В то время как поисковая, таргетированная и нативная реклама являются исключительно платными способами продвижения, существует также несколько бесплатных и крайне эффективных вариантов.

Социальные сети
Одним из таких вариантов являются социальные сети. SMM (Social Media Marketing) при грамотном подходе является одним из самых эффективных вариантов продвижения стартапа.
Ключ к успеху SMM — уникальный и интересный контент: развлекательный или познавательный. Например, создатели инструмента Церебро Таргет ежедневно публикуют полезные статьи и успешные кейсы своих пользователей.

Контент-маркетинг
В продолжение предыдущей темы — создание полезного контента — один из способов продвижения не только в соцсетях, но и в других частях Интернета. У ваших потенциальных покупателей есть множество вопросов и проблем. Если вам удастся помочь им в нужный момент, дело в шляпе. Благодаря такому подходу доверие к вашей компании как к эксперту рынка существенно возрастает.

После создания сайта стартапа, сделайте так, чтобы покупатели смогли легко найти вас.
В этом случае поможет продвижение стартапа в поисковых системах. Если вы только начали развивать бизнес, внесите SEO в список начальных задач, т.к. этот метод продвижения может иметь больший шанс на успех, нежели остальные. Если целевая аудитория ещё не наслышана о вас, то она не будет искать вас в поиске.

SEO и бизнес-цели
SEO может помочь реализовать бизнес-цели. Ведь цель SEO – не только привлечение трафика на сайт. Вы обнаружите темы, интересы и проблемы, которые интересны вашей аудитории. Это поможет определить потенциальные направления развития.

Создавайте контент по тематике бренда
Любая SEO стратегия требует регулярного наполнения контентом. Цели SEO должны послужить фундаментом для любого типа контента. Какой контент поможет продвинуть стартап:
-Посты в собственных блогах;
-Посты в чужих блогах;
-Подкасты;
-Видео;
-Картинки;
-Инструменты и веб-приложения;
-Лид-магниты.

Управление репутацией компании в условиях пандемии коронавируса


Полезные советы для любого бизнеса во время пандемии

У истока любого успешного стартапа стоит идея, которая вдохновила основателей на создание проекта и затем принесла успех. Однако, в большинстве случаев на разговорах дело и заканчивается, либо авторы «перегорают».

«Кладбище» идей
Кроме успешных стартапов есть и те, что не оправдали надежд основателей и «похоронены» на просторах Рунета. Найти такие проекты можно в различных каталогах и базах данных.

Краудфандинг – источник вдохновения
Если хочется новых и оригинальных идей, то за вдохновением стоит обратиться к краудфандинговым платформам. Пользователи на таких ресурсах ищут небольшие деньги на свои проекты не у инвесторов, а у простых людей.

Тысяча идей в голове
Ежедневно в нашей голове рождается несколько тысяч идей, но в потоке мыслей разглядеть ту самую тяжело. Для того, чтобы не упустить самое важное, лучше записывать все идеи куда-нибудь и регулярно возвращаться к списку, изучать каждую. Со временем неудачные будут вычеркнуты, а интересные будут проработаны.

Научитесь четко излагать три эти вещи, и тогда они будут приносить только пользу:

- Во-первых, вам необходимо сформулировать четкое понимание, как клиент использует ваш продукт сегодня, и кем является сам клиент. Какие фичи ему нужны? Какие фичи приносят удовольствие? Чем бы он пользовался, если бы не ваш продукт? Это тяжело. В начале любого путешествия вы не можете сделать все. Примите это.

- Затем вам нужно дать четкое представление команде о том, как меняются ваши клиенты и пользователи со временем. Какие фичи вы будете добавлять в продукт, чтобы сделать его более доступным и удобным? Ваш продукт должен развиваться со временем – и вы должны принять это во внимание при выстраивании стратегии.

- Наконец, вы должны дать своей команде понять, чем ваше решение проблемы отличается того, что предлагают конкуренты. Таким образом ваша гениальная команда сможет уделить первостепенное внимание функциям, на разработке которых они сами хотят сконцентрироваться.

Изучите сайт компании-подрядчика
Совет кажется очевидным, но многие этого не делают, в лучшем случае бегло просматривают страницу компании, с которой собираются сотрудничать. Но сайт может многое сказать о будущем партнере. Также важно, обозначено ли в кейсе, за счет чего был получен результат. Если представлены фактические данные, которые можно проверить — проверьте. Только не забудьте про то, что выдача в разных регионах разная.

Изучите публикации компании
Основной минимум, по которому можно судить о профессионализме компании – наличие информации, которой она готова делиться. Изучив инфополе, вы поймете, что знает компания по вашей тематике, чем занимается, есть ли у нее кейсы, исследования. Ведь вам нужен эксперт в своем деле.

Спросите рекомендации
Обязательным пунктом должны быть рекомендации клиентов, которые работали с этой компанией. Хорошее агентство всегда поделится контактами своих клиентов и не будет скрывать результаты работы.

В компании нет единой экосистемы данных.
Как результат, бизнес-процессы не оптимизированы и не контролируются должным образом.
Сквозная аналитика дисциплинирует сбор, очистку, объединение и хранение данных из всех источников в компании. Поскольку ее не построить на фрагментированных данных, вам следует объединить в едином хранилище данные из всех источников.

C помощью сквозной аналитики вы сможете учитывать взаимовлияние разных каналов маркетинга и анализировать все рекламные кампании вместе, а не в отдельных сервисах и кабинетах. Вы увидите, как работает на самом деле ваш таргетинг, какие сегменты покупателей не получают достаточно внимания и стимуляции продаж, а где рекламы слишком много.

В компании некачественные и несвоевременные отчеты.
Вы сможете построить те отчеты, которые раньше были недостижимыми из-за неполноты данных, пользуясь системой сквозной аналитики. Особенность этих отчетов — то, что в них вы увидите реальные суммы, которые сходятся с финансовой отчетностью.

- Как бы ни хотелось избежать трат, безопасность стоит денег, с этим придется смириться — нанять ИБ-специалиста в штат или на аутсорсинге, закупить защитное ПО. Что можно сделать в этой ситуации — оптимизировать затраты.

- IT-аутсорсинг в целом и ИБ-аутсорсинг в частности лучше всего подходят в качестве быстрого и недорогого решения для МСБ. В этом случае вам не придется содержать собственный отдел ИБ и тратить средства на его -обучение и переобучение.

- Найти на рынке хорошего специалиста по инфобезопасности нелегко. Но у небольшого или среднего бизнеса, как правило, нет на это бюджета. Аутсорсинг — хороший способ сэкономить деньги и время, а также преодолеть быстрорастущий разрыв в навыках по кибербезопасности.

- Что касается софта, делайте выбор в пользу более универсальных IT-решений. Например, если выбираете DLP-систему, пусть она умеет не только блокировать утечки информации, но и шифровать флешки, чтобы их можно было открыть только на корпоративном компьютере.

Станет ли стартап успешным — во многом зависит от того, способен ли его основатель доверять людям.
Так считает Пекка Вильякайнен, бизнес-ангел, советник председателя совета директоров фонда «Сколково» и идеолог крупнейшего в России и СНГ проекта по поиску в регионах перспективных технологических стартапов Open Innovations Startup Tour.

Кому вы доверяете?
Если доверяешь только себе, в бизнес лучше не лезть. Чтобы развивать проект, придется довериться советам инвесторов, партнерам и в первую очередь собственной команде. А на следующем этапе с большой вероятностью придется довериться людям из другого города или даже другой страны.

Инвестор может дать вам гораздо больше, чем деньги
К инвестору нужно относиться как к советнику. Следует отказаться от исключительно потребительского отношения. Очевидно, что стартапу в начале пути всегда нужны деньги, но непонятно, почему ему не нужна помощь. Если вы не доверяете инвестору и не готовы его слушать, не обращайтесь к нему за помощью.

PR и маркетинг работают
Первое, что делает практически любой человек, когда хочет узнать о ком-то или о чем-то информацию, — ищет ее в интернете. Если о вас сегодня в интернете нет никакой информации, доверия это точно не прибавит. Любая компания, хорошо знающая свой рынок, может готовить аналитические справки по рынку: такие данные интересны СМИ, а вы сможете зарекомендовать себя экспертом в медиа и среди других игроков вашего рынка. Безусловно, это только прибавит доверия к вашему бизнесу.

Личное общение с клиентом
Многие собственники бизнеса пренебрегают личным общением с контрагентами — и зря. Это крайне эффективный инструмент. Личное общение можно условно назвать вторым уровнем «воронки доверия» (по аналогии с воронкой продаж).

Дни открытых дверей
Организуйте дни открытых дверей и небольшие семинары, на которых знакомили брокеров и реселлеров с работой компании. Вашим B2B-партнерам станет понятно, что вы не какая-то «шарашкина контора», которая завтра может исчезнуть.

Запуск бизнеса редко проходит без проблем, при этом недочеты, которые кажутся мелкими, в долгосрочной перспективе могут сильно навредить компании.

Не проводят исследования
Компания CBInsights выяснила, что 42% стартапов терпят неудачу, так как не удовлетворяют потребности рынка. Прежде чем приступить к реализации бизнес-идеи, воспользуйтесь такими инструментами, как опросы и фокус-группы, чтобы напрямую обратиться к клиентам. Перед принятием решения получите. как минимум несколько десятков ответов.

Не устанавливают ожидания
После создания продукта или услуги необходимо установить ожидания клиентов, они должны ясно представлять, что вы предлагаете. Неясные ожидания от персонала тоже могут вызвать проблемы. Чтобы их избежать, заранее напишите подробные должностные инструкции.

Не собирают данные
Запуск бизнеса — лучшее время, чтобы начать собирать данные. Важно все, начиная от демографической информации и заканчивая тратами на привлечение клиентов и уровнем истощения ресурсов.

- Бренд необходимо формировать уже на стадии бизнес-идеи, не дожидаясь, пока ваша компания заработает на полную мощность и начнет приносить прибыль. Ведь именно брендинг поможет вам выделиться среди конкурентов и заработать лояльность клиентов.

- Брендинг состоит из трех частей: позиционирование, нейминг и визуализация. И если с позиционированием можно хотя бы частично справиться самостоятельно, то название и визуальную часть стоит поручить профессионалам.

- Начинающие предприниматели, которые не совсем понимают, с чего им начинать, могут заручиться поддержкой государства: есть ряд программ, которые помогут новому бизнесу разобраться в основных вопросах. Там же можно получить помощь в создании маркетинговой и брендинговой стратегий.

- Часть задач можно автоматизировать, особенно если обратиться в специализированные сервисы: они возьмут на себя организацию проекта, подберут подходящих исполнителей творческих задач и проконтролируют работу.

Чтобы не подкосить собственный проект еще на этапе вывода на рынок, нужно помнить о некоторых факторах:

- Считайте объем рынка до запуска идеи в работу.

- Запускайте MVP. Не полируйте его до совершенства, тестируйте сырую версию — может, и полировать не надо, если идея не рабочая.

- В команде проекта должен быть как минимум один супер-эксперт с опытом работы на выбранном поле. Это поможет если не обыграть, то сравняться с более опытными конкурентами.

- Выходить на другие рынки можно только после того как заняли лидирующие позиции на домашнем. Разбрасываться на разные рынки одномоментно — значит, утратить позиции везде.

- Самовзлет не работает. Без бюджета на привлечение клиентов не обойдетесь. Считайте юнит-экономику: сколько будет стоить привлечение клиента и сколько он принесет за свой жизненный цикл.

Предприниматели становятся серийными не только потому, что портфель проектов требует диверсификации рисков, но и по другой причине: это суть нашей жизни, главный драйв.

- В активной фазе кризиса изменения в работе инфраструктуры государства происходят постоянно. Систематически отслеживайте новости и оперативно реагируйте на информацию. К примеру, можно перейти на схему полной предоплаты ваших заказов, ведь в условиях пандемии есть вероятность срыва любых договоренностей.

- Перевод сотрудников на удаленную занятость не только обеспечит безопасность персонала в условиях эпидемии, но и позволит сократить расходы на оплату труда и обеспечение офиса.

- Вовремя проведенная оптимизация бизнес-процессов позволит вашей компании быть подготовленной к сложным временам. Системная оптимизация позволит сформировать более гибкое ценовое предложение для клиентов, что пригодится в пору, когда доходы заказчиков временно снизятся.