Умение посмеяться вместе выручает в передрягах и кризисах лучше, чем мотивационная речь. Мы даже коллекционируем мемы и приколы из рабочих будней. Например:
— Если это уже есть, а мы об этом не знаем, ваш авторитет, Ванечка, упадёт!
— Поднимем, Мариночка…

Если тебе не боятся сказать правду, то у тебя крепкие отношения с командой. Ужасно, когда люди скрывают что-то из-за страха перед руководителем, чтобы избежать выговора или наказания. Команда должна чувствовать себя в безопасности и не бояться признать ошибку или даже провал. Иначе как мы всё исправим?

Караоке, экскурсии, вечеринки, совместные обеды — именно там формируется настоящее «мы». Из самых ярких моментов могу вспомнить, как танцевали кадриль, 5 o’clock cocktail по понедельникам, арбузный август и киновечера.

Мне реально важно: как у человека дела? Что его волнует? Что его радует? Что у него происходит в жизни? Эмпатия и интерес — мой главный управленческий инструмент.

Когда ты показываешь себя не только как руководителя, но и как человека со своими переживаниями, уязвимостями и страхами, то отношения выходят на новый уровень: из функционального — в личное и трепетное. А эта связь гораздо крепче.

Все всё чувствуют, поэтому ложь, лесть заметны сразу и оставляют осадок. Как по мне, говорить правду намного проще: во-первых, не нужно запоминать, что кому сказал, вдруг память подведёт. А, во-вторых, не испытываешь угрызений совести и живёшь с чистым сердцем.

Креатив в маркетинге всё ещё остаётся зоной субъективности – «нравится/не нравится», «мне кажется». Это нормально для искусства, но катастрофично для бизнеса, который инвестирует миллионы в кампании.

AI может предложить варианты, но не чувствует контекст, культурное напряжение, момент времени. Он не понимает, почему одна мысль цепляет, а другая проходит мимо.

«Если убрать логотип, нас вообще кто-то узнает?». Этот вопрос быстро показывает, есть ли у бренда узнаваемый образ, позиция, характер и смысл, или только медиаплан и визуальная оболочка.