Международный ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan стартовал в Алматы!
Одно из крупнейших деловых мероприятий Центральной Азии и СНГ начало свою работу 30 октября 2024 года. Форум собрал топ-менеджеров и ведущих экспертов финансовой отрасли, госструктур и торгового ритейла в отеле RIXOS Almaty.
Подробней на fintech-retail.com
Одно из крупнейших деловых мероприятий Центральной Азии и СНГ начало свою работу 30 октября 2024 года. Форум собрал топ-менеджеров и ведущих экспертов финансовой отрасли, госструктур и торгового ритейла в отеле RIXOS Almaty.
Подробней на fintech-retail.com
Нацбанк Казахстана запускает «фабрику данных» для цифровизации
Национальный банк запускает проект «фабрики данных» для модернизации управления данными и повышения аналитических возможностей.
В ближайшие пять лет банк планирует создать единую платформу для интеграции данных из внутренних и внешних источников, что улучшит качество данных и упростит доступ к ним для аналитиков, сообщила Айжан Аринова из департамента финансовых технологий Нацбанка.
В рамках этой стратегии банк внедрит централизованную модель данных финансового рынка, снизит дублирование показателей и повысит их качество за счет операционных изменений. Кроме того, будет активно использоваться искусственный интеллект для анализа и поддержки принятия решений.
Ключевые направления развития включают:
1. Создание «фабрики данных» для технологического обновления аналитических процессов.
2. Внедрение искусственного интеллекта в операционные и аналитические процессы.
3. Повышение уровня зрелости управления данными через изменение операционной модели и назначение владельцев данных.
Эти шаги позволят Национальному банку оставаться на передовой управленческих и аналитических решений.
Национальный банк запускает проект «фабрики данных» для модернизации управления данными и повышения аналитических возможностей.
В ближайшие пять лет банк планирует создать единую платформу для интеграции данных из внутренних и внешних источников, что улучшит качество данных и упростит доступ к ним для аналитиков, сообщила Айжан Аринова из департамента финансовых технологий Нацбанка.
В рамках этой стратегии банк внедрит централизованную модель данных финансового рынка, снизит дублирование показателей и повысит их качество за счет операционных изменений. Кроме того, будет активно использоваться искусственный интеллект для анализа и поддержки принятия решений.
Ключевые направления развития включают:
1. Создание «фабрики данных» для технологического обновления аналитических процессов.
2. Внедрение искусственного интеллекта в операционные и аналитические процессы.
3. Повышение уровня зрелости управления данными через изменение операционной модели и назначение владельцев данных.
Эти шаги позволят Национальному банку оставаться на передовой управленческих и аналитических решений.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нурдаулет Жолдасов, начальник отдела монетизации данных, Altel Business.
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Big data продукты Tele2 Altel».
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Big data продукты Tele2 Altel».
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Денис Кривицкий, менеджер финансовых и технических решений центра компетенций Innowise.
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Тенденции развития FinTech инструментов: CeDeFI, RPA и AI».
Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan «Тенденции развития FinTech инструментов: CeDeFI, RPA и AI».
К 2027 году 14% коммуникаций будет осуществляться с помощью искусственного интеллекта
По прогнозам экспертов Gartner, к 2027 году 14% всех взаимодействий с клиентами будет происходить через искусственный интеллект (ИИ).
Этот показатель подчеркивает растущую роль ИИ в бизнесе и его значимость для повышения качества обслуживания.
О перспективах ИИ рассказал Герман Михайлов, директор по продажам в финансовом секторе группы компаний ЦРТ.
Данные — основа ИИ-технологий
Герман Михайлов отметил, что для качественной работы ИИ необходим обширный набор данных. Сегодня компании активно интегрируют данные из различных источников — от цифровых следов клиентов до истории взаимодействий. Эти данные систематизируются в корпоративных хранилищах или «фабриках данных», что позволяет ИИ более точно анализировать информацию и формировать персонализированные предложения.
Кроме того, Герман Михайлов подчеркнул, что ИИ снижает нагрузку на сотрудников, освобождая их от рутинных задач. Он отметил, что ИИ не заменяет людей, а помогает оптимизировать рабочие процессы, делая их более продуктивными и точными.
Со слов спикера, искусственный интеллект продолжит внедряться в различные сферы бизнеса, становясь неотъемлемой частью клиентского сервиса и стратегического планирования.
По прогнозам экспертов Gartner, к 2027 году 14% всех взаимодействий с клиентами будет происходить через искусственный интеллект (ИИ).
Этот показатель подчеркивает растущую роль ИИ в бизнесе и его значимость для повышения качества обслуживания.
О перспективах ИИ рассказал Герман Михайлов, директор по продажам в финансовом секторе группы компаний ЦРТ.
Данные — основа ИИ-технологий
Герман Михайлов отметил, что для качественной работы ИИ необходим обширный набор данных. Сегодня компании активно интегрируют данные из различных источников — от цифровых следов клиентов до истории взаимодействий. Эти данные систематизируются в корпоративных хранилищах или «фабриках данных», что позволяет ИИ более точно анализировать информацию и формировать персонализированные предложения.
Кроме того, Герман Михайлов подчеркнул, что ИИ снижает нагрузку на сотрудников, освобождая их от рутинных задач. Он отметил, что ИИ не заменяет людей, а помогает оптимизировать рабочие процессы, делая их более продуктивными и точными.
Со слов спикера, искусственный интеллект продолжит внедряться в различные сферы бизнеса, становясь неотъемлемой частью клиентского сервиса и стратегического планирования.
Индийская NPCI заинтересована в интеграции UPI с платежными системами HUMO и UZCARD
В Центральном банке Узбекистана состоялась встреча с представителями Национальной корпорации платежной системы Индии (NPCI), в ходе которой индийская сторона выразила заинтересованность в интеграции интерфейса Unified Payments Interface (UPI) с национальными платежными системами HUMO и UZCARD.
Представители NPCI представили информацию об опыте Индии в области цифровых платежей и возможностях UPI, подчеркнув потенциал для удобства пользователей и усиления кибербезопасности.
Стороны договорились продолжить сотрудничество.
В Центральном банке Узбекистана состоялась встреча с представителями Национальной корпорации платежной системы Индии (NPCI), в ходе которой индийская сторона выразила заинтересованность в интеграции интерфейса Unified Payments Interface (UPI) с национальными платежными системами HUMO и UZCARD.
Представители NPCI представили информацию об опыте Индии в области цифровых платежей и возможностях UPI, подчеркнув потенциал для удобства пользователей и усиления кибербезопасности.
Стороны договорились продолжить сотрудничество.
Индекс зрелости ИИ: как компании систематизируют бизнес с помощью технологий
Жанаргуль Изимова, лидер практики стратегического консалтинга Strategy&Eurasia, обсудила ключевые направления применения искусственного интеллекта в корпоративной среде.
Изимова отметила, что руководство компаний сталкивается с необходимостью систематизации и синхронизации активностей с использованием ИИ. Ключевые направления внедрения технологий включают создание инноваций, улучшение продуктов, поддержку клиентов и финансовое планирование.
В рамках форума был представлен индекс зрелости ИИ, который помогает бизнесам организовать работу по внедрению технологий искусственного интеллекта на шести уровнях управления: «Люди и культура», «Стратегия и управление», «Процессы и модели», «Инфраструктура», «Данные» и «Исследования и разработки».
Изимова подчеркнула, что методология оценки зрелости ИИ позволяет компаниям не только объективно оценивать текущий уровень зрелости, но и выстраивать долгосрочные стратегии для адаптации и улучшения своих технологий, ориентированных на достижение корпоративных целей и оптимизацию внутренних процессов.
Жанаргуль Изимова, лидер практики стратегического консалтинга Strategy&Eurasia, обсудила ключевые направления применения искусственного интеллекта в корпоративной среде.
Изимова отметила, что руководство компаний сталкивается с необходимостью систематизации и синхронизации активностей с использованием ИИ. Ключевые направления внедрения технологий включают создание инноваций, улучшение продуктов, поддержку клиентов и финансовое планирование.
В рамках форума был представлен индекс зрелости ИИ, который помогает бизнесам организовать работу по внедрению технологий искусственного интеллекта на шести уровнях управления: «Люди и культура», «Стратегия и управление», «Процессы и модели», «Инфраструктура», «Данные» и «Исследования и разработки».
Изимова подчеркнула, что методология оценки зрелости ИИ позволяет компаниям не только объективно оценивать текущий уровень зрелости, но и выстраивать долгосрочные стратегии для адаптации и улучшения своих технологий, ориентированных на достижение корпоративных целей и оптимизацию внутренних процессов.
Более 30% финорганизаций Казахстана внедряют ИИ
Адильхан Мукаджанов, региональный руководитель проектов VisionLabs в Казахстане, озвучил последние тренды внедрения искусственного интеллекта в финансовом секторе страны.
Из его слов, 31% участников казахстанского финансового рынка используют ИИ в своей деятельности, причем максимальная активность наблюдается среди банков второго уровня, где уровень внедрения достигает 60%.
Основные направления использования ИИ включают поддержку клиентов (16%), риск-менеджмент и комплаенс (14%), а также маркетинг и операционную деятельность (по 11%).
Мукаджанов также подчеркнул, что ИИ активно применяется для решения задач внутренней безопасности, расследования инцидентов и обработки архивов, что способствует повышению эффективности работы финансовых организаций в Казахстане.
Адильхан Мукаджанов, региональный руководитель проектов VisionLabs в Казахстане, озвучил последние тренды внедрения искусственного интеллекта в финансовом секторе страны.
Из его слов, 31% участников казахстанского финансового рынка используют ИИ в своей деятельности, причем максимальная активность наблюдается среди банков второго уровня, где уровень внедрения достигает 60%.
Основные направления использования ИИ включают поддержку клиентов (16%), риск-менеджмент и комплаенс (14%), а также маркетинг и операционную деятельность (по 11%).
Мукаджанов также подчеркнул, что ИИ активно применяется для решения задач внутренней безопасности, расследования инцидентов и обработки архивов, что способствует повышению эффективности работы финансовых организаций в Казахстане.
Тренды и перспективы Al в Казахстане
На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan Алексей Афонин, директор по развитию продуктов BSS, и Евгений Понаморев, директор производственного центра BSS, представили ключевые тренды и перспективы развития искусственного интеллекта в Казахстане.
Они отметили, что государственная поддержка и национальная стратегия развития ИИ до 2030 года подчеркивают важность этих технологий для страны.
Афонин и Понаморев рассказали, что среди применений ИИ в Казахстане особое место занимают персонализация клиентского опыта и анализ данных для прогнозирования. Так, 40% ведущих розничных сетей внедрили алгоритмы персонализации предложений клиентам, что позволило увеличить продажи на 40%.
В банковском секторе использование ИИ помогает снижать риски невыполнения платежей на 8%.
Они также подчеркнули рост внедрения виртуальных помощников: 60% крупных и 35% малых компаний Казахстана используют чат-ботов, что способствует поддержанию роста на уровне более 20% в год.
К 2025 году прогнозируется, что более 60% компаний в сфере обслуживания перейдут на омниканальные платформы, обеспечивая клиентам бесшовный опыт взаимодействия.
Безопасность персональных данных и унификация качества обслуживания остаются важными задачами, направленными на повышение доверия пользователей к цифровым каналам, подчеркнули представители BSS.
На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan Алексей Афонин, директор по развитию продуктов BSS, и Евгений Понаморев, директор производственного центра BSS, представили ключевые тренды и перспективы развития искусственного интеллекта в Казахстане.
Они отметили, что государственная поддержка и национальная стратегия развития ИИ до 2030 года подчеркивают важность этих технологий для страны.
Афонин и Понаморев рассказали, что среди применений ИИ в Казахстане особое место занимают персонализация клиентского опыта и анализ данных для прогнозирования. Так, 40% ведущих розничных сетей внедрили алгоритмы персонализации предложений клиентам, что позволило увеличить продажи на 40%.
В банковском секторе использование ИИ помогает снижать риски невыполнения платежей на 8%.
Они также подчеркнули рост внедрения виртуальных помощников: 60% крупных и 35% малых компаний Казахстана используют чат-ботов, что способствует поддержанию роста на уровне более 20% в год.
К 2025 году прогнозируется, что более 60% компаний в сфере обслуживания перейдут на омниканальные платформы, обеспечивая клиентам бесшовный опыт взаимодействия.
Безопасность персональных данных и унификация качества обслуживания остаются важными задачами, направленными на повышение доверия пользователей к цифровым каналам, подчеркнули представители BSS.
В Алматы вручили награды победителям PLUS Galaxy Award 2024
30 октября 2024 года в Алматы наградили победителей престижной награды PLUS Galaxy Award Almaty 2024, вручение которой состоялось в рамках Международного ПЛАС-Форума Digital Kazakhstan. Торжественная церемония прошла вечером в…
https://fintech-retail.com/2024/10/31/plus-galaxy-award/
30 октября 2024 года в Алматы наградили победителей престижной награды PLUS Galaxy Award Almaty 2024, вручение которой состоялось в рамках Международного ПЛАС-Форума Digital Kazakhstan. Торжественная церемония прошла вечером в…
https://fintech-retail.com/2024/10/31/plus-galaxy-award/
Forwarded from PLUSworld, журнал ПЛАС
Международный ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan продолжает свою работу в Алматы
Масштабное двухдневное мероприятие собрало ключевых представителей финтеха, банковского сектора и торгового ритейла Центральной Азии, а также регуляторов и иных госструктур. В Алматы съехались эксперты из 28 стран мира. 31 октября 2024 года в Алматы Rixos Hotel продолжается Международный ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan.
https://plusworld.ru/articles/61359/
Масштабное двухдневное мероприятие собрало ключевых представителей финтеха, банковского сектора и торгового ритейла Центральной Азии, а также регуляторов и иных госструктур. В Алматы съехались эксперты из 28 стран мира. 31 октября 2024 года в Алматы Rixos Hotel продолжается Международный ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan.
https://plusworld.ru/articles/61359/
Узбекистан выходит на e-commerce платформы ЕС
Одним из приоритетных направлений для узбекских производителей-экспортеров становится Европейский Союз, где страна пользуется льготным доступом благодаря Всеобщей системе преференций GSP+. Программа позволяет Узбекистану беспошлинно поставлять в страны ЕС до…
https://fintech-retail.com/2024/10/31/e-commerce_ес/
Одним из приоритетных направлений для узбекских производителей-экспортеров становится Европейский Союз, где страна пользуется льготным доступом благодаря Всеобщей системе преференций GSP+. Программа позволяет Узбекистану беспошлинно поставлять в страны ЕС до…
https://fintech-retail.com/2024/10/31/e-commerce_ес/
MBANK стал лауреатом международной Премии PLUS Galaxy Award 2024сразу в 2 номинациях
ОАО «Коммерческий банк Кыргызстан» MBANK стал лауреатом сразу в нескольких значимых номинациях престижной международной Премии PLUS Galaxy Award 2024.
Торжественное награждение состоялось на Международном ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan 30 октября 2024 года в Алматы.
https://fintech-retail.com/2024/10/31/mbank-2/
ОАО «Коммерческий банк Кыргызстан» MBANK стал лауреатом сразу в нескольких значимых номинациях престижной международной Премии PLUS Galaxy Award 2024.
Торжественное награждение состоялось на Международном ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan 30 октября 2024 года в Алматы.
https://fintech-retail.com/2024/10/31/mbank-2/
Финансирование и сделки в финтехе падают
Руководители и эксперты отрасли обсудили актуальные проблемы и тенденции в сфере финтеха. В частности, Сергей Коптик, руководитель мобильных финансовых сервисов Kcell и создатель проекта OGO Банк, отметил, что последние отчеты компании CB Insights демонстрируют неутешительные тенденции на мировых рынках финтеха.
"Недавно смотрел отчеты CB Insights за этот год, которые показывают спад количества сделок и общего объема финансирования. Если вспомнить 2018-2020 годы, то тогда наблюдался значительный рост сделок и сумм, финтех был на пике популярности. Но в последнее время, по этим показателям, наблюдается устойчивое снижение", — прокомментировал Коптик.
В частности, во втором квартале 2024 года глобальное финансирование финтеха сократилось на 25%, а общее количество сделок снизилось на 16%.
Руководители и эксперты отрасли обсудили актуальные проблемы и тенденции в сфере финтеха. В частности, Сергей Коптик, руководитель мобильных финансовых сервисов Kcell и создатель проекта OGO Банк, отметил, что последние отчеты компании CB Insights демонстрируют неутешительные тенденции на мировых рынках финтеха.
"Недавно смотрел отчеты CB Insights за этот год, которые показывают спад количества сделок и общего объема финансирования. Если вспомнить 2018-2020 годы, то тогда наблюдался значительный рост сделок и сумм, финтех был на пике популярности. Но в последнее время, по этим показателям, наблюдается устойчивое снижение", — прокомментировал Коптик.
В частности, во втором квартале 2024 года глобальное финансирование финтеха сократилось на 25%, а общее количество сделок снизилось на 16%.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Андрей Рябчук, сооснователь, технический директор Akurateco, подробно проанализировал эволюцию цифровых сервисов различных компаний, в ходе Международного ПЛАС-Форума Digital Kazakhstan.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Асет Нурпеисов, CEO, компания Бухта. Выступление на ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan.
Продажи Wildberries в Казахстане выросли на 67%
Директор по связям с государственными органами Wildberries в Казахстане Казбек Кужимов озвучил данные о стремительном росте компании на казахстанском рынке.
По его словам, Wildberries занимает третье место по объему оборота среди стран СНГ, а продажи казахстанских предпринимателей на платформе выросли на 67%.
Сегодня компания имеет восемь складов и сортировочных центров в Казахстане, а также более чем 1600 ПВЗ.
Кужимов отметил, что самыми популярными категориями товаров среди казахстанцев стали одежда (+810%), аксессуары (+818%), косметика и парфюмерия (+1187%), текстиль для дома (+644%), обувь (+736%) и автомобильные товары, спрос на которые увеличился на впечатляющие 1713%. В категории здоровья рост составил 1315%, что подчеркивает возрастающий интерес к товарам для поддержания здорового образа жизни.
Директор по связям с государственными органами Wildberries в Казахстане Казбек Кужимов озвучил данные о стремительном росте компании на казахстанском рынке.
По его словам, Wildberries занимает третье место по объему оборота среди стран СНГ, а продажи казахстанских предпринимателей на платформе выросли на 67%.
Сегодня компания имеет восемь складов и сортировочных центров в Казахстане, а также более чем 1600 ПВЗ.
Кужимов отметил, что самыми популярными категориями товаров среди казахстанцев стали одежда (+810%), аксессуары (+818%), косметика и парфюмерия (+1187%), текстиль для дома (+644%), обувь (+736%) и автомобильные товары, спрос на которые увеличился на впечатляющие 1713%. В категории здоровья рост составил 1315%, что подчеркивает возрастающий интерес к товарам для поддержания здорового образа жизни.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Иван Федяков, основатель и генеральный директор, INFOLine отметил, что во всем мире идет сокращение количества физических магазинов и происходит это за счет все возрастающей роли электронной коммерции.
Forwarded from PLUSworld, журнал ПЛАС
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Круглый стол «Цифровая продажа автомобилей. Одно из направлений дальнейшей цифровизации рынка Казахстана» в рамках Международного ПЛАС-Форума Digital Kazakhstan.
Модератор: Манарбек Абенов, менеджер проекта Samsung Wallet (Pay, Samsung Electronics Central Eurasia).
Спикеры:
Алишер Кыдыргожаев, директор по развитию цифровых продаж, Астана Моторс
Илья Буланов, CEO, aster. kz
Анара Нуржанова, директор Allur Finance
Модератор: Манарбек Абенов, менеджер проекта Samsung Wallet (Pay, Samsung Electronics Central Eurasia).
Спикеры:
Алишер Кыдыргожаев, директор по развитию цифровых продаж, Астана Моторс
Илья Буланов, CEO, aster. kz
Анара Нуржанова, директор Allur Finance