Тренды 2025:
⁃ Искусственный интеллект (машинное обучение для упрощения работы всех отделов)
⁃ роботизация процессов RPA (технология автоматизации бизнес-процессов, которая использует программных роботов для выполнения рутинных задач)
В компании внедрили ИИ-сервис для автоматизации подбора персонала, который работает через мессенджер в телеграм.
Также в компании работает официальный сотрудник - Валера, который полностью цифровой!
Он считывает данные из документов, автоматически заносит данные в базу, понимает разные форматы документов (текст, таблицы и др.)
Эффект от внедрения:
⁃ Обработка документов сократилась с 7,5 часов до 5 минут
⁃ Исключены ошибки, связанные с человеческим фактором
⁃ Освободилось 30% рабочего времени от рутинных задач.
Марианна Румянцева - Генеральный директор, Marc O'Polo
Вернемся от роботов к людям! Марианна рассказала - почему важно не просто общаться с персоналом, а делать это через ценности компании, рассказала, что приветствуется в бренде Marc O'Polo, а главное, как внедряются ценности в команду:
⁃ Small-talks и завтраки с сотрудниками
⁃ Запуск системы «KPI без потолка»
⁃ Поощрение роста и развития сотрудников
Закрыл второй блок нашей конференции - Артур Саркисян - СЕО CallTouch
Главный вопрос, которым задался Артур - Как совместить счастье сотрудников и выполнение бизнес показателей?
Главный принцип - прозрачность и четкость, единство задач в команде!
Важно соблюдать принцип бирюзовости компании - быть прозрачным и коммуницировать на всех уровнях.
При этом, важен контроль - они в компании подключили автоматизацию прослушку звонков (как контроль качества), чтобы сразу на месте оценивать негативный окрас в звонках!
Артур также подчеркнул важность встреч в форматах:
⁃ 1:1 для обсуждения именно развития! Сотрудника (для этого руководителей нужно обучать проводить такие встречи)
⁃ Командные встречи (выездные/корпоративы/ выходы отделов)
⁃ Обратная связь (360, eNPS и др)
Оставайтесь с нами :)
#InsightHub
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
И завершили нашу встречу «Персональная катастрофа»:
Максим Саенко - Руководитель отдела развития, HRlink
Максим уделил большое внимание удержанию персонала, а цифры (на базе исследования hh.ru), что 40% респондентов готовы были уйти в первые месяцы после трудоустройства, а 11% уволились до конца испытательного срока говорят о серьезной проблеме в системе адаптации.
Что делают в компании для адаптации:
⁃ Система обратной связи
⁃ Buddy - помимо руководителя, важно, чтобы в компании был свой «друг» или неформальный наставник. На него закладывают 1 час в неделю. Опять же, важно обучать наставников быть ими!
⁃ Сервис «ясно» для сотрудников. Все подвержены стрессу, поэтому компания приняла решение компенсировать 2 сессии в месяц для всех сотрудников!
⁃ База знаний
⁃ Трансляция ценностей через канал в телеграм для сотрудников
Виктор Гор - Серийный предприниматель, основатель 18 бизнесов, GLAZ и Gagarin group, создатель Black Star Burger, основатель чаптера Эквиум МО
Виктор, завершил мероприятие ключевым смыслом - Дайте сотруднику уйти!
Но у сотрудника и бизнеса разные цели! Любому сотруднику важно достигать свои личные задачи и цели, но точно не решать вопросы собственника.
Удержание - утопия.
Какое есть решение? Узнайте у человека его истинные цели работы в компании. Чего хочет именно он. И работайте с сотрудником именно через призму его желаний.
И вообще, если он решил уйти - он уйдет. Просто будьте к этому готовы!
Вот такой у нас получился сегодня день! Спасибо тем, кто был с нами. Завтра второй день - мастер-класс, так что на связи
Оставайтесь с нами :)
#InsightHub
Максим Саенко - Руководитель отдела развития, HRlink
Максим уделил большое внимание удержанию персонала, а цифры (на базе исследования hh.ru), что 40% респондентов готовы были уйти в первые месяцы после трудоустройства, а 11% уволились до конца испытательного срока говорят о серьезной проблеме в системе адаптации.
Что делают в компании для адаптации:
⁃ Система обратной связи
⁃ Buddy - помимо руководителя, важно, чтобы в компании был свой «друг» или неформальный наставник. На него закладывают 1 час в неделю. Опять же, важно обучать наставников быть ими!
⁃ Сервис «ясно» для сотрудников. Все подвержены стрессу, поэтому компания приняла решение компенсировать 2 сессии в месяц для всех сотрудников!
⁃ База знаний
⁃ Трансляция ценностей через канал в телеграм для сотрудников
Виктор Гор - Серийный предприниматель, основатель 18 бизнесов, GLAZ и Gagarin group, создатель Black Star Burger, основатель чаптера Эквиум МО
Виктор, завершил мероприятие ключевым смыслом - Дайте сотруднику уйти!
Но у сотрудника и бизнеса разные цели! Любому сотруднику важно достигать свои личные задачи и цели, но точно не решать вопросы собственника.
Удержание - утопия.
Какое есть решение? Узнайте у человека его истинные цели работы в компании. Чего хочет именно он. И работайте с сотрудником именно через призму его желаний.
И вообще, если он решил уйти - он уйдет. Просто будьте к этому готовы!
Вот такой у нас получился сегодня день! Спасибо тем, кто был с нами. Завтра второй день - мастер-класс, так что на связи
Оставайтесь с нами :)
#InsightHub
👌3👍1
🚀Продолжаем мероприятие «Персональная катастрофа» И сегодня у нас мастер-класс «Заставь меня, если сможешь! Как повысить рентабельность компании на всех этапах жизненного цикла сотрудника?»
Открыли день мы вместе с нашими спикерами: Элиной Куэстой и Евгенией Княгининой
Элина еще раз подчеркнула, что соискатель ТОЖЕ является клиентом компании, но только внутренним. Так что для него, особенно в рынке соискателя, следует проводить активности, аналогичные тем, что мы используем при исследовании рынка и «упаковке» своего продукта. Продаем компанию человеку, а дальше с ним работаем в жизненном цикле, помня «слово года» - человекоцентричность, но без перегибов (вспоминая вчерашнее выступление Виктора Гора)
Также Элина дала инструкцию, как описать и внедрить EVP, но об этом рассказывать не будем - должна быть тайна, ради которой вы купите видео)
Евгения очень детально раскрыла тему обучения и оценки персонала.
Вопрос вечный: сначала учим - потом обучаем или наоборот?
Все идет от стратегии компании и понимании того, кого мы оцениваем и чему обучаем. Почему оценка так важна? Она не просто влияет на результаты сотрудника и компании в целом, она влияет на то, насколько долго сотрудник будет в компании. По итогу оценок 360 или тестов определяется ИПР (индивидуальный путь развития сотрудника) - куда он идет дальше, что ему нужно подтянуть, чтобы подняться на ступень выше!
#InsightHub
Открыли день мы вместе с нашими спикерами: Элиной Куэстой и Евгенией Княгининой
Элина еще раз подчеркнула, что соискатель ТОЖЕ является клиентом компании, но только внутренним. Так что для него, особенно в рынке соискателя, следует проводить активности, аналогичные тем, что мы используем при исследовании рынка и «упаковке» своего продукта. Продаем компанию человеку, а дальше с ним работаем в жизненном цикле, помня «слово года» - человекоцентричность, но без перегибов (вспоминая вчерашнее выступление Виктора Гора)
Также Элина дала инструкцию, как описать и внедрить EVP, но об этом рассказывать не будем - должна быть тайна, ради которой вы купите видео)
Евгения очень детально раскрыла тему обучения и оценки персонала.
Вопрос вечный: сначала учим - потом обучаем или наоборот?
Все идет от стратегии компании и понимании того, кого мы оцениваем и чему обучаем. Почему оценка так важна? Она не просто влияет на результаты сотрудника и компании в целом, она влияет на то, насколько долго сотрудник будет в компании. По итогу оценок 360 или тестов определяется ИПР (индивидуальный путь развития сотрудника) - куда он идет дальше, что ему нужно подтянуть, чтобы подняться на ступень выше!
#InsightHub
🔥2
Вы ждали - мы сделали!
Пост-релиз нашей первой конференции в 2025 году «ПЕРСОНАЛьная катастрофа» уже на дзене: https://dzen.ru/a/Z62rNxg8xiTSOyua
Также у нас уже готова видеозапись (с разделением на спикеров и всеми материалами), которую можно купить всего за 15000 рублей!
Для покупки видео, пишите @VictoriaGamzaeva
Пост-релиз нашей первой конференции в 2025 году «ПЕРСОНАЛьная катастрофа» уже на дзене: https://dzen.ru/a/Z62rNxg8xiTSOyua
Также у нас уже готова видеозапись (с разделением на спикеров и всеми материалами), которую можно купить всего за 15000 рублей!
Для покупки видео, пишите @VictoriaGamzaeva
Дзен | Статьи
Пост-релиз конференции InsightHub: «Персональная катастрофа: как окупать инвестиции в сотрудников?»
Статья автора «InsightHub» в Дзене ✍: 6–7 февраля 2025 года компания InsightHub провела стратегически важную конференцию «ПЕРСОНАЛьная катастрофа.
🔥4❤1
Очень интересный сегодня день!
Команда InsightHub на конференции Автостат "ForAuto 2025"
Команда Автостата - Наши дорогие друзья и партнеры уже очень много лет, поэтому для нас было очень приятно получить приглашение модерировать один из блоков конференции: «Кадры в автобизнесе 2025»
Наш Программный директор Галина Зыбина с коллегами из Antal Talent, FIT Service и Автосеть.РФ ответили на вопросы вопросы:
• Как выявить эффективных сотрудников и не совершить ошибку?
• Как уволить сотрудников так, чтобы потом не пришлось жалеть?
• Денег нет, но мы удержим! Как удержать звезд и не подарить их конкурентам?
• На чем еще можно сэкономить в направление персонала, помимо сокращений?
Надеемся, что наш блок был интересным и полезным! Скоро вас ждут интереснейшие анонсы!
Команда InsightHub на конференции Автостат "ForAuto 2025"
Команда Автостата - Наши дорогие друзья и партнеры уже очень много лет, поэтому для нас было очень приятно получить приглашение модерировать один из блоков конференции: «Кадры в автобизнесе 2025»
Наш Программный директор Галина Зыбина с коллегами из Antal Talent, FIT Service и Автосеть.РФ ответили на вопросы вопросы:
• Как выявить эффективных сотрудников и не совершить ошибку?
• Как уволить сотрудников так, чтобы потом не пришлось жалеть?
• Денег нет, но мы удержим! Как удержать звезд и не подарить их конкурентам?
• На чем еще можно сэкономить в направление персонала, помимо сокращений?
Надеемся, что наш блок был интересным и полезным! Скоро вас ждут интереснейшие анонсы!
❤2👍1
🔥Следующее наше мероприятие (17 апреля) будет посвящено продажам, а именно тому, как ритейлерам работать качественно с клиентами в офлайн и в онлайн!
Согласно прогнозам, в 2024-25 годах объем рынка электронной коммерции в стране превысит 10 трлн рублей, что на 36% больше по сравнению с предыдущим годом (источник)
При этом 81% всех онлайн-заказов приходится на четыре крупнейших маркетплейса: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет» (Источник)
Только что вышла новость, что: К концу 2024 года у O’stin доля офлайн-продаж сократилась до 25% с 40% в 2022 году, у Gloria Jeans — 22% против 38%, у сети «Твое» — 16% против 29%, у Familia — 22% и 30% соответственно, у Sela — 11% и 22%. (Источник)
Такая концентрация и динамика роста онлайн-торговли существенно влияют на традиционный ритейл, вынуждая компании адаптироваться к новым условиям и интегрировать цифровые решения в свои бизнес-модели. Мы поднимаем эту тему, чтобы обсудить, как ритейлерам эффективно конкурировать в эпоху цифровой трансформации и какие стратегии помогут сохранить и укрепить позиции на рынке.
📅 Запишите себе в календарь 17 апреля, передайте информацию коллегам!
🔥Следите за нашими обновлениями, чтобы быть в курсе последних тенденций и рекомендаций в сфере ритейла.
Согласно прогнозам, в 2024-25 годах объем рынка электронной коммерции в стране превысит 10 трлн рублей, что на 36% больше по сравнению с предыдущим годом (источник)
При этом 81% всех онлайн-заказов приходится на четыре крупнейших маркетплейса: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет» (Источник)
Только что вышла новость, что: К концу 2024 года у O’stin доля офлайн-продаж сократилась до 25% с 40% в 2022 году, у Gloria Jeans — 22% против 38%, у сети «Твое» — 16% против 29%, у Familia — 22% и 30% соответственно, у Sela — 11% и 22%. (Источник)
Такая концентрация и динамика роста онлайн-торговли существенно влияют на традиционный ритейл, вынуждая компании адаптироваться к новым условиям и интегрировать цифровые решения в свои бизнес-модели. Мы поднимаем эту тему, чтобы обсудить, как ритейлерам эффективно конкурировать в эпоху цифровой трансформации и какие стратегии помогут сохранить и укрепить позиции на рынке.
📅 Запишите себе в календарь 17 апреля, передайте информацию коллегам!
🔥Следите за нашими обновлениями, чтобы быть в курсе последних тенденций и рекомендаций в сфере ритейла.
👍4❤2🔥2
Грядет глобальное возвращение⁉️
Американские компании готовятся к возвращению на российский рынок?
В 2022 году огромное количество компаний покинуло Россию по ряду причин, поэтому сейчас после переговоров решается вопрос о том, как эти компании могут вернуться
Глава РФПИ Кирилл Дмитриев заявил, что повторный вход западного бизнеса во втором квартале 2025 года может быть затруднен из-за того, что многие рыночные ниши уже заняты.
Ранее уход американских компаний привел к убыткам свыше 🤭300 миллиардов долларов. Российские бренды, занявшие их место, не готовы уступать позиции.
Планируют свое возвращение:
1) Inditex — испанская компания, владелец крупных сетей магазинов Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Stradivarius Источник
2) Kia и hyundai Источник
3) Starbucks планирует выкупить Stars Coffee Источник
Глава компании «Черноголовка» прокомментировал возможное возвращение Coca-Cola:
«У нас страна – не проходной двор! Один раз вышел – больше не зайдешь!»
Источник
А чего ждете вы?
Американские компании готовятся к возвращению на российский рынок?
В 2022 году огромное количество компаний покинуло Россию по ряду причин, поэтому сейчас после переговоров решается вопрос о том, как эти компании могут вернуться
Глава РФПИ Кирилл Дмитриев заявил, что повторный вход западного бизнеса во втором квартале 2025 года может быть затруднен из-за того, что многие рыночные ниши уже заняты.
Ранее уход американских компаний привел к убыткам свыше 🤭300 миллиардов долларов. Российские бренды, занявшие их место, не готовы уступать позиции.
Планируют свое возвращение:
1) Inditex — испанская компания, владелец крупных сетей магазинов Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Stradivarius Источник
2) Kia и hyundai Источник
3) Starbucks планирует выкупить Stars Coffee Источник
Глава компании «Черноголовка» прокомментировал возможное возвращение Coca-Cola:
«У нас страна – не проходной двор! Один раз вышел – больше не зайдешь!»
Источник
А чего ждете вы?
В последние годы российский рынок ритейла переживает значительные изменения. Вот ключевые тренды и прогнозы:
💻Технологии и инновации: Ритейл активно внедряет отечественное ПО и рассчитывает на перспективные IT-решения для улучшения эффективности бизнеса.
Следите за трендами, чтобы оставаться в курсе последних событий на рынке ритейла в России!
#InsightHub #Аналитика #Исследование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2❤1
Вы уже видели интересный кейс от #ВкусВилл — BlinGirl?
Компания запустила лимитированный блеск для губ "Blin" к Масленице, и это был не просто маркетинговый ход.
Зачем это было сделано?
📈 Привлечение внимания: Запуск уникального продукта, связанного с популярным праздником, позволил компании привлечь внимание к своему бренду и создать ажиотаж вокруг новинки. Об этом писали все, причем бесплатно (и даже мы😁, но мы любим хорошие кейсы)
💵 Увеличение продаж БЛИНОВ и других товаров: Создание тематического блеска для губ было частью комплексной акции, направленной на стимулирование продаж блинов и других продуктов, связанных с Масленицей. Это помогло увеличить конверсию и привлечь больше клиентов в магазины "ВкусВилл".
💄 Развитие линейки косметики: Запуск лимитированного блеска для губ также стал шагом в развитии линейки косметики "ВкусВилл", которая уже включает в себя различные натуральные и органические средства
Такие акции показывают, как важно быть в курсе трендов и уметь их использовать для укрепления позиций на рынке!
#BlinGirl #Кейс #InsightHub
Компания запустила лимитированный блеск для губ "Blin" к Масленице, и это был не просто маркетинговый ход.
Зачем это было сделано?
Такие акции показывают, как важно быть в курсе трендов и уметь их использовать для укрепления позиций на рынке!
#BlinGirl #Кейс #InsightHub
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡2👍1