BRIDGE № 2: встреча с Татьяной Титовой про change management через призму поведенческой экономики

Изменения, неопределенность, турбулентность — наша новая реальность. Поэтому навигирование эти самых изменений становится базовым гигиеническим навыком любого человека.

Change management пронизывает все сферы деятельности, и важно понимать, что значит управлять изменениями и управлять собой в них. Об этом поговорим на нашем втором эфире BRIDGE. Приглашаем вас присоединиться к нему 13 июня, в 19:00 по московскому времени.

➡️ Наша гостья — Татьяна Титова, change capabilities leader, PWC.

Татьяна развивает компетенции практиков управления изменениями в глобальной команде change management (global project and change) и в сообществе в глобальной сети (changemakers). В России занималась внедрением изменений: выстраивала программу управления инновациями, управляла целостным подходом к развитию цифровых навыков и мышления в масштабах всей компании, практиковала человекоцентричный подход и lifelong learning.

Опыт, знания и насмотренность нашей гостьи помогут нам лучше разобраться в том, какие вопросы сегодня волнуют глобальные команды в change management, как behavioral change становится новым «черным» и что должен знать, уметь и делать тот, кто внедряет изменения сегодня.

➡ Зарегистрируйтесь на BRIDGE №2

〰️〰️〰️
Про #BRIDGE

Эфиры BRIDGE будут проводиться каждые две-три недели, и вы сможете услышать как русскоязычных, так и англоязычных гостей (об этом мы будем предупреждать заранее). Каждый эфир продлится не более часа.

Как оценить потенциал команды. Расскажем уже в понедельник, 17 июня

👁 17 июня, в 18:00 по московскому времени, мы проведем открытый вебинар, на котором в деталях расскажем про наш инструмент для оценки и повышения производительности команд InForce Teams.

Анастасия Григорьева, директор по продуктам, расскажет, как диагностика InForce Teams помогает найти слепые зоны и понять, что мешает достижению стратегических целей команды и компании в целом.

В каких случаях мы рекомендуем проходить диагностику?

Приведем несколько примеров:
➡️ Когда упали важные командные метрики:
- производительность,
- инициативность,
- вовлеченность,
- результативность в достижении целей.
➡️ Когда увеличился отток сотрудников.
➡️ Когда поставлены новые амбициозные цели на рост.

О других поговорим на встрече. Мы будем разбирать реальные кейсы — смотреть, с каким запросом лидер обращался к диагностике и что мы увидели в отчете, что следует из этих данных.

✅Зарегистрироваться можно по ссылке.
✅Вебинар бесплатный, открытый для всех.
✅Все зарегистрированные участники получат запись.

Мы знаем: ваша команда сильнее, чем вы думаете!

«Миссия бизнеса» Коносуке Мацусита — в рубрике #книжнаяполка

Книгу рекомендует Джаннет Кашурникова, управляющий партнер Invisible Force, CEO бизнес-направления InForce Consulting и соавтор методологии оценки потенциала команд InForce Teams.

➡️ Коносуке Мацусита — основатель Matsushita Electric Industrial Company, ныне Panasonic — делится тем, как помочь компании встать на путь процветания, как поддерживать баланс и целостность в процессе управления. Многие японцы называют его «Богом менеджмента» за его способность сочетать стремление к прибыли с гуманистическим отношением к сотрудникам. Особенное внимание в книге уделяется синхронизации действий команды с общими целями — ключевому аспекту успешного бизнеса.

В книге Мацусита несколько центральных идей:

1) Важно понимать влияние компании и осознавать вклад, который она вносит в мир, — это должен знать каждый сотрудник. Мацусита сам всегда стремился к тому, чтобы его бизнес создавал больше чем просто продукты.

2) Нужно осознавать роль лидерства в трансляции философии компании. По словам Мацусита, руководители должны активно делиться корпоративной философией, способствуя развитию и вдохновению своих сотрудников.

Также в биографии Мацусита есть интересная история. Однажды его стал подводить один завод-поставщик. Тогда он лично занялся перестройкой процессов на этом заводе. И когда коллеги стали спрашивать: зачем ты вложил свои силы, время, энергию в эту компанию, он сказал, что для него партнерство — это больше чем просто деньги и товар; это также и создание нового, позитивного вклада.

📌 Этот лидер хорошо чувствовал, что важно для него — он нес это через свой бизнес. Коносуке Мацусита — отличный пример руководителя, который находится в контакте со своим бизнесом, кто синхронизирован с целями, стратегией и миссией компании.

Развиваем автономность в команде: инструмент GROW

Автономность — это способность команды самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность за их исполнение.

💛Это одна из десяти суперсил команды, позволяющая лидеру сосредоточиться на стратегических задачах, зная, что команда способна сама решать операционные вопросы.

Автономность возможна только тогда, когда в команде есть доверие и понимание того, что каждый ее член может действовать самостоятельно, наравне с другими.

Кейс. В процессе работы с одним из наших клиентов мы столкнулись с запросом лидера на устранение низкой вовлеченности и инициативности команды.

Лидеру приходилось постоянно контролировать команду, как следствие — заниматься развитием не хватало времени, хотя очень хотелось.

Команда и лидер прошли диагностику InForce Teams — результаты показали, что ключевой проблемой было отсутствие автономности.

В дальнейшей работе мы использовали ряд механик, в том числе инструмент GROW, чтобы помочь лидеру перестроить подход к управлению. Эта модель включает четыре шага:

🟡G (goal) — цель: помочь определить, чего команда хочет достичь.
🟡R (reality) — реальность: оценить текущее положение и ресурсы.
🟡O (options) — опции: разработать возможные пути решения.
🟡W (will) — воля: поддержать команду в принятии решения и следовании выбранному курсу.

Результаты. Внедрение этих изменений позволило команде более самостоятельно подходить к решению задач, уменьшило зависимость от руководства и повысило общую вовлеченность и мотивацию сотрудников.

———
Эти и другие темы мы подробно разобрали на нашем вебинаре в понедельник вместе с Анастасией Григорьевой, нашей директором по продуктам.

Смотрите полную запись встречи и узнайте больше о том, как развивать ключевые компетенции ваших команд!