По его словам, полное запрещение пока нецелесообразно, так как это может снизить доступность финансовых услуг для граждан и…
https://fintech-retail.com/2024/10/29/nacbank-2/
Глава Национального банка Казахстана Тимур Сулейменов прокомментировал предложение депутатов ограничить онлайн-кредиты. По его словам, полное запрещение пока нецелесообразно, так как это может снизить доступность финансовых услуг для граждан и…
https://fintech-retail.com/2024/10/29/nacbank-2/
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Азамат Буржуев, GovRech эксперт, член Совета по цифровизации, экс глава отдела цифровизации администрации президента Кыргызской Республики на международном ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan рассказал о цифровых госуслугах в странах ЦА
Каковы главные тренды в регулировании цифровых рынков Центральной Азии?
Консультант по связям с государственными органами и руководитель GR практики Markets Mentor Наталья Малярчук выступила с анализом ключевых трендов, которые будут определять развитие цифровых рынков в Центральной Азии.
Она выделила четыре основных направления:
1. Усиление антимонопольного регулирования — страны региона активно перенимают опыт ЕС, вводя более строгие законы для защиты конкуренции.
2. Локализация данных — правительства стремятся регулировать обработку данных внутри страны, поддерживая локальные компании, но с возможными ограничениями для инноваций.
3. Регулирование новых технологий — искусственный интеллект и другие технологии часто воспринимаются как угроза, что требует взвешенного подхода к их регулированию.
4. Конкуренция между государством и рынком — правительства видят экономический потенциал цифровых рынков и активно участвуют в них, что может ограничить активность глобальных игроков.
Малярчук также подчеркнула риски для иностранных компаний и отметила важность диалога бизнеса и государства для создания благоприятных условий для инноваций. Она призывает к саморегулированию и совместным усилиям для повышения привлекательности рынка.
Консультант по связям с государственными органами и руководитель GR практики Markets Mentor Наталья Малярчук выступила с анализом ключевых трендов, которые будут определять развитие цифровых рынков в Центральной Азии.
Она выделила четыре основных направления:
1. Усиление антимонопольного регулирования — страны региона активно перенимают опыт ЕС, вводя более строгие законы для защиты конкуренции.
2. Локализация данных — правительства стремятся регулировать обработку данных внутри страны, поддерживая локальные компании, но с возможными ограничениями для инноваций.
3. Регулирование новых технологий — искусственный интеллект и другие технологии часто воспринимаются как угроза, что требует взвешенного подхода к их регулированию.
4. Конкуренция между государством и рынком — правительства видят экономический потенциал цифровых рынков и активно участвуют в них, что может ограничить активность глобальных игроков.
Малярчук также подчеркнула риски для иностранных компаний и отметила важность диалога бизнеса и государства для создания благоприятных условий для инноваций. Она призывает к саморегулированию и совместным усилиям для повышения привлекательности рынка.
Национальный Банк Казахстана представил стратегию цифровой трансформации: ставка на инфраструктуру и новые технологии
Бинур Жаленов, руководитель по цифровой трансформации и советник председателя Нацбанка Казахстана представил концепцию цифрового национального банка, ставя перед собой цель создания передовой экосистемы финансовых услуг.
Цифровизация как драйвер финансового сектора
По словам Бинура Жаленова, Казахстан входит в число мировых лидеров по доле безналичных платежей, которая составляет 86%, и это во многом обусловлено широкой доступностью цифровых сервисов.
В Казахстане более 70% взрослого населения пользуются финансовыми услугами через мобильные приложения, и около 80% банковских счетов открываются онлайн менее чем за 30 минут. За последние годы число активных пользователей цифровых финансовых услуг в стране выросло почти в 5 раз.
Основные направления цифровой стратегии
1. Национальная цифровая финансовая инфраструктура — внедрение инструментов для упрощения и ускорения доступа к финансовым услугам. В разработке находятся решения для цифровой идентификации и центры обработки данных, что создаст новые возможности для участников рынка и пользователей.
2. Цифровое регулирование с использованием SubTech — Национальный Банк внедряет технологии для цифрового надзора за финансовыми институтами, а также развивает фабрику данных для обработки информации от более чем 1200 субъектов финансового рынка.
3. Киберустойчивость и защита данных — значительные инвестиции в кибербезопасность направлены на защиту от мошенничества и повышение устойчивости финансовой системы.
4. Национальные цифровые валюты и системы быстрых платежей — как и центральные банки в других странах, Казахстан изучает перспективы введения цифровой валюты и развивает национальную платежную инфраструктуру.
5. Инвестиции в человеческий капитал — развитие внутренних компетенций и проактивная роль регулятора в создании инновационной среды для бизнеса.
Вызовы и возможности для рынка
На фоне глобальной трансформации Казахстан готовится к новым вызовам, связанным с интеграцией технологий и ростом числа участников на рынке, включая Big Tech и FinTech-компании. Национальный Банк видит своей задачей не только регулирование, но и создание условий для эффективной конкуренции, где участники рынка смогут развиваться в рамках прозрачной и справедливой среды.
Бинур Жаленов, руководитель по цифровой трансформации и советник председателя Нацбанка Казахстана представил концепцию цифрового национального банка, ставя перед собой цель создания передовой экосистемы финансовых услуг.
Цифровизация как драйвер финансового сектора
По словам Бинура Жаленова, Казахстан входит в число мировых лидеров по доле безналичных платежей, которая составляет 86%, и это во многом обусловлено широкой доступностью цифровых сервисов.
В Казахстане более 70% взрослого населения пользуются финансовыми услугами через мобильные приложения, и около 80% банковских счетов открываются онлайн менее чем за 30 минут. За последние годы число активных пользователей цифровых финансовых услуг в стране выросло почти в 5 раз.
Основные направления цифровой стратегии
1. Национальная цифровая финансовая инфраструктура — внедрение инструментов для упрощения и ускорения доступа к финансовым услугам. В разработке находятся решения для цифровой идентификации и центры обработки данных, что создаст новые возможности для участников рынка и пользователей.
2. Цифровое регулирование с использованием SubTech — Национальный Банк внедряет технологии для цифрового надзора за финансовыми институтами, а также развивает фабрику данных для обработки информации от более чем 1200 субъектов финансового рынка.
3. Киберустойчивость и защита данных — значительные инвестиции в кибербезопасность направлены на защиту от мошенничества и повышение устойчивости финансовой системы.
4. Национальные цифровые валюты и системы быстрых платежей — как и центральные банки в других странах, Казахстан изучает перспективы введения цифровой валюты и развивает национальную платежную инфраструктуру.
5. Инвестиции в человеческий капитал — развитие внутренних компетенций и проактивная роль регулятора в создании инновационной среды для бизнеса.
Вызовы и возможности для рынка
На фоне глобальной трансформации Казахстан готовится к новым вызовам, связанным с интеграцией технологий и ростом числа участников на рынке, включая Big Tech и FinTech-компании. Национальный Банк видит своей задачей не только регулирование, но и создание условий для эффективной конкуренции, где участники рынка смогут развиваться в рамках прозрачной и справедливой среды.
Нацбанк Казахстана: 89% платежного рынка занимают крупные срочные переводы
На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan заместитель начальника управления политики платежных систем департамента платежных систем Нацбанка Казахстана Арлен Молдабеков представил ключевые показатели и структуру платежного рынка страны, подчеркнув высокий уровень безналичных расчетов и развитую межбанковскую инфраструктуру.
Крупные срочные платежи составляют 89% от общего объема, что в денежном выражении составляет 962,7 трлн тенге за 8 месяцев 2024 года.
Частные платежные системы занимают 11% от общего объема с показателем 119,5 трлн тенге. Сюда входят розничные платежи и переводы через Visa, Mastercard, Union Pay, а также системы международных денежных переводов.
Структура платежных услуг включает 22 банка и 130 платежных организаций, обслуживающих как население, так и бизнес.
Эти данные подтверждают активное развитие цифровой инфраструктуры Казахстана для повышения финансовой инклюзивности и удобства пользователей.
На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan заместитель начальника управления политики платежных систем департамента платежных систем Нацбанка Казахстана Арлен Молдабеков представил ключевые показатели и структуру платежного рынка страны, подчеркнув высокий уровень безналичных расчетов и развитую межбанковскую инфраструктуру.
Крупные срочные платежи составляют 89% от общего объема, что в денежном выражении составляет 962,7 трлн тенге за 8 месяцев 2024 года.
Частные платежные системы занимают 11% от общего объема с показателем 119,5 трлн тенге. Сюда входят розничные платежи и переводы через Visa, Mastercard, Union Pay, а также системы международных денежных переводов.
Структура платежных услуг включает 22 банка и 130 платежных организаций, обслуживающих как население, так и бизнес.
Эти данные подтверждают активное развитие цифровой инфраструктуры Казахстана для повышения финансовой инклюзивности и удобства пользователей.
Казахстан запустил пилот цифрового НДС: возврат налога сократят до трех недель
Директор департамента аудита Комитета госдоходов Министерства финансов Казахстана Кадыр Исмагулов рассказал о новом пилотном проекте по возврату НДС с применением цифрового тенге. Проект направлен на улучшение сервиса для бизнеса, ускорение налогового администрирования и минимизацию коррупционных рисков.
Ключевые моменты пилота:
Цифровой НДС: совместно с Национальным банком 7 октября запущен проект по использованию цифрового тенге для возврата НДС. Пять экспортеров уже участвуют в пилоте, и еще 10 компаний подали заявки.
Сокращение сроков: новый механизм позволяет сократить время возврата НДС с трёх месяцев до трёх недель, а в перспективе — до 15 дней. Это ускорит оборот средств у экспортеров и повысит их финансовую стабильность.
Маркированный НДС: цифровой тенге, маркированный для оплаты НДС, можно использовать только по целевому назначению — для расчётов с поставщиками и бюджетом. Это исключает «серые схемы» и делает процесс прозрачным.
Снижение проверок: система позволяет автоматизировать проверку возврата НДС, что сократит количество налоговых проверок и снизит нагрузку на бизнес. В 2024 году уже было проведено более 3500 проверок по возврату НДС.
Директор департамента аудита Комитета госдоходов Министерства финансов Казахстана Кадыр Исмагулов рассказал о новом пилотном проекте по возврату НДС с применением цифрового тенге. Проект направлен на улучшение сервиса для бизнеса, ускорение налогового администрирования и минимизацию коррупционных рисков.
Ключевые моменты пилота:
Цифровой НДС: совместно с Национальным банком 7 октября запущен проект по использованию цифрового тенге для возврата НДС. Пять экспортеров уже участвуют в пилоте, и еще 10 компаний подали заявки.
Сокращение сроков: новый механизм позволяет сократить время возврата НДС с трёх месяцев до трёх недель, а в перспективе — до 15 дней. Это ускорит оборот средств у экспортеров и повысит их финансовую стабильность.
Маркированный НДС: цифровой тенге, маркированный для оплаты НДС, можно использовать только по целевому назначению — для расчётов с поставщиками и бюджетом. Это исключает «серые схемы» и делает процесс прозрачным.
Снижение проверок: система позволяет автоматизировать проверку возврата НДС, что сократит количество налоговых проверок и снизит нагрузку на бизнес. В 2024 году уже было проведено более 3500 проверок по возврату НДС.
Microsoft запускает ИИ-агентов для повышения эффективности бизнес-процессов
Технологический гигант Microsoft объявил о запуске новой линейки интеллектуальных агентов, которые помогут бизнесу автоматизировать повседневные задачи — от отправки писем и ведения документации до клиентского обслуживания. Эти нововведения, доступные с ноября через платформу Copilot Studio, ориентированы на повышение эффективности и оптимизацию бизнес-процессов.
Технологический гигант Microsoft объявил о запуске новой линейки интеллектуальных агентов, которые помогут бизнесу автоматизировать повседневные задачи — от отправки писем и ведения документации до клиентского обслуживания. Эти нововведения, доступные с ноября через платформу Copilot Studio, ориентированы на повышение эффективности и оптимизацию бизнес-процессов.
Международный ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan стартовал в Алматы!
Одно из крупнейших деловых мероприятий Центральной Азии и СНГ начало свою работу 30 октября 2024 года. Форум собрал топ-менеджеров и ведущих экспертов финансовой отрасли, госструктур и торгового ритейла в отеле RIXOS Almaty.
Подробней на fintech-retail.com
Одно из крупнейших деловых мероприятий Центральной Азии и СНГ начало свою работу 30 октября 2024 года. Форум собрал топ-менеджеров и ведущих экспертов финансовой отрасли, госструктур и торгового ритейла в отеле RIXOS Almaty.
Подробней на fintech-retail.com
Нацбанк Казахстана запускает «фабрику данных» для цифровизации
Национальный банк запускает проект «фабрики данных» для модернизации управления данными и повышения аналитических возможностей.
В ближайшие пять лет банк планирует создать единую платформу для интеграции данных из внутренних и внешних источников, что улучшит качество данных и упростит доступ к ним для аналитиков, сообщила Айжан Аринова из департамента финансовых технологий Нацбанка.
В рамках этой стратегии банк внедрит централизованную модель данных финансового рынка, снизит дублирование показателей и повысит их качество за счет операционных изменений. Кроме того, будет активно использоваться искусственный интеллект для анализа и поддержки принятия решений.
Ключевые направления развития включают:
1. Создание «фабрики данных» для технологического обновления аналитических процессов.
2. Внедрение искусственного интеллекта в операционные и аналитические процессы.
3. Повышение уровня зрелости управления данными через изменение операционной модели и назначение владельцев данных.
Эти шаги позволят Национальному банку оставаться на передовой управленческих и аналитических решений.
Национальный банк запускает проект «фабрики данных» для модернизации управления данными и повышения аналитических возможностей.
В ближайшие пять лет банк планирует создать единую платформу для интеграции данных из внутренних и внешних источников, что улучшит качество данных и упростит доступ к ним для аналитиков, сообщила Айжан Аринова из департамента финансовых технологий Нацбанка.
В рамках этой стратегии банк внедрит централизованную модель данных финансового рынка, снизит дублирование показателей и повысит их качество за счет операционных изменений. Кроме того, будет активно использоваться искусственный интеллект для анализа и поддержки принятия решений.
Ключевые направления развития включают:
1. Создание «фабрики данных» для технологического обновления аналитических процессов.
2. Внедрение искусственного интеллекта в операционные и аналитические процессы.
3. Повышение уровня зрелости управления данными через изменение операционной модели и назначение владельцев данных.
Эти шаги позволят Национальному банку оставаться на передовой управленческих и аналитических решений.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нурдаулет Жолдасов, начальник отдела монетизации данных, Altel Business.
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Big data продукты Tele2 Altel».
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Big data продукты Tele2 Altel».
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Денис Кривицкий, менеджер финансовых и технических решений центра компетенций Innowise.
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Тенденции развития FinTech инструментов: CeDeFI, RPA и AI».
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Тенденции развития FinTech инструментов: CeDeFI, RPA и AI».
К 2027 году 14% коммуникаций будет осуществляться с помощью искусственного интеллекта
По прогнозам экспертов Gartner, к 2027 году 14% всех взаимодействий с клиентами будет происходить через искусственный интеллект (ИИ).
Этот показатель подчеркивает растущую роль ИИ в бизнесе и его значимость для повышения качества обслуживания.
О перспективах ИИ рассказал Герман Михайлов, директор по продажам в финансовом секторе группы компаний ЦРТ.
Данные — основа ИИ-технологий
Герман Михайлов отметил, что для качественной работы ИИ необходим обширный набор данных. Сегодня компании активно интегрируют данные из различных источников — от цифровых следов клиентов до истории взаимодействий. Эти данные систематизируются в корпоративных хранилищах или «фабриках данных», что позволяет ИИ более точно анализировать информацию и формировать персонализированные предложения.
Кроме того, Герман Михайлов подчеркнул, что ИИ снижает нагрузку на сотрудников, освобождая их от рутинных задач. Он отметил, что ИИ не заменяет людей, а помогает оптимизировать рабочие процессы, делая их более продуктивными и точными.
Со слов спикера, искусственный интеллект продолжит внедряться в различные сферы бизнеса, становясь неотъемлемой частью клиентского сервиса и стратегического планирования.
По прогнозам экспертов Gartner, к 2027 году 14% всех взаимодействий с клиентами будет происходить через искусственный интеллект (ИИ).
Этот показатель подчеркивает растущую роль ИИ в бизнесе и его значимость для повышения качества обслуживания.
О перспективах ИИ рассказал Герман Михайлов, директор по продажам в финансовом секторе группы компаний ЦРТ.
Данные — основа ИИ-технологий
Герман Михайлов отметил, что для качественной работы ИИ необходим обширный набор данных. Сегодня компании активно интегрируют данные из различных источников — от цифровых следов клиентов до истории взаимодействий. Эти данные систематизируются в корпоративных хранилищах или «фабриках данных», что позволяет ИИ более точно анализировать информацию и формировать персонализированные предложения.
Кроме того, Герман Михайлов подчеркнул, что ИИ снижает нагрузку на сотрудников, освобождая их от рутинных задач. Он отметил, что ИИ не заменяет людей, а помогает оптимизировать рабочие процессы, делая их более продуктивными и точными.
Со слов спикера, искусственный интеллект продолжит внедряться в различные сферы бизнеса, становясь неотъемлемой частью клиентского сервиса и стратегического планирования.
Индийская NPCI заинтересована в интеграции UPI с платежными системами HUMO и UZCARD
В Центральном банке Узбекистана состоялась встреча с представителями Национальной корпорации платежной системы Индии (NPCI), в ходе которой индийская сторона выразила заинтересованность в интеграции интерфейса Unified Payments Interface (UPI) с национальными платежными системами HUMO и UZCARD.
Представители NPCI представили информацию об опыте Индии в области цифровых платежей и возможностях UPI, подчеркнув потенциал для удобства пользователей и усиления кибербезопасности.
Стороны договорились продолжить сотрудничество.
В Центральном банке Узбекистана состоялась встреча с представителями Национальной корпорации платежной системы Индии (NPCI), в ходе которой индийская сторона выразила заинтересованность в интеграции интерфейса Unified Payments Interface (UPI) с национальными платежными системами HUMO и UZCARD.
Представители NPCI представили информацию об опыте Индии в области цифровых платежей и возможностях UPI, подчеркнув потенциал для удобства пользователей и усиления кибербезопасности.
Стороны договорились продолжить сотрудничество.
Индекс зрелости ИИ: как компании систематизируют бизнес с помощью технологий
Жанаргуль Изимова, лидер практики стратегического консалтинга Strategy&Eurasia, обсудила ключевые направления применения искусственного интеллекта в корпоративной среде.
Изимова отметила, что руководство компаний сталкивается с необходимостью систематизации и синхронизации активностей с использованием ИИ. Ключевые направления внедрения технологий включают создание инноваций, улучшение продуктов, поддержку клиентов и финансовое планирование.
В рамках форума был представлен индекс зрелости ИИ, который помогает бизнесам организовать работу по внедрению технологий искусственного интеллекта на шести уровнях управления: «Люди и культура», «Стратегия и управление», «Процессы и модели», «Инфраструктура», «Данные» и «Исследования и разработки».
Изимова подчеркнула, что методология оценки зрелости ИИ позволяет компаниям не только объективно оценивать текущий уровень зрелости, но и выстраивать долгосрочные стратегии для адаптации и улучшения своих технологий, ориентированных на достижение корпоративных целей и оптимизацию внутренних процессов.
Жанаргуль Изимова, лидер практики стратегического консалтинга Strategy&Eurasia, обсудила ключевые направления применения искусственного интеллекта в корпоративной среде.
Изимова отметила, что руководство компаний сталкивается с необходимостью систематизации и синхронизации активностей с использованием ИИ. Ключевые направления внедрения технологий включают создание инноваций, улучшение продуктов, поддержку клиентов и финансовое планирование.
В рамках форума был представлен индекс зрелости ИИ, который помогает бизнесам организовать работу по внедрению технологий искусственного интеллекта на шести уровнях управления: «Люди и культура», «Стратегия и управление», «Процессы и модели», «Инфраструктура», «Данные» и «Исследования и разработки».
Изимова подчеркнула, что методология оценки зрелости ИИ позволяет компаниям не только объективно оценивать текущий уровень зрелости, но и выстраивать долгосрочные стратегии для адаптации и улучшения своих технологий, ориентированных на достижение корпоративных целей и оптимизацию внутренних процессов.
Более 30% финорганизаций Казахстана внедряют ИИ
Адильхан Мукаджанов, региональный руководитель проектов VisionLabs в Казахстане, озвучил последние тренды внедрения искусственного интеллекта в финансовом секторе страны.
Из его слов, 31% участников казахстанского финансового рынка используют ИИ в своей деятельности, причем максимальная активность наблюдается среди банков второго уровня, где уровень внедрения достигает 60%.
Основные направления использования ИИ включают поддержку клиентов (16%), риск-менеджмент и комплаенс (14%), а также маркетинг и операционную деятельность (по 11%).
Мукаджанов также подчеркнул, что ИИ активно применяется для решения задач внутренней безопасности, расследования инцидентов и обработки архивов, что способствует повышению эффективности работы финансовых организаций в Казахстане.
Адильхан Мукаджанов, региональный руководитель проектов VisionLabs в Казахстане, озвучил последние тренды внедрения искусственного интеллекта в финансовом секторе страны.
Из его слов, 31% участников казахстанского финансового рынка используют ИИ в своей деятельности, причем максимальная активность наблюдается среди банков второго уровня, где уровень внедрения достигает 60%.
Основные направления использования ИИ включают поддержку клиентов (16%), риск-менеджмент и комплаенс (14%), а также маркетинг и операционную деятельность (по 11%).
Мукаджанов также подчеркнул, что ИИ активно применяется для решения задач внутренней безопасности, расследования инцидентов и обработки архивов, что способствует повышению эффективности работы финансовых организаций в Казахстане.
Тренды и перспективы Al в Казахстане
На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan Алексей Афонин, директор по развитию продуктов BSS, и Евгений Понаморев, директор производственного центра BSS, представили ключевые тренды и перспективы развития искусственного интеллекта в Казахстане.
Они отметили, что государственная поддержка и национальная стратегия развития ИИ до 2030 года подчеркивают важность этих технологий для страны.
Афонин и Понаморев рассказали, что среди применений ИИ в Казахстане особое место занимают персонализация клиентского опыта и анализ данных для прогнозирования. Так, 40% ведущих розничных сетей внедрили алгоритмы персонализации предложений клиентам, что позволило увеличить продажи на 40%.
В банковском секторе использование ИИ помогает снижать риски невыполнения платежей на 8%.
Они также подчеркнули рост внедрения виртуальных помощников: 60% крупных и 35% малых компаний Казахстана используют чат-ботов, что способствует поддержанию роста на уровне более 20% в год.
К 2025 году прогнозируется, что более 60% компаний в сфере обслуживания перейдут на омниканальные платформы, обеспечивая клиентам бесшовный опыт взаимодействия.
Безопасность персональных данных и унификация качества обслуживания остаются важными задачами, направленными на повышение доверия пользователей к цифровым каналам, подчеркнули представители BSS.
На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan Алексей Афонин, директор по развитию продуктов BSS, и Евгений Понаморев, директор производственного центра BSS, представили ключевые тренды и перспективы развития искусственного интеллекта в Казахстане.
Они отметили, что государственная поддержка и национальная стратегия развития ИИ до 2030 года подчеркивают важность этих технологий для страны.
Афонин и Понаморев рассказали, что среди применений ИИ в Казахстане особое место занимают персонализация клиентского опыта и анализ данных для прогнозирования. Так, 40% ведущих розничных сетей внедрили алгоритмы персонализации предложений клиентам, что позволило увеличить продажи на 40%.
В банковском секторе использование ИИ помогает снижать риски невыполнения платежей на 8%.
Они также подчеркнули рост внедрения виртуальных помощников: 60% крупных и 35% малых компаний Казахстана используют чат-ботов, что способствует поддержанию роста на уровне более 20% в год.
К 2025 году прогнозируется, что более 60% компаний в сфере обслуживания перейдут на омниканальные платформы, обеспечивая клиентам бесшовный опыт взаимодействия.
Безопасность персональных данных и унификация качества обслуживания остаются важными задачами, направленными на повышение доверия пользователей к цифровым каналам, подчеркнули представители BSS.