ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЯНДЕКС КАРТАМ

Всем привет 🤝 Вашему внимание представлена подборка из интересных материалов по Яндекс Картам (Яндекс Бизнес), которые я выкладывал в своем блоге. Просто кликайте на нужный заголовок и вас перекинет на соответствующий пост)

▪️Как настроить рекламу на картах и не слить бюджет

▪️Как мы побороли поток негативных отзывов

▪️Как писать отзывы, чтобы Яндекс их пропустил

▪️КЕЙС И ЭКСПЕРИМЕНТ: Создание карточки с нуля

▪️Яндекс и новые территории: почему не работает "идеальная" стратегия?

▪️Как добавить организацию на Яндекс карты

▪️Как делегировать доступ к Яндекс Бизнесу

▪️Разбор личного кабинета Яндекс Бизнеса

▪️ТОП ошибок при работе с картами

▪️Стратегия работы с Яндекс Бизнесом

▪️Как правильно отвечать на отзывы на Яндекс картах

▪️Истории на Яндекс картах

▪️Как правильно заполнять раздел "Товары и услуги"

▪️ГЕОАНАЛИТИКА - сервис от Яндекса по анализу конкурентов на картах

▪️ГЕОАНАЛИТИКА - видео разбор сервиса

▪️Как правильно оформить фотогалерею на Яндекс картах

▪️Как правильно вести новостной блог на картах и увеличить трафик на 15%

▪️Шаблон ответа на отзыв

▪️Как правильно реагировать на негатив

▪️Как красиво вывести отзывы с Яндекс карт на сайт бесплатно

▪️Приложение "Дело" от 2ГИС

▪️Вебинар у Михаила Шакина «Ремонт бытовой техники»

▪️Как формируется рейтинг на Яндекс картах

▪️Как работать с негативными отзывами: полезные советы

▪️Два полезных совета при работе с Яндекс картами

▪️Реанимация отзыва, не прошедшего модерацию

▪️Раздел "Конкуренты" на Яндекс Бизнесе

▪️ПФ на Яндекс картах: Почему отчеты могут врать

▪️Как не потерять рекламную подписку Яндекс Бизнеса после расставания с подрядчиком

▪️Как удалось вернуть точку на картах без подтверждения адреса

▪️Обложки и слайды историй для Яндекс Карт: Что забывают 90% бизнеса

Где ломается маркетинг?

Я, Михаил Мятов - 20 лет в SEO и маркетинге строю системы лидогенерации и роста бизнеса. Выстроив внутренние бизнес-процессы и отладив маркетинг, продажи я вырастил агентство Seo Performance Agency с 0+ до 30 человек.

Что делает большинство бизнесов❓
— Один источник трафика. Один инструмент.
— Завели аккаунт / сделали сайт / оформили карточку → запустили рекламу → ждут.
— Есть клики - нет продаж.
— «Реклама не работает».
Нет. Это ваш подход не доведен до ума.

Просто одно касание - это не маркетинг.
Один шаг - это не весь путь.

-=-

Например, у вас есть школа английского, которая работает 10-20% от возможного (в курсе вы об этом или нет)

Трафик приходит и не покупает - что делать❓

1️⃣. Можно нужно усиливать. Предложите клиенту путь, создайте зацепку.

На этапе знакомства с бизнесом клиент выбирает не услугу, а впечатление, боль, в которой узнали себя.

У вас есть 3-5 секунд, чтобы вовлечь клиента в сценарий в момент интереса. Например (+нотка креатива по особому желанию):
— Квиз → подбираем курс по целям
— Тг-бот с вопросами → записываем на пробный
— Бесплатный мини-урок прямо на сайте + триггер на подписку

2️⃣. Нет этапа притирки
Клиенты не могут "так сразу". Им нужно пообщаться, понять, почувствовать.

Что делать:
— Прогрев через рассылку (Telegram / email)
— Цепочка писем: кейсы → сравнение → скидка на 3-й день
— Подборка отзывов от учеников “как я боялся говорить - и начал”

3️⃣. Нет структуры повторных касаний
Если человек открыл сайт и закрыл/записался на бесплатный урок, но не оплатил и тд

… то с ним никто не работает дальше. Клиенты не теряются, на них просто забивают.

Что делать:
— Автоматические напоминания: “мы сохранили для вас место”
— 3 дня спустя - письмо с разбором “частых сомнений новичков”
— Через неделю - персональное предложение или бонус

4️⃣. Нет мостика от интереса к доверию
Именно на этом этапе маркетинг чаще всего ломается.

Доверие - не про “отзывы с галочкой”.
Доверие - про ощущение, что здесь живые люди, а не просто услуга.

Показывайте:
— живые фото с урока
— видео, как преподаватель объясняет тему
— или просто делится новостями школы

5️⃣. Продают касания.
Большинство не покупает сразу.
Но покупают те, кому вы попались 2, 3, 4 раз - вовремя, с понятным предложением, без давления.

Что считается касанием:
— Отзыв в Я.Картах
— Подписка в тг
— Автоматическое сообщение через 3 дня
— Мини-акция через неделю
— Контент, в котором узнают себя

6️⃣. А далее... продолжаем дожим.
Даже когда клиент почти готов, он всё ещё может не купить. И в этот момент решает последнее касание.

Что срабатывает:
— Персональное письмо: “Вы нам подходите — держим место до конца дня”
— Маленький бонус: Speaking club в подарок
— Мягкий оффер: рассрочка или первый месяц по спеццене

7️⃣. Первая продажа - это трата. Повтор - вот, где прибыль.
Клиенты, которые приходят один раз и не возвращаются, не окупают ваш маркетинг. Рост в повторных визитах.

Что стоит делать:
— Продумать следующее касание уже на первом визите
— Напомнить о себе через 2–3 недели
— Предложить что-то за повторную запись
— Спросить: "Кого бы вы порекомендовали?"

-=-

Человек, который с интересом превращается в клиента - вот это про крутой маркетинг.

Сначала - путь клиента/сценарий. Потом - реклама.
Сначала - смысл. Потом - SEO и прочие инструменты.

У меня на канале о том, как строить живой, системный маркетинг, который работает в 2025. Подписывайтесь и оставляйте кодовое слово «без сайта» под последним постом.

P.s. Файл доступен до 23:59 1 мая, дальше уберу в закрытый архив.

Уже 147 предпринимателей внедрили пункты из чек-листа и подняли органические заявки в среднем ×1,6 за первый месяц.

👉 Ссылка на канал

ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО SEO И МАРКЕТИНГУ

Всем привет 🤝 Сделал подборку из интересных материалов, которые я выкладывал в своем блоге. Просто кликайте на нужный заголовок и вас перекинет на соответствующий пост)

▪️СЛИВ Директа убивает SEO (КЕЙС!)

▪️Как писать отзывы на сайт - видеоинструкция

▪️Что такое SEO простыми словами - видео

▪️WordCraft - инструмент от Яндекса по сбору семантики

▪️WordCraft - видео обзор инструмента

▪️Что почитать: книги по SEO

▪️Поколение X, Y, Z в маркетинге

▪️Бесплатные фотостоки

▪️Основные коды ответа сервера

▪️Осторожно, SEO мошенники!

▪️Реклама в Telegram

▪️Как бы я искал SEO специалиста

▪️СЕО или SEO: говорим правильно

▪️SEO-ЛАВИНА: Как пробить потолок трафика через низкочастотные запросы

▪️5 признаков того, что Вас обманывают в SEO

▪️CHATgpt vs DEEPSEEK - мое сравнение

▪️Как перенести домен с Reg.ru на Timeweb

Очередной приятный комментарий на моей YouTube канале)

Всегда стараюсь делать простые и полезные ролики без продаж каких либо услуг)

Поэтому, если кто ещё не смотрел видео, подписывайтесь на канал, буду очень рад каждому ☺️🤝

#отзывы

ОБЛОЖКИ И СЛАЙДЫ ИСТОРИЙ ДЛЯ ЯНДЕКС.КАРТ: ЧТО ЗАБЫВАЮТ 90% БИЗНЕСОВ

Всем привет 🤝 Сегодня расскажу про частую проблему, с которой сталкиваюсь при работе с картами.

Раньше о разделе с историями на Яндекс.Картах мало кто знал, и его почти не использовали. Я постоянно рассказываю, насколько это полезный инструмент, и почему его обязательно нужно прорабатывать. Сейчас ситуация меняется: люди начали добавлять истории, но есть нюансы.

Главная ошибка:

Многие берут слайды из Нельзяgram (размер 1080×1920) и вставляют их в карточку. Это работает, так как размеры совпадают. НО! Обложки для историй на картах нужно отрисовывать отдельно.

Почему?

Если использовать первый слайд как обложку, текст может быть мелким и из-за этого нечитаемым на обложке. Так же часть текста может быть тупо обрезана. Соотношение сторон обложки — 3:4.

Поэтому всегда рекомендую:
— Делайте обложки отдельно;
— Загружайте их в специальное поле.

Требования к историям от Яндекс.Карт:

▪️Форматы: JPG, PNG.

▪️Разрешение: от 100×68 до 5000×5000 пикселей.

▪️Количество слайдов: до 10 в одной истории.

▪️Лимиты: можно загружать неограниченное число историй, но отображаются только 10 последних.

Модерация:

▪️Проверка занимает 2–4 часа.

▪️Следите за правилами, иначе история не пройдет.

Что запрещено:

▪️Жаргон, мат, оскорбления, угрозы.

▪️Шокирующий контент (кровь, насилие), порнография.

▪️Политика, пропаганда, ложная информация.

▪️Персональные данные, упоминание бренда «Яндекс».

▪️Текст с трагической тематикой («авария», «смерть»).

Важно:

▪️Текст в слайдах должен быть осмысленным;

▪️Ссылки — только на сайт компании или соцсети.

Вывод:

Истории на картах — это ваш мини-лендинг. Делайте их визуально цепляющими — отдельная обложка + читаемые слайды, полезными — акции, услуги, кейсы и соблюдайте все правила публикации. И еще раз обращу внимание - чем красивее и читабельнее обложка, тем больше народу заметит ваши истории и их контент!)

P.S. А вы уже используете истории в своих карточках? Делитесь опытом в комментариях!

АКЦИЯ ДО КОНЦА МАЯ: ОТЗЫВЫ СО СКИДКОЙ

Всем привет🤝 Уважаемые подписчики, друзья и коллеги, мы с командой обсудили и рады сообщить, что до 31 мая действуют специальные цены на написание отзывов для всех клиентов — как новых, так и текущих.

Скидочные тарифы:

Яндекс.Карты / Браузер: 700₽ → 500₽
Google Карты: 800₽ → 600₽
Отзовик: 900₽ → 700₽
2ГИС: 600₽ → 400₽
Zoon: 700₽ → 500₽

Условия:

Акция действует только на заказы, оформленные до 23:59 31.05.2025.

Скидка автоматически применяется при обращении в этот период.

Для старых клиентов: если вы уже заказывали отзывы ранее — цена тоже обновится.

P.S. Успейте зафиксировать выгодную цену — после мая тарифы вернутся к стандартным.

КАК ЯНДЕКС.КАРТЫ СЧИТАЮТ РЕЙТИНГ

Всем привет 🤝 Мне часто пишут с вопросами про рейтинги на Картах, поэтому решил ещё раз объяснить всё по пунктам. Сохраняйте пост, чтобы не потерять)

ПРАВИЛО №1:

По информации от Яндекса рейтинг появляется только после 3–5 оценок от клиентов (но на практике бывает нужно больше). Даже если вы собрали десяток «пятёрок», Яндекс может выдать вам 4.3. Почему?

Всё дело в двух секретных факторах:

1. Вес пользователя. Если человек ставит всем «5», а вам вдруг «3», Яндекс подумает: «Ого, тут реально проблемы!» — и его тройка утянет ваш рейтинг сильнее.

2. Стаж отзывчика. Оценки от «ветеранов» (тех, кто пишет регулярно) влияют на рейтинг больше, чем от новичков.

Пример:

Вашу пекарню оценили:

- 3 человека с историей 50+ отзывов → их мнение «весит» условно как 9 баллов.

- 10 новых аккаунтов → их оценки «стоят» как 3 балла.

ПРАВИЛО №2:

Яндекс любит сравнивать. Если клиент выбирает между вами и конкурентом — это тоже влияет на рейтинг.

Важно:

- Рейтинг в Картах не связан с оценками в Маркете, Еде или Такси.

- Для сетевого бизнеса (кофейни, аптеки) рейтинг считается отдельно для каждого филиала.

- Иногда Яндекс просит клиентов сравнить две похожие компании. Результаты таких сравнений тоже учитываются в рейтинге.

Ответы на отзывы

Ответы на отзывы не влияют на алгоритм ранжирования. Но их настоящая ценность — в другом.

Основная аудитория этих ответов — не авторы отзывов, а новые клиенты, которые заходят в карточку компании и читают отзывы, чтобы принять решение. И вот здесь появляется шанс сказать им что-то важное: рассказать о событии, акции, уровне сервиса или уникальном предложении.

P.S. Если ваш рейтинг растёт медленно — не торопитесь винить роботов. 10 честных «пятёрок» от реальных посетителей сделают больше, чем 100 фейков. А если хотите проверить карточку — пишите, помогу!)

#яндекс_карты
#полезная_информация

ТОП ОШИБОК НА КАРТАХ

Всем привет 🤝 Сегодня я хочу рассказать про самые распространённые ошибки, с которыми сталкиваюсь при анализе карточек на Яндекс.Картах. Тяжело отсортировать эти ошибки по приоритету, потому что все они важны и за всеми нужно следить. Поэтому после прочтения поста проверьте свои карточки и, если что-то не так, постарайтесь это исправить.

Первая ошибка — выбор неправильной рубрики или не всех возможных рубрик. По умолчанию Яндекс позволяет выбрать одну основную рубрику и две дополнительные. Не стоит ограничиваться только основной — в дополнительных рубриках тоже может быть ваша целевая аудитория. Если их не выбрать, вы просто не будете показываться потенциальным клиентам.

Вторая ошибка — плохие изображения или их отсутствие. Без качественных фото ваша карточка выглядит неинтересно, и клиенты не будут на ней задерживаться. Часто попадаются карточки с очень старыми фотографиями, сделанными 5–10 лет назад на плохой телефон, в помещении без ремонта. Сейчас заведение выглядит иначе, но информация на карточке не обновлена. В результате клиент, попав на неё, не увидит ничего интересного и просто уйдёт. Всегда используйте хорошие фото, которые показывают лучшие стороны вашего заведения. Загружайте от 15 до 30 качественных фотографий, прошедших как минимум цветокоррекцию.

Третья ошибка — отсутствие блока с историями. Раньше было сложно найти, где их размещать, но сейчас Яндекс.Бизнес добавил такую возможность прямо в личном кабинете. Однако многие всё равно пренебрегают этим. А ведь истории — важный блок, который напрямую влияет на конверсию. С их помощью можно донести ключевую информацию до пользователя ещё до того, как он начнёт переходить по вкладкам. Поэтому уделите историям должное внимание.

Четвёртая ошибка — отсутствие рекламной подписки в Яндекс.Бизнесе или её настройка на неподготовленную карточку. Просто заполнить карточку недостаточно. Чтобы привлечь больше аудитории, обязательно используйте платные инструменты продвижения. Рекламная подписка стоит не так дорого, и даже минимальный тариф принесёт огромную пользу. Так что приводите карточку в порядок и подключайте рекламу.

Пятая ошибка — игнорирование отзывов. Отзывы — это первое, на что смотрят потенциальные клиенты. Если оставить без внимания негативный отзыв, это может серьёзно навредить репутации. Нужно не только следить за отзывами и поддерживать высокий рейтинг, но и правильно обрабатывать как негативные, так и положительные отзывы. В ответах на положительные можно донести важную информацию для клиентов, а грамотно обработанный негативный отзыв иногда даже приносит пользу — во многих случаях его можно превратить в позитив.

Вот такой получился пост. Надеюсь, он оказался полезным. Пишите в комментариях, нашли ли вы такие ошибки на своих карточках и будете ли их исправлять. 🤝

#яндекс_карты
#советы_бизнесменам
#полезная_информация

АНОНС НОВОЙ УСЛУГИ

Всем привет 🤝 Завтра хочу написать пост с описанием услуги, ссылка на который пойдет в пост закреп, а сегодня сделаю небольшой анонс)

Рассказывать буду про новую для себя услугу, которую уже тестирую полгода. Прежде чем рассказать о ней и результатах, скажу: я очень-очень доволен.

Услуга — это накрутка поведенческих факторов (ПФ) для сайтов. Кто меня давно знает, кто следит за моим блогом, наверное в курсе, что я всегда не очень положительно к этому относился. Проблема была в том, что я не мог найти сервис или человека, кто может это делать качественно.

А полгода назад я познакомился с парнем, который умеет это делать очень круто и взял его к себе в команду. У нас получаются очень крутые результаты!) Все это время мы тестировали накрутку на моих собственных сайтах, на сайтах моих знакомых и друзей, с кем удалось договориться.

Результаты оказались просто впечатляющими. Поэтому теперь я могу смело открыто сказать, что и мы оказываем эту услугу — и делаем её достаточно качественно.

P.S. Завтра выложу прайс, условия и примеры. Ценник у нас не такой большой. Теперь мы тоже этим занимаемся, и результатами я очень доволен.

Кому интересно — в завтрашнем посте уже будут все подробности по описанию этой услуги и по нашим условиям.

Также сразу хочу сказать, что для новых клиентов, которые придут в июне, будет действовать скидка 5000 руб. в честь запуска услуги.

#ПФ